Samsung Galaxy A7 tidak lagi mengenakan bayaran dan terus menunjukkan ralat 'kelembapan yang dikesan' [Panduan Penyelesaian Masalah]

Apabila mesej amaran "Moisture telah dikesan. Pastikan port pengecas / USB benar-benar kering sebelum mengecas telefon anda. "Muncul, ketika telefon berhenti pengisian. Dalam erti kata lain, isu bukan caj adalah hasil dari kesilapan ini dan yang terakhir juga adalah hasil daripada kemungkinan kerosakan cecair atau isu firmware.

Kami mempunyai pembaca yang memiliki Samsung Galaxy A7 yang menghubungi kami mengenai masalah ini. Ini bukan kali pertama kita menangani masalah ini supaya anda dapat mencari siaran yang sama di laman web kami tetapi dalam siaran ini, kami akan menangani isu ini dengan A7 menjadi subjek penyelesaian masalah kami. Ini untuk manfaat para pembaca kami yang menghubungi kami meminta bantuan. Jika anda adalah salah seorang pemilik peranti ini dan kini diserang oleh masalah yang sama, teruskan membaca sebagai catatan ini boleh membantu anda.

Sebelum kami meneruskan, jika anda mempunyai kebimbangan lain dengan Galaxy A7 anda, lawati halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa dengan peranti ini. Cuba cari isu yang mungkin serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak akan bekerja atau jika anda masih memerlukan bantuan kami, sila hubungi kami melalui soal selidik kami.

Menyelesaikan masalah Galaxy A7 yang terus menunjukkan ralat kelembapan yang dikesan

Dalam panduan penyelesaian masalah ini, kami akan mempertimbangkan setiap kemungkinan dan memerintah masing-masing sehingga kami dapat menentukan apa masalahnya dan semoga menjadikan caj telefon anda lagi. Tetapi kursus penyelesaian masalah kami adalah untuk memastikan bahawa ia bukan disebabkan oleh kerosakan cecair walaupun kesilapan sebenarnya bermakna ia. Masalahnya, amaran itu sebenarnya ditangani oleh sebuah perkhidmatan yang mungkin tidak berfungsi dengan betul jika telefon mempunyai beberapa masalah firmware yang serius.

Tetapi anda tahu apa, sangat penting bahawa kami boleh membuat caj telefon anda terlebih dahulu sebelum kami beralih untuk menyingkirkan masalah ini kerana hanya ada banyak yang boleh kita lakukan mengenai peranti yang tidak akan dihidupkan kerana bateri yang disalirkan. Dengan semua yang dikatakan, inilah yang saya cadangkan anda buat ini ...

Tekan reboot telefon anda dahulu dan cuba cas semula

Memang lebih baik untuk memulakan penyelesaian masalah kami dengan prosedur yang sangat mudah dan selamat untuk menangani kemalangan sistem atau gangguan. Untuk melakukan ini, tekan dan tahan Volume turun dan kekunci kuasa bersama-sama selama 10 saat untuk but semula telefon anda. Tetapi tidak seperti reboot yang biasa, ini sebenarnya mensimulasikan sambungan bateri yang menyegarkan ingatan telefon anda.

Setelah telefon berjaya reboot, cuba pengisiannya untuk melihat apakah ralat masih muncul dan jika demikian, kemudian beralih ke langkah seterusnya.

ARTIKEL YANG BERKAITAN:

  • Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy A7 anda (2017) yang tidak akan mengenakan bayaran [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy A7 (2017) yang terus menunjukkan amaran "kelembapan dikesan" [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Samsung Galaxy A7 Membawa Terlalu Panjang Untuk Menghidupkan Terbitan & Masalah Berkaitan Lain
  • Apa yang perlu dilakukan dengan Samsung Galaxy A7 anda yang sangat panas semasa digunakan [Panduan Penyelesaian Masalah]

Semak kemungkinan kerosakan cecair

Terdapat sebab yang sah mengapa anda perlu melakukan ini dan ini kerana penyebab yang paling biasa bagi kesilapan atau amaran tersebut adalah air di dalam port USB. Sekiranya telefon anda disembur dengan air, maka masalahnya mungkin sebagai cetek sebagai pelabuhan pengecas. Walau bagaimanapun, jika peranti anda dicelup dalam air selama satu atau dua minit, maka ia mungkin disebabkan oleh kerosakan cecair.

Sekarang, dapatkan katis kapas dan bersihkan pelabuhan pengecas atau masukkan sekeping kecil tisu ke dalamnya untuk menyerap titisan atau kelembapan. Sekiranya anda mempunyai udara mampat, berikan pelabuhan letupan untuk menghilangkan apa-apa objek asing atau anda hanya boleh meniupnya. Selepas melakukan ini, cuba pengisian telefon anda sekali lagi untuk melihat apakah ralat masih muncul dan jika ia berlaku walaupun port sudah kering, maka ia mungkin menjadi kerosakan cecair. Perkara seterusnya yang perlu anda lakukan ialah menyemak Petunjuk Kerusakan Cecair (LDI) kerana jika ia tersandung, maka jelas apakah penyebab masalah itu.

Untuk memeriksa LDI, keluarkan dulang kad SIM dan lihat ke dalam port. Sekiranya LDI bertukar menjadi merah, merah jambu atau ungu, maka telefon anda mengalami kerosakan cecair, tetapi jika ia tetap putih, maka beralih ke langkah seterusnya dan yakinlah perkakasan itu tidak baik.

Matikan telefon dan caj anda

Selepas memastikan telefon tidak mengalami kerosakan cecair, perkara seterusnya yang perlu anda lakukan adalah mematikannya dan mengecilkannya. Kita kini boleh melakukan ini tanpa takut merosakkan telefon anda dengan lebih lanjut kerana nampaknya ia bukan disebabkan kerosakan cecair.

Apa yang kita cuba capai dalam langkah ini ialah untuk mengetahui sama ada peranti itu boleh berjaya mengecas baterinya. Ingat, ralat hanya akan muncul jika telefon dikuasakan sehingga tanpa ralat, peranti mungkin akan dikenakan dengan betul. Jika itu tidak demikian, maka cuba langkah seterusnya.

Cuba pengecasan telefon anda dalam mod Selamat

Prosedur ini dicadangkan oleh beberapa pembaca kami yang mengatakan bahawa telefon berjaya menunaikan bayaran dalam mod ini walaupun ada mesej ralat yang terus muncul ketika telefon berada dalam mod biasa. Ikuti langkah ini untuk menjalankan peranti anda dalam mod selamat:

  1. Hidupkan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin dengan nama peranti.
  3. Apabila 'SAMSUNG' muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
  4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
  5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
  6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat 'Mod Selamat'.

Sekarang cuba mengecas telefon anda dan jika ia benar-benar mengenakan caj, maka izinkan ia untuk mengisi sepenuhnya baterinya. Pada ketika ini, kita sekarang boleh mengatakan bahawa masalah itu hanya dengan firmware dan bukan firmware. Langkah seterusnya mungkin membantu anda menyelesaikan masalah ini.

Kosongkan cache perkhidmatan Tetapan USB

Kesilapan 'kelembapan yang dikesan' ditangani oleh perkhidmatan yang dipanggil Tetapan USB. Ada kemungkinan bahawa cachenya telah rosak sebab itu ia tidak berfungsi dengan baik dan terus menimbulkan kesilapan walaupun tiada kelembapan di pelabuhan pengecas. Tetapkan semula untuk melihat apakah ia membuat perbezaan:

  1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Ketik Aplikasi.
  4. Leret ke kiri beberapa kali untuk memaparkan apl di bawah SEMUA tab.
  5. Tatal ke dan ketik Tetapan USB.
  6. Ketik Kosongkan cache.

Sekarang reboot telefon anda dan kemudian cuba casinya. Ini mungkin adalah akhir masalah tetapi jika ralat masih muncul selepas ini, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain untuk menetapkan semula telefon anda.

Sandarkan fail anda dan tetapkan semula telefon anda

Sekiranya caj telefon dalam mod selamat atau apabila ia dimatikan, maka kemungkinan masalah firmware dan penetapan semula mungkin memperbaikinya. Tetapi sebelum apa-apa lagi, pastikan anda membuat sandaran fail dan data penting anda dan kemudian alih keluar akaun google anda dari telefon anda dan ikuti langkah-langkah ini untuk melakukan set semula induk:

  1. Sandarkan data pada memori dalaman. Jika anda telah melog masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-kecurian dan akan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan semula Semula Induk.
  2. Matikan peranti.
  3. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  4. Apabila skrin logo peranti memaparkan, lepaskan kekunci Kuasa sahaja
  5. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  6. Tekan kekunci kelantangan turun kekunci beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
  7. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  8. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  9. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  10. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  11. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda. Sekiranya anda masih memerlukan bantuan kami selepas ini, sila hubungi kami.

Catatan anda juga mungkin suka membaca:

  • Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy A7 (2017) yang menunjukkan "Malangnya, Tetapan telah dihentikan" [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy A7 anda yang terus menunjukkan "Malangnya, Internet telah berhenti" ralat [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy A7 anda yang terus menunjukkan "Kesalahan, Chrome telah berhenti" ralat [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Galaxy A7 tidak akan boot biasanya, terperangkap dalam bootloop, hanya butang untuk Muat Mod, isu-isu lain
  • Samsung Galaxy A7 telah menjadi begitu lambat & lembap, mengambil masa yang lama untuk membuka aplikasi [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Apa yang perlu dilakukan mengenai Samsung Galaxy A7 yang lambat atau berlari begitu perlahan [Panduan Penyelesaian Masalah]