Sebab mengapa Galaxy J7 tidak akan mengenakan bayaran atau tidak akan menghidupkan, isu lain

Kami faham bahawa banyak pengguna # GalaxyJ7 mengalami masalah kuasa dan pengisian yang berkaitan jadi inilah artikel lain yang menangani masalah ini.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: Alasan mengapa Galaxy J7 tidak akan dikenakan caj atau tidak akan dihidupkan

Hello! Saya tidak dapat menggunakan Samsung Galaxy J7 2016 saya sejak 8 Oktober ketika ia tidak akan mengenakan pengecasan kereta saya. Bukan dengan pengecas asalnya. Saya memandu di SLEX dalam perjalanan pulang ke Manila kemudian. Saya menggunakan Waze. Bateri adalah 13% jadi saya memutuskan untuk menyambungkannya ke pengecas kereta saya. Ia tidak mengenakan bayaran sama sekali. Saya membeli telefon saya 7 Ogos 2016 dan baru 1 tahun sejak saya dapat. Ia tidak pernah dibuka oleh mana-mana juruteknik atau dibaiki. By the way, ia tidak jatuh atau terendam ke dalam air. Saya tertanya-tanya apa masalahnya. Terima kasih atas bantuan anda! - Keempee Concepcion

Penyelesaian: Hi Keempee. Terdapat beberapa sebab yang mungkin mengapa telefon pintar seperti Galaxy J7 anda tiba-tiba berhenti mengecas. Oleh kerana kami tidak mengetahui sejarah penuh peranti anda, mari bincangkan semua sebab yang mungkin.

Mulakan semula peranti

Kadang-kadang, bug sistem operasi boleh berlaku apabila peranti telah terlalu lama beroperasi. Sama seperti PC melambatkan selepas penggunaan berterusan, peranti Android juga boleh mengalami masalah prestasi dan masalah lain jika ia tetap selama berminggu-minggu. Pastikan anda memulakan semula telefon untuk menyegarkan semula sistem. Sebagai alternatif, anda juga boleh mencuba tetapan semula lembut untuk melihat sama ada ia akan membantu telefon pulih. Oleh kerana bateri telefon boleh ditanggalkan, tetapan semula lembut untuk jenis telefon ini adalah semata-mata - dengan mengeluarkan bateri dan meresetnya selepas 10 saat.

Sahkan jika mengecas kabel dan penyesuai berfungsi

Satu lagi langkah penyelesaian masalah mudah yang perlu dicuba dalam kes ini adalah untuk memeriksa aksesori pengecasan. Peranti Android hampir selalu serasi dengan pengecas dan kabel Android yang lain jadi ini tidak sepatutnya menjadi masalah. Sekiranya anda mempunyai peranti Samsung lain atau telefon Android pihak ketiga, cuba gunakan kabel dan pengecas USB dan lihat jika itu akan memulihkan fungsi pengecasan peranti anda. Dalam banyak kes, sebab utama mengapa telefon gagal untuk mengecas adalah kabel pengecas atau penyesuai yang tidak baik. Sekiranya anda tidak menyemak mana-mana atau kedua-duanya, pastikan anda lakukan sekarang.

Cas telefon menggunakan salur kuasa yang berbeza

Selalunya ada kemungkinan bahawa cawangan kuasa semasa akan ditumpaskan jadi jika anda cenderung mengecas di kedai kegemaran anda di rumah, cuba gunakan satu lagi kerja yang diketahui. Sebagai contoh, anda boleh cuba menyambungkan telefon anda ke port USB berkuasa komputer anda, atau ke bank kuasa untuk melihat sama ada ia berfungsi dengan cara itu. Pastikan untuk menyambungkan telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit untuk memastikan bahawa ada masa yang cukup untuk mengecas semula bateri. Sekiranya telefon anda dikenakan dengan cara ini, maka masalah tersebut haruslah terletak pada pengecas kereta anda dan / atau outlet kegemaran anda di rumah.

Sahkan pelabuhan pengecasan tidak rosak

Walaupun mungkin sukar bagi mata yang tidak terlatih untuk melihat kemungkinan masalah dengan pelabuhan pengecasan dalam J7, ia masih bernilai diperiksa. Tanda tanda bahawa port pengecasan boleh dipecahkan adalah pin yang bengkok di dalam soket. Periksa peranti dalam persekitaran yang terang dan lihat jika anda boleh melihat apa-apa daripada biasa. Jika anda mempunyai akses kepada alat pembesar seperti yang digunakan di kedai-kedai elektronik, gunakannya untuk memeriksa soket. Apa-apa kotoran atau bengkok boleh menjadi sebab mengapa telefon tidak lagi mengenakan bateri. Sekiranya anda melihat sesuatu yang tidak kena di dalam, pastikan anda berunding dengan seorang profesional tentang bagaimana untuk mengatasinya. Pin yang bengkok menghalang pengecasan kerana kenalan logam tidak boleh menyambung kepada kenalan logam kabel pengecasan. Elakkan melekat sesuatu di dalam port kerana ia boleh merosakkan lagi pin lain.

Jika anda fikir pelabuhan itu kotor, anda boleh cuba menggunakan kalis air termampat untuk meniup serpihan atau kotoran. Sekiranya anda bernasib baik dan kotoran akan tersesat dengan cara ini, anda mungkin dapat menyelesaikan masalah ini.

Gunakan bateri lain

Perkara yang baik dengan peranti anda ialah hakikat bahawa baterinya boleh ditanggalkan. Ini bermakna jika masalah itu terpencil ke bateri sahaja, menggantikannya adalah pembaikan yang mudah. Bagaimana anda tahu, anda akan bertanya, jika masalah bateri? Ia sangat mudah; hanya gunakan bateri lain. Jika anda tahu seseorang yang mempunyai telefon yang sama, cuba gunakan baterinya dan lihat apakah itu akan menghidupkan semula telefon anda. Sekiranya anda tidak mempunyai akses kepada bateri J7 yang lain, cuba lawati kedai-kedai tempatan yang menangani masalah seperti anda dan lihat jika mereka boleh membiarkan anda menggunakan bateri J7 yang diketahui. Elakkan membeli bateri baru secara terang-terangan kerana anda tidak mempunyai cara untuk mengetahui secara konklusif jika masalah bateri.

Cuba boot peranti ke mod alternatif

Salah satu kemungkinan sebab mengapa peranti anda gagal untuk mengecas mungkin adalah gangguan Android. Untuk memeriksa, anda boleh cuba mulakan semula telefon ke mod boot lain iaitu Mode Pemulihan dan Mod Muat Turun / Odin. Mod ini dijalankan secara bebas daripada Android, bermakna mereka tidak memerlukan sistem pengendalian Android untuk beroperasi. Mereka menggunakan kod yang berbeza supaya mereka tidak bergantung kepada Android untuk berfungsi. Selagi alasan utama masalahnya bukan motherboard- atau berkaitan dengan perkakasan, telefon harus dapat menghidupkan kembali suatu cara atau yang lain.

Untuk boot ke mod alternatif, ikuti langkah berikut:

Boot dalam mod Pemulihan :

  1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Samsung Galaxy dipaparkan di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  5. Anda boleh sama ada memadamkan partition cache atau melakukan tetapan semula kilang semasa dalam mod ini.

Butang dalam Mod Muat Turun :

  1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Home dan Volume DOWN, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Samsung Galaxy dipaparkan pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume DOWN.
  4. Tunggu sehingga skrin Muat turun muncul.
  5. Sekiranya anda boleh boot telefon dalam mod muat turun tetapi tidak dalam mod lain, ini bermakna bahawa satu-satunya jalan keluar anda mungkin adalah untuk flash stok atau firmware tersuai.
  6. Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Jika telefon anda menembusi mana-mana mod ini, itu adalah satu petanda yang baik kerana masalah itu boleh diperbetulkan oleh sama ada tetapan semula kilang atau dengan melancarkan / menghidupkan firmware.

Hubungi Samsung atau mana-mana pihak yang berkaitan untuk pembaikan

Sekiranya semua langkah di atas tidak akan berfungsi sama sekali, itu bermakna masalah itu harus disebabkan oleh kerosakan perkakasan. Anda harus membiarkan Samsung atau pusat perkhidmatan bebas menyemak peranti untuk menentukan masalahnya. Penyebab perkakasan seperti ini boleh disebabkan oleh bateri yang buruk, IC pengurusan kuasa yang tidak berfungsi atau kegagalan komponen yang tidak diketahui. Atas sebab ini, anda mesti membiarkan profesional menangani diagnostik.

Masalah 2: Galaxy J7 tidak akan dikenakan caj, paras bateri terus jatuh walaupun dikenakan

Saya mengambil panel belakang telefon itu, dan mendapati terdapat air di dalamnya, dan jenis bau yang terbakar. Sejak itu, apabila saya memasangkannya, ia menunjukkan bahawa ia sedang dicaj, tetapi ia terus menurunkan caj. Saya tidak percaya ia adalah bateri kerana ia mengenakan caj apabila ahli keluarga J3, bukan hanya di dalam saya. Sebarang bantuan akan sangat dihargai. Terima kasih. - Robby.catney

Penyelesaian: Hi Robby.catney. Jika air telah menemui jalannya dalam telefon anda untuk sebab tertentu, mesti ada komponen perkakasan yang gagal yang menyebabkan masalah yang anda alami pada masa ini. Pastikan anda membawa peranti ke kedai yang mengendalikan elektronik basah supaya diagnostik penuh dapat dilakukan. Blog kami tidak memberikan penyelesaian masalah dan penyelesaian perkakasan supaya tidak ada banyak yang dapat kami lakukan untuk membantu.

Untuk mengetahui sama ada tiada kerosakan perkakasan yang serius di dalam peranti, anda boleh cuba memisahkan komponen dan mengeringkan peranti menggunakan beg beras. Sebelum anda memasukkannya ke dalam beg beras, pastikan anda membersihkan segala-galanya menggunakan jenis alkohol yang digunakan oleh kedai pembaikan. Sebelum anda melakukan pembersihan, pastikan bateri terputus sambungan untuk mengelakkan komponen pendek. Selepas anda membersihkan segala-galanya dengan alkohol, itulah masa yang anda boleh meninggalkan bahagian yang dibongkar dalam beg beras selama beberapa hari. Untuk langkah-langkah yang lebih mendalam tentang cara mengeringkan elektronik menggunakan beg beras, pastikan anda melakukan lebih banyak kajian tentangnya.

Ingat, pengeringan komponen tidak akan membetulkan apa-apa kerosakan yang ada dalam komponen yang terjejas. Sekiranya telefon tetap bermasalah selepas memasang semuanya, hubungi Samsung atau profesional untuk bantuan.

Masalah 3: isu skrin hitam Galaxy J7, tidak akan dihidupkan

Saya sedang melihat telefon saya dan ketika saya mengklik pada aplikasi, skrin telefon saya menjadi hitam dan saya tidak dapat menghidupkannya sejak itu. Saya telah mengikuti semua langkah yang saya baca dalam talian untuk menyelesaikan masalah telefon anda. ia pastinya bukan masalah pengecasan kerana bateri berada pada 50% namun jika saya meletakkannya pada lampu yang biasanya akan muncul di bahagian atas telefon untuk menunjukkan pengecasan tidak muncul. Ia seolah-olah seolah-olah telefon saya telah mati dari mana-mana. Saya kini keluar dari negara dan tidak dapat melihatnya oleh sesiapa pun. Tolong awak tolong. - Frankie

Penyelesaian: Hi Frankie. Kami telah menyediakan senarai terperinci tentang kemungkinan sebab mengapa telefon anda tidak boleh mengecas atau menghidupkan sama sekali. Pastikan anda melawat cadangan kami untuk Keempee di atas dan lihat sama ada mana-mana daripada mereka akan membantu.