Samsung Galaxy J7 Menanggalkan Isu Rawak & Masalah Berkaitan Lain

#Samsung #Galaxy # J7 adalah telefon pintar mesra bajet yang popular di kalangan pengguna kerana ia kelihatan seperti peranti premium tetapi tidak mahal setinggi satu. Versi 2017 telefon ini mempunyai paparan Super AMOLED 5.5 inci pada unibody aluminium. Ia juga menggunakan pemproses teras octa yang digabungkan dengan 3GB RAM yang membolehkan pengalaman pengguna yang lancar. Kamera 13MP f / 1.7 tidak sama sekali sama sekali kerana membolehkan foto hebat diambil pada keadaan cahaya yang rendah. Lebih jauh lagi, ia mempunyai bateri 3600 mAh yang membolehkan masa penggunaan lebih lama antara caj. Walaupun ini adalah peranti yang berprestasi keras terdapat contoh-contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita hadapi hari ini. Dalam ansuran terkini siri penyelesaian masalah kami, kami akan menangani Galaxy J7 yang mematikan secara rawak dan masalah lain yang berkaitan.

Jika anda memiliki Samsung Galaxy J7 atau mana-mana peranti Android yang lain untuk perkara itu, jangan ragu untuk menghubungi kami menggunakan borang ini. Kami akan lebih gembira untuk membantu anda dengan sebarang kebimbangan yang mungkin anda ada dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa sebarang ikatan. Walau bagaimanapun, kami meminta bahawa apabila anda menghubungi kami cuba sedini mungkin supaya penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang betul dapat diberikan.

Sekiranya anda ingin melayari bahagian sebelumnya dalam siri ini, lihat pautan ini.

Anda juga boleh menghubungi kami di akaun sosial sosial Facebook dan Google+ anda.

J7 Matikan secara rawak

Masalah: Telefon saya Matikan secara tiba-tiba tanpa apa-apa "Sebab Khusus" dengan peratusan bateri menjadi 45%. Ia hanya bertukar apabila disambungkan ke pengecas. Dan tidak lama lagi apabila pengecas dipasang, walaupun adunan saya adalah 45% ia menunjukkan peningkatan yang tidak normal sehingga 20%. sila berikan penyelesaian secepat mungkin jika saya terpaksa melaporkan kepada mahkamah pengguna.

Penyelesaian: Perkara pertama yang perlu anda lakukan dalam kes ini ialah memeriksa apakah masalah itu disebabkan oleh beberapa gangguan perisian. Ikuti langkah penyelesaian masalah yang disenaraikan di bawah.

  • Kad microSD yang rusak biasanya boleh menyebabkan masalah jenis ini kerana telefon akan mengalami kesulitan mengakses data yang disimpan di dalamnya. Keluarkan kad microSD telefon jika anda memasangnya kemudian amati jika masalah masih berlaku.
  • Mulakan telefon dalam Mod Selamat. Apabila telefon beroperasi dalam mod ini hanya aplikasi pra-pemasangan yang dibenarkan untuk dijalankan. Sekiranya masalah tidak berlaku dalam mod ini maka masalah itu boleh disebabkan oleh aplikasi yang anda muat turun. Ketahui apa aplikasi ini dan nyahpasangnya.
  • Lapisan partition cache telefon dari mod pemulihan.
  • Sandarkan data telefon anda kemudian lakukan tetapan semula kilang.

Sekiranya langkah-langkah di atas tidak berfungsi maka ini mungkin sudah menjadi masalah berkaitan perkakasan di mana anda perlu membawa telefon ke pusat servis dan pastikan ia diperiksa.

J7 Tidak Boleh Menghidupkan Data Mudah Alih

Masalah: Saya baru membeli J7 AT & T baru-baru ini dan saya perhatikan bahawa ikon data mudah alih tidak wujud. Juga, apabila saya menyemak tetapan untuk data saya tidak dapat mencari jalan untuk mengaktifkannya atau tidak. Dan, juga apabila telefon memberitahu saya bahawa data seterusnya, saya memeriksa dan mendapati bahawa tidak mustahil untuk mempunyai internet atau apa pun. Kemudian masalah ini datang dari telefon bimbit sendiri atau apakah masalah lain. Sila jawab soalan saya dan dengan cara maaf atas bahasa kasar saya (saya bercakap Perancis)

Penyelesaian: Perkara terbaik yang boleh anda lakukan sekarang adalah untuk memeriksa sama ada masalah itu juga berlaku apabila telefon dimulakan dalam Mod Selamat. Jika tidak, ini mungkin disebabkan oleh aplikasi yang anda muat turun. Ketahui apa aplikasi ini dan nyahpasangnya. Sekiranya masalah masih berlaku walaupun dalam Safe Mode maka saya cadangkan anda membuat sandaran data telefon anda kemudian melakukan reset pabrik.

J7 Mengakses Pengurus Permohonan

Masalah: Saya mempunyai Samsung Galaxy J7. Kerja saya membolehkan saya memasang aplikasi Hari Kerja. Ini membolehkan saya masuk dan keluar pada telefon bimbit saya. Satu-satunya masalah adalah kebanyakan masa ia tidak akan membenarkan saya melakukan apa-apa dan saya mendapat mesej ralat "sambungan tidak dipercayai." Jabatan IT memberikan arahan berikut untuk saya lakukan:

Untuk peranti Samsung:

  1. Sediakan pengguna pergi ke Tetapan - Aplikasi - Pengurus Permohonan - Sistem Android WebView.
  2. Dari halaman itu, pengguna perlu mengklik untuk mengemas kini aplikasinya.

Saya tidak dapat mencari "pengurus aplikasi" saya. Boleh awak tolong saya? Terima kasih

Penyelesaian: Untuk mengakses pengurus aplikasi telefon anda, ikuti langkah-langkah yang disenaraikan di bawah.

Jika telefon anda berjalan di Nougat

  • Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
  • Ketik Tetapan.
  • Ketuk Apps.
  • Ketik aplikasi yang dikehendaki dalam senarai lalai atau ketik Menu> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan apl yang diprapasang.

Jika telefon anda berjalan di Marshmallow

  • Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
  • Ketik Tetapan.
  • Ketik Aplikasi.
  • Ketik pengurus aplikasi.
  • Ketik aplikasi yang dikehendaki dalam senarai lalai atau ketik LEBIH> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan apl yang diprapasang.

J7 Membebaskan Pada Skrin Permulaan

Masalah: J7 saya tiba-tiba berhenti bekerja. Ia bertukar tetapi membeku pada skrin permulaan. Lampu LED berkedip dan itu sahaja. Tiada lagi yang berlaku. Saya telah cuba menekan butang kuasa dan kelantangan untuk 10 saat tetapi tidak berfungsi. Saya juga mengambil bateri dan terus memegang butang kuasa seminit tetapi masih tidak berfungsi. Saya mempunyai 2 bateri tulen jadi cuba yang lain dan telefon masih membeku. Saya mengarahkan telefon baru tetapi saya tidak boleh menggunakan suis pintar dan mungkin kehilangan semua fail saya di telefon. Sila nasihatkan.

Penyelesaian: Adakah telefon anda mempunyai kad microSD yang dipasang? Jika ia kemudiannya cuba mengeluarkannya kerana mungkin menyebabkan masalah itu.

Sekiranya isu ini berterusan langkah penyelesaian masalah berikut yang disenaraikan di bawah ini boleh dilakukan dengan selamat kerana ia tidak akan memadamkan data telefon anda.

  • Mulakan telefon dalam Mod Selamat. Jika telefon bermula dalam mod ini maka masalah itu boleh disebabkan oleh aplikasi yang anda muat turun. Ketahui apa aplikasi ini dan nyahpasangnya. Anda juga akan dapat membuat sandaran data telefon anda jika telefon anda bermula dalam mod ini.
  • Lapisan partition cache telefon dari mod pemulihan.

Sekiranya langkah-langkah di atas tidak dapat menyelesaikan masalah ini maka ini mungkin sudah menjadi masalah berkaitan perkakasan yang mana anda perlu membawa telefon ke pusat servis dan pastikan ia diperiksa.

J7 Terperangkap dalam Logo Boot

Masalah: Hello, Terima kasih kerana semua tip di laman web. Malangnya, saya telah mencuba semua tip dan tiada kerja. Saya telah bersiap sedia dengan kemas kini sistem operasi tetapi saya tidak pasti jika ia sedang menjalankan versi yang lebih baru. Telefon ini membeku apabila saya cuba menamatkan panggilan (saya telah dipindahkan ke mel suara dan tidak mahu meninggalkan mesej, jadi saya cuba menekan butang 'panggilan akhir' tetapi tiada apa yang berlaku. Saya melepaskan penutup belakang dan dikeluarkan bateri, kemudian dimasukkan semula.Selepas itu, dengan setiap petua yang saya telah cuba, saya mendapat hasil yang sama: ia berjalan melalui skrin 'J7', kemudian ia digantung. Lampu pengecasan biru di sudut kiri atas telefon berkelip perlahan-lahan sama ada telefon dipasang atau tidak). Telefon telah dicas sepenuhnya apabila ini berlaku. Sebarang idea yang anda mungkin akan sangat dihargai. Seperti yang dinyatakan sebelum ini, saya telah mencuba semua enam langkah. Saya merancang untuk menggantikan telefon lama tetapi akan benci kehilangan semua maklumat di atasnya. Terima kasih atas bantuan anda.

Penyelesaian: Jika telefon anda mempunyai kad microSD yang dipasang maka keluarkan terlebih dahulu sebelum melakukan langkah penyelesaian masalah yang disenaraikan di bawah.

  • Lapisan partition cache telefon dari mod pemulihan.
  • Sandarkan data telefon anda kemudian lakukan tetapan semula kilang. Ambil perhatian bahawa data telefon anda akan dipadamkan dalam proses tersebut.

Sekiranya langkah-langkah di atas tidak dapat menyelesaikan masalah tersebut maka anda perlu membawa telefon ke pusat khidmat dan pastikan ia diperiksa.

J7 Membawa Terlalu Panjang Mengisi Parit dengan cepat

Masalahnya: Hai, Samsung Galaxy J7 saya telah bekerja dengan baik selama setahun yang lalu dengan hayat bateri yang sangat baik yang masih berlangsung sepanjang hari (dan saya menggunakan telefon saya banyak). Secara tiba-tiba sejak semalam ia tidak dapat mengecas dengan betul: logo pengisian muncul dan telefon dicas tetapi sangat perlahan: 2 jam untuk mengecas sehingga 13%, dan caj semalaman hampir tidak dibuat hingga 53% dengan telefon semasa caj). Jika telefon dibiarkan semasa caj itu, ia sebenarnya akan kehilangan kos dan bukannya mendapat apa-apa, jadi saya menyimpannya semasa mengecas. Apabila saya cuba menggunakan caj telefon, bateri mengalir dengan cepat sekitar 1O% selama tempoh kurang dari 5 minit. Ini sangat tidak normal dan tiba-tiba kerana ia tidak pernah dilakukan sebelum ini. Setakat ini, saya telah mencuba: menggunakan pengecas lain dan kabel pengecasan, membersihkan pelabuhan pengecasan, cuba menggunakan telefon dalam mod selamat untuk melihat sama ada masalah aplikasi pihak ke-3, melakukan tetapan semula lembut, cuba mengecas telefon melalui komputer riba, memeriksa kesihatan bateri bateri semasa saya melalui aplikasi yang menunjukkan kesihatan bateri yang sempurna! Saya tidak mahu melakukan pembetulan kilang keras bc data saya belum disandarkan lagi dan tidak akan dapat membuat sandaran kerana saliran bateri pesat setiap kali saya cuba menggunakan telefon saya. Saya sangat meragui ia adalah masalah bateri kerana bateri tidak panas atau membonjol dan kesihatan itu baik-baik saja mengikut app. Adakah anda mempunyai sebarang idea tentang apa masalahnya? Saya fikir ia mungkin pelabuhan pengecasan? Sekiranya saya membuat pelaburan mungkin dalam pengecasan tanpa wayar?

Penyelesaian: Terdapat dua perkara yang boleh anda lakukan sekarang untuk menyelesaikan masalah. Pertama, sahkan sama ada bateri yang menyebabkan masalah dengan menggantikannya dengan yang baru. Sekejap, untuk memeriksa apakah ini disebabkan oleh gangguan perisian, anda perlu membuat sandaran data telefon anda kemudian melakukan reset pabrik.