Samsung Galaxy Note 3 Fix For Crashes Aplikasi, Pembekuan, Muat Turun Ralat Di Google Play Store [Bahagian 1]

Selamat datang ke bahagian pertama dalam siri penyelesaian masalah fokus kami yang menyangkut isu berkaitan aplikasi pada Samsung Galaxy Note 3. Jika anda memiliki telefon khusus ini dan anda mengalami masalah dengan aplikasi anda membeku, terhempas, atau mungkin anda mendapat ralat ketika anda cuba muat turun aplikasi dari Gedung Google Play maka anda telah datang ke tempat yang sesuai untuk penyelesaian.

Sekiranya anda memiliki Galaxy Note 3 atau mana-mana peranti Android yang lain untuk perkara itu maka jangan ragu untuk menghantar e-mel kepada kami di [email dilindungi] mengenai sebarang masalah yang mungkin anda ada dengan peranti anda. Kami akan lebih senang untuk membantu anda dengan sebarang kebimbangan yang mungkin anda miliki. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa sebarang ikatan. Walau bagaimanapun, kami meminta bahawa apabila anda menghantar e-mel kepada kami cuba sedini mungkin supaya penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang betul dapat diberikan.

Sekiranya anda ingin menyemak bahagian-bahagian sebelumnya dalam siri ini maka tuju ke pautan ini.

Selain menghantar e-mel kepada anda, anda juga boleh menghubungi kami melalui akaun sosial sosial Facebook dan Facebook kami.

Catatan 3 Screen Went Blank While On Facebook

Masalah : Skrin saya menjadi hitam sepenuhnya semasa saya menonton Facebook. Semuanya bekerja kecuali untuk skrin. Saya menerima surat, mesej dan panggilan. Sekiranya saya menyambungkannya ke PC saya, saya boleh melukis corak saya dengan meneka kedudukan titik dan ia akan dibuka. Apabila saya menekan butang kuasa terdapat beberapa kawasan pada skrin yang berkelip garis hijau dan kuning. Saya tidak dapat pergi ke mod selamat untuk reboot kerana saya tidak dapat melihat apa-apa pada skrin, kerana saya menghidupkannya adalah semua hitam. Tiada logo Samsung atau apa-apa. Saya telah mencuba segala-galanya dengan bateri, pengecas, SIM dan tidak boleh membuatnya berfungsi ... Saya melihat di web bahawa terdapat ramai orang yang mempunyai masalah yang sama jadi saya tidak fikir ia adalah masalah perkakasan ... Boleh awak tolong saya?

Penyelesaian : Cuba ambil bateri telefon anda serta microSD jika telefon anda dipasang. Tekan dan tahan butang kuasa sekurang-kurangnya seminit kemudian masukkan semula bateri. Ini benar-benar melepaskan telefon anda yang juga memadam sebarang memori sisa dalam RAM. Hidupkan telefon anda dan periksa sama ada isu paparan dapat diselesaikan.

Jika anda masih mendapat skrin kosong tetapi telefon anda masih boleh mendapatkan panggilan dan mesej maka ini mungkin menjadi masalah dengan LCD. Bawa telefon anda ke pusat khidmat yang diberi kuasa dan pastikan ia diperiksa.

Nota 3 Gantung Dan Aplikasi Crashes

Masalah : Hello sir.i mempunyai nota 3 dari 2 bulan sebelumnya ... telefon tidak berjalan dengan lancar ia menggantung dan aplikasi crash ... ia cepat pada permulaan tetapi sekarang tergantung dalam permainan dan penggunaan lain ... maksud saya dari hang adalah bahawa ia tidak berjalan lancar. .. tetapi bermain dan berhenti seperti pc perlahan.

Penyelesaian : Salah satu penyebab utama ini adalah bahawa telefon anda telah mengumpulkan banyak data cache. Cuba keluarkan partition cache telefon anda dan lihat jika ini menyelesaikan masalah itu.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Isi Lalai, Kekunci rumah, Kekunci kuasa
• Apabila 'GALAXY Note 3' muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
• Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
• Tekan kekunci Kuasa untuk memilih dan padam cache.
• Dengan 'reboot system now' yang diserlahkan, tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Jika masalah masih berterusan maka langkah seterusnya adalah untuk memeriksa sama ada aplikasi tertentu menyebabkan masalah ini berlaku. Untuk melakukan ini, anda perlu memulakan telefon anda dalam Mod Selamat.

• Hidupkan peranti.
• Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila 'GALAXY Note 3' muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
• Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
• 'Mod selamat' akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin. Lepaskan kekunci Tombol turun apabila anda melihat 'Mod Selamat.'

Jika isu pembekuan tidak berlaku dalam Mod Selamat maka masalahnya mungkin berkaitan dengan aplikasi. Ketahui apl apa yang menyebabkan ini berlaku dan nyahpasangnya.

Akhir sekali, jika semuanya gagal, anda harus mempertimbangkan untuk melakukan tetapan semula kilang. Hanya pastikan untuk membuat sandaran data telefon anda sebelum meneruskan.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Isi Lalai, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
• Apabila 'GALAXY Note 3' muncul pada skrin, lepaskan Kekunci kuasa tetapi terus menekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
• Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
• Tekan butang Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'memadam semua data pengguna'.
• Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk menghidupkan semula peranti.

Nota 3 Aplikasi Hilang

Masalah : Hi there TDG, Samsung Note 3 telah berfungsi dengan baik sejak kemas kini tetapi kemudian 2 hari yang lalu beberapa aplikasi telah hilang dan saya terus mendapat pop up yang mengatakan "aplikasi galaksi telah berhenti" bersama-sama dengan mesej, internet, penyimpanan kenalan, loginservice, process.android.media, dan sebagainya telah berhenti bermain kedai terus terhempas ketika saya membukanya. Perkhidmatan google saya hilang. Malah aplikasi yang dimuat turun hilang dan saya tidak dapat menggunakan aplikasi mesej saya walaupun saya boleh menerima teks tetapi saya tidak boleh membuka mesej dan balas atau mengarangnya. Ugh saya tidak tahu apa yang perlu dilakukan. Tolong bantu. Ps sebelum perkara ini berlaku, saya melompat gunung dan memutuskan untuk mematikan kuasa telefon saya yang berada di dalam beg saya untuk menjimatkan beberapa bateri. Telefon saya terasa panas. Suka terlalu panas saya berfikir. Oleh itu, apabila tiba di puncak, saya menghidupkannya maka ia tidak dapat mengakses aplikasi yang paling penting. Tolong saya. Tunggu jawapan segera anda.

Penyelesaian : Sepertinya perisian telefon anda telah rosak. Anda perlu melakukan tetapan semula kilang untuk menyelesaikan masalah ini. Pastikan untuk membuat sandaran data telefon anda terlebih dahulu sebelum meneruskan.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Isi Lalai, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
• Apabila 'GALAXY Note 3' muncul pada skrin, lepaskan Kekunci kuasa tetapi terus menekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
• Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
• Tekan butang Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'memadam semua data pengguna'.
• Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk menghidupkan semula peranti.

Nota 3 Ralat App E-mel Selepas Peningkatan

Masalah : Hai, apl E-mel sentiasa rosak (ralat) selepas menaik taraf. Tolong bantu.

Penyelesaian : Mengosongkan cache dan data aplikasi e-mel biasanya menyelesaikan masalah semacam ini. Pastikan anda menyokong e-mel penting anda dan perhatikan tetapan e-mel anda sebelum meneruskan kerana ia mungkin dipadamkan dalam proses.

• Dari mana-mana skrin Laman Utama, ketik kekunci Menu.
• Ketik Tetapan.
• Ketik tab Umum.
• Ketik pengurus aplikasi.
• Leret ke skrin Semua
• Ketik aplikasi yang dikehendaki
• Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik OK.
• Ketik Kosongkan cache.

Nota 3 "Malangnya, rumah TouchWiz telah berhenti" Ralat

Masalah : Hello, nama saya Rachel dan saya mempunyai Galaxy Note 3. Baru-baru ini, apabila saya cuba memindahkan aplikasi sama ada pada skrin atau dari bahagian aplikasi ke skrin utama, saya menerima ralat: "Malangnya, rumah TouchWiz telah dihentikan . "Hasilnya, tiada aplikasi dapat dipindahkan di dalam telefon. Saya juga baru-baru ini melakukan peningkatan sistem. Saya tidak pasti sama ada kedua-dua item itu berkaitan. Adakah anda mempunyai sebarang cadangan untuk membantu aplikasi bergerak lagi? Juga, ingin meminta nasihat anda mengenai isu telefon lain. Saya menukar Galaxy Note 3 saya dari Verizon ke AT & T. Sekarang, apabila saya menerima panggilan, panggilan itu mempunyai tanda tambah di hadapannya. Sebagai contoh, +7243160507. Saya masih dapat menerima panggilan kadang-kadang. Walau bagaimanapun, kadangkala apabila saya menjawab, ia adalah garis kosong dan orang lain tidak dapat mendengar saya sama ada. Apabila saya cuba untuk menggesek ke kanan dan memanggil semula nombor, ia tidak akan membenarkan saya melengkapkan panggilan kerana tanda tambah. Wakil AT & T tidak dapat mengetahui ini menyelesaikan isu panggilan terakhir ini. Terima kasih atas bantuan yang anda boleh berikan

Penyelesaian : Nampaknya data membentuk versi perisian sebelumnya tidak dikeluarkan sepenuhnya dari telefon anda sehingga masalah ini terjadi.

Cuba keluarkan cache dan data aplikasi TouchWiz dan lihat jika ini menyelesaikan masalah.

• Dari mana-mana skrin Utama, ketik Apl.
• Ketik Tetapan.
• Tatal ke 'APLIKASI, ' kemudian ketik Pengurus aplikasi.
• Leret ke kanan ke skrin SEMUA.
• Cari dan ketik Touchwiz.
• Ketik Kosongkan cache.
• Ketik Kosongkan data, kemudian OK. [NOTA: Semua skrin Utama anda akan dipadamkan.]

Sekiranya masalah masih berlaku maka teruskan dengan menghapuskan partition cache telefon anda.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Isi Lalai, Kekunci rumah, Kekunci kuasa
• Apabila 'GALAXY Note 3' muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
• Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
• Tekan kekunci Kuasa untuk memilih dan padam cache.
• Dengan 'reboot system now' yang diserlahkan, tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Akhirnya, jika semuanya gagal, seting semula kilang sangat disyorkan kerana masalah itu berlaku tepat selepas kemas kini perisian. Pastikan untuk membuat sandaran data telefon anda sebelum meneruskan.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Isi Lalai, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
• Apabila 'GALAXY Note 3' muncul pada skrin, lepaskan Kekunci kuasa tetapi terus menekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
• Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
• Tekan butang Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'memadam semua data pengguna'.
• Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk menghidupkan semula peranti.

Nota 3 "Malangnya, input pen terus telah berhenti" Ralat

Masalah : hi, saya menghadapi masalah dengan nota Samsung 3 ... saya mengesan firmware baru android 5 lollipop dari kitkat dan selepas saya selesai setiap perkara adalah baik. saya cuba menggunakan Spen menulis tangan secara bertulis dan selepas saya membuka panel tulis tangan saya ada ralat Malangnya, input pen terus telah dihentikan. saya menutupnya dan menggunakan papan kekunci atau tulisan tangan di papan kekunci ia berfungsi dengan baik tetapi salah satu input pen langsung tidak berfungsi pada lollipop .. saya cuba membersihkan wang pada input pen langsung dan tidak menyelesaikan

Penyelesaian : Ini mungkin hanya satu isu yang berkaitan dengan tetapan. Cuba semak pengurus sumber Myscript. Pergi ke Tetapan, Pengurus Aplikasi, Tatal ke "Dimatikan", Pengurus Sumber MyScript, klik padanya untuk menghidupkannya semula.

Sekiranya masalah ini masih berterusan maka sandarkan data telefon anda dan lakukan tetapan semula kilang.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Isi Lalai, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
• Apabila 'GALAXY Note 3' muncul pada skrin, lepaskan Kekunci kuasa tetapi terus menekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
• Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
• Tekan butang Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'memadam semua data pengguna'.
• Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk menghidupkan semula peranti.