Panggilan video Samsung Galaxy Note 5 dapat dipotong, speaker telefon menghidupkan & masalah panggilan lain

Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) adalah antara beberapa peranti yang menerima kemas kini perisian tegar untuk menyokong ciri panggilan video asli. Pemilik kini boleh menikmati membuat panggilan video tanpa memuat turun atau menggunakan aplikasi pihak ketiga. Misalnya, T-Mobile melancarkan kemas kini untuk menambahkan ciri dalam apl pendasar stoknya supaya pemilik boleh menukar sesi panggilan video dengan mudah semasa panggilan suara. Tetapi kerana ia merupakan ciri baru, ia tidak bebas dari pepijat dan masalah lain. Malah, saya menyebutkan satu isu yang berkaitan dalam jawatan ini. Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut mengenainya.

Berikut adalah topik yang saya sampaikan dalam catatan ini ...

  • Panggilan video T-Mobile Note 5 dapat dipotong
  • Nota 5 lalai ke telefon pembesar suara semasa panggilan
  • Nota 5 memutuskan sambungan apabila dipindahkan
  • Nota 5 nampaknya diredamkan semasa panggilan
  • Nota 5 tidak berdering apabila terdapat panggilan masuk

Jika anda mencari penyelesaian untuk masalah yang berbeza, lawati halaman penyelesaian masalah yang kami diukir untuk Nota 5. Anda boleh mencari beratus-ratus masalah yang telah kami berikan. Cari orang yang berkaitan dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak akan bekerja untuk anda, hubungi kami dengan melengkapkan soal selidik ini. Pastikan anda mengisi dengan tepat untuk memudahkan kami membantu anda.

Panggilan video T-Mobile Note 5 dapat dipotong

Masalah : Apabila dalam panggilan video, video memotong sendiri. Saya dan orang lain berdua mempunyai Nota 5 telefon.

Penyelesaian masalah : Saya menghargai keringkasan keterangan anda tetapi anda kurang maklumat yang dapat membantu kami dalam menyelesaikan masalah anda. Sebagai contoh, anda tidak menyebut aplikasi yang anda gunakan dalam membuat panggilan video. Dalam kes ini sekalipun, saya akan mengandaikan bahawa anda menggunakan apl pendail T-Mobile, yang mempunyai ciri panggilan video. Anda juga tidak menyebut sambungan yang anda gunakan semasa membuat panggilan video kerana ciri tersebut boleh menggunakan kedua-dua data mudah alih dan Wi-Fi. Akhirnya, tidak jelas jika panggilan video diputuskan sambungan atau ditukar kepada panggilan suara apabila anda berkata "video itu memotong diri." Tetapi jangan risau, saya akan cuba yang terbaik untuk membantu anda mengenai perkara ini.

  • Sekiranya anda menggunakan aplikasi pendail T-Mo dan sambungan data mudah alih dan panggilan video telah terputus sepenuhnya, cubalah melakukan sesi panggilan video lain untuk mengetahui sama ada masalah itu berlaku semula. Jika ya, maka anda perlu menghubungi T-Mobile kerana masalahnya adalah pada akhirnya atau dalam aplikasinya; mereka mungkin tahu bagaimana untuk membetulkan atau bekerja di sekitarnya.
  • Jika anda menggunakan aplikasi pihak ketiga yang mempunyai ciri panggilan video dengan telefon mendapat sambungan dari rangkaian Wi-Fi dan sesi panggilan video mendapat dipotong sepenuhnya, maka kemungkinan sambungan itu juga terputus. Sekiranya anda 100% pasti sambungan itu berfungsi, maka mungkin masalah dengan aplikasinya. Cuba gunakan aplikasi lain atau lihat jika ada kemas kini yang tersedia untuk yang sedang anda gunakan.
  • Akhir sekali, jika anda menggunakan aplikasi pendail T-Mobile dengan telefon mendapat sambungan daripada data mudah alih atau Wi-Fi dan panggilan video mendapat beralih ke panggilan suara, kemudian semak sambungan; anda boleh bertukar-tukar kembali menggunakan LTE atau Wi-Fi dan panggilan akan kembali ke sesi panggilan video dengan lancar.

Jika semuanya gagal, anda harus menghubungi pembekal anda. Ciri ini masih baru dan mungkin ada beberapa bug.

Nota 5 lalai ke telefon pembesar suara semasa panggilan

Masalah : Apabila panggilan masuk, Nota saya 5 secara automatik menghidupkan telefon pembesar suara, yang saya rasa sangat menjengkelkan. Saya hanya mahu telefon saya bertindak seperti satu; tahan dekat dengan wajah saya apabila saya mempunyai panggilan. Mengapa ia melakukan ini sepanjang masa? Apa masalahnya?

Masalah yang berkaitan : Panggilan masuk dan keluar speaker yang kuat akan dihidupkan secara automatik Saya perlu menekannya dua kali kepada pembesar suara yang sama perkara yang sama dengan palam telefon kepala dalam pembesar suara tetap.

Penyelesaian : Selalunya, itu S Voice yang menyebabkan masalah ini, walaupun terdapat aplikasi lain yang mempunyai keupayaan untuk memanipulasi bagaimana telefon mengendalikan panggilan. Oleh kerana anda tidak pernah menyebut mana-mana aplikasi tertentu, maka saya akan berpegang kepada apa yang saya fikir adalah pelakunya.

Pergi ke Aplikasi > Tetapan > Aplikasi > Suara S. Cari Auto speaker fon bermula dan lumpuhkannya. Itu patut dilakukan.

Nota 5 memutuskan sambungan apabila dipindahkan

Masalah : Apabila saya bercakap dengan seseorang dan memegang telefon di dekat telingaku, jika saya menghidupkan atau menggerakkan telefon, ia membuat bunyi seperti Clunk dan panggilan akan diputuskan. Sentiasa berlaku setiap kali saya menggerakkan telefon dan sangat sukar untuk tidak bergerak semasa anda bercakap dengan seseorang.

Cadangan : Ini pada asasnya, masalah perkakasan dan mungkin sensor jarak dekat yang bersalah di sini tetapi kami tidak tahu pasti jadi saya cadangkan anda menghantar telefon untuk diperiksa. Walau bagaimanapun, sebelum anda melakukan itu, pastikan anda melakukan penetapan induk terlebih dahulu untuk menolak kemungkinan bahawa ia hanya masalah firmware. Sudah tentu, jangan lupa untuk membuat sandaran semua data anda kerana semuanya akan dihapuskan semasa proses:

  1. Matikan Samsung Galaxy S6 anda.
  2. Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
  3. Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
  4. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  6. Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Nota 5 nampaknya diredamkan semasa panggilan

Masalah : Semasa bercakap di telefon, terutama pada panggilan yang lebih lama, pihak lain tidak dapat lagi mendengar saya. Seolah-olah saya disenyapkan, saya mendengar mereka menyapa? Hello? Tetapi mereka tidak dapat mendengar saya. Ia telah berlaku 5 kali ketika bercakap dengan orang yang berbeza. Ia seolah-olah seperti "masa". Saya mempunyai telefon ini selama 1 minggu sekarang. Sebarang info akan sangat dihargai, JoAnna .

Cadangan : Terdapat banyak sudut untuk melihat hanya untuk memahami masalah ini. Ini boleh menjadi masalah dengan rangkaian, masalah dengan perkakasan atau firmware telefon, atau mungkin masalahnya berada di hujung yang lain.

Untuk telefon lama yang baru, 1 minggu, tidak ada banyak yang boleh anda lakukan tetapi untuk menetapkan semula dan mengetahui jika masalah masih berlaku. Sekiranya ia berlaku, maka ia diganti semasa anda masih dalam tempoh tangguh untuk penggantian jenama baru.

Dengan cara ini, ini patut dicuba: pergi ke Tetapan> Pergerakan dan Gerak isyarat> matikan Bisu.

Nota 5 tidak berdering apabila terdapat panggilan masuk

Masalah : Panggilan masuk tidak nada dering bunyi. Ini berlaku selepas kemas kini baru-baru ini. Tiada apa-apa dalam bisu, senyap, bergetar, dsb.

Penyelesaian masalah : Pertama sekali, pastikan jumlah nada dering ditetapkan pada tahap yang boleh didengar. Kemudian cuba pergi ke Tetapan> Pergerakan dan Isyarat> matikan pilihan Mute. Sekiranya ia telah dilumpuhkan, sudah tiba masanya anda melakukan penetapan induk kerana mungkin terdapat gangguan dalam sistem.