Samsung Galaxy Note 5 tidak akan boot selepas kemas kini, pintasan PIN & cap jari, isu sistem lain

Walaupun kemas kini perisian firmware sepatutnya membaiki pepijat atau gangguan glitches, kadang-kadang mereka sebaliknya. Begitu pula dengan beberapa pembaca kami yang memiliki unit Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung GalaxyNote5) yang berhenti bekerja tidak lama selepas kemas kini. Oleh itu, dalam jawatan ini, saya akan menangani masalah yang paling biasa yang sering berlaku selepas kemas kini-tidak boleh dilakukan dengan baik.

Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut mengenai masalah lain dan bagaimana menangani mereka sekiranya mereka berlaku kepada anda. Terdapat juga satu prosedur yang sangat biasa yang perlu anda ketahui yang akan membantu anda memintas PIN, cap jari atau sebarang langkah keselamatan lain yang telah anda tetapkan dalam telefon anda.

Jika anda mencari penyelesaian untuk masalah yang berlainan, lawati halaman penyelesaian masalah Nota 5 kami di mana kami menyenaraikan setiap masalah yang kami hadapi setiap minggu. Cari isu yang berkaitan dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak akan bekerja untuk anda, maka isikan borang ini dan tekan Hantar untuk menghubungi kami secara langsung.

Berikut adalah senarai masalah yang saya hadapi dalam artikel ini ...

  • Pengguna lupa kod PIN untuk membuka kunci Nota 5
  • Nota 5 tidak akan boot selepas kemas kini kecil
  • Nota 5 proses kemas kini gagal, tidak akan dikemas kini melalui Smart Switch
  • Nota 5 terus membekukan selepas mengemas kini firmware
  • Nota 5 berhenti mengenal pasti cap jari

Pengguna lupa kod PIN untuk membuka kunci Nota 5

Masalah : Saya terlupa kod PIN untuk membuka kunci peranti (Galaxy Note 5) dan sekarang ia dikunci skrin. Bagaimana saya boleh mengetahui kod PIN? Dan saya juga perlu anda beritahu saya langkah-langkah untuk menghapus atau membersihkan kod pin. Terima kasih. - Hesham

Penyelesaian : Dengan asumsi ini adalah peranti anda dan jika anda benar-benar melupakan PIN, maka tidak ada kerja di sekelilingnya. Ia dikunci dan ia akan kekal sehingga anda mengingati kod atau menetapkan semula telefon.

Untuk mengosongkan PIN, lakukan set semula tuan tetapi anda harus tahu ia bukan hanya kod yang akan dibersihkan tetapi juga semua data yang disimpan di dalam telefon anda termasuk aplikasi, gambar, video, mesej, dll. Dan ini adalah cara anda lakukan set semula:

  1. Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
  2. Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
  3. Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
  4. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  6. Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Nota 5 tidak akan boot selepas kemas kini kecil

Masalah : Apabila saya cuba mengemas kini telefon, ia dimatikan sendiri dan apabila saya menghidupkannya, ia hanya menunjukkan logo Samsung dan kemudian robot Android yang mati. Bolehkah ini diperbaiki? Apa patut saya buat?

Penyelesaian : Apabila telefon mengemas kini firmware, terdapat satu titik di mana ia akan memulakan semula dirinya. Itulah tanda bahawa pembaruan itu berjaya dan telefon perlu reboot untuk menjalankan firmware baru. Dalam kes anda, telefon dimatikan, walaupun kami tidak benar-benar sebabnya. Sekiranya kemas kini telah selesai sebelum ditutup, mestilah ok. Jika tidak, telefon berada dalam masalah besar, walaupun ia boleh diperbaiki.

Sekarang, saya memerlukan anda untuk cuba menyelesaikan masalah ini dengan menghapuskan partition cache:

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
  3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
  4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
  5. Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
  6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  7. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sekiranya mengelap partition cache tidak akan berfungsi, cuba lakukan semula master dengan masuk ke mod pemulihan dan pilih 'lap semula data / factory' dan bukan 'menghapuskan partition cache'. Sekiranya masalah itu kekal selepas prosedur atau jika tetapan semula tidak berjaya, maka anda perlu memasang semula firmware secara manual. Ini bermakna anda perlu menggunakan alat yang berkelip yang dikenali sebagai ODIN dan memuat turun firmware yang betul untuk peranti anda. Jika anda tidak selesa melakukan ini, kemudian cari seseorang yang boleh membantu anda.

Nota 5 proses kemas kini gagal, tidak akan dikemas kini melalui Smart Switch

Masalah : Apabila saya memuat turun kemas kini perisian dan memasangnya, peranti akan reboot, kemudian ia berkata MEMASANG, kemudian kata ERROR, maka peranti akan bermula dan memberi saya pemberitahuan bahawa UPDATE PERISIAN MENGISI, MENGGUNAKAN MENGGUNAKAN SMART SWITCH. Saya cuba menggunakan suis pintar, ia menunjukkan kepada saya bahawa kemas kini boleh didapati, apabila saya tekan kemas kini ia memberi saya arahan, saya tekan Sahkan, maka tiada apa yang berlaku, kemas kini tidak bermula.

Cadangan : Cuba lakukan terlebih dahulu semula master dan kemudian muat turun kemas kini. Cuba muat turun melalui Tetapan dan jika itu tidak akan berfungsi, kemudian cuba menggunakan Smart Switch. Jika proses gagal lagi, hubungi Samsung atau cari juruteknik yang mungkin dapat mengemas kini telefon anda secara manual. Jika anda cukup yakin, anda boleh menggunakan alat ODIN flashing, muat turun firmware dan pasang firmware secara manual pada telefon anda. Walau bagaimanapun, terdapat risiko untuk menghidupkan firmware secara manual dan anda boleh membatalkan jaminan sepanjang proses tersebut. Tetapi itu panggilan anda.

Nota 5 terus membekukan selepas mengemas kini firmware

Masalah : Telefon saya berbuat baik sebelum kemas kini tetapi selepas saya memuat turun kemas kini firmware baru-baru ini, peranti mula membekukan atau menggantung. Kadang-kadang saya perlu mematikannya dan dapat menggunakannya tetapi walaupun demikian, ia masih akan membeku dan hang. Bagaimana saya boleh membetulkan masalah ini? Saya sangat kecewa kerana saya tidak mempunyai pilihan tetapi memuat turun kemas kini. Tolong saya.

Penyelesaian Masalah : Mungkin hanya beberapa cache atau data yang rosak. Perkara pertama yang perlu dilakukan adalah menghapuskan partition cache untuk menghilangkan cache lama yang digunakan oleh versi Android sebelumnya. Sekiranya telefon masih digantung atau dibekukan selepas itu, maka anda tidak mempunyai pilihan tetapi untuk melaksanakan penetapan utama. Arahan langkah demi langkah prosedur ini boleh didapati dalam masalah kedua dan pertama, masing-masing.

Nota 5 berhenti mengenal pasti cap jari

Masalahnya : Semalam, saya dapat log masuk ke telefon saya menggunakan cap ibu jari saya tetapi hari ini, ia hanya mengiktirafnya. Saya digunakan oleh jari-jari lain tanpa sia-sia. Kata laluan sandaran tidak akan berfungsi dan kaedah lain kerana telefon tidak disambungkan ke internet. Bagaimanakah saya dapat melewati keselamatan dan mendapatkan semula akses ke telefon saya? Terima kasih.

Cadangan : Semula semula induk. Itulah yang perlu anda lakukan untuk melewati keselamatan dan mendapatkan semula akses ke telefon anda. Walau bagaimanapun, kelemahan adalah bahawa anda akan kehilangan semua data anda di dalam telefon anda dan anda perlu membinanya semula dari awal lagi kerana ia akan diset semula ke tetapan lalai. Anda benar-benar kehabisan pilihan sekarang.