Samsung Galaxy J7 muncul "ralat Amaran: Kamera gagal" apabila kamera dibuka [Panduan Penyelesaian Masalah]

Mesej ralat "Amaran: Kamera gagal" pada Samsung Galaxy J7 anda adalah salah satu kesilapan yang mungkin anda hadapi semasa menggunakan kamera. Variasi lain ini ialah ralat "Malangnya, Kamera telah berhenti" yang mungkin timbul apabila apl itu sendiri terhempas. Yang terakhir adalah lebih banyak aplikasi atau isu firmware manakala yang pertama lebih banyak pada sisi perkakasan.

Anda tahu, kamera yang mudah seperti yang kelihatan apabila anda menggunakannya, adalah salah satu proses paling rumit dalam telefon anda. Apabila anda membuka aplikasi, sensor juga memulakan bersiap sedia untuk digunakan dan begitu juga perkhidmatan dan aplikasi lain seperti Galeri dan mereka yang berjalan di latar belakang. Apabila anda memukul butang tangkapan, semuanya akan berfungsi dalam masa yang sempurna dalam masa yang kedua. Jika sesuatu tidak betul, ralat akan muncul.

Dalam jawatan ini, saya akan menangani beberapa isu berkaitan dengan kamera J7 anda, jadi jika anda menghadapi masalah ini dan kini diserang oleh masalah yang sama, teruskan membaca di bawah supaya anda tahu apa yang perlu dilakukan.

Sebelum apa-apa lagi, jika anda mempunyai masalah lain dengan peranti anda, kemudian lawati halaman pemecahan Galaxy J7 kami kerana kami telah menangani beberapa masalah biasa dengan telefon ini. Kebingungan adalah bahawa terdapat penyelesaian yang sedia ada untuk masalah anda jadi hanya mengambil masa mencari masalah yang serupa dengan anda. Jika anda tidak dapat mencari atau jika anda memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi kami dengan melengkapkan soal selidik isu Android kami. Sila berikan kami seberapa banyak maklumat yang mungkin supaya lebih mudah bagi kami menyelesaikan masalah ini. Jangan risau kerana kami menawarkan perkhidmatan ini secara percuma, jadi yang perlu anda lakukan adalah memberi kami maklumat yang mencukupi mengenai masalah ini.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Galaxy J7 yang menunjukkan "Amaran: Kamera gagal" apabila apl dibuka

Masalah : Pertama sekali, telefon saya adalah Galaxy J7. Sejak saya membelinya pada bulan November, saya tidak pernah mempunyai sebarang masalah dengannya sehinggalah sehingga ia mula menunjukkan ralat "Kamera gagal" setiap kali saya membuka kamera untuk mengambil gambar. Saya mempunyai banyak gambar dalam telefon saya dan saya dapat melihatnya melalui Galeri. Satu-satunya masalah ialah saya tidak boleh mengambil gambar lagi. Ada satu kes di mana kesilapan tidak muncul sehingga saya dapat menggunakan kamera tetapi ketika saya mengambil gambar, kesalahan muncul lagi. Tidak pasti apa yang perlu saya lakukan untuk menyelesaikannya jadi jika anda boleh mencadangkan sesuatu, itu akan menjadi hebat.

Penyelesaian Masalah : Seperti yang saya nyatakan dalam pengenalan, ralat ini mungkin disebabkan oleh masalah perkakasan tetapi kita sebenarnya telah melihat kes-kes di mana ralat ini hanya hasil daripada masalah firmware yang lebih rumit. Itulah sebabnya mengapa kita perlu menyelesaikan masalah supaya kita tahu apa sebenarnya masalah itu. Dengan kata itu, inilah yang saya cadangkan yang perlu anda lakukan:

Langkah 1: Kosongkan cache dan data apl Kamera untuk menetapkan semula

Apabila berhadapan dengan masalah seperti ini di mana peranti timbul kesilapan yang menyebutkan aplikasi tertentu, maka anda harus selalu mempertimbangkan bahawa masalah mungkin terhad kepada aplikasinya. Oleh itu, jika anda tidak akan kehilangan apa-apa fail atau data, lebih baik anda menetapkan semula apl terlebih dahulu sebelum anda pergi ke prosedur penyelesaian masalah lain. Jadi, dalam kes ini, anda hanya perlu membersihkan cache dan data kamera. Jangan risau, tiada gambar dan video anda akan dipadamkan:

1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Aplikasi.
4. Ketik pengurus aplikasi.
5. Ketik Kamera dalam senarai lalai atau ketik LEBIH> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan apl yang telah diprapasang.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik Kosongkan cache.
8. Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik OK.

Selepas ini, cuba buka kamera dan lihat apakah ralat masih muncul dan jika ya, teruskan ke langkah seterusnya.

Langkah 2: Mainkan telefon dalam mod selamat dan buka kamera

Kami harus menolak kemungkinan bahawa masalah ini disebabkan oleh satu atau beberapa aplikasi pihak ketiga yang anda muat turun atau dipasang. Oleh itu, kita perlu melumpuhkan seketika buat sementara waktu dan cuba membuka kamera untuk mengetahui sama ada kesilapan akan muncul. Ikuti langkah berikut untuk memulakan anda J7 dalam mod selamat:

1. Hidupkan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin dengan nama peranti.
3. Apabila 'SAMSUNG' muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat 'Mod Selamat'.

Sekali dalam mod ini, buka kamera. Jika ralat tidak muncul, maka itu bermakna satu atau beberapa aplikasi yang anda pasang menyebabkan masalah ini. Anda perlu mencari apl itu dan menyahpasangnya. Anda mungkin perlu menyahpasang lebih daripada satu aplikasi untuk membetulkan masalah ini dan inilah caranya:

1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Aplikasi.
4. Ketik pengurus aplikasi.
5. Ketik aplikasi yang dikehendaki
6. Ketik Uninstall.
7. Ketik Uninstall lagi untuk mengesahkan.

Sebaliknya, jika ralat masih muncul apabila anda membuka kamera semasa berada dalam mod selamat, maka anda mesti meneruskan penyelesaian masalah anda.

Langkah 3: Cuba hapuskan partition cache kerana beberapa cache mungkin telah rosak

Cak sistem Rasuah juga boleh menyebabkan aplikasi jatuh atau mungkin menyebabkan masalah prestasi yang mempengaruhi banyak fungsi teras telefon. Kami hanya perlu menolak kemungkinan bahawa punca masalah ini adalah cache yang korup. Oleh itu, anda perlu memadam partition cache untuk memadamkan semuanya sekaligus supaya ia digantikan dengan yang baru:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila skrin logo peranti memaparkan, lepaskan kekunci Kuasa sahaja
4. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Tombol turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan 'ya' dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
8. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Telefon mungkin mengambil sedikit masa untuk reboot selepas ini tetapi apabila ia menjadi aktif, cuba membuka kamera. Jika ralat masih muncul, maka langkah seterusnya mungkin membantu.

Langkah 4: Sandaran fail dan tetapkan semula Galaxy J7 anda

Ini akan menjadi usaha terakhir anda. Sekiranya masalah masih berlaku selepas ini, maka masalah perkakasan dan anda memerlukan bantuan daripada seorang juruteknik yang boleh melakukan ujian lanjut untuk mengetahui sama ada masalah itu masih boleh diperbaiki tanpa menggantikan sensor.

Set semula akan memadamkan semua fail dan data anda supaya pastikan anda membuat sandaran bagi orang yang anda tidak mahu kehilangan, kemudian nyahdayakan Perlindungan Reset Kilang atau ciri anti-kecurian dan kemudian set semula telefon anda.

Bagaimana untuk melumpuhkan anti-kecurian pada Galaxy J7

1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Akaun.
4. Ketik Google.
5. Ketik alamat e-mel Google ID anda. Jika anda mempunyai persediaan berbilang akaun, anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akaun.
6. Ketik Lagi.
7. Ketik Alih keluar akaun.
8. Ketik AKUN REMOVE.

Bagaimana untuk Mengurus Semula Galaxy J7 anda

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila skrin logo peranti memaparkan, lepaskan kekunci Kuasa sahaja
4. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci kelantangan turun kekunci beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
9. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Bawa telefon ke kedai jika masalah masih berlaku selepas penetapan semula.

Panduan langkah demi langkah untuk menyelesaikan masalah Galaxy J7 dengan kamera yang mengalami kemalangan yang mengambil gambar

Masalah : Hi guys! Pada bulan Februari, saya membeli telefon Galaxy J7 untuk menggantikan S4 lama saya yang baik dan sejak itu saya berpuas hati dengan prestasinya. Tetapi saya fikir terdapat kemas kini baru-baru ini yang dipasang sendiri dan selepas itu, telefon saya terus memberitahu saya bahawa kamera gagal setiap kali saya mengambil gambar. Maksud saya, saya boleh membuka kamera dengan baik tetapi ralat muncul apabila saya cuba mengambil gambar atau merakam video. Saya bingung kenapa ini berlaku ketika saya telah menjaga telefon sejak itu. Saya tidak menjatuhkan atau menenggelamkannya ke dalam air jadi saya tahu masalah itu tidak boleh melalui kerosakan fizikal tetapi saya tidak tahu apa masalahnya. Boleh awak tolong?

Penyelesaian masalah : Anda sebenarnya hanya mempunyai masalah yang sama dengan yang saya hadapi di atas hanya bahawa ralat muncul apabila anda mengambil gambar. Saya sebenarnya berfikir bahawa pencetus bukan kamera tetapi aplikasi lain. Anda lihat, apabila anda mengambil gambar, aplikasi Galeri akan dimainkan apabila ia berfungsi bersebelahan dengan kamera. Ia menguruskan gambar dan video anda jadi jika ia mempunyai masalah, kamera mungkin terjejas. Yang berkata, sila pergi melalui langkah-langkah di bawah supaya anda tahu apa yang harus anda lakukan:

Langkah 1: Kosongkan cache dan data aplikasi Galeri

Apabila anda melakukan ini, tiada gambar dan video anda akan dipadamkan, jadi selamat. Kita perlu melakukan ini untuk menolak kemungkinan bahawa masalah atau kesilapan dicetuskan oleh Galeri ...

1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Aplikasi.
4. Ketik pengurus aplikasi.
5. Ketik Galeri dalam senarai lalai atau ketik LEBIH> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan apl yang telah diprapasang.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik Kosongkan cache.
8. Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik OK.

Langkah 2: Tetapkan semula apl Kamera

Selepas anda menetapkan semula aplikasi Galeri dan masalah masih berlaku, anda perlu pergi selepas aplikasi yang terhempas kerana mungkin, di sinilah masalahnya adalah:

1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Aplikasi.
4. Ketik pengurus aplikasi.
5. Ketik Kamera dalam senarai lalai atau ketik LEBIH> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan apl yang telah diprapasang.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik Kosongkan cache.
8. Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik OK.

Langkah 3: Mulakan J7 anda dalam mod Selamat

Sama seperti dalam masalah pertama, anda perlu mengetahui sama ada aplikasi pihak ketiga memainkan peranan dalam masalah ini. Jadi, boot telefon anda dalam mod selamat untuk melumpuhkan sementara semua aplikasi pihak ketiga dan kemudian cuba mengambil beberapa gambar. Sekiranya masalah masih berlaku, anda tidak mempunyai pilihan lain tetapi untuk menetapkan semula telefon anda.

1. Hidupkan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin dengan nama peranti.
3. Apabila 'SAMSUNG' muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat 'Mod Selamat'.

Langkah 4: Tetapkan semula kilang Galaxy J7 anda

Anda perlu menetapkan semula telefon anda jika ralat masih muncul selepas melakukan langkah 1 hingga 3. Ada kemungkinan bahawa ia adalah masalah perkakasan jadi jika ia masih berterusan selepas penetapan semula, maka anda perlu membiarkan juruteknik menyemaknya untuk anda. Tetapi sebelum itu, sandarkan fail dan data anda dan kemudian set semula telefon anda:

1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Cadangan dan tetapkan semula.
4. Jika dikehendaki, ketik Sandarkan data saya untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
5. Jika dikehendaki, ketik Kembalikan untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
6. Ketik set semula data kilang.
7. Ketik Set semula peranti.
8. Sekiranya anda mempunyai kunci skrin dihidupkan, masukkan PIN atau kata laluan anda.
9. Ketik Teruskan.
10. Ketik Padam semua.

Saya harap ini dapat membantu.