Samsung Galaxy J7 terus bermunculan "Sayangnya, S Voice telah berhenti" kesilapan [Panduan Penyelesaian Masalah]

#Samsung Galaxy # J7 anda dilengkapi dengan aplikasi terbina dalam yang dipanggil S Voice, yang berfungsi sebagai pembantu peribadi pintar atau navigator. Walaupun Samsung masih berusaha meningkatkan perkhidmatan ini, ia sudah menerima banyak ulasan positif tetapi itu tidak bermakna ia bebas daripada kesilapan dan masalah. Hakikatnya kami telah menerima banyak aduan dari pembaca kami yang menghadapi masalah semasa menggunakan aplikasi ini.

Dalam jawatan ini, saya akan menangani masalah yang melibatkan Galaxy J7 yang S Voice jatuh kerana beberapa sebab dan meninggalkan kesilapan "Malangnya, S Voice telah berhenti." Rupa-rupanya, kesalahan itu bercakap untuk dirinya sendiri tetapi sekali lagi, ada faktor lain yang kita miliki untuk dipertimbangkan. Hanya kerana ralat menyebutkan aplikasi tidak bermakna masalahnya datang dari itu. Lebih sering daripada tidak, mesej ralat hanyalah hasil atau gejala isu sebenar. Apl pihak ketiga atau orang yang anda muat turun atau dipasang secara manual boleh menyebabkan aplikasi pra-pasang jatuh. Jadi, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah J7 anda dalam usaha untuk membetulkan masalah.

Bagi mereka yang mempunyai masalah lain dengan peranti mereka, letakkan halaman pemecahan Galaxy J7 kami kerana kami akan menyenaraikan semua pautan ke panduan, penyelesaian dan tutorial penyelesaian masalah kami pada halaman itu. Cuba cari isu yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika anda memerlukan lebih banyak bantuan, hubungi kami dengan melengkapkan soal selidik isu Android kami. Sediakan maklumat mengenai masalah anda dan kami akan melakukan perkara lain.

Menyelesaikan masalah Galaxy J7 dengan "Malangnya, S Voice telah berhenti" ralat

Kursus penyelesaian masalah kami adalah untuk mengetahui terlebih dahulu jika masalah ini disebabkan oleh kerosakan sementara dalam sistem atau perkakasan dan kemudian kami perlu beralih ke mengenal pasti aplikasi mana yang menyebabkan masalah sebelum kami pergi ke penyelesaian masalah firmware. Tetapi sebelum kami meneruskan, ini salah satu daripada aduan yang kami terima dari pembaca kami yang paling menggambarkan isu ini ...

Masalah : Lelaki Droid Saya sangat memerlukan bantuan anda. Saya mempunyai Galaxy J7 yang baru saya beli pada Disember tahun lepas. Sejak saya tidak pernah menemui masalah dengannya sehingga semalam, saya fikir, apabila kesilapan mula muncul dengan berkata "Sayangnya, S Voice telah berhenti" dan kemudian telefon akan menjadi membekukan atau ketinggalan dan mungkin diperlukan satu minit sebelum saya boleh menggunakannya lagi tetapi kemudian ia boleh membekukan lagi. Dalam erti kata lain, saya mempunyai masalah yang sangat menjengkelkan dan saya benar-benar memerlukan bantuan anda supaya saya dapat menyingkirkan kesilapan dan membetulkan masalah ini. Terima kasih terlebih dahulu.

Penyelesaian masalah : Kami sentiasa ingin membetulkan masalah pembaca kami menghubungi kami tetapi terdapat isu-isu yang di luar jangkaan kami. Selain itu, perkara-perkara mungkin berlaku semasa menyelesaikan masalah sehingga ketika kami yakin prosedur yang kami berikan selamat, sila lanjutkan pada risiko Anda sendiri.

Langkah 1: Reboot telefon anda beberapa kali

Apabila ralat ini muncul untuk kali pertama, jangan panik dan jangan buat apa-apa lagi. Sebaliknya, reboot telefon anda untuk melihat apakah ia membuat perbezaan. Juga, perhatikan app yang anda gunakan apabila ralat muncul seperti yang boleh menjadi pencetus. Selepas reboot pertama dan masalah masih berlaku, lakukan sekali lagi untuk memastikan ia bukan hanya sistem sementara atau masalah perkakasan.

Gangguan sistem berlaku lebih kerap daripada yang anda fikirkan dan apabila mereka melakukannya, isu seperti pembekuan, ketinggalan, reboot rawak dan penutupan atau kejadian crash mungkin berlaku. Selagi masalah kecil ini, ia boleh diperbaiki dengan reboot. Jika masalah itu, bagaimanapun, kekal selepas beberapa reboot, kemudian beralih ke langkah seterusnya.

Langkah 2: Tetapkan semula S Voice dengan membersihkan cache dan datanya

Sekiranya langkah pertama gagal, itu bermakna masalahnya lebih daripada sekadar gangguan. Pada ketika ini, sudah tiba masanya untuk pergi selepas aplikasi itu sendiri. Anda mungkin telah menetapkan aplikasi S Suara untuk berfungsi dengan pilihan anda sendiri tetapi sudah tiba masanya anda menetapkannya semula. Anda boleh melakukannya dengan membersihkan cache dan datanya dan inilah cara anda melakukannya ...

1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Aplikasi.
4. Ketik pengurus aplikasi.
5. Ketik Suara S.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik OK.
8. Ketik Kosongkan cache.

Ini akan memadamkan data yang telah dikumpulkan oleh aplikasi ini sejak hari 1 serta pilihan anda tetapi selagi masalah adalah kecil sebagai isu aplikasi, ia akan ditetapkan oleh prosedur ini. Walau bagaimanapun, jika ralat masih muncul selepas ini, kemudian terus ke langkah seterusnya.

Langkah 3: Isilah masalah untuk mengetahui jika aplikasi pihak ketiga mempunyai kaitan dengannya

Kami kini pada titik di mana kita perlu tahu sama ada satu atau beberapa aplikasi yang anda muat turun dari Play Store atau dipasang secara manual menyebabkan masalah ini. Untuk berbuat demikian, kita perlu melumpuhkan semua aplikasi pihak ketiga dan cuba untuk melihat apakah ralat masih muncul dan inilah cara anda melakukannya ...

1. Tekan dan tahan butang Kuasa (terletak di sebelah kanan) sehingga Pilihan telefon dipaparkan kemudian dibebaskan.
2. Pilih dan pegang Kuasa sehingga Butang Reboot ke Mesej Selamat muncul kemudian dilepaskan.
3. Ketik RESTART. Nota: Proses restart ini mungkin mengambil masa sehingga satu minit untuk diselesaikan.
4. Apabila dimulakan semula, mod Selamat muncul di sebelah kiri bawah skrin kunci / utama.

Jika ralat masih muncul dalam mod ini, maka masalahnya mungkin dalam firmware, jika tidak, dengan aplikasi pihak ketiga anda dan dalam kes ini, anda perlu mencari penyebabnya dan kemudian menyahpasangnya.

1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Aplikasi.
4. Ketik pengurus aplikasi.
5. Ketik aplikasi yang disyaki
6. Ketik Uninstall.
7. Ketik Uninstall lagi untuk mengesahkan.

Langkah 4: Padamkan sistem cache supaya mereka diganti

Ada kalanya sistem cache menjadi rosak dan apabila ia berlaku, masalah prestasi seperti pembekuan, ketinggalan, reboot rawak, penutupan kerap dan kemalangan aplikasi mungkin berlaku. Menentukan cache yang korup tidak begitu mudah, sebenarnya, anda tidak mempunyai akses kepada cache individu atas sebab yang sama. Walau bagaimanapun, anda diberi pilihan untuk memadam semuanya sekaligus supaya sistem akan mencipta yang baru dan ini adalah cara anda melakukannya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila skrin logo peranti memaparkan, lepaskan kekunci Kuasa sahaja
4. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Tombol turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan 'ya' dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
8. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Ia mungkin mengambil sedikit masa untuk telefon reboot tetapi hanya menunggu sehingga ia menjadi aktif sebelum cuba untuk mencetuskan ralat lagi. Sekiranya masalah ini kekal selepas ini, maka perlu ditetapkan semula.

Langkah 5: Buat Reset Master pada telefon anda untuk membawanya semula ke tetapan kilang

Selepas melakukan semua langkah di atas dan isu itu kekal, sudah tiba masanya untuk menolak kemungkinan bahawa masalah itu disebabkan oleh beberapa kesilapan konfigurasi atau fail sistem dan data yang rosak. Dengan melakukan penetapan semula, anda sebenarnya memotong fail-fail ini dan ada kemungkinan besar masalah itu akan diperbaiki dengan prosedur ini memandangkan kemalangan aplikasi tidak begitu serius.

1. Sandarkan data pada memori dalaman. Jika anda telah melog masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-kecurian dan akan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan semula Semula Induk.
2. Matikan Galaxy J7 anda.
3. Tekan dan tahan butang Volume Up dan kekunci Home, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila skrin logo peranti memaparkan, lepaskan kekunci Kuasa sahaja
5. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
6. Tekan kekunci kelantangan turun kekunci beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
7. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
8. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
9. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
10. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
11. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Selepas prosedur ini dan masalah masih berlaku, sudah tiba masanya anda membiarkan juruteknik memeriksa peranti itu untuk anda kerana firmware mungkin perlu dipasang semula.