Samsung Galaxy Note 8 terus menimbulkan kesilapan "Malangnya, Kenalan telah berhenti"

Kenalan pada dasarnya merupakan aplikasi yang dipasang sebelum dipasang pada Samsung Galaxy Note 8 atau mana-mana telefon pintar Android untuk perkara itu. Ia adalah pengurus kenalan lalai dan ia digunakan oleh banyak aplikasi lain yang membolehkan anda melayari senarai kenalan anda. Sebagai contoh, ia digunakan oleh pendail dan juga aplikasi pemesejan kerana kedua-dua aplikasi tersebut membolehkan anda memilih kenalan untuk memanggil atau menghantar mesej kepada. Mesej ralat "Sayangnya, Kenalan telah dihentikan" memberitahu anda bahawa aplikasi itu jatuh kerana sebab tertentu.

Walaupun ralat khusus menyebut aplikasi, itu tidak semestinya bererti masalah dengan aplikasi itu kerana saya telah berkata sebelumnya, ia juga digunakan oleh apl lain. Ada kemungkinan bahawa salah satu aplikasi yang menggunakan Kenalan adalah yang mempunyai masalah. Dalam siaran ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah Galaxy Note 8 anda yang menghadapi masalah ini. Oleh itu, jika anda adalah salah seorang pemilik peranti ini dan kini diserang oleh masalah yang sama, teruskan membaca kerana artikel ini mungkin dapat membantu anda dalam satu cara atau yang lain.

Sebelum apa-apa lagi, jika anda mempunyai masalah lain dengan peranti anda, cuba semak imbas halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah dengan peranti ini. Masalahnya ialah kami telah menerbitkan jawatan yang menangani masalah yang sama. Cuba mencari isu yang mempunyai gejala yang sama dengan apa yang anda ada sekarang dan berasa bebas untuk menggunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak bekerja untuk anda atau jika anda masih memerlukan bantuan kami, maka isi soal selidik kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Galaxy Note 8 dengan aplikasi Kenalan yang terus terhempas

Prosedur berikut mungkin dapat membantu anda membetulkan ralat "Sayangnya, Kenalan telah berhenti" di Galaxy Note 8 anda ...

Reboot Nota 8 anda terlebih dahulu - sebelum melakukan sebarang prosedur penyelesaian masalah, pastikan anda reboot peranti anda terlebih dahulu kerana selalu ada kemungkinan masalah ini hanya salah satu tanda-tanda bahawa telefon anda mempunyai masalah firmware atau gangguan. Jika demikian, reboot akan lebih daripada cukup untuk membetulkannya tetapi jika aplikasi terus jatuh selepas reboot biasa, cuba melakukan prosedur restart paksa yang akan menyegarkan ingatan telefon anda. Hanya tekan dan tahan kelantangan turun dan kekunci kuasa bersama-sama selama 10 saat atau lebih dan peranti anda akan reboot semula secara normal. Anda kemudiannya akan menguji jika masalah itu berterusan dan jika ya, kemudian beralih kepada prosedur seterusnya.

Ketahui jika ia disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga - ada masa apabila aplikasi pihak ketiga menyebabkan aplikasi yang telah dipasang terlebih dahulu untuk kemalangan dan cara terbaik untuk mengetahui sama ada keadaan di sini adalah untuk menjalankan telefon anda dalam mod selamat. Semua aplikasi pihak ketiga akan dilumpuhkan buat sementara waktu dalam mod ini jadi jika Kenalan tidak crash, itu bermakna ada satu aplikasi yang anda pasang yang menyebabkan masalah itu. Ketahui aplikasi mana yang ada dan buangnya untuk menyelesaikan masalah ini. Walau bagaimanapun, jika Kenalan masih terhempas walaupun dalam mod selamat, maka itu bermakna masalahnya boleh dilakukan dengan firmware.

Lapisan partisi cache - jika masalah ini bermula setelah anda memperbarui firmware telefon anda, maka kemungkinan penyebab terjadinya crash adalah cache atau yang menjadi usang karena firmware baru. Ou perlu reboot telefon anda dalam mod pemulihan dan padam partition cache. Ia bukan hanya memadamkan cache tetapi juga menggantikannya dengan yang baru. Jika masalah masih berlaku selepas ini, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain untuk menetapkan semula telefon anda.

Lakukan Reset Master - menetapkan semula akan dapat menyelesaikan masalah ini selagi firmware tidak diubah atau dimodifikasi dengan cara apapun. Walau bagaimanapun, pastikan anda membuat sandaran fail dan data penting anda sebelum penetapan semula kerana ia akan dihapuskan dan anda mungkin tidak dapat memulihkannya.

PELAPORAN YANG DIBENARKAN:

  • Mengapa aplikasi Facebook sentiasa terhempas di Samsung Galaxy Note 8 dan bagaimana untuk memperbaikinya? [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy Note8 yang terus menunjukkan "Malangnya, Mesej telah berhenti" ralat [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Mengapa Samsung Galaxy Note 8 saya tidak dapat membuka atau melihat lampiran e-mel dan bagaimana untuk memperbaikinya? [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Apa yang perlu dilakukan sekiranya Gmail terus terhempas pada Samsung Galaxy Note 8 (langkah mudah)
  • Apa yang perlu dilakukan jika aplikasi UI Sistem Galaxy Note8 terhempas ketika membuka panduan [penyelesaian masalah] YouTube

Berikut ialah kaedah yang digunakan dalam panduan penyelesaian masalah di atas ...

Bagaimana untuk Reboot Galaxy Note 8 anda dalam Mod Selamat

  1. Hidupkan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model yang muncul di skrin.
  3. Apabila SAMSUNG muncul pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa .
  4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan .
  5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
  6. Apabila mod Selamat muncul di sudut kiri bawah skrin, lepaskan kekunci Kelantangan turun .

Bagaimana untuk menghapuskan Partition Cache Nota anda 8

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa .
  3. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua tiga kekunci.
  4. Mesej 'Kemas kini sistem pemasangan' akan dipaparkan selama 30-60 saat sebelum pilihan menu pemulihan sistem Android muncul.
  5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan pemisahan cache dinding .
  6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  7. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan ya, mereka dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
  8. Apabila partition cache lap selesai, sistem Reboot kini diserlahkan.
  9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Bagaimana untuk Mengurus Semula Nota anda 8

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa .
  3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
  5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  6. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  8. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Saya harap kami dapat membantu anda melalui pos ini. Jika anda mempunyai isu-isu lain yang anda ingin berkongsi dengan kami, sila hubungi kami pada bila-bila masa atau meninggalkan komen di bawah.