Samsung Galaxy J7 terus menunjukkan "Malangnya, Remote Remote telah berhenti" ralat [Panduan Penyelesaian Masalah]

#Samsung Galaxy # J7 anda adalah peranti mid-range dengan spesifikasi dan ciri yang mengagumkan dan sementara ia menerima banyak ulasan positif, beberapa pembaca kami yang memiliki peranti ini menghubungi kami kerana beberapa isu yang mereka hadapi. Antara isu tersebut ialah mesej ralat yang berlaku dari semasa ke semasa dan salah satu kesilapan ialah "Sayangnya, Remote Remote telah berhenti, " yang pada dasarnya memberitahu pemilik bahawa aplikasi yang disebut dalam mesej itu terhempas.

Kami akan cuba melihat perkara ini dalam artikel ini kerana ia membimbangkan bahawa ramai pemilik J7 mengadu tentang beberapa kesalahan yang muncul secara rawak. Kesalahan ini mungkin disebabkan oleh beberapa elemen pihak ketiga atau ia boleh menjadi satu kesalahan mudah dengan apl itu sendiri atau firmware. Teruskan membaca di bawah untuk memahami lebih lanjut selepas itu dan belajar bagaimana untuk memperbaikinya.

Sekarang, sebelum kita melompat ke dalam pemecahan masalah kami, jika anda mempunyai kebimbangan lain dengan telefon anda, pastikan anda melepaskan halaman pemecahan Galaxy J7 kami kerana kami telah menerbitkan beberapa panduan penyelesaian masalah yang boleh membantu anda menyelesaikan masalah anda. Sekiranya anda memerlukan bantuan lanjut, bagaimanapun, anda boleh menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami dan memberikan kami maklumat lebih lanjut mengenai isu anda.

Menyelesaikan masalah Galaxy J7 dengan ralat "Sayangnya, Jauh Pintar telah berhenti"

Masalah : Saya menggunakan Samsung Galaxy J7 dan sementara saya berpuas hati dengan prestasinya, baru-baru ini, terdapat ralat yang mula muncul. Ia berkata, "Sayangnya, Remote Remote telah berhenti" dan saya tidak tahu apa yang dikatakannya. Saya tahu ada sesuatu yang dipanggil Smart Remote di telefon saya tetapi hakikat bahawa ia mengatakan ia berhenti, ia tidak masuk akal kerana saya tidak pernah menggunakannya sekali sahaja. Tidak cukup pasti apa yang perlu dilakukan dengannya jadi jika anda boleh berkongsi beberapa pengetahuan anda dengan saya tentang bagaimana untuk menghilangkan kesilapan ini, itu akan menjadi hebat. Terima kasih!

Penyelesaian Masalah : Aplikasi Pintar Pintar adalah salah satu aplikasi pra-pemasangan Samsung, jadi anda tidak boleh menyahpasangnya kerana anda memerlukan akses root untuk berbuat demikian. Tetapi kami tidak semestinya mencadangkan mengeluarkan aplikasi pra-pemasangan terutamanya jika masalah itu berlaku tanpa sebab yang jelas kerana gangguan berlaku sepanjang masa dan kami tidak tahu lagi jika ia salah satu kes itu. Sebaliknya, inilah yang kami cadangkan anda lakukan untuk kesilapan ini ...

Langkah 1: Tetapkan semula Remote Pintar dengan membersihkan cache dan datanya

Kami tidak tahu pasti jika masalahnya dengan aplikasi atau firmware itu sendiri. Kami mencadangkan agar anda pergi selepas aplikasi pertama supaya tidak berkompromi dengan data dan fail anda. Dengan mengosongkan cache dan datanya, anda sebenarnya menetapkan semula aplikasi Pintar Pintar dan yang menghapuskan kemungkinan ralat itu dicetuskan oleh cache atau data yang rosak. Berikut adalah cara anda melakukannya ...

  1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Ketik Aplikasi.
  4. Ketik pengurus aplikasi.
  5. Ketik Remote Pintar.
  6. Ketik Penyimpanan.
  7. Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik OK.
  8. Ketik Kosongkan cache.

Selepas melakukan ini, cuba untuk mencetuskan kesilapan dengan membuka aplikasinya dan jika ia masih berlaku, beralih ke langkah seterusnya.

Langkah 2: Ketahui jika aplikasi pihak ketiga anda mempunyai kaitan dengan masalah ini

Terdapat kalanya aplikasi dan perkhidmatan pihak ketiga boleh menyebabkan aplikasi dan ciri yang telah dipasang sebelum ini dan kami perlu memerintah kemungkinan ini sebelum bergerak untuk menyelesaikan masalah firmware. Untuk mengetahui sama ada satu atau beberapa aplikasi pihak ketiga menyebabkan masalah ini, anda perlu reboot telefon anda dalam mod selamat dan perhatikan:

  1. Tekan dan tahan butang Kuasa (terletak di sebelah kanan) sehingga Pilihan telefon dipaparkan kemudian dibebaskan.
  2. Pilih dan pegang Kuasa sehingga Butang Reboot ke Mesej Selamat muncul kemudian dilepaskan.
  3. Ketik RESTART. Nota: Proses restart ini mungkin mengambil masa sehingga satu minit untuk diselesaikan.
  4. Apabila dimulakan semula, mod Selamat muncul di sebelah kiri bawah skrin kunci / utama.

Sebaik sahaja telefon memasuki mod ini, cuba amati atau mencetuskan ralat dan jika masalah itu ditetapkan, maka itu mengesahkan bahawa satu atau beberapa apl yang anda muat turun dari Play Store menyebabkan masalah itu. Cari aplikasinya dan hapuskannya untuk menyingkirkan ralat ini dan selesaikan masalah ini dengan baik. Jika tidak, masalahnya mesti dengan firmware itu sendiri atau ia mungkin disebabkan oleh beberapa fail rasuah.

Langkah 3: Padam cache sistem supaya ia diganti

Pada ketika ini, disyorkan anda pergi selepas cache sistem kerana sebahagian daripada mereka mungkin telah rosak atau sudah usang. Walaupun cache tidak akan menimbulkan sebarang masalah apabila dipadam, itu tidak berlaku apabila firmware menggunakan yang rosak. Oleh itu, kami mencadangkan anda memadamkannya supaya mereka akan digantikan dengan yang baru yang sepenuhnya serasi dengan firmware:

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila skrin logo peranti memaparkan, lepaskan kekunci Kuasa sahaja
  4. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan kekunci Tombol turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
  6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  7. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan 'ya' dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
  8. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Mungkin mengambil sedikit masa untuk telefon reboot tetapi tunggu. Selepas itu, sahkan jika ralat masih muncul dan jika ya, langkah seterusnya diperlukan.

Langkah 4: Tetapkan semula Galaxy J7 anda untuk membawanya semula ke konfigurasi yang berfungsi

Selepas melakukan tiga langkah pertama dan masalah masih diteruskan, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain menetapkan semula Galaxy J7 anda, yang bermaksud, anda perlu melalui kesulitan untuk menyandarkan fail dan data anda. Terhadap kesilapan ini, penetapan semula adalah sangat berkesan jadi ada kebarangkalian yang lebih tinggi masalahnya akan diperbaiki. Walau bagaimanapun, sebelum apa-apa lagi, pastikan anda membuat sandaran fail dan data yang anda tidak mahu kehilangan dan selepas itu, lumpuhkan ciri anti-kecurian supaya anda tidak akan terkunci dari peranti anda, berikut adalah cara ...

  1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Ketik Akaun.
  4. Ketik Google.
  5. Ketik alamat e-mel Google ID anda. Jika anda mempunyai persediaan berbilang akaun, anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akaun.
  6. Ketik Lagi.
  7. Ketik Alih keluar akaun.
  8. Ketik AKUN REMOVE.

Dan inilah cara anda menetapkan semula telefon anda ...

  1. Sandarkan data pada memori dalaman. Jika anda telah melog masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-kecurian dan akan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan semula Semula Induk.
  2. Matikan Galaxy J7 anda.
  3. Tekan dan tahan butang Volume Up dan kekunci Home, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  4. Apabila skrin logo peranti memaparkan, lepaskan kekunci Kuasa sahaja
  5. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  6. Tekan kekunci kelantangan turun kekunci beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
  7. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  8. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  9. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  10. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  11. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sebagai alternatif, anda boleh menetapkan semula peranti anda melalui menu Tetapan ...

  1. Sandarkan data pada memori dalaman. Jika anda telah melog masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-kecurian dan akan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan semula Semula Induk.
  2. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
  3. Ketik Tetapan.
  4. Ketik Cadangan dan tetapkan semula.
  5. Jika dikehendaki, ketik Cadangan data saya untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
  6. Jika dikehendaki, ketik Kembalikan untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
  7. Ketik set semula data kilang.
  8. Ketik Set semula peranti.
  9. Sekiranya anda mempunyai kunci skrin dihidupkan, masukkan PIN atau kata laluan anda.
  10. Ketik Teruskan.
  11. Ketik Padam semua.

Jika masalah masih berlaku selepas penetapan semula, maka saatnya Anda mengirimkannya untuk pemeriksaan dan / atau pembaikan.