Samsung Galaxy S5 Betulkan Untuk Crashes Aplikasi, Pembekuan, Muat Turun Ralat Di Google Play Store [Bahagian 1]

Selamat datang ke bahagian pertama dalam siri penyelesaian masalah fokus kami yang didedikasikan kepada kebimbangan berkaitan aplikasi pada Samsung Galaxy S5. Jika anda memiliki model telefon ini dan anda mengalami masalah berkaitan dengan kemalangan aplikasi, pembekuan aplikasi, atau memuat turun kesilapan di Gedung Google Play maka saya cadangkan anda membaca dan juga menanda halaman ini pada penyemak imbas anda.

Dalam ansuran ini, kami akan menangani 6 masalah berkaitan aplikasi pembaca kami telah menghantar kami melalui e-mel mengenai peranti ini.

Sekiranya anda memiliki Galaxy S5 atau mana-mana peranti Android yang lain untuk perkara itu maka jangan ragu untuk menghantar e-mel kepada kami di [email dilindungi]. Kami akan lebih gembira untuk membantu anda dengan sebarang kebimbangan yang mungkin anda ada dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa sebarang ikatan. Walau bagaimanapun, kami meminta bahawa apabila anda menghantar e-mel kepada kami cuba sedini mungkin supaya penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang betul dapat diberikan.

Sekiranya anda ingin melayari bahagian sebelumnya dalam siri ini, lihat pautan ini.

Selain menghantar e-mel kepada anda, anda juga boleh menghubungi kami di akaun sosial sosial Facebook dan Facebook kami.

S5 "malangnya, jam telah berhenti" Ralat

Masalah: Hello, saya mempunyai masalah yang saya harap dapat diperbaiki Saya telah menunggu beberapa saat untuk kemas kini tetapi tidak menyelesaikan masalah saya. Sejak kemas kini android baru-baru ini telefon saya telah berubah, sekumpulan Widget saya pecah saya menetapkan mereka tetapi app jam saya yang adalah yang datang dengan telefon dan saya "Sprint Zone" app yang juga datang dengan itu kini benar-benar patah. Setiap kali saya cuba membuka aplikasi, ia mengalami kemalangan dengan mesej "sayangnya, jam telah berhenti." Dan sama dengan zon pecut. Saya harap saya dapat mendengar dari anda tidak lama lagi dan tidak boleh menunggu penyelesaiannya.

Penyelesaian: Perkara pertama yang perlu anda lakukan apabila anda menghadapi sebarang kesilapan yang mengatakan "Sayangnya, (nama aplikasi) telah berhenti" perkara pertama yang perlu anda lakukan adalah untuk membersihkan cache dan data aplikasinya.

  • Dari mana-mana skrin Utama, ketik Apl.
  • Ketik Tetapan.
  • Tatal ke 'APLIKASI, ' kemudian ketik Pengurus aplikasi.
  • Leret ke kiri ke skrin Semua
  • Ketik aplikasi Jam
  • Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik OK.
  • Ketik Kosongkan cache.

Anda juga harus melaksanakan prosedur ini untuk aplikasi Sprint Zone.

Jika isu itu berterusan maka hapuskan partition cache telefon anda.

  • Matikan peranti.
  • Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Isi Lalai, Kekunci rumah, Kekunci kuasa
  • Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
  • Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
  • Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
  • Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  • Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  • Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

S5 Membebaskan Ketika Menggunakan Snapchat

Masalah : Pada hari yang lain, saya berada di Snapchat dan peranti saya membeku. Saya menunggu Snapchat untuk menutup dan kemudian menutup semua aplikasi yang sedang berjalan dan mematikan telefon saya. Keesokan harinya, perkara yang sama berlaku. Saya cuba memadam Snapchat, tetapi ia berkata saya tidak mempunyai sambungan internet walaupun saya mempunyai 5 bar. Sekali lagi, saya menutupnya. Hari ini, saya menghidupkan telefon saya dan cuba memadamkan Snapchat sekali lagi. Sekali lagi, ia berkata saya tidak mempunyai sambungan internet walaupun saya mempunyai 5 bar. Saya mematikan telefon saya. Sekitar 1 jam yang lalu, saya cuba menghidupkan semula telefon saya, tetapi ia membeku semasa menyalakan. Ia telah dibekukan selama kira-kira 45 minit. Di sudut kiri atas cahaya biru bersinar seperti itu apabila saya menghidupkan telefon saya, tetapi telefon saya tidak menyala. Saya cuba memukul butang kuasa sekali lagi, saya cuba memukul butang belakang, dan saya cuba hanya meninggalkannya untuk memuat, tetapi masih beku. Apa yang saya lakukan untuk menyelesaikan masalah ini?

Penyelesaian : Aplikasi Snapchat itu sendiri mungkin sudah rosak. Anda perlu menyahpasang aplikasi ini dan memasang versi baharu dari Gedung Google Play. Oleh kerana anda mendapat mesej ralat apabila cuba menyahpasang aplikasinya, anda harus cuba memulakan telefon anda dalam Mod Selamat kemudian menyahpasang aplikasi dari sana.

Untuk masuk ke Safe Mode.

  • Hidupkan peranti.
  • Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  • Apabila 'Samsung Galaxy S5' muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
  • Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
  • Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
  • Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  • Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.

Dari sini, anda boleh meneruskan dengan menyahpasang apl Snapchat.

  • Dari mana-mana skrin Utama, ketik Apl.
  • Ketik Tetapan.
  • Tatal ke 'APLIKASI, ' kemudian ketik Pengurus aplikasi.
  • Jika perlu, leret ke kanan ke skrin yang dimuat turun.
  • Ketik aplikasi yang dikehendaki.
  • Ketik Uninstall.
  • Ketuk OK.

S5 Kenalan Tidak Menjawab Selepas Kemas kini

Masalah : Hai, saya baru-baru ini mengemas kini Samsung Galaxy S5 saya kepada Lollipop. Selepas kemas kini, kenalan saya tidak bertindak balas dan terus mengemaskini (sila tangkapkan tangkapan skrin). Saya ingin bertanya mengenai cara untuk menangani perkara ini. Terima kasih

Penyelesaian : Saya pasti boleh mengatakan bahawa isu ini tidak terpencil kepada S5 kerana ia juga berlaku dalam telefon bukan Samsung saya yang sedang berjalan di Lollipop. Nampaknya merupakan bug perisian sistem. Apa yang boleh anda lakukan sekarang ialah untuk memulakan semula telefon anda supaya anda dapat mengakses senarai kenalan anda.

Anda juga boleh memadam cache aplikasi Kenalan kerana ini telah diketahui untuk menyelesaikan ralat ini, walaupun hanya untuk sementara waktu.

  • Dari mana-mana skrin Utama, ketik Apl.
  • Ketik Tetapan.
  • Tatal ke 'APLIKASI, ' kemudian ketik Pengurus aplikasi.
  • Leret ke kiri ke skrin Semua
  • Ketik aplikasi Jam
  • Ketik Kosongkan cache.

S5 Tidak Dapat Akses Apps Semasa Semasa Panggilan

Masalah : Hey Droid Guy, saya mempunyai Galaxy S5 dengan Verizon yang menjalankan Lollipop 5.0. Sejak naik taraf saya tidak dapat mengakses aplikasi (seperti Kalendar dan Kenalan) semasa panggilan. Butang rumah tidak bertindak balas. Apa yang boleh saya lakukan?

Penyelesaian : Oleh kerana masalah ini terjadi setelah menaik taraf perisian maka saya sarankan Anda melakukan reset pabrik. Salah satu sebab mengapa ini berlaku ialah mungkin terdapat data dari versi perisian lama yang masih ditinggalkan di dalam telefon anda. Data ini yang biasanya sepatutnya dikeluarkan semasa proses kemas kini kini menyebabkan konflik dengan versi perisian baru yang mengakibatkan masalah ini. Cara terbaik untuk menyingkirkan data lama ini ialah dengan melakukan tetapan semula kilang. Pastikan anda membuat sandaran data anda sebelum meneruskan.

  • Matikan peranti.
  • Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Isi Lalai, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
  • Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
  • Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
  • Tekan kekunci kelantangan turun kekunci beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
  • Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  • Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  • Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  • Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  • Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

S5 Google Play Store Rawak Membuka Halaman Muat turun Apl

Masalah : Hi. Kedai mainan saya terbuka secara rawak dan ia sentiasa pergi ke aplikasi untuk dimuat turun, ia menjadi sangat menjengkelkan sekarang adakah anda mempunyai apa-apa cadangan. Banyak terima kasih.

Penyelesaian : Bilakah isu ini berlaku? Adakah ia berlaku secara rawak atau adakah berlaku apabila anda menjalankan aplikasi pihak ketiga tertentu?

Jika Gedung Google Play dibuka apabila anda menjalankan aplikasi maka terdapat peluang besar bahawa aplikasi menyebabkan masalah ini. Cuba nyahpasang aplikasi tersebut dan semak isu itu masih berterusan.

Sekiranya masalah itu berlaku secara rawak maka ada kemungkinan telefon anda dijangkiti malware. Sandarkan data telefon anda dan lakukan tetapan semula kilang.

  • Matikan peranti.
  • Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Isi Lalai, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
  • Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
  • Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
  • Tekan kekunci kelantangan turun kekunci beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
  • Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  • Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  • Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  • Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  • Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sebagai langkah berjaga-jaga tidak memasang aplikasi yang berasal dari sumber yang tidak diketahui. Sentiasa dapatkan apl anda dari Gedung Google Play.

S5 Membebaskan Aplikasi Facebook

Masalah : Saya mempunyai Samsung Galaxy S5, yang telah membeku sejak kemas kini terakhir yang saya pasang. Kira-kira 97% daripada pembekuan berlaku apabila melayari Facebook, dan ia adalah satu-satunya aplikasi yang saya perlu mematikan. Saya telah mengikuti setiap arahan yang saya dapati, termasuk mengemas kini apl dan kilang semula telefon. Saya hanya tertanya-tanya jika anda mempunyai sebarang cadangan?

Penyelesaian : Cobalah untuk menyahpasang aplikasi Facebook pada telefon anda dan lihat apakah masalah pembekuan masih ada. Jika tidak, ini mungkin isu berkaitan aplikasi. Anda mungkin perlu memasang versi seterusnya aplikasi yang keluar untuk menyelesaikan masalah ini.

Disyorkan

Apa yang perlu dilakukan jika Garmin Fenix ​​5 Plus anda tidak akan dikenakan bayaran
2019
Bagaimana untuk membaiki Apple iPhone 6s yang tidak akan dihidupkan [Panduan Penyelesaian Masalah]
2019
Bagaimana untuk membaiki apl Apple iPhone X yang tidak akan dikemas kini [Panduan Penyelesaian Masalah]
2019
Isu Sistem Ralat Samsung Galaxy S5 & Masalah Berkaitan Lain
2019
Pembaruan Perisian Samsung Galaxy Note 4 Perisian Berulang Mengulang Masalah & Masalah Berkaitan Lain
2019
Bagaimana untuk membaiki kamera kabur Samsung Galaxy S6, masalah fokus & isu berkaitan kamera yang lain
2019