Terbitan Samsung Galaxy Note 4 App Crashes

Selamat datang ke satu lagi siri penyelesaian masalah fokus kami di mana objektif kami adalah untuk memberi sokongan kepada pembaca kami mengenai masalah berkaitan Android mereka. Dalam episod terbaru ini, kami akan menangani isu crash #Samsung Galaxy # Note4 dan masalah lain yang berkaitan.

Jika anda memiliki peranti tertentu ini dan aplikasi berhenti bekerja atau crash terus-menerus maka anda mungkin ingin menyemak beberapa penyelesaian yang kami sediakan untuk beberapa masalah pembaca kami.

Jika anda memiliki Samsung Galaxy Note 4 atau mana-mana peranti Android yang lain untuk perkara itu maka jangan ragu untuk menghubungi kami menggunakan borang ini. Kami akan lebih gembira untuk membantu anda dengan sebarang kebimbangan yang mungkin anda ada dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa sebarang ikatan. Walau bagaimanapun, kami meminta bahawa apabila anda menghubungi kami cuba sedini mungkin supaya penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang betul dapat diberikan.

Sekiranya anda ingin melayari bahagian sebelumnya dalam siri ini, lihat pautan ini.

Anda juga boleh menghubungi kami di akaun sosial sosial Facebook dan Google+ anda.

Nota 4 App Crashes After Update Software

Masalah: Telefon saya telah dikemaskini baru-baru ini kepada versi lollipop 5.0.1. Sejak itu ia telah terhempas. Apl penutupan, bateri menyalir dengan pantas dan halaman dan aplikasi memuatkan sangat perlahan. Tolong bantu kerana ini benar-benar mengecewakan.

Penyelesaian: Penyebab yang paling mungkin di belakang masalah ini ialah data dari versi perisian lama masih terjebak dalam telefon anda. Data lama ini menyebabkan konflik dengan versi perisian baru yang mengakibatkan isu-isu yang sedang mengalami masalah telefon anda.

Untuk menyelesaikan permulaan ini dengan menghapuskan partition cache telefon anda dari mod pemulihan. Sekiranya masalah berterusan maka saya cadangkan anda membuat sandaran data telefon anda kemudian buat semula kilang.

Nota 4 Facebook Crashes

Masalah: Setiap kali saya mengklik pautan di Facebook untuk laman web ia membuka halaman, tetapi tidak memuat sepenuhnya. Anda masih boleh melihat halaman, tetapi terus mencuba untuk memuatkannya, kemudian crash. Ia membeku telefon dan tidak akan bertindak balas. Ia berlaku dengan mana-mana blog atau tapak yang saya "suka" di Facebook. Apabila mereka berkongsi pautan ke laman web mereka, dan saya klik padanya ia berakhir di halaman yang dimuat setengah dan kemudian ia terhempas.

Penyelesaian: Nampaknya beberapa bentuk data sementara yang rosak dalam aplikasi Facebook itu sendiri menyebabkan masalah ini. Cuba keluarkan cache dan data aplikasi Facebook dan semak apakah ini menyelesaikan masalah. Jika isu ini berterusan maka saya cadangkan anda menyahpasang aplikasi Facebook dan memuat turun versi terkini dari Gedung Google Play.

Nota 4 Google Play Telah Berhenti Bekerja

Masalah: Hello. Nota Saya 4 (N910A), yang menjalankan KitKat 4.4.4, sentiasa lambat dan laggy, walaupun selepas saya hanya menetapkan semula kilang itu. Satu isu biasa ialah kira-kira sekali setiap jam, atau kadang-kadang lebih banyak, ralat timbul yang mengatakan "Google Play telah berhenti bekerja", yang kemudiannya diikuti dengan "com.google.process.gapps telah berhenti." Saya juga tidak pasti mengapa ini berlaku, kerana saya tidak dapat mendiagnosisnya ke mana-mana aplikasi tertentu yang saya ada. Google Play masih berfungsi dengan baik, dan saya boleh memuat turun aplikasi setiap kali saya mahu. Walau bagaimanapun, ini seolah-olah berlaku dengan kerap, dan saya tidak pasti mengapa. Satu lagi isu yang saya ada ialah telefon saya berjalan lebih perlahan daripada kira-kira 3 bulan yang lalu. Saya tidak membuat apa-apa perubahan utama, atau kecil, sejak itu. Ia seolah-olah perlahan kerana tidak ada alasan sama sekali. Reset kilang tidak membantu ini sama ada. Kadang-kadang bateri saya mempunyai masalah juga, di mana ia mengatakan 10%, maka tiba-tiba ia jatuh kepada 2%, dan kemudian ditutup. Saya kemudian boleh menghidupkannya semula dan bateri akan kembali pada 10% atau lebih. Terima kasih atas sebarang petua dan bantuan.

Penyelesaian: Anda menyebut bahawa telefon anda masih berjalan di Android KitKat 4.4.4. Saya cadangkan anda mengemas kini ini kepada Android Lollipop terlebih dahulu sebelum melakukan sebarang penyelesaian masalah. Ini boleh membantu menyelesaikan masalah sejak tetapan semula kilang tidak berfungsi.

Mengenai masalah dengan kehilangan kuasa bateri iIt looks like it's already faulty and it does not hold the charge right anymore. Saya cadangkan anda cuba menggantikan bateri anda dengan yang baru.

Nota 4 Apl Penutup Secara Rawak

Masalah: Aplikasi menutup secara rawak, hayat bateri, haba yang memancar dari peranti apabila dipasang, dan saya cuba mengetahui apa yang berlaku apabila anda melakukan tetapan semula kilang. Juga utiliti sandaran yang anda cadangkan untuk membuat sandaran kepada komputer

Penyelesaian: Set semula kilang adalah salah satu cara terbaik untuk menangani isu ini. Apabila anda menetapkan semula kilang peranti anda kembali ke keadaan asalnya semasa ia baru. Sebarang aplikasi yang anda muat turun dan dipasang akan hilang. Data (seperti foto, video, muzik) yang disimpan dalam storan dalaman telefon anda akan hilang juga. Hanya aplikasi yang diprapasang akan tersedia sebaik sahaja tetapan semula kilang selesai.

Bagi soalan kedua anda cara terbaik untuk membuat sandaran telefon anda ialah menggunakan Kies. Anda boleh memuat turun perisian ini dari laman web Samsung dan memasangnya di komputer anda. Ini membolehkan anda dengan mudah membuat sandaran data yang disimpan dalam telefon anda.

Nota 4 Kerosakan Selepas Mengambil Gambar

Masalah: Semasa mengambil gambar dengan kilat kamera, telefon saya terhempas selepas mengambil gambar ... dan saya perlu mengambil bateri daripada telefon untuk mendapatkannya kembali.

Penyelesaian: Masalah ini boleh disebabkan oleh beberapa bentuk data yang rosak dalam aplikasi kamera. Cuba kosongkan cache dan data aplikasi kamera kemudian semak apakah masalah itu berterusan. Jika ia berlaku, teruskan dengan menghapuskan partition cache telefon anda.

Dalam sesetengah kes, aplikasi yang anda pasangkan juga boleh menyebabkan masalah ini. Untuk mengetahui sama ada ini adalah kes anda harus memulakan telefon anda dalam Mod Selamat. Ambil gambar dalam mod ini. Jika masalah tidak berlaku maka kemungkinan besar disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Ketahui apa aplikasi ini dan nyahpasangnya.

Satu usaha terakhir yang perlu anda pertimbangkan jika langkah-langkah penyelesaian masalah di atas gagal ialah set semula kilang. Hanya pastikan untuk membuat sandaran data telefon anda sebelum melaksanakan prosedur ini.