Samsung Galaxy Note 4 Terbengkalai secara rawak Terbitan & Masalah Berkaitan Lain

Selamat datang ke satu lagi siri penyelesaian masalah kami di mana kami bertujuan untuk membantu para pembaca kami yang memiliki #Samsung #Galaxy # Note4 membetulkan masalah yang mereka hadapi dengan peranti mereka. Hari ini kita akan menangani isu Galaxy Note 4 secara rawak membeku dan masalah lain yang berkaitan. Apa yang berlaku dalam kes ini adalah bahawa telefon hanya akan tiba-tiba membeku pada bila-bila masa. Kami akan menangani isu ini serta masalah berkaitan perisian lain yang baru-baru ini dihantar kepada kami.

Jika anda memiliki Samsung Galaxy Note 4 atau mana-mana peranti Android yang lain untuk perkara itu maka jangan ragu untuk menghubungi kami menggunakan borang ini. Kami akan lebih gembira untuk membantu anda dengan sebarang kebimbangan yang mungkin anda ada dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa sebarang ikatan. Walau bagaimanapun, kami meminta bahawa apabila anda menghubungi kami cuba sedini mungkin supaya penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang betul dapat diberikan.

Sekiranya anda ingin melayari bahagian sebelumnya dalam siri ini, lihat pautan ini.

Anda juga boleh menghubungi kami di akaun sosial sosial Facebook dan Google+ anda.

Nota 4 Secara rawak membeku

Masalah: Telefon saya membeku pada selang waktu. Ia benar-benar rawak, dan sering digerakkan apabila terlibat dalam aplikasi atau hanya membuka kunci skrin apabila telefon tidak aktif untuk sementara waktu. Ia sering terhempas dan kemudian dimulakan semula.

Apa yang saya cuba setakat ini:

• reset semula (mengambil bateri keluar dan menekan butang POWER seminit)

• Reset semula melalui boot boot

• set semula kilang beberapa kali

• flash firmware (model 5.1.1 sama seperti saya) dari sammobile.com dengan Odin 3.11 (atau 3.09 saya tidak ingat).

• memasang Nova launcher sebagai alternatif.

• padamkan partition cache

• dipasang dan jalankan pembersih induk

Saya agak rugi di sini. Bolehkah ia menjadi masalah perkakasan? Di antara kemalangan telefon berjalan seperti baru. sabar untuk menerima bantuan anda! dan terima kasih!

Penyelesaian: Adakah telefon anda mempunyai kad microSD yang dipasang? Sekiranya ia telah mencuba mengambilnya. Anda juga harus mencuba memasang kemas kini Marshmallow terbaru pada telefon anda, kemudian periksa apakah isu itu masih berlaku. Sekiranya masalah itu kekal maka anda harus memeriksa telefon anda di pusat servis kerana ini kemungkinan besar terdapat masalah perkakasan.

Nota 4 Matikan Apabila Panggilan Diterima

Masalah: Apabila saya menerima panggilan, telefon akan mula berdering dan kadang-kadang, selepas beberapa skon telefon sepenuhnya mematikan dan dimulakan semula tanpa memerlukan sebarang nombor pin nombor kad sim sama sekali. Jika saya melihat siapa yang memanggil sebelum ia ditutup maka saya tahu siapa yang dipanggil. Jika tidak, jika saya tidak melihat nama pemanggil sebelum dimatikan maka tidak ada cara saya boleh tahu siapa pemanggil itu kerana ia tidak merakamkannya di dalam panggilan masuk diari. Oleh itu, saya terlepas banyak panggilan dan tidak tahu siapa yang benar-benar dipanggil. Paling teruk adalah semasa menutupnya menghantar isyarat tolak panggilan kepada pihak yang memanggil. Ramai orang berfikir saya menolak panggilan mereka secara kasar dan mereka tidak memanggil saya lagi. Tolong bantu! Telefon ini berada dalam tempoh jaminan tetapi perkhidmatan Samsung tempatan memberitahu saya saya harus meninggalkan telefon selama sekurang-kurangnya beberapa hari. Apa yang akan saya lakukan tanpa telefon saya? Bateri nampaknya tidak dipakai sama ada. Saya biasanya tidak mengenakan caj di lebih daripada 80 atau 90% tahap dan biasanya lebih daripada cukup sepanjang hujung hari. Saya cuba untuk tidak membiarkannya turun di bawah caj 30%. Tolong saya. Selamat sejahtera.

Penyelesaian: anda harus memulakan penyelesaian masalah dengan memeriksa jika apl yang anda pasang menyebabkan masalah. Untuk melakukan ini hanya mulakan telefon dalam Mod Selamat. Dalam mod ini, hanya aplikasi yang diprapasang dibenarkan untuk dijalankan manakala aplikasi yang anda muat turun dihalang daripada dijalankan. Semak sama ada masalah berlaku dalam mod ini. Sekiranya tidak, ia kemungkinan besar disebabkan oleh aplikasi. Ketahui apa aplikasi ini dan nyahpasangnya.

Sekiranya masalah masih berlaku walaupun dalam Safe Mode kemudian teruskan dengan menghapuskan partition cache telefon anda dari mod pemulihan. Ini memadamkan data sementara telefon anda yang jika korup menyebabkan masalah ini.

Anda juga perlu mempertimbangkan melakukan tetapan semula kilang untuk menghapuskan sebarang masalah perisian yang boleh menyebabkan masalah ini. Ambil perhatian bahawa anda perlu membuat sandaran data telefon anda sebelum melakukan penetapan semula.

Saya cadangkan anda cuba menggunakan bateri baru pada telefon anda jika tetapan semula kilang gagal untuk membetulkan masalah.

Sekiranya langkah-langkah di atas gagal maka anda perlu menyemak telefon anda di pusat khidmat.

Nota 4 Ralat Semasa Memasang Kemas Kini Marshmallow

Masalah: Saya mempunyai samsung galaxy note 4, saya telah cuba mengemaskini dari Lollipop ke marshmallow. Selepas saya mula memasang OP, saya mendapat logo droid dengan set "Kemas kini sistem pemasangan", ia berfungsi menggunakan 92%, tetapi selepas itu saya mendapat loge dengan segitiga dan tanda seru dan "ralat" yang ditetapkan logo itu. Kemudian telefon dimulakan semula dan kini dimulakan semula tanpa sebarang perubahan. Jadi, saya telah membaca banyak penyelesaian di laman web anda, satu penyelesaian adalah untuk menghapus partition cache. Tetapi apabila saya cuba untuk melakukan itu, saya mendapat perkara yang sama, sebaliknya untuk mendapatkan kalimat "tiada arahan" selepas kalimat "Memasang kemas kini sistem", saya masih mendapat "ralat". Bagaimanakah saya dapat menyelesaikan masalah ini tanpa memadam data saya? Atau adakah ada cara untuk membuat sandaran data saya sebelum melakukan tetapan semula kilang? Terima kasih terlebih dahulu

Penyelesaian: Kemungkinan besar masalahnya disebabkan oleh pemasangan kemas kini yang rosak. Cuba ambil bateri telefon dan kad microSD (jika ada) kemudian tekan dan tahan butang kuasa sekurang-kurangnya seminit. Ini akan melepaskan litar telefon dan membersihkan RAMnya. Masukkan semula bateri kemudian hidupkan telefon. Sekiranya masalah itu masih cuba untuk mengakses mod pemulihan. Dari sini terdapat dua perkara yang perlu anda lakukan. Lakukan langkah kedua jika langkah pertama gagal untuk menyelesaikan masalah.

• Lapisan partition cache
• Adakah rehat kilang (ini akan memadamkan data telefon anda)

Sekiranya langkah-langkah di atas tidak dapat menyelesaikan masalah itu, anda harus mempertimbangkan untuk menghidupkan telefon anda dengan firmware terkini. Arahan tentang cara melaksanakan prosedur ini boleh didapati di beberapa forum Android popular dalam talian.

Nota 4 Membeku Apabila Aplikasi Running

Masalah: Telefon saya sering membeku apabila menjalankan aplikasi seperti radio iHeart semasa saya mendengar muzik semasa memandu. ada kalanya saya mempunyai apl berjalan dan navigasi berjalan pada masa yang sama. Walau bagaimanapun, baru-baru ini saya melihat skrin saya kosong dan tidak akan diaktifkan. apabila saya mengambil telefon saya perasan ia benar-benar panas, jadi saya mengeluarkan bateri dan biarkan ia ditetapkan selama sejam atau lebih. Saya tertanya-tanya sama ada kemas kini bahawa T-Mobile mempunyai apa-apa kaitan dengan gejala yang saya alami.

Penyelesaian: Jika anda menggunakan aplikasi streaming dan aplikasi navigasi pada masa yang sama maka telefon akan menghasilkan sejumlah besar haba yang normal. Berhubung pembekuan telefon ini mungkin disebabkan oleh aplikasi radio iHeart jika ia hanya berlaku apabila anda menggunakan aplikasi ini. Cuba keluarkan cache dan data aplikasi kemudian semak jika anda masih mengalami masalah yang sama. Sekiranya masalah masih berlaku maka nyahpasang aplikasinya dan pasang semula versi baharu dari Gedung Google Play.

Sekiranya masalah masih berlaku maka saya cadangkan anda cuba menghapuskan partition cache telefon anda. Ini akan memadamkan data sementara yang disimpan dalam peranti yang boleh menyebabkan masalah.

Satu langkah pemecahan masalah yang perlu dipertimbangkan ialah tetapan semula kilang. Ambil perhatian bahawa anda perlu membuat sandaran data telefon anda sebelum meneruskannya.

Nota 4 Lagging Dan Pembekuan Selepas Drop

Masalah: Saya menggunakan Edge Note Samsung. Saya menjatuhkan telefon saya dua kali dan selepas menjatuhkannya, telefon seolah-olah tertinggal dan membeku. Saya telah membeli 3 bateri berbeza dan nampaknya menggunakan kuasa bateri cukup cepat untuk semua 3 bateri. Saya dikenakan bayaran pada 100% dan selepas 4 jam (Kadang-kadang saya tidak menggunakannya sama sekali), maka ia akan menjadi 15%. Juga, saya telah mula memindahkan gambar dan video saya ke kad MicroSD saya dan bukan memori telefon, kerana saya fikir ia akan melambungkan telefon. Selepas 2 isu ini, hp saya hanya ketinggalan, membekukan dan akan mengunci dirinya sendiri. Biasanya, ia akan tertinggal pada aplikasi dan Tetapan. Malah pergi ke Tetapan untuk mengetahui versi Android, akan mengambil kira-kira 2 minit untuk dibuka dan selepas itu ia pergi untuk mengunci versi. Apabila saya membuka Whatsapp, ia akan tertinggal dan membeku, saya perlu menunggu sebelum melakukan apa-apa. Setelah selesai, saya akan memulakan semula telefon. Selain Whatsapp, di Facebook, Telefon (cuba memanggil) dan juga Tetapan, ia akan membekukan dan tidak dapat melakukan apa-apa. Saya cuba mematikan dan apabila saya cuba klik pada shutdown atau memulakan semula, ia tidak akan membiarkan saya. Oleh itu, saya perlu menunggu telefon supaya saya dapat melakukan tindakan restart atau menutup. Kadang-kadang saya perlu tarik bateri keluar untuk menyelesaikannya. Apa patut saya buat? Anda menyebut sandaran telefon- di manakah saya perlu membuat sandaran telefon saya? Seperti pemacu google atau thumbdrive / hardisk?

Penyelesaian: Gunakan perisian Smart Switch yang boleh anda muat turun dari laman web Samsung untuk membuat sandaran telefon anda.

• Sambungkan telefon anda menggunakan kord USB ke komputer anda
• Lancarkan aplikasi Smart Switch di komputer anda.
• Klik sandaran.
• Anda perlu mengizinkan keizinan akses pada telefon anda.
• Angkat telefon anda.
• Ketik Benarkan.
• Apabila sandaran telah selesai anda akan mendapat pecahan semua data yang telah berjaya disandarkan. Klik OK untuk selesai.

Sebaik sahaja anda telah membuat sandaran data anda, saya cadangkan anda melakukan tetapan semula kilang.

Nota 4 Mempunyai Kata Laluan Selepas Kemas kini Marshmallow

Masalah: Tidak boleh menggunakan telefon saya kerana kemas kini marshmallow meletakkan kata laluan di atasnya apabila tidak ada sebelum kemas kini. Saya tidak pernah membiarkan perlindungan kata laluan sebelum dan telefon saya terbuka. Saya melakukan kemas kini dan ia dibuka sehingga skrin kata laluan. Reset kilang bukan pilihan Saya mempunyai maklumat hubungan, gambar dan video, bersama dengan resit e-mel dan dokumen cukai yang tersimpan di sini. Perlu ini dibuka atau sekurang-kurangnya satu cara untuk membatalkan kemas kini marshmallow.

Penyelesaian: Ini adalah isu yang memberi kesan kepada kebanyakan peranti Samsung Galaxy yang telah dikemaskini kepada Marshmallow. Anda boleh menetapkan ini dengan menuju laman web findmymobile.samsung.com di mana anda boleh mengunci dahulu kemudian membuka kunci telefon. Agar ini berfungsi, anda harus mempunyai akaun Samsung khusus untuk peranti ini.

Jika anda tidak mempunyai akaun Samsung maka anda perlu menghubungi wakil penjagaan pelanggan Samsung.

Nota 4 Memulakan Semula

Masalah: P menghidupkan semula setiap kali ia merasakannya. Semalam semalam ia dimulakan semula sebanyak 30 kali. Biasanya berlaku semasa panggilan, membuka aplikasi, menggunakan kamera, kadang-kadang dimulakan semula mengambil masa 2 minit, kadang-kadang 10, kadang-kadang secara rawak muncul skrin yang mengatakan "Memuat turun jangan matikan sasaran". Juga, aplikasi kadang-kadang mengambil masa 30 saat hingga minit untuk bertindak balas. Ia cukup berlaku bahawa saya takut menggunakan telefon saya. Mengambilnya ke pusat perkhidmatan berjalan kaki Samsung, mereka melakukan ujian perkakasan dan memasang semula semuanya dari yang baru. Ujian perkakasan kembali dan segala-galanya baik-baik saja. Ia berusia 2 tahun dan syarikat penerbangan itu adalah Rogers. Bantuan?

Penyelesaian: Jika perkakasan telefon baik-baik saja maka ini mungkin isu berkaitan perisian. Saya cadangkan anda membuat sandaran data telefon anda kemudian lakukan tetapan semula kilang. Setelah penetapan semula selesai, jangan pasang apa-apa lagi dalam telefon anda. Cuba semak terlebih dahulu jika masalah masih berlaku. Ambil perhatian bahawa jika anda mempunyai kad microSD yang dipasang di dalam telefon anda, anda harus mengambilnya sebelum melakukan penetapan semula dan mengembalikannya selepas menguji jika isu itu masih berlaku.

Nota 4 Tidak Dapat Keluar Daripada Mod Kunci

Masalah: Apabila peranti dikunci, selepas tempoh yang singkat, mustahil untuk keluar dari keadaan itu. Tiada butang perkakasan akan membawanya kembali. Hanya cara untuk memulakan peranti ini adalah untuk mengeluarkan bateri dan meletakkannya semula. Selagi saya tidak membiarkan kunci peranti saya boleh menggunakannya. Saya telah melakukan set semula kilang dan masih berlaku. Saya cuba untuk menjalankan peranti ini dalam mod selamat dan ia masih berlaku.

Penyelesaian: Oleh kerana anda telah melakukan penetapan semula maka ini mungkin sudah menjadi masalah perkakasan. Saya cadangkan anda membuat sandaran data telefon anda kemudian lakukan tetapan semula kilang.