Pembaikan Pantas untuk Samsung Galaxy S6 Edge panggilan masalah yang berkaitan selepas kemas kini Marshmallow

Ketibaan Edge Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6Edge) telah menerima tepukan kritikal dari pengguna telefon pintar global, terutama dengan reka bentuk kaca dan logam yang baru serta kedua-dua tepi melengkung. Ramai yang gembira mengenai langkah Samsung untuk akhirnya mengenakan perbezaan skema pada peranti Galaxy baru mereka. Tetapi kewujudan isu termasuk masalah rangkaian telah menyebabkan kekecewaan kepada ramai pengguna.

Siaran ini mengandungi perbaikan cepat dan penyelesaian untuk menangani masalah yang berkaitan dengan teks dan ciri panggilan Edge Galaxy S6. Anda bebas mencuba apa-apa prosedur yang disyorkan apa sahaja yang anda fikirkan sesuai dengan masalah yang ada pada telefon anda. Inilah senarai topik ...

1. Tidak akan berdering apabila panggilan seseorang
2. Panggilan terus ke Mel suara Edge Galaxy S6
3. Tidak boleh meletakkan panggilan keluar kadang-kadang, tidak akan berdering dengan panggilan masuk
4. Gabungan panggilan secara automatik dan memutuskan sambungan yang pertama
5. Pemilik tidak boleh didengar semasa panggilan melalui Wi-Fi
6. Panggilan diterima / ditolak dengan satu sentuhan pada skrin
7. Tidak dapat membuat panggilan, hampir tidak menghantar / menerima teks

Jika anda mempunyai masalah yang berbeza, lawati halaman pemecahan Edge S6 kami. Cari masalah yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang ada. Anda juga boleh menghubungi kami dengan mengisi borang soal selidik ini. Kami sentiasa bersedia untuk membantu anda dan ia adalah percuma.

Edge Galaxy S6 tidak akan berdering apabila panggilan seseorang

Masalahnya : Saya mempunyai Edge Samsung Galaxy S6 dan saya mempunyai kira-kira sebulan atau lebih. Hanya dalam dua hari yang lepas, apabila orang memanggil saya telefon menunjukkan siapa yang memanggil tetapi atas sebab tertentu ia tidak akan berdering. Semua bunyi dihidupkan dan jumlahnya tinggi. Bunyi mesej teks berfungsi bersama dengan Facebook dan segala yang lain. Ia hanya tidak berdering apabila saya mendapat panggilan masuk. Boleh kamu bantu saya?

Penyelesaian masalah : Menetapkan kekunci dering atau kelantangan telefon ke tahap yang lebih tinggi atau tertinggi bukanlah jaminan bahawa peranti anda akan sentiasa menelefon untuk panggilan masuk. Ini bermakna anda masih perlu menyemak lebih lanjut pada tetapan bunyi telefon anda dan memastikan semuanya dikonfigurasikan dengan sewajarnya. Mengikut pernyataan masalah anda, ada kemungkinan bahawa beberapa tetapan pada peranti anda dikonfigurasi sedemikian rupa yang mempengaruhi bunyi atau peringatan panggilan masuk. Oleh itu, saya cadangkan menyemak kedua-dua tetapan pada Edge Galaxy S6 anda dan / atau konfigurasikannya, jika perlu:

1. Gerakan dan gerakan Gerak Fungsi

Periksa fungsi Bisu di bawah Gerakan dan Gerak Isyarat menu? Jika fungsi Bisu didayakan dalam menu ini, panggilan masuk akan disenyapkan atau dibungkus dengan hanya meletakkan muka telefon anda di tangan anda atau mana-mana permukaan rata. Untuk memastikan ini tidak menimbulkan masalah, teruskan ke menu Gerakan dan Gerakan telefon anda dan pastikan pilihan Mute dimatikan atau dilumpuhkan. Ini caranya:

Untuk menavigasi pilihan ini, ketik Tetapan-> Bunyi dan Pemberitahuan -> Gerakan dan gerak isyarat -> Bisu, kemudian seret gelangsar bersebelahan Bisu untuk mematikannya.

2. Jangan mengganggu fungsi

Semua panggilan dan isyarat juga boleh dibungkam menerusi ciri ini. Tetapi anda boleh menetapkan beberapa pengecualian. Itu yang dikatakan, membolehkan ciri Jangan Ganggu juga boleh menyebabkan telefon anda tidak berdering ketika menerima panggilan masuk seperti apa yang sedang anda alami. Memandangkan keadaan ini mungkin berlaku, anda perlu berhati-hati semasa mengaktifkan ciri ini pada peranti anda.

Untuk mengakses dan mengkonfigurasi pilihan menu ini, pergi ke Tetapan-> Bunyi dan Pemberitahuan-> Jangan Ganggu . Togol suis untuk mematikan ciri. Tetapi jika anda benar-benar perlu menggunakan ciri ini, anda boleh menetapkan pengecualian untuk membenarkan bunyi dan isyarat untuk panggilan masuk.

Cuba bekerjasama pada kedua-dua tetapan ini dan lihat apakah itu akan membetulkan masalah anda. Juga jangan lupa untuk menyemak tetapan Nada dering dan bunyi telefon anda dan pastikan ia dikonfigurasi dengan betul.

Panggilan terus ke Mel suara Edge Galaxy S6

Masalah : Hi there! Sudah beberapa minggu sejak saya memohon kemas kini baru pada telefon saya. Sekarang apabila seseorang cuba menghubungi saya, mereka dapat menghubungi voicemail dengan serta-merta. Saya tidak dapat menerima mesej pop-up pemberitahuan bahawa saya ada mel suara melainkan jika saya memulakan semula telefon saya. Bagaimanakah saya dapat menyelesaikan masalah ini dan menerima panggilan telefon seperti ketika itu?

Terima kasih atas bantuan anda. Saya sangat memerlukannya. Saya tidak tahu apa yang perlu dilakukan. Saya dengan Fido telefon saya ok untuk bar dan akaun saya pada 0 $ jadi saya tidak tahu apa yang berlaku.

Penyelesaian masalah : Masalah dengan panggilan masuk terus ke voicemail mula melanda banyak pengguna peranti Galaxy S6 Edge dari pembawa yang berbeza, mengikuti pembaruan 5.1.1. Nampaknya gangguan yang berkaitan dengan perkhidmatan LTE dan Wi-Fi, kerana masalah itu berlaku apabila telefon ditetapkan ke LTE dan Wi-Fi diaktifkan.

Dengan mengandaikan bahawa anda telah membuat pemeriksaan panggilan dan tetapan mel suara pada telefon anda dan bahawa anda telah menghubungi pembawa anda dan memandangkan mereka menyemak tetapan mel suara anda, pilihan seterusnya adalah cuba melumpuhkan LTE pada peranti anda dan beralih ke WCDMA / GSM sebaliknya. Ia merupakan penyelesaian sementara yang diketepikan oleh beberapa orang yang telah mengalami masalah yang sama seperti anda.

Jika anda ingin memberikan percubaan ini pada akhir anda, arahkan ke telefon anda Tetapan-> Rangkaian Mudah Alih -> Mod Rangkaian, dan kemudian pilih WCDMA / GSM. Walau bagaimanapun, menggunakan konfigurasi ini, bermakna mendapatkan kelajuan Internet yang lebih perlahan pada peranti anda. Anda boleh memilih untuk beralih ke WCDMA / GSM jika anda tidak mahu ketinggalan sebarang panggilan dan kemudian kembali ke LTE jika perlu. Jangan lupa untuk memulakan semula telefon anda selepas beralih ke LTE.

Mari kita harap kemas kini Android 6 Marshmallow boleh memberikan penyelesaian muktamad untuk masalah ini.

Edge S6 tidak boleh meletakkan panggilan keluar kadang-kadang, tidak akan berdering dengan panggilan masuk

Masalah: Saya mendapat mesej teks berjam-jam atau hari selepas seseorang menghantar satu kepada saya, kecuali saya menetapkan semula telefon saya maka saya akan segera menerima mesej tersebut. Dan untuk panggilan kadang-kadang saya pergi untuk memanggil seseorang dan ia menunjukkan pendailannya dan tiada apa yang berlaku, tidak akan berdering. Atau apabila orang menelefon saya, ia pergi terus ke mel suara walaupun saya mempunyai penerimaan dan bateri yang baik. Kadang-kadang telefon berfungsi dengan baik. Saya tidak dapat.

Penyelesaian masalah : Saya percaya bahawa apa yang anda alami sekarang lebih berkaitan dengan rangkaian. Sebelum anda mula menyelesaikan masalah, pastikan telefon anda mendapat isyarat yang baik. Kekuatan isyarat lemah kadang-kadang boleh mencetuskan masalah panggilan dan teks termasuk teks tertangguh dan ketidakupayaan untuk membuat panggilan. Perkara-perkara lain yang perlu anda periksa:

1. Togol Mode Pesawat ON dan kemudian OFF lagi. Navigasi ke Apps-> Tetapan-> Mod Pesawat, dan kemudian ketik suis ON / OFF untuk menghidupkan atau mematikannya. Anda tidak akan dapat membuat panggilan, menghantar / menerima mesej, atau mengakses Internet dengan mod Pesawat diaktifkan. Jadi pastikan ia kurang upaya.
2. Tukar mod rangkaian untuk menyambungkan automatik atau WCDMA / GSM . Untuk melakukannya, pergi ke Tetapan-> Rangkaian mudah alih-> Mod rangkaian, dan ketik untuk memilih WCDMA / GSM dari pilihan yang diberikan.
3. Semak gangguan rangkaian. Kadang-kadang, gangguan rangkaian boleh menyebabkan gangguan perkhidmatan dan kelewatan penghantaran SMS dan MMS. Untuk memeriksa sama ada masalah itu disebabkan oleh gangguan rangkaian, sila hubungi pembawa rangkaian anda.

Sesetengah pemilik Edge S6 yang menghadapi masalah pada teks tertangguh dapat mencari penyelesaian dengan menggunakan aplikasi pihak ketiga untuk menghantar mesej bukan menggunakan aplikasi SMS saham pada peranti mereka.

Edge Galaxy S6 menggabungkan panggilan secara automatik dan memutuskan sambungan yang pertama

Masalah : Apabila saya dalam panggilan dan panggilan ke-2 datang dalam telefon secara automatik menggabungkan panggilan dan menggantung pada panggilan 1. Gerakan dan gerak isyarat semuanya telah dimatikan. Penghantaran panggilan dimatikan. Apabila saya pergi ke tetapan telefon, ia berkata gagal membaca data, rangkaian atau kesilapan SIM. Ia selalu mengatakannya. Perkara penggabungan ini baru. Ia digunakan untuk menggabungkan panggilan, iaitu persidangan, tetapi sekarang ia menggantung panggilan pertama. Terima kasih atas sebarang bantuan. - Pam

Jawapan : Ini adalah salah satu masalah Samsung telah dialamatkan dalam kemas kini yang paling terkini. Cuba semak kemas kini firmware dan muat turun jika ia tersedia. Walau bagaimanapun, jika anda baru-baru ini mengemas kini peranti anda dan permasalahan ini bermula, saatnya anda melakukan set semula master:

1. Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
2. Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
3. Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
4. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
6. Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Pemilik tidak boleh didengar semasa panggilan melalui Wi-Fi

Masalah : Saya memanggil dengan Wi-Fi baru dari Verizon dan orang-orang yang menjawab tidak dapat mendengar saya. Juga ada cara untuk menggunakan panggilan Wi-Fi sahaja? Di mana saya bekerja di saya hanya mempunyai satu bar untuk perkhidmatan supaya panggilan tidak akan bersambung dan nampaknya saya perlu menghidupkan panggilan Wi-Fi setiap kali untuk membuat panggilan. Terima kasih!

Jawapan : Alasan mengapa Panggilan Wi-Fi bukan perkhidmatan lalai yang digunakan untuk panggilan telefon adalah kerana peranti tidak disambungkan ke rangkaian Wi-Fi sepanjang masa. Oleh itu, membuat telefon anda hanya menggunakannya adalah daripada soalan itu.

Mengenai kualiti perkhidmatan yang anda terima, anda harus menghubungi pembekal khidmat anda.

Panggilan diterima / ditolak dengan satu sentuhan pada skrin

Masalah : Masalah yang saya hadapi ialah saya boleh menerima / menolak panggilan hanya dengan meletakkan hujung jari saya pada butang hijau / merah, bukannya meluncurkan jari saya (iaitu prosedur standard dalam semua telefon sentuh). Hanya sentuhan nano dan telefon mendapat diterima / ditolak. Ini mengakibatkan panggilan ditolak / diterima semasa berjalan (S6 Edge di saku saya) atau ketika mengambil telefon dari saku saya.

Ini benar-benar menjijikkan, kadang-kadang saya tidak tahu bahawa panggilan telah diterima kerana telefon bimbit saya berada di poket. Saya suka telefon saya banyak tapi pada masa yang sama saya menerima banyak panggilan dan masalah ini menjengkelkan saya banyak. Boleh awak tolong? Tidak sabar menunggu jawapan awak. Terima kasih.

Pemecahan masalah : Cuba pergi ke Aplikasi> Tetapan> Aplikasi> ketik Telefon untuk mengkonfigur opsyen. Di bawah Menjawab dan menamatkan panggilan, berapa banyak pilihan yang ada? Sejauh yang saya tahu, hanya terdapat tiga: Menekan kekunci Home, Menggunakan arahan suara, dan Menekan kekunci Kuasa . Sekiranya anda melihat perkara yang sama, maka masalah anda mungkin menjadi masalah sistem atau bug firmware. Penyetelan semula diperlukan.

Edge Galaxy S6 tidak boleh membuat panggilan, hampir tidak menghantar / menerima teks

Masalah : Teks tidak akan dihantar melainkan saya cuba menghantarnya seperti 10 kali dan saya tidak menerima teks sama ada saya juga tidak boleh membuat panggilan paling lama 'coz saya keluar dari kawasan walaupun saya berada di tempat di mana saya telah menggunakan telefon saya tanpa masalah sebelum ini. Secara harfiah di dalam bilik saya, saya hampir tidak lagi mendapat perkhidmatan apabila ia menjadi hebat.

Cadangan : Cuba hubungi penyedia anda dan tanyakan mengenai kualiti perkhidmatan di kawasan anda. Sekiranya wakil memberitahu anda bahawa anda berada di kawasan yang mempunyai liputan yang sangat baik, maka pergi ke kedai dan pastikan telefon itu diperiksa atau diganti.