Pembaikan Pantas kepada isu Samsung Galaxy Note 5 Wi-Fi selepas kemas kini Android 6 Marshmallow

Kemas kini #Marshmallow Android 6 baru-baru ini telah dilancarkan untuk Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5) dan sementara #Samsung berjanji untuk menangani isu-isu yang sebelum ini dilaporkan oleh pemilik, masalah baru muncul. Berikut adalah beberapa isu yang dilaporkan oleh pembaca kami:

1. Nota 5 menghubungkan ke Wi-Fi rumah tetapi tidak boleh menggunakan Internet
2. Bagaimana untuk membersihkan semua cache aplikasi sekali gus pada Nota 5
3. Nota 5 tidak bersambung auto ke data mudah alih apabila keluar dari rangkaian Wi-Fi
4. Nota 5 tidak mempunyai sambungan internet walaupun disambungkan ke Wi-Fi
5. Tidak boleh mematikan Mod Penjimatan Kuasa Wi-Fi di Verizon Note 5
6. Bagaimana cermin Nota 5 ke TV Pintar

Teruskan membaca untuk mengetahui lebih lanjut tentang mereka dan bagaimana untuk menangani setiap satu sekiranya anda menghadapi masalah yang sama di masa hadapan. Sekiranya anda mempunyai masalah yang berbeza, sila lawati halaman troubleshooting 5 Nota kami dan cuba mencari masalah yang serupa dengan anda. Gunakan penyelesaian yang kami sediakan tetapi jika mereka tidak berfungsi, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang soal selidik ini.

Nota 5 menghubungkan ke Wi-Fi rumah tetapi tidak boleh menggunakan Internet

Masalah : Saya telah membeli Nota saya 5, 4 hari yang lalu. Bekerja di Wi-Fi rumah saya 'til hari ini. Ia bersambung ke Wi-Fi tetapi saya tidak boleh menggunakan internet sama sekali. Saya mematikan Wi-Fi dan boleh menggunakannya pada 3G. Saya hilang. Tolong bantu!

Penyelesaian masalah : Untuk memudahkan anda menyelesaikan masalah, saya menyediakan senarai perkara yang boleh anda lakukan kerana kami tidak tahu persis masalahnya:

1. Biarkan peranti lain menyambung ke rangkaian Wi-Fi dan menguji untuk mengetahui sama ada mereka mempunyai sambungan internet yang aktif. Saya pasti anda mempunyai peranti lain yang mampu IP kerana anda mempunyai Wi-Fi di rumah. Jika mereka mempunyai sambungan internet yang aktif, maka masalahnya adalah dengan telefon anda.
2. Reboot Nota 5 anda jika anda belum lagi. Terdapat kalanya sistem mengelak dan reboot diperlukan untuk memuat semua perkhidmatan kembali lagi.
3. Biarkan telefon "Lupakan" Wi-Fi rumah anda dan kemudian biarkan ia mengesan dan menyambung semula kepadanya.
4. Lumpuhkan Suis Rangkaian Pintar.
5. Jika semuanya gagal, letakkan telefon anda.

Bagaimana untuk membersihkan semua cache aplikasi sekali gus pada Nota 5

Masalah : Bagaimanakah saya boleh membersihkan telefon saya semua cookies dan cache tanpa harus melakukan satu aplikasi pada satu masa?

Semua apl saya memuatkan dengan cepat kecuali ESPN. Ia tidak akan dimuatkan sama sekali? Kata tiada sambungan Internet, kod n4, tetapi Facebook dan lain-lain berfungsi? Saya menggunakan sambungan WiFi pada Galaxy Note 5 prabayar.

Penyelesaian : Jika semua aplikasi berfungsi kecuali ESPN, maka itu mungkin masalah masalah sahaja. Cara yang paling berkesan untuk mengatasinya adalah untuk mengemas kini aplikasi atau lebih baik lagi, menyahpasangnya dan memuat turun versi terbaru dari Google Play Store.

Namun begitu, soalan anda adalah bagaimana untuk memadam semua cache semua aplikasi anda sekaligus, berikut adalah cara: pergi ke Tetapan> Storan> ketik Data cache untuk memadamkan semuanya. Itu cukup banyak!

Nota 5 tidak bersambung auto ke data mudah alih apabila keluar dari rangkaian Wi-Fi

Masalah : Apabila saya keluar dari zon Wi-Fi ia tidak bersambung dengan data mudah alih. Saya perlu memulakan semula peranti untuk menyambung dengan data mudah alih.

Penyelesaian : Terdapat satu tetapan yang perlu didayakan agar Nota 5 anda secara automatik bersambung ke data mudah alih apabila ia keluar dari rangkaian Wi-Fi dan sebaliknya. Berikut adalah cara anda melakukannya:

1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik WiFi.
4. Tandakan kotak semak bersebelahan suis rangkaian Pintar.

Nota 5 tidak mempunyai sambungan internet walaupun disambungkan ke Wi-Fi

Masalah : Telefon saya kurang dari 1 bulan dan bekerja dengan baik sehingga 3 hari yang lalu. Jika saya mempunyai Wi-Fi saya, telefon akan berhenti mengemas kini dan tidak akan menyambung ke Web atau aplikasi walaupun Wi-Fi mengatakan bahawa ia bersambung. Jika saya mematikan Wi-Fi dan menggunakan data, ia akan kembali normal. Saya telah reboot banyak kali untuk tidak berjaya.

Penyelesaian masalah : Hanya kerana telefon disambungkan ke rangkaian Wi-Fi tidak bermakna ia mempunyai sambungan internet aktif dan reboot mungkin tidak membetulkan masalah. Nampaknya, rangkaian Wi-Fi menyambung kepada tidak mempunyai sambungan internet yang aktif dan yang menjelaskan mengapa " telefon anda akan berhenti mengemas kini dan tidak akan menyambung ke web atau aplikasi walaupun Wi-Fi mengatakan bahawa ia bersambung ."

Saya tidak pasti sama ada rangkaian anda sendiri yang anda sambungkan tapi itu, cuba reboot router atau modem anda untuk menyegarkan sambungan. Jika ia berterusan selepas itu, anda benar-benar perlu menghubungi pembekal khidmat internet anda dan pastikan ia diperiksa dan / atau ditetapkan. Sementara itu, anda perlu menggunakan data mudah alih untuk mempunyai sambungan internet.

Tidak boleh mematikan Mod Penjimatan Kuasa Wi-Fi di Verizon Note 5

Masalah : Hai, Saya sedang mencari cara untuk Matikan Mod Penjimatan Kuasa dalam usaha untuk menetapkan sambungan Wi-Fi yang lemah dan sering menjatuhkan saya. Verizon telah melumpuhkan keupayaan untuk melaksanakan arahan di bawah. Mana-mana idea untuk cara lain untuk melakukan ini? (Damn Verizon!) Terima kasih!

1. Buka pendail telefon anda dan dail * # 0011 #
2. Setelah mod perkhidmatan terbuka, tekan butang kiri kekunci Utama
3. Ketik Wi-Fi
4. Matikan Mod Penjimatan Kuasa

Jawab : Tidak ada yang boleh kita lakukan. Verizon mesti mempunyai alasan yang sangat baik mengapa ia tidak membenarkan pelanggan mengakses tetapan itu. Selain daripada Mod Kuasa Kekuatan Wi-Fi, terdapat sebab-sebab lain yang boleh anda lihat untuk membuat sambungan anda lebih stabil; reboot router, ubah tetapan lebar jalur router dan saluran siaran, simpan Wi-Fi pada saat telepon berjalan lengang, cache sistem lap, dan ulangi master untuk memberi nama beberapa.

Sekiranya anda sudah melakukan perkara-perkara itu dan masalahnya berterusan, maka ia mungkin masanya untuk mencari bantuan daripada seorang juruteknik atau pergi ke kedai Verizon.

Bagaimana cermin Nota 5 ke TV Pintar

Masalah : Bolehkah saya menyiarkan filem dari Nota 5 saya (4G LTE) ke Samsung Smart TV saya (tanpa Bluetooth) tanpa Wi-Fi rumah, hanya menggunakan 4G LTE telefon saya?

Sebagai contoh, saya cuba menggunakan penyesuai MHL pada NOTE 5 saya dengan kabel HDMI ke TV, tetapi ia tidak berfungsi. Bolehkah saya menggunakan kabel mini-USB / HDMI? Terima kasih, Mark .

Jawapan : Anda pasti boleh menyiarkan filem menggunakan 4G LTE tetapi pencerminan adalah sambungan istimewa antara telefon anda dan TV dan anda mungkin memerlukan beberapa peralatan khas untuk itu. Untuk mendapatkan maklumat lanjut, baca Stream Movies, Music, and Photos dari Nota 5 anda ke HDTV melalui Miracast.