Samsung Galaxy Note 5 terus memaparkan "Malangnya, Carian Google telah berhenti" ralat [Panduan Penyelesaian Masalah]

  • Baca dan fahami mengapa peranti mewah seperti #Samsung Galaxy # Note5 mungkin menghadapi masalah dan ralat seperti "Sayangnya, Carian Google telah berhenti" yang bercakap tentang aplikasi terbina dalam yang dilampirkan pada firmware dan mengetahui apa yang perlu anda lakukan untuk menghilangkannya.

Aplikasi atau perkhidmatan carian sebenarnya merupakan salah satu perkhidmatan wajib Google yang sepatutnya dijumpai di setiap peranti Android. Tidak perlu dikatakan, ia berakar pada firmware dan apabila ia mula crash, masalah mungkin hanya dengan aplikasi itu sendiri atau ia boleh menjadi tanda bahawa telefon mengalami masalah firmware.

Dalam jawatan ini, saya akan mengatasi masalah yang melibatkan Galaxy Note 5 yang dihadapi dengan kesilapan yang terus muncul secara rawak tanpa pencetus atau sebab yang jelas. Kesilapan menunjukkan bahawa Carian Google terhempas kerana sebab tertentu. Jadi, jika anda mempunyai telefon seperti ini yang diserang oleh masalah yang sama, teruskan membaca di bawah supaya anda belajar apa yang perlu dilakukan untuk menyelesaikannya.

Tetapi sebelum kita melompat terus ke pemecahan masalah kami, jika anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda, pastikan anda melepaskan oleh halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani banyak masalah dengan peranti ini. Cuba cari masalah yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi untuk anda dan jika anda memerlukan bantuan lanjut, hubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Penyelesaian Masalah Galaxy Note 5 yang menunjukkan "Malangnya, Carian Google telah berhenti" ralat

Mula-mula, tujuan panduan penyelesaian masalah ini adalah untuk anda mengetahui lebih lanjut mengenai ralat, ketahui apa yang mencetuskannya dan apa yang perlu dilakukan untuk menyingkirkannya. Pergi melalui langkah-langkah di bawah sebagai salah satu daripada mereka boleh membetulkan masalah tetapi sebelum itu, berikut adalah salah satu mesej yang kami terima dari pembaca kami yang paling menggambarkan ralat ini ...

Masalah : Terdapat mesej ralat yang secara rawak muncul di telefon saya dan ia berkata "Malangnya, Carian Google telah berhenti" dan tiada pilihan selain OK dan LAPORAN. Kotak tersebut hilang apabila saya memukul salah satu daripada mereka tetapi ralat akan muncul dalam masa yang singkat. Ia agak menjengkelkan kerana saya terpaksa menghentikan apa sahaja yang saya lakukan apabila kesilapan menunjukkan dan saya mahu ia hilang. Saya tidak tahu apa yang menyebabkannya atau bagaimana ia bermula ... ia baru bermula. Oh by the way, telefon saya adalah Galaxy Note 5 dan ini kali pertama saya mengalami masalah seperti ini. Adakah anda tahu apa kesilapan ini?

Kini mari kita pergi ke pemecahan masalah kita bermula dari langkah yang paling mungkin untuk memperbaikinya ...

Langkah 1: Kosongkan cache apl Carian Google

Masalah ini telah berlaku sejak 2012-mungkin lebih awal daripada itu-tetapi saya telah mengenali ralat ini dengan Galaxy S3. Maju ke era oktas teras dan masalah masih berlaku. Ini memberitahu kita bahawa perkakasan tidak mempunyai kaitan dengannya. Sekarang, ada satu prosedur yang sering membetulkan masalah ini dan itu mengosongkan cache apl Carian Google itu sendiri.

  1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Cari dan ketik Tetapan.
  3. Di bawah bahagian 'APLIKASI', cari dan sentuh Pengurus aplikasi.
  4. Leret ke kiri atau ke kanan untuk memaparkan skrin yang sesuai tetapi untuk memaparkan semua aplikasi, pilih skrin 'SEMUA'.
  5. Cari dan ketik Carian Google.
  6. Sentuh Kosongkan cache untuk memadam fail cachenya.

Setelah ini, reboot telefon anda agar sistem itu akan membuat cache baru untuk perkhidmatan yang cachenya telah dipadamkan dan kemudian terus menggunakan telefon anda untuk melihat apakah ralat akan muncul. Mungkin satu-satunya prosedur yang perlu anda lakukan untuk menyelesaikan masalah ini, bagaimanapun, jika ia berterusan, maka langkah seterusnya mungkin membantu.

Langkah 2: Kosongkan data apl Carian Google untuk menetapkan semula sepenuhnya

Sebenarnya, prosedur ini selalunya berjalan dengan langkah pertama dan hanya dalam keadaan ini yang kita cuba memisahkannya kerana hakikat bahawa membersihkan cache hanya berfungsi pada masa lalu. Tetapi sejak gagal kali ini, selamat untuk mengandaikan bahawa masalah itu tidak disebabkan oleh cache ras tetapi mungkin oleh data yang korup itu sebabnya kita perlu melakukan ini ...

  1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Cari dan ketik Tetapan.
  3. Di bawah bahagian 'APLIKASI', cari dan sentuh Pengurus aplikasi.
  4. Leret ke kiri atau ke kanan untuk memaparkan skrin yang sesuai tetapi untuk memaparkan semua aplikasi, pilih skrin 'SEMUA'.
  5. Cari dan ketik Carian Google.
  6. Sentuh Kosongkan data dan kemudian OK untuk memadam mesej yang dimuat turun, maklumat log masuk, tetapan, dan sebagainya.

Sekiranya langkah ini juga gagal, maka masalah itu mungkin bukan dengan aplikasinya, jadi kita perlu melihat sedikit lagi.

Langkah 3: Reboot telefon anda dalam mod Selamat dan perhatikan

Selalu ada kemungkinan bahawa ralat ini dicetuskan oleh satu atau beberapa aplikasi pihak ketiga yang dipasang pada telefon anda. Oleh itu, dalam langkah ini, saya mahu anda mengasingkan masalah dengan memunggah telefon anda dalam mod Selamat supaya semua aplikasi pihak ketiga akan dilumpuhkan buat sementara waktu. Semasa dalam mod ini, teruskan memerhati telefon anda untuk mengetahui sama ada kesilapan masih akan muncul. Ini adalah bagaimana anda boot telefon anda dalam mod selamat ...

  1. Matikan telefon sepenuhnya.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila 'Samsung Galaxy Note5' menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
  4. Telefon akan dimulakan semula tetapi menyimpan butang Vol Down ditekan.
  5. Setelah telefon selesai dimulakan, 'Mod selamat' akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  6. Anda kini boleh melepaskan butang Kelantangan.

Jika ralat masih muncul walaupun dengan semua aplikasi pihak ketiga dilumpuhkan, maka itu mungkin firmware yang mempunyai masalah.

Langkah 4: Padam semua cache sistem supaya mereka akan diganti

Dalam langkah pertama, kami cuba memadamkan cache aplikasi tetapi kali ini, kami akan cuba memadam semua cache semua aplikasi dan perkhidmatan yang berjalan pada telefon anda. Kami tidak mempunyai akses kepada semua cache sebab itulah kami perlu mengosongkan partition cache dan inilah cara anda melakukannya ...

  1. Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
  2. Tekan dan tahan butang Kelantangan dan Tombol terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Pastikan tiga butang ditekan dan apabila 'Samsung Galaxy Note5' menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang dua lagi.
  4. Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan butang Volume Up dan Home.
  5. Notis 'Memasang kemas kini sistem' akan dipaparkan pada skrin selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
  6. Gunakan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan pilihan 'wipe partition cache' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Apabila proses selesai, gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.
  8. Reboot mungkin mengambil sedikit masa lagi untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan menunggu peranti menjadi aktif.

Teruskan pemerhatian anda selepas ini dan jika masalah masih berlaku, maka anda tidak mempunyai pilihan lain tetapi untuk menetapkan semula telefon anda.

Langkah 5: Melaksanakan Reset Master

Ini akan membawa peranti kembali ke tetapan lalai kilangnya tetapi pada masa yang sama memadam semua fail dan data peribadi anda jadi pastikan anda membuat sandaran sebelum mengikuti langkah-langkah di bawah.

  1. Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
  2. Tekan dan tahan butang Kelantangan dan Tombol terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Pastikan tiga butang ditekan dan apabila 'Samsung Galaxy Note5' menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang dua lagi.
  4. Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan butang Volume Up dan Home.
  5. Notis 'Memasang kemas kini sistem' akan dipaparkan pada skrin selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
  6. Gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Apabila proses selesai, gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.
  8. Reboot mungkin mengambil sedikit masa lagi untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan menunggu peranti menjadi aktif.

Anda juga boleh melakukan penetapan semula melalui menu Tetapan ...

  1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Cari dan ketik ikon Tetapan.
  3. Di bawah bahagian 'Peribadi', cari dan ketik Cadangan dan set semula.
  4. Ketik set semula data kilang.
  5. Sentuh Tetapkan semula peranti untuk meneruskan dengan penetapan semula.
  6. Bergantung pada kunci keselamatan yang anda gunakan, masukkan PIN atau kata laluan.
  7. Ketik Teruskan.
  8. Sentuh Padam semua untuk mengesahkan tindakan anda.

Masalah ini sebenarnya adalah isu berkaitan aplikasi kecil dan ia perlu diperbetulkan oleh set semula tetapi sebab mengapa prosedur ini berlaku adalah disebabkan oleh fakta bahawa anda mungkin sudah mempunyai banyak data dan fail yang tersimpan dalam telefon anda dan ia kerumitan untuk menyokong mereka dan memulihkannya selepas penetapan semula. Tetapi ini sepatutnya membetulkan masalah.