Samsung Galaxy A5 tidak lagi mengenakan bayaran dan terus menunjukkan ralat kelembapan yang dikesan [Panduan Penyelesaian Masalah]

Apabila Samsung Galaxy A5 anda bermula muncul kesilapan "kelembapan yang dikesan", itulah apabila pengecasan berhenti. Ia direka untuk berbuat demikian untuk mengelakkan kerosakan cecair selanjutnya. Anda tahu dengan begitu baik bahawa elektrik dan air tidak bercampur dengan baik dan jika ini berlaku di dalam telefon anda, peranti mahal anda akan berubah menjadi kelas berat kertas yang mahal.

Dalam siaran ini, saya akan menangani masalah ini untuk menjadikan telefon anda berfungsi semula sekali lagi. Ini bukan perkara pertama yang kami temui dalam isu ini jadi kami sudah tahu satu atau dua perkara yang dapat membantu anda menyelesaikannya. Walau bagaimanapun, setiap kes adalah unik melainkan ia benar-benar masalah yang dibawa oleh kemaskini firmware. Terus membaca untuk mengetahui cara menangani masalah 'kelembapan yang dikesan'.

Bagi mereka yang mencari penyelesaian untuk isu yang berbeza, lawati halaman penyelesaian masalah Galaxy A5 kami kerana kami telah menangani beberapa masalah dengan peranti ini. Semak imbas halaman untuk mencari masalah yang mungkin serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika anda masih memerlukan bantuan kami selepas itu, hubungi kami dengan melengkapkan soal selidik isu Android kami.

Menyelesaikan masalah Galaxy A5 yang tidak mengenakan bayaran dan menunjukkan ralat

Kami akan memulakan pemecahan masalah kami dengan memastikan ini bukan masalah kerosakan cecair supaya kami tidak akan menyebabkan kerosakan selanjutnya ke telefon anda. Sekiranya masalah ini disebabkan oleh kerosakan cecair, kami akan cuba menentukan sejauh mana ia serius. Jika ia sesuatu yang di luar liga kami, maka anda masih mempunyai pilihan untuk mendapatkan seorang juruteknik untuk mengurus masalah ini tetapi saya harap ini hanya masalah kecil.

Pastikan ia tidak disebabkan kerosakan fizikal atau cecair

Sekiranya masalah ini berlaku kerana kerosakan fizikal, maka anda akan melihat beberapa calar atau penyok di luar. Sekiranya penampilan telefon anda tetap sempurna, maka anda harus cuba mengetahui jika ini disebabkan oleh kerosakan cecair.

Setelah memutuskan kemungkinan isu ini disebabkan oleh kerosakan fizikal, cuba semak apakah port USB basah atau mempunyai sedikit kelembapan. Ambil perhatian bahawa ralat "kelembapan dikesan" biasanya muncul apabila telefon mengesan sedikit lembap di pelabuhan. Jika anda tidak pasti sama ada pelabuhan itu basah, gunakan kapas untuk mengosongkan sekitar kawasan atau anda mendapatkan sekeping kertas tisu dan masukkannya ke dalam port; ia akan menyerap lembap.

Satu lagi perkara yang perlu anda lakukan untuk memastikan ini bukan masalah kerosakan cecair adalah memeriksa Petunjuk Kerusakan Cecair yang boleh didapati di dalam slot kad SIM. Keluarkan dulang kad SIM untuk mendedahkan jika penunjuk menjadi merah atau merah jambu kerana jika ia dilakukan, maka kerosakan cecair terbukti. Walau bagaimanapun, jika penunjuk kekal putih, maka pada ketika ini anda boleh yakin bahawa isu ini tidak disebabkan oleh kerosakan cecair.

PELAPORAN YANG DIBENARKAN:

  • Apa yang perlu dilakukan mengenai Samsung Galaxy A5 (2017) yang terus menunjukkan ralat kelembapan yang dikesan [Panduan pemecahan masalah]
  • Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy A5 anda yang dimatikan sendiri dan tidak akan menghidupkan semula [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Skrin Samsung Galaxy A5 Tidak Bekerja Selepas Mendapatkan Masalah Basah & Masalah Berkaitan Lain
  • Apa yang perlu dilakukan jika Samsung Galaxy A5 (2017) terus menunjukkan amaran "kelembapan yang dikesan" [Panduan Penyelesaian Masalah]

Matikan telefon dan caj anda

Selepas memastikan ralat tidak dicetuskan oleh kerosakan cecair, anda boleh meneruskan prosedur yang akan mengisi semula bateri telefon anda. Sekurang-kurangnya sekarang tidak ada ketakutan bahawa anda akan merosakkan telefon anda lebih jauh lagi kerana kami telah menolak kemungkinan bahawa masalah itu disebabkan oleh kerosakan cecair.

Ia adalah penting bahawa anda cuba mengecas telefon anda kerana kami akan menyelesaikan masalah dan kami hanya boleh berbuat banyak jika terdapat hanya sekitar 5% bateri yang tersisa. Pada ketika ini, saya mahu anda mematikan telefon dan kemudian mengenakan bayaran. Mesej ralat yang menghalang telefon daripada mengecas hanya muncul jika telefon dikuasakan kerana ia dikendalikan oleh satu perkhidmatan atau dua yang dimuatkan bersama dengan firmware. Tetapi apabila segalanya dimuat turun, telefon anda harus dapat mengenakan bayaran dengan betul.

Walau bagaimanapun, ada kes di mana walaupun peranti dimatikan, telefon masih enggan menagih dan dalam kes tersebut, anda boleh mencuba prosedur seterusnya.

Jalankan Galaxy A5 anda dalam mod selamat dan caj

Kami sering mencadangkan untuk menjalankan telefon dalam mod selamat jika mungkin penyebab masalah itu adalah aplikasi pihak ketiga, namun dalam contoh ini kami mahu anda menjalankan telefon dalam mod ini supaya ia hanya memuatkan semua perkhidmatan yang diperlukan dan aplikasi. Beberapa pembaca kami yang juga menghadapi masalah ini mencadangkan bahawa boot dalam mod selamat akan membolehkan telefon anda untuk mengisi sepenuhnya baterinya. Jadi ikuti langkah-langkah ini untuk menjalankan peranti anda dalam mod selamat:

  1. Hidupkan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin dengan nama peranti.
  3. Apabila 'SAMSUNG' muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
  4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
  5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
  6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat 'Mod Selamat'.

Pastikan memasang plag pengecas ke soket dinding kerja dan kemudian hubungkan telefon anda menggunakan kabel USB asal. Jika telefon masih tidak dicas dalam mod ini, maka langkah seterusnya pasti akan membantu.

Kosongkan cache dan data perkhidmatan Tetapan USB

Salah satu perkhidmatan yang mengendalikan pengecasan adalah Tetapan USB. Ia adalah orang yang bertanggungjawab mengapa telefon anda menimbulkan kesilapan 'kelembapan yang dikesan' tetapi perkara itu juga mengendalikan semua aplikasi dan ciri lain. Tetapi kerana anda menghadapi masalah mengecas telefon anda, cuba kosongkan cache dan datanya supaya ia akan ditetapkan semula. Anda kemudiannya boleh meneruskan dengan pengecasan telefon anda.

  1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Ketuk Apps.
  4. Lihat kandungan SEMUA tab.
  5. Cari Tetapan USB dan ketik padanya.
  6. Ketik Kosongkan cache.
  7. Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik OK.

Percubaan untuk mengecas telefon anda selepas ini dan jika ia berjaya menagih, maka biarkan ia tetap seperti itu sehingga terus menerus mengecas baterinya. Walau bagaimanapun, jika telefon enggan mengecaj walaupun selepas melakukan ini, maka sudah tiba masanya untuk membawa telefon ke teknologi kerana ia mungkin benar-benar menjadi masalah dengan firmware dan memerlukan perhatian segera dari teknologi.

Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda menyelesaikan masalah dengan telefon anda. Sekiranya anda masih memerlukan bantuan kami selepas ini, sila hubungi kami.

Catatan anda juga mungkin suka membaca:

  • Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy A5 (2017) dengan "Malangnya, proses com.android.phone telah berhenti" ralat [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy A5 yang terus menunjukkan "Malangnya, Tetapan telah berhenti" ralat [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy A5 (2017) yang terperangkap pada skrin butan [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Galaxy A5 tidak akan dihidupkan, skrin tetap menjadi hitam, isu-isu lain
  • Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy A5 anda yang dimatikan sendiri dan tidak akan menghidupkan semula [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Bagaimana untuk membaiki masalah skrin hitam terbitan Samsung Galaxy A5 (2017) [Panduan Penyelesaian Masalah]