Samsung Galaxy Note 3 Memaparkan Skrin Blank [Bagaimana Untuk Perbaiki]

Terdapat banyak pemilik Samsung Galaxy Note 3 yang telah mengadu mengenai kecenderungan peranti untuk boot dengan skrin kosong. Walaupun pengilang, Samsung, tidak memberikan penjelasan tentang mengapa masalah itu berlaku, kami faham akan ada masalah dalam pembuatan peranti itu dan tidak semua unit dibina dengan sempurna. Selalu ada unit yang boleh dianggap sebagai "menolak" dan ia hanya satu perkara yang mendapat yang mana.

Berdasarkan penyelidikan dalam talian kami, skrin kosong mungkin lebih daripada sekadar kecacatan pembuatan. Terdapat juga contoh-contoh skrin kosong atau hitam berlaku kerana kekurangan kuasa atau disebabkan oleh kerosakan beberapa aplikasi pihak ketiga. Tetapi pada asasnya, ia hanyalah satu perkara yang mengungkap apa sebenarnya masalah sebenar masalahnya.

Jawatan ini, bagaimanapun, akan membantu anda menentukan apa yang membuat Samsung Galaxy Note 3 anda kosong sekali. Tetapi sebelum apa-apa lagi, di sini adalah beberapa e-mel daripada pembaca kami yang menceritakan pengalaman mereka dengan skrin hitam Samsung Galaxy Note 3:

" Nota saya 3 hanya berumur sebulan dan dalam tempoh masa itu, saya sudah mengalami sekurang-kurangnya 5 kali skrin kosong semasa saya berada di tengah-tengah sesuatu. Sebaik sahaja skrin menjadi hitam, nampaknya peranti saya akan berhenti bertindak balas dan semua yang saya perlu lakukan adalah mengeluarkan baterinya dan boot peranti lagi. Saya melakukan ini setiap kali skrin saya kosong dan selalu menyelesaikan masalah. Tetapi saya harap anda dapat memberikan penyelesaian kekal kepada masalah ini. Terima kasih. " - Roberto, NJ

" Saya sedang mengalami masalah yang aneh dengan Nota Galaxy saya 3. Hanya hari ini, ketika saya boot, skrin tetap hitam, walaupun saya tahu ia diaktifkan kerana saya dapat melihat lampu sorot menghidupkan. Saya fikir ia akan menjadi seperti itu selama beberapa saat tetapi saya menunggu 15 minit dan skrin kekal hitam. Oleh itu, saya terpaksa mengeluarkan bateri dari peranti saya untuk mematikan sepenuhnya. Saya cuba menyelidik secara dalam talian tetapi mendapati beberapa masalah yang serupa jadi saya tahu ia sangat jarang berlaku. Pernahkah anda mengalami masalah ini? Sila berikan sedikit cahaya kerana saya sangat memerlukan bantuan anda untuk membuatnya pergi. " - Justin, MN

Punca Kemungkinan

  • Bateri yang disalirkan atau bateri yang tidak mencukupi untuk menghidupkan skrin.
  • Apl pihak ketiga mengacaukan operasi normal telefon.
  • Isu peranti sementara.
  • Masalah komponen perkakasan atau dalaman.

Penyelesaian yang Kemungkinan

Langkah 1: Pasangkan Pengecas

Tidak dapat dinafikan bahawa Samsung Galaxy Note 3 adalah salah satu peranti mudah alih paling kuat yang pernah dibina dengan pemproses quad-core (tidak kira sama ada menggunakan Snapdragon 800 SOC Qualcomm atau cip Exynos milik Samsung) yang disatukan dengan unit pemprosesan grafik (GPU) meningkatkan bahagian atas kelas Super AMOLED paparan.

Salah satu sebab mengapa paparan Nota 3 masih kosong walaupun lampu latar sudah dihidupkan kerana paparannya memerlukan lebih banyak kuasa daripada lampu belakangnya. Perkara pertama pemilik perlu lakukan sekiranya masalah ini berlaku adalah memastikan terdapat caj yang mencukupi dalam bateri untuk menyalakan semua komponen termasuk paparan. Oleh itu, pemilik yang disyorkan perlu memasangkan pengecas dan biarkan peranti menambah kuasa sebelum mencuba sebarang langkah penyelesaian masalah lain.

Langkah 2: Power-shock Phone

Prosedur ini akan cuba mengalirkan elektrik statik dalam komponen peranti dan menyegarkan ingatannya. Walaupun istilah yang digunakan bunyi lebih "techie, " mengejutkan kuasa hanya mengikut prosedur yang sangat mudah:

  1. Semasa peranti dihidupkan, tanggalkan panel belakang dan lepaskan bateri.
  2. Biarkan telefon tanpa bateri seminit untuk membolehkannya melepaskan semua elektrik yang disimpan dalam komponennya.
  3. Letakkan bateri kembali dan but semula telefon secara normal.

Seperti yang disebutkan dalam kedua-dua e-mel pada permulaan post ini, pemiliknya berkata mereka perlu mengambil bateri untuk mematikan telefon sepenuhnya dan apabila mereka akan boot telefon, masalahnya hilang. Tetapi jelas, ini hanyalah remedi sementara. Tetapi tujuan prosedur ini adalah untuk menghidupkan semula telefon supaya pemilik dapat memanipulasi peranti itu lagi dan menyiasat selanjutnya.

Langkah 3: Cari App Rogue (s)

Terdapat laporan bahawa sesetengah aplikasi boleh menyebabkan telefon membekukan sehingga ia tidak bertindak balas. Apabila ini berlaku, skrin menjadi kosong atau gelap manakala lampu latar masih aktif.

Kebanyakan mereka yang mengalami masalah ini adalah pemain dan terdapat banyak permainan yang memerlukan persembahan resolusi yang lebih tinggi. Walaupun Nota 3 adalah peranti yang sangat berkemampuan apabila menyentuh spesifikasi dan grafik, jumlah data yang dipindahkan kadang-kadang boleh menyebabkan penangguhan.

Sekiranya anda yakin dengan aplikasi yang menyebabkan masalah, anda mesti memutuskan sama ada untuk menyimpan aplikasinya dan mengalami masalah yang sama berulang kali atau menyahpasangnya dan mencari sesuatu yang baru atau alternatif.

Untuk menyahpasang aplikasi, ikut ini:

  1. Kembali ke skrin Laman Utama, kemudian ketik kekunci Menu.
  2. Ketik Tetapan, kemudian tab Lagi.
  3. Ketik Pengurus Aplikasi.
  4. Leret ke kanan sekali untuk memilih Semua tab. (Tab lain di muat turun dan berjalan).
  5. Tatal ke atas atau ke bawah untuk mencari apl yang anda disyaki membawa iklan ke bar pemberitahuan anda.
  6. Ketik butang Uninstall.
  7. Ketik butang OK.

Langkah 4: Hantar Telefon untuk Pembaikan

Sekiranya masalah ini berterusan dan anda telah melakukan segala-galanya untuk menyelesaikannya, tidak ada keperluan untuk anda membuka telefon kerana anda mungkin akan mengecilkan jaminannya. Sebaliknya, bawa telefon ke tempat anda membelinya dan pastikannya diperiksa oleh juruteknik yang dibenarkan. Sekiranya masalah perkakasan, anda boleh diberikan unit pengganti atau masalahnya akan tetap tetap.

Beritahu kami masalah anda

Penyelesaian yang kami berikan di sini adalah berdasarkan kepada laporan dan kesaksian daripada pemilik yang menghadapi masalah ini. Saya juga meminta kawan-kawan pemaju XDA mengenai beberapa masalah. Sekarang jika anda mempunyai masalah atau soalan lain dengan telefon pintar anda yang anda mahu jawab, jangan teragak-agak untuk menghantar e-mel kepada kami di [email dilindungi]

Kami tidak menjamin balasan kepada semua e-mel kerana kami menerima beratus-ratus mereka setiap hari, tetapi yakinlah mesej e-mel anda akan dibaca oleh saya. Tetapi saya menggesa anda untuk memberikan seberapa banyak maklumat yang mungkin supaya saya boleh mencari rujukan dan membandingkan masalah anda dengan laporan dari pemilik lain. Sekiranya masalah anda sama seperti orang lain, sudah tentu ada penyelesaian yang pasti dan saya pasti akan menunjukkan kepada anda. Tangkapan skrin sering membantu jadi melampirkan satu jika anda boleh.