Samsung Galaxy Note 4 "Ralat pelayan berlaku. Kesilapan semula kamera ", lebih banyak isu berkaitan kamera

Kameranya adalah salah satu titik jualan Samsung Galaxy Note 4 (#Samsung # GalaxyNote4) kerana ia menawarkan kualiti gambar yang lebih baik daripada peranti Galaxy sebelumnya, namun ia tidak sempurna. Beberapa minggu selepas pembebasannya, ramai pemilik telah mengadu tentang beberapa isu dengan kamera dan kami telah menerima e-mel dari pembaca kami mengenai pelbagai isu.

Salah satu masalah yang ditangani dalam siaran ini ialah masalah yang melibatkan mesej ralat yang berlaku "Ralat pelayan berlaku. Mulakan semula kamera. "Beberapa pembaca kami juga bertanya mengenai masalah yang melibatkan Nota 4 yang menunjukkan imej kelabu selepas merakam beberapa gambar.

Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut mengenai masalah ini dan isu lain yang saya tackled dalam siaran ini. Sekiranya anda cuba mencari penyelesaian untuk isu yang sama sekali berbeza, maka lawati halaman penyelesaian masalah yang kami sediakan untuk Nota 4. Jika penyelesaian yang kami berikan tidak berfungsi, hubungi kami dengan mengisi borang ini.

Berikut adalah masalah yang ditangani dalam catatan ini ...

• "Ralat pelayan berlaku. Ralat semula kamera "
• Gambar yang diambil oleh kamera menunjukkan imej kelabu pepejal
• Merakam video dengan flash LED
• Ikon Tetapan Kamera hilang
• Pemilik kecewa dengan Kamera
• Kamera mempunyai skrin mencari sedikit kabur
• Kualiti video adalah buruk apabila dihantar sebagai MMS
• Telefon dipanaskan apabila kamera digunakan

"Ralat pelayan berlaku. Ralat semula kamera "

Masalah : Ralat berlaku apabila saya cuba menggunakan penapis kamera yang dimuat turun. Ini adalah penapis yang anda muat turun melalui nota 4 apl kamera asal. Penapis prapasang berfungsi dengan baik, dan penapis yang dimuat turun juga berfungsi dengan baik sehingga baru-baru ini. Kini, kemalangan kamera setiap kali saya cuba memilih mana-mana jika penapis yang dimuat turun. Saya telah menyahpasang dan memuat turun penapis banyak kali, hasil yang sama. Saya cuba menetapkan semula lembut dengan mengeluarkan bateri telefon selama lebih dari sepuluh saat.

Apa-apa idea?

Penyelesaian Masalah : Kemas kini baru-baru ini mungkin telah merosakkan fail yang mengendalikan penapis atau beberapa cache yang mempunyai kaitan dengan kamera. Perkara pertama yang perlu dilakukan ialah membersihkan cache dan data apl Kamera untuk menetapkan semula kepada lalai. Prosedur ini juga akan memadamkan penapis yang dimuat turun tetapi jangan risau kerana anda sentiasa dapat memuat turunnya kembali.

1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Tetapan dan tatal ke bahagian 'Aplikasi'.
3. Sentuh Pengurus Aplikasi.
4. Leret ke kiri atau ke kanan untuk memaparkan kandungan 'SEMUA' tab.
5. Tatal ke dan ketik apl Kamera.
6. Ketik butang cache Clear.
7. Ketik butang Clear data, kemudian OK.

Jika ia hanya masalah aplikasi biasa, prosedur ini akan membaikinya untuk anda, bagaimanapun, jika masalah berterusan selepas ini, kemudian cuba menghapuskan partition cache.

1. Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan Kekunci Isi dan Kekunci Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kekunci Utama dan Kuasa tetapi terus memegang kekunci Isi Kuasa.
4. Apabila Pemulihan Sistem Android menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Vol Up.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan 'wipe partition cache' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
6. Apabila pemalsuan partition cache selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan kekunci kuasa.

Memadam partition cache akan memadam semua fail cache yang digunakan oleh sistem untuk membuat aplikasi berjalan dengan lancar selepas permulaan pertama. Untuk isu yang bermula selepas kemas kini, prosedur ini sangat berkesan. Tetapi pilihan terakhir anda sekiranya ini, juga tidak berfungsi adalah tetapan semula kilang.

1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Pelancaran Tetapan dan tatal ke bahagian 'Pengguna dan Sandaran'.
3. Ketik Cadangan dan tetapkan semula.
4. Jika anda mahu, anda boleh menandakan kotak semak di sebelah Pemulihan automatik dan Sandarkan data saya.
5. Ketik set semula data kilang.
6. Sentuh Tetapkan semula peranti.
7. Anda mungkin diminta memasukkan PIN atau Kata Laluan anda.
8. Ketik Teruskan dan kemudian Padam semua.

Jika semuanya gagal, pastikan telefon diperiksa oleh juruteknik kerana ada peluang besar ia adalah isu perkakasan.

Gambar yang diambil oleh kamera menunjukkan imej kelabu pepejal

Masalah : Selepas mengambil gambar dan cuba melihatnya, saya mendapat imej kelabu yang padat. Malah apabila ia menunjukkan dan saya cuba memuatkan gambar ke Facebook ia tidak akan memuat, dengan mengatakan terdapat masalah dengannya.

Penyelesaian masalah : Imej kelabu pepejal bermaksud aplikasi Galeri tidak dapat mencari sumber gambar itu sebabnya ia menunjukkan lakaran kecil lalai. Yang berkata, jika aplikasi Kamera ditetapkan untuk menyimpan gambar dalam kad SD secara automatik maka ia mungkin rosak, rosak atau tidak dipasang.

Sahkan bahawa kad microSD dipasang dan telefon boleh dibaca dari itu. Selepas ini dan telefon masih menunjukkan imej kelabu pepejal, kemudian ubah tetapan untuk menjadikan kamera menyimpan gambar dalam storan dalaman telefon.

Tetapi dengan mengandaikan aplikasi kamera menjimatkan gambar dalam memori telefon, maka ia mesti mempunyai kaitan dengan aplikasi itu sendiri. Dalam kes ini, cubalah membersihkan kedua-dua cache dan data dan jika gagal, maka tetapan semula master diperlukan.

1. Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan Kekunci Isi dan Kekunci Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kekunci Utama dan Kuasa tetapi terus memegang kekunci Isi Kuasa.
4. Apabila Pemulihan Sistem Android menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Vol Up.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot 'hapus semula data / tetapan kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
6. Sekarang sorot 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Vol Down dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan penetapan semula.
7. Apabila semula tuan selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan Power key.
8. Nota 4 akan dimulakan semula tetapi ia akan lebih lama daripada biasa. Apabila ia mencapai skrin Laman Utama, mulakan persediaan anda.

Merakam video dengan flash LED

Masalah : Setiap kali saya cuba menggunakan lampu suluh untuk video saya tidak dapat menemuinya. Saya pergi ke tetapan apabila saya mencatat untuk melihat jika saya boleh mengubahnya entah bagaimana tetapi saya tidak nampak apa-apa ... adakah mungkin saya tidak dapat merakam dengan apa-apa cahaya?

Penyelesaian : Sebelum merakam video, pastikan flash dihidupkan dan kemudian mula rakaman; anda tidak boleh bertukar-tukar denyar dari semasa ke semasa apabila anda sedang rakaman. Atau, anda boleh menggunakan widget lampu suluh untuk menghidupkan lampu LED dan kemudian anda boleh merakam.

Ikon Tetapan Kamera hilang

Masalah : Apabila saya membuka aplikasi kamera, saya tidak dapat melihat simbol gear untuk membuat penyelarasan pada tetapan kamera. Saya mempunyai tiga butang di bahagian atas: Auto Flash, HDR pada, dan suis kamera (depan ke belakang)

Di bahagian bawah terdapat MODE, Pengatup Kamera, Perakam Video dan simbol untuk ingatan luaran.

Saya tidak melihat gear untuk konfigurasi di mana sahaja. Tolong beritahu saya. Terima kasih.

Penyelesaian : Telefon anda ditetapkan untuk dijalankan pada Mod Mudah dalam kes ini; lumpuhkan Mod Mudah dan semua akan kembali normal.

1. Tekan butang Laman Utama.
2. Leret ke kanan.
3. Sentuh ikon tetapan Mudah.
4. Ketik Mod Mudah dan pilih Mod Standard.

Selepas ini, anda akan dapat melihat ikon Tetapan pada kamera anda bersama-sama akan semua ikon lain yang hilang.

Pemilik kecewa dengan Kamera

Masalah : Sangat kecewa dengan kamera. Ia mempunyai masalah utama menafsirkan pendedahan cahaya contohnya jika mengambil tembakan dalaman dan tetingkap kecil di kawasan umum ia akan mendedahkannya. Dalam isu yang sama di luar - matahari TELAH berada di belakang anda untuk tidak sampingan dan sebagainya. Dalam tembakan ini ia memuntahkan foto di mana sumber cahaya adalah. Jadi isu pendedahan utama. Selalunya sekadar pukulan normal akan terkena terlalu banyak dan itu semua dengan HDR dimatikan. Juga warna tidak benar terutamanya di bawah matahari. Sangat, sangat kecewa. Kebanyakan gambar yang diambil tidak berguna. Kamera boleh laras lebih baik. Saya membeli telefon untuk kameranya. Saya mengembalikannya kerana GPS juga tidak berfungsi dan menimbulkan masalah dengan kamera tetapi mereka tidak tetap. - Liz

Jawab : Hai Liz! Anda bukan satu-satunya yang kecewa dengan kamera Nota 4 tetapi itulah bagaimana ia dibina. Saya faham kekecewaan tetapi hakikatnya tidak banyak yang boleh kita lakukan untuk menjadikan kamera peranti menangkap imej lebih baik. Kedengarannya seperti anda seorang jurugambar pro atau, sekurang-kurangnya, seseorang yang mempunyai pengetahuan yang cukup dalam fotografi, jadi saya tahu anda masih boleh menghasilkan tembakan yang bagus tetapi anda akan menjadi penyesuaian sudut anda.

Kamera mempunyai skrin mencari sedikit kabur

Masalah : Kamera telefon saya mempunyai skrin mencari sedikit kabur seperti kabus hantu. Lol Saya tidak tahu bagaimana untuk menerangkan. Fokus adalah pelik kepada saya dan di mana saya boleh mencari mod makro? Ia adalah mod kegemaran saya pada s3 saya. Terima kasih! - Christie

Penyelesaian : Hello Christie! Ia kelihatan seperti anda tidak mengambil filem pelindung lensa kamera. Untuk telefon baru, filem itu tidak akan membuat banyak perbezaan pada kualiti gambar tetapi selepas beberapa saat, ia akan menjadi kabur dan telefon anda mungkin tidak dapat memberi tumpuan seperti yang dilakukan sebelumnya.

Mengenai mod makro, tidak, Samsung mengambilnya tetapi terdapat aplikasi percuma dari Play Store yang menawarkan perkhidmatan sedemikian dan salah satu kegemaran saya adalah Camera FV-5. Terdapat orang lain tetapi aplikasi percuma sering tidak menawarkan perkhidmatan yang sama seperti yang dibayar.

Kualiti video adalah buruk apabila dihantar sebagai MMS

Masalah : Video mengerikan apabila cuba menghantar melalui mesej. Adakah masalah video mesti dimampatkan untuk dihantar? Adakah terdapat cara yang baik untuk menghantar video yang tidak semua pixelated?

Jawab : Sayangnya, itu normal. Video, gambar dan fail lain dimampatkan jika mereka melampaui batas, supaya menjelaskan mengapa kualiti video anda tidak baik apabila dihantar sebagai MMS. Had saiz mungkin berbeza dari penyedia kepada penyedia dan tidak berfungsi di sekelilingnya. Jika anda mahukan anda boleh memuat naik video di suatu tempat (seperti YouTube) dan hanya hantar pautan tersebut ke sesiapa sahaja yang anda mahukan.

Telefon dipanaskan apabila kamera digunakan

Masalah : Setiap kali saya menggunakan kamera / kamera video saya dengan kilat, ia benar-benar membakar. Dalam beberapa saat telefon saya menjadi panas untuk disentuh. Satu-satunya cara yang saya dapati untuk membetulkannya adalah dengan mengambil bateri untuk menyejukkannya.

Cadangan : Ini jelas merupakan isu perkakasan dan ketika kami ingin membantu pembaca kami, tidak banyak yang dapat kami lakukan mengenai masalah ini. Saya cadangkan anda membawa telefon ke kedai atau pembekal anda dan semak dengan segera.