Penyelesaian yang mungkin untuk Apple iPhone 6 Error 9 (iTunes Restore & Update error)

Masalah yang ditangani dalam siaran ini adalah pada kesilapan iTunes 9, yang berlaku ketika melakukan kemas kini firmware atau memulihkan #Apple iPhone 6 (# iPhone6) melalui iTunes. Penyelesaian yang saya sediakan di bawah ini terdiri daripada pembetulan yang ditetapkan pengguna yang dikongsi oleh pemilik iPhone lain melalui penyiaran forum serta prosedur penyelesaian masalah piawai yang disyorkan oleh sokongan Apple untuk menangani masalah iTunes yang sama.

Apakah kesilapan 9 dan apa yang mencetuskannya berlaku?

Ralat 9 adalah antara kod ralat yang digesa semasa kemas kini firmware atau sistem mengembalikan pada iPhone atau iPad melalui iTunes. Seperti yang dijelaskan di halaman sokongan Apple, ralat ini mempunyai kaitan dengan masalah dengan sambungan USB ke peranti anda yang menyebabkan ia tidak disangka-sangka terputus ketika menyegerakkan.

Ralat 9 sering dikaitkan dengan mesej yang berkata, "iPhone telah tamat tempoh" dan kemudian proses kemas kini melalui iTunes berhenti.

Faktor lain yang boleh mencetuskan kesilapan 9 untuk menghentikan proses memulihkan atau kemas kini pada iPhone anda akan termasuk perkara berikut:

  • Perisian keselamatan menghalang akses ke pelayan Apple.
  • Firewall menghalang akses ke pelayan Apple.
  • Tetapan rangkaian rosak.
  • Jailbroken iPhone.
  • Pangkalan data rangkaian pada komputer yang sebelum ini digunakan untuk menggodam atau jailbreak peranti iOS yang lain dan telah rosak.

Tanda-tanda dan kesilapan lain yang berkaitan

  • Ralat tidak diketahui berlaku ketika menyegerakkan iPhone anda
  • iPhone telah tamat masa apabila menyegerakkan
  • iTunes error 9 atau ralat 2001-2011 semasa mengemas kini atau memulihkan iPhone anda
  • Peranti ini boleh dilakukan dengan lebih cepat jika anda menggunakan port USB berkelajuan tinggi
  • Peranti USB tidak boleh beroperasi kerana memerlukan lebih banyak kuasa

Cadangan Penyelesaian / Penyelesaian yang disyorkan kepada ralat iTunes 9

Di bawah ini terdapat workarounds yang boleh anda cuba untuk menangani kesilapan 9 pada iPhone 6 anda sebelum membuat temu janji dengan Apple Genius atau mendapatkan telefon baru. Dalam kandungan ini, saya telah memisahkan semua workarounds yang berkenaan ke dalam dua klasifikasi - iaitu , penyelesaian yang disyorkan pengeluar dan penyelesaian yang ditentukan oleh pengguna.

Workarounds yang disyorkan pengeluar

Langkah-langkah ini biasanya disyorkan oleh Sokongan Apple untuk membantu pengguna peranti iOS menangani masalah memulihkan atau mengemas kini iTunes seperti yang ditunjukkan oleh ralat 9 yang diminta pada iPhone 6. Pastikan untuk menguji peranti anda selepas melengkapkan setiap langkah untuk melihat apakah ia telah menyelesaikan masalah .

  1. Semak sambungan kabel dari iPhone ke komputer atau sebaliknya. Pastikan tiada sambungan longgar dan semua kabel dipasang dengan betul.
  2. Cabut kabel yang menghubungkan ke iPhone anda dari port USB pada komputer anda, dan kemudian sambung semula. Lakukan perkara yang sama dari peranti iOS anda.
  3. Pastikan kabel USB disambungkan terus ke port pada telefon. Jika perlu, cuba keluarkan mana-mana pek bateri pihak ketiga atau kes.
  4. Pastikan semua aplikasi virtualisasi seperti Parallels atau VMWare ditutup kerana aplikasi ini mungkin mengganggu keupayaan komputer untuk berkomunikasi melalui USB, terutamanya jika mereka tidak dikonfigurasi dengan betul, atau ketinggalan zaman.
  5. Reboot komputer dan iPhone anda.
  6. Sahkan dan pastikan anda menggunakan versi iTunes terkini.
  7. Cuba putuskan sambungan peranti USB lain dari komputer anda kecuali papan kekunci dan tetikus anda, dan kemudian sambung semula iPhone anda.
  8. Cuba gunakan kabel USB yang berbeza untuk menyambungkan iPhone anda ke komputer anda.

Sekiranya tidak ada karya-karya ini, maka anda boleh mempertimbangkan mencuba mana-mana kaedah berikut yang dicadangkan oleh pengguna iPhone yang mempunyai masalah ini semasa cuba memulihkan atau mengemas kini melalui iTunes.

Penyelesaian yang ditakrifkan oleh pengguna

Berikut adalah beberapa penyelesaian yang disarankan oleh pengguna iPhone lain yang menghadapi masalah yang sama. Ini adalah cadangan yang dipaparkan di forum yang berkaitan sebagai respons kepada pemilik iPhone yang mempunyai masalah memulihkan dan mengemaskini iPhone dan diminta dengan ralat ini 9 di iTunes.

Nota: Walaupun tidak seratus peratus menjamin bahawa penyelesaian ini mungkin berfungsi untuk anda, tidak akan menyakitkan jika anda memberi mereka percubaan sebelum anda mempertimbangkan membeli yang baru.

  1. Pasang sesuatu ke dalam bicu audio iPhone seperti tunas telinga atau apa sahaja yang sesuai. Biarkan putik telinga dipasang pada bicu audio dan kemudian cuba untuk memulihkan atau mengemas kini peranti anda.
  2. Gunakan pistol haba dan berhati-hati memanaskan penyambung dok, penyambung bateri, dan komponen lain dalam papan litar. Hanya letakkan pistol panas ke suhu panas yang minimum seperti 650 darjah Celsius atau ke tahap yang cukup baik untuk memanaskan keadaan. Walau bagaimanapun, penyelesaian ini hanya terpakai kepada mereka yang mempunyai kemahiran dan keberanian untuk mengambil risiko.
  3. Tetapkan semula folder Lockdown pada komputer Mac atau Windows anda. Kaedah ini hanya perlu dilakukan seperti yang diarahkan oleh juruteknik Apple tetapi jika anda telah mencuba semuanya tanpa sia-sia, maka anda boleh menganggap ini sebagai pilihan terakhir anda. Ada kalanya anda tidak boleh menyegerakkan, menyandarkan, atau memulihkan iDevices anda, dan yang perlu anda lakukan adalah untuk menetapkan semula folder Lockdown pada komputer anda. Workaround ini dapat membantu menghapuskan fail yang rosak dari folder yang menyebabkan masalah. Proses menetapkan semula folder Lockdown di iTunes bervariasi pada sistem pengendalian komputer yang anda gunakan. Anda boleh melihat langkah-langkah bagaimana untuk menetapkan semula folder iTunes Lockdown untuk OS X, Windows XP, Windows Vista, 7, 8, atau 10 dari halaman sokongan Apple. URL: //support.apple.com/en-ap/HT203887

Lebih Banyak Masalah yang Disarankan Pengguna

  • Sekiranya anda fikir masalah itu disebabkan oleh sesetengah perisian keselamatan menyekat akses ke pelayan Apple, seperti antivirus dan firewall, cuba nyahdayakan alat-alat ini buat sementara waktu.
  • Untuk menghapuskan kemungkinan beberapa tetapan rangkaian yang rosak yang menimbulkan masalah sedemikian, lakukan restart komputer yang cepat dan telefon anda boleh membantu.
  • Jika komputer yang anda gunakan digunakan dalam jailbreaking peranti iOS yang lain pada masa lalu menyebabkan pangkalan data rangkaiannya menjadi rosak, maka anda boleh cuba memulihkan file host komputer ke lalainya. Begini bagaimana ia dilakukan pada komputer Mac anda:
    • Pergi ke desktop dan cari fail tuan rumah.
    • Pencari Terbuka.
    • Pilih Pergi dari bar menu Finder.
    • Pilih Pergi ke Folder .
    • Dalam kotak yang disediakan, taipkan / peribadi / etc / hos
    • Tekan Pulangan
    • Klik dua kali pada fail untuk diedit. Dalam kes ini, anda perlu mengganti fail yang baru diedit dengan lama atau lalai.
    • Padamkan sebarang fail dengan apple.com.
    • Mulakan semula komputer Mac anda.
    • Cuba untuk memulihkan semula iPhone anda.
  • Anda juga boleh mencuba menggunakan Dock Connector atau Lightning Connector yang berbeza kepada kabel USB, port USB yang lain, atau komputer lain (jika ada).
  • Sekiranya kesilapan 9 berlaku selepas menetapkan skrin iPhone anda, anda boleh mencuba untuk memutuskan sambungan skrin dan kemudian pulihkan semula telefon dengan skrin yang diputuskan. Apabila ia menunjukkan bahawa pemulihan dilakukan pada komputer, anda boleh menyambung semula skrin sekali lagi dan menyelesaikan persediaan.

Ini telah bekerja untuk sesetengah orang, dan siapa yang tahu ia mungkin memberi manfaat kepada anda juga.