Panggilan Samsung Galaxy S6 mula pecah dan pudar selepas 2 minit, pemilik tidak dapat didengar, isu berkaitan panggilan lain

Apa khabar semua! Dalam siaran ini, saya akan menangani beberapa isu berkaitan panggilan dengan Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6). Masalah pertama ialah mengenai panggilan yang mula pecah dan pudar selepas beberapa minit, menurut pembaca kami. Ia bukan isu biasa tetapi ia boleh berlaku kepada sesiapa sahaja. Teruskan membaca untuk mengetahui lebih lanjut tentang masalah ini dan bagaimana cara memperbaikinya.

Bagi mereka yang cuba mencari penyelesaian untuk isu yang berbeza, lawati halaman penyelesaian masalah Galaxy S6 kami. Kami menyenaraikan setiap masalah yang kami hadapi setiap minggu dan kami telah menjawab beratus-ratus mereka jadi ada peluang besar kami telah menyediakan penyelesaian kepada masalah anda. Cari orang yang berkaitan dengan anda dan gunakan penyelesaian kami tetapi jika mereka tidak berfungsi untuk anda, hubungi kami dengan mencapai borang dalam talian ini.

Inilah masalah yang saya hadapi di sini ...

  • Panggilan terputus dan pudar selepas 2 minit
  • Pemilik tidak dapat didengar semasa panggilan telefon
  • ID pemanggil tidak dipaparkan semasa panggilan telefon
  • Galaxy S6 memanggil nombor dengan sendirinya
  • Panggilan terus ke mel suara
  • S Voice meminta tidak dapat mencari rangkaian
  • Tidak boleh mendengar penelepon dan sebaliknya
  • Galaxy S6 tidak dapat menerima panggilan masuk dan SMS

Panggilan terputus dan pudar selepas 2 minit

Masalah : Panggilan bermula dengan baik tetapi berpecah dan pudar akhirnya selepas kira-kira 2 minit. Saya boleh mendengar pihak lain tetapi mereka mendengar audio yang pecah. Ini terpakai kepada panggilan yang berasal dari ... telefon bimbit, telefon pembesar suara dan Bluetooth semuanya terjejas. ATT adalah pembawa.

Penyelesaian masalah : Pertama sekali, masalah ini adalah perkara biasa jika anda menggunakan rangkaian Voice over LTE (VoLTE), jadi cuba nyahdayakannya terlebih dahulu dengan mengikuti langkah-langkah ini:

  1. Buka aplikasi Telefon.
  2. Ketik Lagi dan kemudian sentuh Tetapan.
  3. Tatal ke bahagian Tetapan Panggilan dan ketik tetapan Suara LTE.
  4. Pilih Jangan gunakan VoLTE, kemudian OK.
  5. Kini reboot telefon anda.

Sebaik sahaja anda selesai melakukannya dan masalahnya masih lagi, cuba mainkan telefon dalam mod selamat untuk mengasingkan isu tersebut.

  1. Matikan Edge Galaxy S6 anda.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila 'Edge Samsung Galaxy S6' muncul, segera lepaskan kekunci Kuasa dan kemudian tekan dan tahan butang Kelantangan.
  4. Teruskan memegang butang Kelantangan ke bawah sehingga telefon selesai semula.
  5. Apabila anda melihat Mod Selamat di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang tersebut.

Dalam mod selamat, cuba buat panggilan hanya untuk melihat sama ada masalah berlaku walaupun semua aplikasi pihak ketiga dilumpuhkan buat sementara waktu dan jika ya, satu-satunya pilihan yang tinggal untuk anda lakukan sebelum anda memerlukan campur tangan pengangkut anda adalah set semula utama.

  1. Matikan Samsung Galaxy S6 anda.
  2. Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
  3. Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
  4. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  6. Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Sekiranya masalah itu masih berlaku selepas prosedur ini, maka anda perlu menghantar telefon untuk pembaikan atau penggantian kerana ia jelas merupakan isu perkakasan.

Pemilik tidak dapat didengar semasa panggilan telefon

Masalah : Hello, kawan saya mempunyai Samsung Galaxy S6 hanya dua bulan lagi. Segala-galanya bekerja dengan baik sehingga dia pergi bercakap dengan teks. Sekarang ada panggilan yang boleh dia dengar tetapi tidak ada volume ketika dia bercakap. Suka ia diredamkan. Lain-lain dengan telefon yang sama kelihatan tetapi tidak ada yang dapat memikirkannya. Orang Verizon melakukan reboot yang lembut tanpa nasib. Ada apa-apa cadangan?

Penyelesaian masalah : Googling apa-apa tidak akan menjejaskan kualiti panggilan atau walaupun rakan anda memasang aplikasi berbual-ke-teks, dia masih boleh membuat atau menerima panggilan telefon tanpa sebarang masalah. Tetapi kerana telefon adalah kawan anda dan tidak ada cara kami boleh menyelesaikan masalah itu, beritahu dia untuk melakukan reset semula master (arahan yang dinyatakan di atas). Ini adalah cara yang paling mudah untuk menyelesaikan masalah, bagaimanapun, dia perlu membuat sandaran semua datanya kerana mereka semua akan hilang semasa proses.

ID pemanggil tidak dipaparkan semasa panggilan telefon

Masalah : Secara tiba-tiba, SEMUA panggilan masuk saya dikatakan terhad atau tidak tersedia. Sekarang saya tidak tahu siapa yang memanggilnya. Mesej teks saya tidak melakukan ini. Ia akan mengumumkan pemanggil yang betul.

Penyelesaian masalah : Nampaknya kenalan yang tidak menunjukkan ID pemanggil mempunyai pendua. Cuba memadamkan atau menggabungkan pendua dengan yang asal atau jika anda telah menyegerakkan akaun dalam talian anda, cuba nyahaktifkan menyegerakkan untuk kenalan untuk akaun lain untuk mengelakkan pendua.

Galaxy S6 memanggil nombor dengan sendirinya

Masalah : Telefon dipasang di dalam, disambungkan ke wifi, dan dikunci. Saya sedang tidur ketika telefon saya mula memanggil nombor telefon lain. Saya bangun untuk telefon saya cuba untuk meninggalkan mel suara untuk bos saya. Dikunci dan tidak ada cara untuk membuat panggilan telefon.

Jawapan : Sulit untuk menentukan mengapa telefon anda memanggil nombor telefon dengan sendirinya jika ia berlaku sekali sahaja (anda tidak menunjukkan bahawa ia berlaku sekali lagi jadi saya menganggapnya berlaku sekali sahaja). Saya cadangkan anda mematuhi telefon anda dengan teliti untuk melihat sama ada ia mendail nombor yang sama atau nombor lagi sekali lagi. Secara jujur, saya tidak pernah mengalami masalah seperti ini sebelum tetapi sentuhan hantu berlaku sepanjang masa dan saya tidak pasti jika ini adalah salah satu daripada masalah tersebut.

Panggilan terus ke mel suara

Masalah : Orang sedang memanggil dan ia pergi ke voicemail. Panggilan itu tidak dipaparkan dalam log panggilan saya sebagai tidak dijawab. Ia telah berlaku beberapa kali sekarang. Saya mendapat surat suara dari orang tetapi telefon tidak pernah berdering dan kemudian memanggil log tidak menunjukkan apa-apa. Saya mempunyai masalah menduplikasi masalah ini. Tetapi ia masih menjadi masalah kerana saya masih mendapat orang yang memberitahu saya hanya berbunyi sekali dan pergi ke bar isyarat penuh mel suara juga.

Cadangan : Sekiranya ia tidak berlaku pada setiap panggilan, maka masalah tersebut harus dikaitkan dengan rangkaian atau mempunyai kaitan dengan jangkauan atau penghantaran isyarat. Walau bagaimanapun, terdapat sedikit peluang bahawa perkakasan telefon yang bertanggungjawab dalam menerima isyarat radio mempunyai masalah tetapi sama ada masalah rangkaian atau masalah dengan telefon, anda masih perlu memanggil pembekal telefon atau pembawa anda.

S Voice meminta tidak dapat mencari rangkaian

Masalah : Saya perlu sama ada data Wi-Fi atau mudah alih yang digunakan untuk menggunakan Bluetooth handsfree. Telefon ini akan berfungsi tanpa ini dan peranti Bluetooth, Jabra SP700, masih akan membiarkan saya bercakap dan mendengar melaluinya tetapi apabila saya cuba menggunakan arahan suara atau mengatakan ia tidak dapat mencari sambungan rangkaian.

Penyelesaian masalah : Isu ini telah menjadi sangat biasa walaupun dengan peranti Galaxy sebelumnya dan terdapat satu prosedur yang telah terbukti berkesan. Sila ikuti langkah-langkah di bawah untuk menyelesaikan masalah ini:

  1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Tatal ke 'APLIKASI, ' kemudian ketik Pengurus aplikasi.
  4. Leret ke kanan ke skrin SEMUA.
  5. Tatal ke dan ketuk Suara S.
  6. Ketik Lumpuhkan atau Matikan.
  7. Ketik Kosongkan cache.
  8. Ketik Kosongkan data, kemudian OK.
  9. Ketik Aktifkan atau Hidupkan untuk mengaktifkan perkhidmatan lagi. Kali ini, ia perlu berfungsi dengan normal.

Tidak boleh mendengar penelepon dan sebaliknya

Masalah : Saya boleh membuat panggilan seperti itu, tetapi saya tidak dapat mendengar yang lain dan mereka tidak dapat mendengar saya. Kotak yang menunjukkan panggilan itu mendail dan dihubungkan dan menghitung berapa lama panggilan telah berlaku. Tetapi saya tidak dapat mendengar mana-mana berdering atau apa-apa di hujung yang lain dan mereka tidak dapat mendengar saya. Juga tidak menelefon telefon mereka apabila cuba menghubungi.

Cadangan : Pertama sekali, pastikan ia bukan hanya jumlah yang menjadi masalah; apabila dalam panggilan, tekan butang Volume Up untuk menambah audio dan jika masalah masih berterusan, cuba gunakan fon kepala untuk mengetahui sama ada ia berlaku dengan peralatan hands free. Jika anda mempunyai alat dengar Bluetooth, cuba juga, dan telefon pembesar suara.

Ada peluang masalahnya dengan mikrofon di corong dan lubang suara dan jika itu berlaku, anda memerlukan seorang juruteknik untuk membaikinya untuk anda.

Walau bagaimanapun, jika masalah itu berlaku walaupun pada speakerphone atau menggunakan peranti tangan bebas, maka saatnya anda memanggil penyedia; sama ada masalah rangkaian atau masalah dengan telefon itu sendiri.

Galaxy S6 tidak dapat menerima panggilan masuk dan SMS

Masalah : Saya tidak dapat menerima panggilan masuk dan sms. Saya boleh menelefon dan menyambung ke internet. Saya juga mendapat WhatApps. Saya telah menyemak dengan pembekal sel saya dan akaun saya aktif, tidak ada isu rangkaian dan tidak menyekat pada telefon saya. Ini telah berlangsung selama seminggu. Saya telah memeriksa telefon ditetapkan untuk memeriksa secara automatik rangkaian yang tersedia yang ditetapkan ke WCDM / GSM dan tidak dalam mod penerbangan. Isu ini masih berterusan. Ia akan terus ke mel suara tetapi tiada kesimpulan menyatakan pelanggan tidak boleh didapati.

Jawab : Jika semua panggilan pergi terus ke voicemail, maka penyedia anda dapat melakukan sesuatu tentang hal itu berkaitan dengan sistemnya. Sepanjang tempoh saya sebagai sokongan teknologi untuk salah satu syarikat wayarles di Amerika Syarikat, saya selalu menerima aduan dari pelanggan yang mempunyai masalah seperti ini dan kami mempunyai alat yang benar-benar dapat menyelesaikan masalah itu dalam satu klik. Saya percaya semua pembawa dan penyedia perkhidmatan mempunyai alat atau setara. Oleh itu, lebih baik hubungi pembekal anda mengenainya kerana, terus terang, tidak banyak yang dapat kita lakukan mengenainya.