Samsung Galaxy Note 8 terus muncul "Ralat, Telefon telah berhenti" kesilapan [Panduan Penyelesaian Masalah]

Mesej ralat "Sayangnya, Telefon telah berhenti" dengan Samsung Galaxy Note 8 pada dasarnya memberitahu anda bahawa apl lalai yang digunakan untuk membuat dan menerima panggilan terhempas kerana sebab tertentu. Sama ada masalah aplikasi atau masalah perisian tegar, kami tidak tahu. Itulah sebabnya kami perlu menyelesaikan masalah telefon anda untuk menentukan apa masalahnya dan cara untuk membetulkannya.

Jika anda adalah salah seorang pemilik peranti ini dan pada masa ini mempunyai masalah membuat dan / atau menerima panggilan, teruskan membaca siaran ini kerana ia boleh membantu anda membetulkannya. Dalam artikel ini, kami akan menangani mesej ralat ini dan cuba melihat setiap kemungkinan dan memerintah mereka sehingga kami mempunyai maklumat yang mencukupi. Kita boleh cuba merumuskan penyelesaian yang boleh membaikinya untuk kebaikan.

Tetapi sebelum kita meneruskan, jika anda mempunyai masalah lain dengan Nota 8 anda, pastikan anda melawat halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa dilaporkan oleh pembaca kami. Semak imbas halaman untuk mencari isu yang mungkin serupa dengan anda dan berasa bebas untuk menggunakan penyelesaian kami. Jika anda masih memerlukan bantuan kami selepas itu, maka isi soal selidik kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Penyelesaian Masalah Galaxy Note8 dengan ralat "Telefon telah dihentikan"

Ini bukan kali pertama kami mengalami kesilapan ini dan berdasarkan pengalaman kami, masalah ini sering berkaitan dengan aplikasi. Tidak perlu dikatakan, lebih mudah untuk memperbaikinya daripada apa-apa isu lain dan itulah yang kami cuba capai di sini. Oleh itu, jika anda terpulang kepada tugas ini, cuba lakukan prosedur yang saya cadangkan di bawah. Jangan bimbang, tiada prosedur ini boleh merosakkan telefon anda atau menjejaskan fail dan data anda.

Pasukan memulakan semula Nota Galaxy anda 8

Sekiranya ia kali pertama kesilapan muncul tanpa sebab yang jelas, jangan lakukan apa-apa yang rumit lagi. Sebaliknya, cuba reboot Nota 8 anda tetapi saya cadangkan anda melakukan prosedur restart paksa dan bukannya reboot biasa.

Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kekunci Kuasa serentak selama 10 saat dan peranti anda akan dimulakan semula seperti biasanya. Selepas itu, cuba untuk mencetuskan ralat dengan membuka aplikasi Telefon. Jika ia tidak menunjukkan, maka masalah itu disebabkan oleh kerosakan sementara yang telah diambil perhatian apabila anda memulakan semula paksa. Walau bagaimanapun, jika ralat masih muncul, kemudian beralih ke prosedur seterusnya.

POS YANG BERKAITAN:

• Samsung Galaxy Note8 terus menunjukkan "Malangnya, Tetapan telah berhenti" kesilapan [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy Note8 yang terus menunjukkan "Malangnya, Mesej telah berhenti" ralat [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Samsung Galaxy Note8 terus menunjukkan "Kesalahan, Kamera telah berhenti" ralat [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Samsung Galaxy Note8 terus muncul "Ralat, Internet telah berhenti" kesilapan
• Samsung Galaxy Note8 terus menunjukkan "Malangnya, Galeri telah berhenti" kesilapan [Panduan Penyelesaian Masalah]

Jalankan Nota 8 anda dalam mod Selamat dan mencetuskan ralat

Ia adalah penting bahawa anda mengambil masa untuk melihat telefon anda semasa dalam mod selamat untuk mengetahui jika masalah itu disebabkan oleh satu atau beberapa aplikasi yang anda muat turun dan dipasang. Jika ralat tidak dipaparkan dalam mod ini, maka perkara seterusnya yang perlu anda lakukan ialah mencari aplikasinya yang menyebabkan masalah dan kemudian buangnya untuk menyingkirkan ralat dan membetulkan masalah. Walau bagaimanapun, jika ralat terus muncul walaupun dalam mod selamat, anda sudah boleh menganggapnya sebagai masalah yang berkaitan dengan firmware.

Begini cara anda menjalankan Nota 8 anda dalam mod selamat ...

1. Hidupkan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.

Dan inilah cara anda menyahpasang aplikasi dari telefon anda ...

1. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps.
2. Ketik Tetapan> Apl.
3. Ketik aplikasi yang dikehendaki dalam senarai lalai atau ketik ikon 3 titik> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan apl yang telah dipasangkan.
4. Ketik aplikasi yang dikehendaki.
5. Ketik Uninstall.
6. Ketik Uninstall lagi untuk mengesahkan.

Dengan mengandaikan ralat masih muncul dalam mod selamat, terus ke langkah seterusnya.

Tetapkan semula aplikasi Telefon

Ia kini masa untuk pergi selepas aplikasi yang khusus disebut dalam mesej ralat-Telefon. Dengan tetapan semula, saya bermaksud membersihkan cache dan datanya. Ini akan membawa telefon kembali ke tetapan kilangnya dan ini mungkin membetulkan masalah.

1. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps.
2. Ketik Tetapan> Apl.
3. Cari dan ketik Telefon.
4. Ketik Penyimpanan.
5. Ketik Kosongkan cache.
6. Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik OK.

Anda juga mungkin ingin membersihkan cache dan data aplikasi yang mencetuskan ralat. Contohnya, jika ralat muncul semasa anda mendail nombor, kemudian tetapkan semula Dialer. Jangan bimbang, kenalan anda dikendalikan oleh perkhidmatan yang lain jadi membersihkan cache dan data aplikasi ini tidak akan memadamkannya.

Jika masalah berterusan selepas ini, cuba kaedah seterusnya.

Tetapkan Semula Semua Tetapan

Ia pada asasnya seperti tetapan semula kilang tetapi perbezaannya ialah aplikasi, fail, data dan maklumat peribadi anda yang lain tidak akan dihapuskan. Semua tetapan dalam telefon anda, bagaimanapun, akan dibawa balik ke lalai mereka. Ia adalah kaedah yang sangat berkesan dalam menangani masalah yang mungkin ada kaitan dengan tetapan telefon anda supaya ia patut dicuba. Lagipun, anda tidak perlu kehilangan apa-apa ...

1. Dari skrin Utama, leret ke atas atau ke bawah dari pusat paparan untuk mengakses skrin aplikasi.
2. Navigasi: Ikon Tetapan Tetapan> Sandaran dan tetapkan semula.
3. Dari seksyen Reset, ketik seting semula tetapan.
4. Semak semula maklumat itu kemudian ketik SETTING RESET.
5. Jika dipaparkan, masukkan PIN, kata laluan, atau corak semasa.
6. Untuk mengesahkan, semak semula maklumat itu kemudian ketik SETTING SETENGAH.

Jika masalah berterusan selepas ini, maka sudah jelas sekarang ini mungkin masalah dengan firmware. Mungkin prosedur seterusnya mungkin membantu.

Lapisan partition cache

Sistem cache adalah fail sementara yang dibuat oleh firmware untuk membuat telefon anda berjalan dengan lancar tetapi kadang kala mereka rosak dan apabila sistem terus menggunakan fail tersebut, masalah prestasi mungkin terjadi yang mungkin termasuk runtuhan aplikasi. Dengan menghapuskan partition cache, anda memadam semua cache sistem yang akan diganti sistem semasa proses boot. Anda tidak akan kehilangan mana-mana fail dan data anda supaya selamat dan patut dicuba ...

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache'.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci kelantangan ke bawah sehingga 'ya' diserlahkan dan tekan butang Kuasa.
7. Apabila partition cache lap selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sekiranya ralat "Malangnya, Telefon telah berhenti" terus muncul walaupun selepas memusnahkan partition cache, anda tidak mempunyai pilihan lain selain untuk menetapkan semula telefon anda.

Backup fail dan data anda dan kemudian lakukan Reset Master

Sebelum kita memindahkannya, saya hanya ingin anda tahu bahawa ini adalah usaha terakhir anda tetapi kami sentiasa yakin bahawa masalah itu akan diperbaiki dengan kaedah ini. Mesej ralat yang mencadangkan aplikasi yang terhempas sentiasa boleh diperbaiki dengan tetapan semula yang diberikan firmware tidak diubahsuai dengan cara atau yang lain.

Pastikan anda membuat sandaran fail penting dan data anda kerana ia akan dipadam semasa proses. Kemudian, perhatikan ID dan kata laluan Google anda kerana anda akan menggunakannya untuk menyiapkan telefon anda selepas penetapan semula. Atau lebih baik lagi, matikan Perlindungan Reset Kilang dengan membuang akaun Google anda dari telefon anda supaya anda tidak akan terkunci selepas tetapan semula. Setelah semuanya siap dan siap, ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula Nota 8 anda ...

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan "memadam semula data / kilang.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
8. Apabila tamat semula master selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda menyelesaikan masalah dengan telefon anda. Jika anda masih memerlukan bantuan kami selepas ini, sila hubungi kami.

Catatan anda juga mungkin suka membaca:

• Facebook terus terhempas di Samsung Galaxy Note8 [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Bagaimana untuk membaiki isu aplikasi di Galaxy Note 8 anda, isu aplikasi lain
• Mengapa Samsung Galaxy Note 8 secara automatik menutup dulang pemberitahuannya? Inilah cara untuk membaikinya ...
• Apa yang perlu dilakukan jika Samsung Galaxy Note 8 anda terjebak pada skrin Verizon [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Apa yang perlu dilakukan dengan Samsung Galaxy Note8 anda yang membuat restart / reboot [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy Note 8 Black Screen of Death [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Perbaiki Galaxy Note8 yang tersangkut pada logo Samsung [Panduan Penyelesaian Masalah]