Masalah Samsung Galaxy S5 Selepas Kemaskini Lollipop dan Cara Betulkan Mereka [Bahagian 37]

Kami terus menerima masalah Samsung Galaxy S5 yang dibawa oleh kemas kini Lollipop dan antara yang paling umum sekarang ialah masalah sambungan WiFi dan masalah Home Button. Tidak lama selepas Android 5 dilancarkan untuk Galaxy S5, ramai pengguna mengalami masalah penyingkiran sambungan WiFi yang disebabkan oleh ciri Switch Smart Network. Melumpuhkannya sering membetulkan masalah ini tetapi yang lain pula menggunakan tetapan semula kilang.

Satu masalah yang menyebabkan banyak pengguna S5 adalah butang Home. Menurut laporan, apabila ditekan, kunci Laman Utama akan menarik Google Voice dan / atau perkhidmatan Google yang lain. Penyelesaiannya lebih mudah daripada yang anda fikirkan, jadi luangkan masa untuk membaca siaran ini dan anda akan tahu.

Bagi mereka yang mempunyai masalah dengan telefon mereka, lawati halaman Penyelesaian Masalah Samsung Galaxy S5 semasa kami membuat indeks semua masalah yang kami buat sebelum ini. Cuba penyelesaian yang telah kami diterbitkan dan jika mereka tidak akan berfungsi, e-mel kebimbangan anda di [email dilindungi] atau siarkan di halaman Facebook dan / atau Google+ kami.

Google Voice Pops Apabila Tombol Laman Utama Ditekan

Masalah : Saya mendapat Galaxy S5 saya mungkin 3 bulan yang lalu. Saya menyukainya. 2 minggu yang lalu ia berkata ada kemas kini yang ada. Tunang saya mengemas kini dan ia merosakkan telefonnya. Saya tidak mahu mengemaskini saya. Saya tidak memberitahunya. Baik ia dikemaskini sendiri walaupun saya mendengar pandora saya. Saya tidak bersambung dengan WiFi sama ada. Sekarang apabila saya menolak butang rumah saya ia muncul suara Google. Saya cuba mematikannya dan kini ia muncul carian Google. Saya benci ini! Saya mahu telefon saya berfungsi seperti yang dilakukan sebelum kemas kini yang tidak perlu ini. Bagaimanakah saya boleh membetulkannya?

Masalah Berkaitan : Selamat pagi, saya menyertakan isu yang saya ada di bawah. Setiap kali saya hampir tidak menyentuh butang rumah, carian google muncul. Saya mengikuti langkah-langkah di bawah untuk mematikan kad google tetapi sekarang ia masih membawa hanya bar carian google. Adakah mungkin untuk mematikan ini juga? Saya telah mencari di mana-mana mungkin dan tidak menemui penyelesaian. Saya tidak pernah mempunyai masalah ini sebelum kemas kini semasa. Saya tahu biasanya, google hanya muncul apabila saya memegang butang rumah, tetapi sekarang bila-bila masa saya cuba untuk meninggalkan aplikasi dan hanya tekan laman utama ia muncul dengan google. Jadi sangat mengecewakan! Tolonglah apa-apa bantuan! Terima kasih, Chey .

Penyelesaian masalah : Hello. Ini adalah salah satu masalah yang paling biasa yang banyak pengguna mengalami selepas kemas kini Android 5.0 Lollipop yang paling ditunggu-tunggu. Melumpuhkan Google Voice akan menghalangnya daripada muncul tetapi kemudian Carian Google akan mengambil tempatnya. Orang lain menggunakan tetapan semula kilang, yang melibatkan banyak kerja bergantung kepada jumlah data yang anda simpan dalam telefon anda. Tetapi sebenarnya, ada cara yang sangat mudah untuk menetapkan semula semula masalah ini.

Semasa telefon aktif, keluarkan panel belakang dan tarik bateri keluar.
Untuk satu atau dua minit, tekan dan tahan kekunci Kuasa.
Letakkan bateri kembali dan putar telefon.
Masalahnya perlu diselesaikan sekarang.

Isu Bunyi Galaxy S5 Semasa Dalam Panggilan

Masalah : Hi! Hanya membeli Galaxy S5 minggu lepas. Semasa saya menggunakan telefon / bercakap, suara saya tiba-tiba akan turun ayat pertengahan dan orang-orang di sisi lain akan berkata, "halo? adakah anda masih ada? "maka mereka akan mendengar saya lagi / kembali seperti yang sepatutnya. Orang sering mengatakan ia berbunyi seperti saya meletakkan telefon ke bawah dan masuk ke bilik sebelah semasa saya bercakap. Ini berlaku hampir setiap perbualan dan saya tidak berubah, memindahkan atau memutar telefon dengan cara apapun ... ia sangat rawak. Kerana saya menggunakannya untuk terus bekerja, ini akan menjadi sakit kepala yang sebenar. Cadangan? adakah saya perlu menukar telefon ini? Terima kasih, Denise .

Penyelesaian masalah : Kedengarannya bunyi cuping telinga yang rosak atau hampir rosak, walaupun terdapat kemungkinan bahawa ia hanya masalah firmware. Mengenai masalah perkakasan, tidak ada banyak yang dapat anda lakukan mengenainya kecuali membawa telefon ke juruteknik dan pastikan ia diperiksa. Walau bagaimanapun, anda perlu menolak kemungkinan bahawa ia adalah isu firmware. Untuk melakukan itu, anda perlu melakukan penetapan semula keras sepenuhnya setelah anda menyandarkan semua data anda:

Matikan peranti.
Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
Tekan kekunci kelantangan turun kekunci beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
Tekan butang Kuasa untuk memilih.
Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Galaxy S5 terus menyambung semula ke WiFi

Masalah : Teman wanita saya kedua-duanya hanya mendapat S5. Kami berdua mempunyai masalah yang sama. Saya telah membaca butiran 8 halaman bantuan anda dan ia tidak membantu. "Sentiasa membenarkan imbasan" tidak diperiksa. Masih cuba menyambungkan. Kami juga mencuba pemasa yang dicadangkan oleh pos lain tetapi tidak berfungsi sama ada. - Eugene

Penyelesaian masalah : Salah satu pembaca kami bertanya kepada kami mengapa telefonnya terus menyambung semula ke rangkaian WiFinya apabila ia disambungkan di tempat pertama. Walaupun tidak banyak maklumat yang disediakan dalam mesej ini, adalah selamat untuk menganggap bahawa masalahnya adalah bahawa telefon terus muncul dengan pantas mengatakan ia disambungkan ke rangkaian WiFi yang sepatutnya disambungkan. Masalahnya, itu bukan isu WiFi. Sebaliknya, telefon secara automatik menghubungkan ke data mudah alih, kemudian menyambung semula ke WiFi. Untuk mengelakkan ini berlaku, ikuti langkah berikut:

Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
Ketik Tetapan.
Ketik WiFi.
Buka kotak pilihan di sebelah suis rangkaian Pintar.

Galaxy S5 Tidak Dapat Mengesan Kad MicroSD Selepas Kemaskini Lollipop

Masalah : Hi mengikuti pemasangan kemas kini lollipop menjengkelkan seminggu yang lalu telefon saya tidak akan mengenali kad sd yang telah bekerja dengan baik terlebih dahulu dan masalah percuma di komputer riba saya. Telah mencuba kad yang sama hasil yang sama.

Telah melakukan sandaran dan menetapkan semula dan menghapuskan partition cache (diberitahu untuk melakukan itu di suatu tempat) tetapi semuanya tidak berjaya. Bolehkah lollipop ini dilancarkan dalam apa cara sekalipun dan jika tidak, bagaimana cara mendapatkan kad untuk berfungsi. 'Pasang kad sd' beritahu saya untuk memasukkan kad apabila sudah ada di sana. Saya bosan dengan telefon sekarang. Terima kasih, Brian .

Penyelesaian Masalah : Terdapat beberapa laporan daripada pengguna yang mengalami masalah ini selepas kemas kini lollipop. Nampaknya ia adalah kes terpencil, walaupun tetapan semula keras boleh menyelesaikan masalah ini dengan syarat kad microSD masih boleh dibaca. Terdapat juga kes di mana menghapuskan partition cache berfungsi. Jadi, perkara yang paling baik untuk anda lakukan ialah membersihkan partition cache terlebih dahulu dan jika itu tidak akan berfungsi, lakukan semula semula keras sepenuhnya. Selepas prosedur dan masalah ini berterusan, firmware terpaksa dilancarkan semula atau dipasang semula. Anda memerlukan bantuan daripada juruteknik untuk ini.

Lapisan Partition Cache

Matikan peranti.
Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Reset Hard Penuh

Matikan peranti.
Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
Tekan kekunci kelantangan turun kekunci beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
Tekan butang Kuasa untuk memilih.
Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Galaxy S5 Tidak Boleh Masuk Ke Beberapa Laman Web

Masalah : Hai, saya mempunyai masalah dengan S5 saya yang saya tidak dapat mencari penyelesai masalah untuk talian. Saya tertanya-tanya jika anda boleh membantu?

Masalahnya ialah apabila saya menggunakan internet untuk perkara-perkara seperti perbankan dalam talian dan log masuk ke laman web Universiti saya, ia tidak akan masuk. Ia mengatakan terdapat masalah dengan kata laluan / nama pengguna saya. Tetapi apabila saya menggunakan pc / komputer riba dengan log yang sama dalam butiran ia akan masuk terus.

Saya telah cuba melog masuk ke laman web yang sama dengan Samsung S4 yang lain dan tidak ada masalah dengan log masuk. Saya harap anda boleh membantu, ia telah menjadi sedikit kesulitan kepada saya. Terima kasih! - Katie

Penyelesaian masalah : Hi Katie. Berdasarkan perihalan anda, nampaknya ia lebih banyak daripada isu pelayar daripada apa-apa lagi. Mengosongkan kedua-dua cache dan data sering menyelesaikan masalah ini:

Dari mana-mana skrin Utama, ketik Apl.
Ketik Tetapan.
Tatal ke 'APLIKASI, ' kemudian ketik Pengurus aplikasi.
Gesek ke kanan ke skrin yang DIGUNAKAN.
Tatal ke dan ketik apl Internet.
Ketik Kosongkan butang cache.
Ketik butang Clear data, kemudian OK.

Isu Pemesejan Kumpulan Galaxy S5

Masalah : Hai, saya tertanya-tanya jika anda dapat membantu menyelesaikan masalah / masalah saya yang saya hadapi. Saya mempunyai Galaxy S5 asal dari AT & T dan saya menggunakan pelan StraightTalk saya dengan telefon itu sendiri. Saya dapat menambah tetapan data APN untuk telefon supaya berfungsi pada kadar yang berfungsi, tetapi, saya mempunyai masalah di mana saya berada dalam perbualan MMS kumpulan dengan rakan-rakan saya. Daripada menunjukkan diri saya dalam sembang kumpulan, telefon menerima setiap mesej secara individu seolah-olah mereka hanya bercakap dengan saya sahaja. Mesej-mesej yang dihantar dari sembang kumpulan yang saya terima selalu ditunjukkan sebagai "muat turun" untuk melihat mesej, tetapi, setiap kali saya memukul mesej muat turun ia akan berkata "tidak dapat memuat turun, cuba lagi nanti" atau ia hanya akan memaparkannya sebagai jika ia memuat turun tetapi sebenarnya tidak melakukan apa-apa. Saya tidak mempunyai masalah apabila seseorang menghantar saya teks biasa (hanya kepada saya secara peribadi). Tetapi setiap kali mereka cuba menghantar saya mesej gambar, ia muncul sebagai masalah yang sama. Mesej tidak akan dimuat turun dan ia akan berkata "kini tidak dapat memuat turun, cuba lagi nanti" Ciri-ciri telefon saya yang lain berfungsi dengan baik seperti memanggil dan melayari web. Semua yang saya ada adalah masalah dengan aplikasi pemesejan MMS saya untuk perbualan dan gambar kumpulan. Saya harap anda dapat mengetahui sejenis idea di mana saya boleh membetulkan masalah ini tanpa menetapkan semula kilang. Terima kasih, Shawn C.

Penyelesaian masalah : Mesti berkaitan dengan tetapan pemesejan. Anda bukan pelanggan AT & T yang pertama di Lurus Lurus memintanya untuk mendapatkan bantuan mengenai masalah ini. Untuk membetulkannya, ikut ini: pergi ke Mesej> Lagi> Tetapan> Mesej multimedia. Kemudian, pastikan kedua-dua perbualan Kumpulan dan Dapatkan Auto diaktifkan. Ini harus menjaga masalah ini.

Galaxy S5 IMEI Tidak Benar

Masalahnya : Telefon saya adalah Samsung Galaxy s5 dan sejak pertama kali saya mendapat telefon itu tidak pernah dapat memasang kemas kini baru, ia akan selalu mengatakan pemasangan terganggu. Saya memanggil Samsung dan datang untuk mengetahui nombor baseband saya dimatikan dengan satu huruf pada akhir. Adakah ada cara saya boleh menukar nombor itu ke nombor yang betul sendiri tanpa perlu menghantar telefon ke Samsung? Mereka berkata mereka boleh membetulkannya dan memanggilnya sebagai "cegukan", tetapi itu akan meninggalkan saya tanpa telefon selama sekurang-kurangnya seminggu. Tidak boleh buat! Saya akan menghargai sebarang tip atau nasihat yang boleh anda tawarkan. Terima kasih, Eden .

Penyelesaian masalah : Jika terdapat kemas kini firmware yang ada, cuba muat turun dan pasangnya. Kebanyakan masa, masalah ini boleh diperbaiki dengan memuat turun dan memasang firmware rasmi terkini. Jika itu tidak akan berfungsi dan anda tidak mahu menghantar telefon anda untuk dibaiki, kemudian dapatkan juruteknik yang tahu bagaimana untuk memulihkan firmware.

Galaxy S5 Tidak Boleh Sambung Ke Data Mudah Alih

Masalah : Apa yang saya baca melalui respons S5 yang lain tetapi saya tidak dapat mencari penyelesaian. Di sini masalah saya, beberapa minggu yang lalu telefon saya mempunyai sambungan 4G seperti saya boleh panggil dan teks tetapi saya cuba menggunakan goggle dan mengatakan bahawa data wifi dan mudah alih saya telah dimatikan Saya cuba memulakan semula telefon saya untuk membetulkan semula kilang tetapi ia tidak membantu boleh membantu anda? - Steve

Penyelesaian masalah : Jika telefon boleh menyambung ke data mudah alih atau rangkaian 4G sebelum dan kemudian tiba-tiba, tanpa sebab yang jelas, ia berhenti, maka masalahnya adalah dengan Pengaturan APN. Anda berkata anda cuba menetap semula telefon, dengan baik, yang boleh memadamkan APN. Saya tidak tahu apa penyedia perkhidmatan anda tetapi anda perlu memanggilnya dan meminta APN yang betul. Anda juga boleh meminta wakil untuk memandu anda melalui penetapannya dalam telefon anda. Saya percaya itu satu-satunya masalah, atau sekurang-kurangnya, itu yang saya dapat lihat berdasarkan mesej anda.

Galaxy S5 Gear Fit Stop Working

Masalah : S5 saya dikemaskini semalam. Sejak kemas kini, saya mempunyai 2 masalah. Ia mengatakan bahawa Gearfit telah berhenti berfungsi. Bagaimanakah saya boleh membetulkannya supaya ia memantau langkah saya semula.

Saya tidak suka warna skrin latar belakang dalam apl telefon saya. Adakah terdapat cara untuk mengubahnya dengan mudah? Saya tidak melihat bagaimana dalam tetapan dan sebagainya Terima kasih atas bantuan anda! - Amy

Penyelesaian masalah : Hai Amy. Secara jujur, saya dapat memberikan penyelesaian yang tepat kerana saya tidak tahu persediaan dalam telefon anda. Tetapi cuba pasang semula apa Gear Manager yang ada pada peranti anda, kemudian muat turun salinan Gear Manager baru dari aplikasi Samsung (bukan Play Store). Selepas pemasangan, pasangkan peranti anda dan anda akan dibawa ke halaman lain di mana anda boleh memuat turun Pengurus Fit yang berbeza. Muat turun dan pasang dan Gear Fit anda harus berfungsi selepas itu.

Galaxy S5 Tidak Dapat Terima Mesej MMS Lebih Rangkaian Ceramah Lurus

Masalah : Hi. Saya hanya mengaktifkan Galaxy S5 saya dengan ST dan saya boleh melakukan segala-galanya kecuali menerima mms. Saya boleh menghantar mereka dan orang lain boleh mendapatkan gambar saya tetapi saya tidak boleh mendapatkan mereka. Saya tidak pasti sama ada itu dalam tetapan APN saya jika ia adalah sesuatu yang salah dengan telefon saya. Saya telah memasukkan screenshot tetapan APN saya dengan harapan dapat membantu anda membantu saya menghadapi masalah saya. Saya berterima kasih kepada anda untuk masa anda dan bersabar menunggu maklum balas anda. - Katelyn

Penyelesaian Masalah : Hi Katelyn. Saya tidak benar-benar yakin tentang tetapan APN yang betul untuk Straight Talk jadi saya cadangkan anda menghubungi hotline sokongan teknikal mereka dan mengesahkan maklumat yang ada di telefon anda. Atau, anda hanya boleh meminta APN yang betul. Ada kalanya perubahan APN dan jika ini berlaku, telefon mungkin tidak dapat mengemas kini tetapannya.

Sekiranya wakil sudah memberi APN yang betul dan anda telah memasukkannya ke dalam telefon anda tetapi masalahnya berterusan, kemudian sandarkan data anda dan melakukan reset semula dan persediaan penuh APN lagi. Itu biasanya berfungsi.

Reset Hard Penuh

Matikan peranti.
Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
Tekan kekunci kelantangan turun kekunci beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
Tekan butang Kuasa untuk memilih.
Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Tidak Dapat Masuk Ke Telefon Selepas Kemaskini Lollipop

Masalahnya : Hei, ayah saya mengemas kini s5nya malam tadi dan sejak itu ketika dia bercakap, ia akan menuliskannya dua kali. Tidak benar-benar masalah besar, bagaimanapun, kata laluannya tidak sah pada bila-bila masa dia cuba menaipnya. Dia tidak mempunyai cara untuk mendapatkan telefonnya, dan ia perlu kerana kemas kini. Tidak pasti sama ada terdapat gangguan dalam kemas kini? Malangnya, kami tidak boleh mendapatkan fail penting yang dipindahkan ke komputer sebelum melakukan tetapan semula kerana dia tidak dapat mengakses telefonnya. Sebarang maklumat atau nasihat mengenai perkara ini akan sangat dihargai! Terima kasih! - Nick

Penyelesaian masalah : Ini mungkin hanya satu kesalahan. Cuba prosedur semula semula lembut terlebih dahulu dan jika itu tidak berfungsi, padam partition cache. Itu patut dilakukan.

Penyetelan Lembut

Semasa telefon aktif, keluarkan panel belakang dan tarik bateri keluar.
Untuk satu atau dua minit, tekan dan tahan kekunci Kuasa.
Letakkan bateri kembali dan putar telefon.
Masalahnya perlu diselesaikan sekarang.

Lapisan Partition Cache

Matikan peranti.
Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.