Foto yang diedit dengan Galaxy Note 4 S-Pen rosak, isu-isu lain

Pos # GalaxyNote4 kami hari ini merangkumi dua masalah yang berkaitan dengan S-Pen. Kami sangat jarang menerima isu yang berkaitan dengan Nota 4 S-Pen jadi kami gembira untuk menangani sekurang-kurangnya dua masalah untuk fungsi ini. Selebihnya isu telah dibincangkan dalam jawatan kami yang lain sebelum tetapi kami telah memutuskan untuk menerbitkan cadangan kami di sini untuk kemudahan.

Jika anda baru di laman CallACab kami, jangan lupa untuk melawat indeks pemecahan Nota 4 dalam pautan ini .

Berikut adalah tajuk-tajuk tertentu ditangani dalam catatan ini hari ini:

1. Foto yang diedit dengan Galaxy Note 4 S-Pen rosak
2. Sprint Galaxy Note 4 kehilangan isyarat apabila kad SIM dimasukkan
3. Masalah Galaxy Note 4 S-Pen lag selepas mengemaskini kepada Lollipop
4. Skrin Galaxy Note 4 tidak berfungsi selepas ia jatuh
5. Galaxy Note 5 tidak dapat menghantar mesej teks
6. Pembesar Suara Galaxy Note 4 tidak berfungsi

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Masalah # 1: Foto yang diedit dengan Galaxy Note 4 S-Pen rosak

Hey. Jadi saya menggunakan ciri S-Pen pada Nota 4 saya setiap hari. Ia adalah sebab lelaki untuk membeli telefon ini. Bagaimanapun, baru-baru ini saya menghadapi masalah yang sangat membingungkan.

Saya biasanya mengambil gambar pekerjaan di laman web yang berbeza yang perlu diselesaikan, dan kemudian saya melalui kemudian dan menulis pada imej-imej tersebut. Saya menambah nota kepada mereka. Saya kemudian menghantar e-mel kepada kontraktor dan pelanggan saya. Baru-baru ini, ketika cuba melihat foto yang diedit pada PC atau telefon lain, ia muncul berkata, foto tidak dapat dibuka. Di PC, ia tidak mengenali fail tersebut dan meminta anda memilih program untuk membukanya. Pada telefon Android lain, ia muncul sebagai dataran putih dengan alur putih yang lain di belakangnya. Dan apabila membukanya, ia mengatakan tidak boleh dibuka.

Selepas mengedit / menulis pada foto, dan menyimpannya, saya memilih foto itu dan pergi ke butiran, dan ia menunjukkan imej itu dalam format jpg.

Jadi, saya sangat keliru tentang mengapa apabila menghantar e-mel kepada gambar yang disunting itu kelihatan rosak atau sesuatu.

Juga foto-foto yang saya ambil dan diedit disimpan di storan dalaman. Betul harapan anda boleh membantu. Terima kasih. - Kobe

Penyelesaian: Hi Kobe. Adakah masalah ini berlaku apabila anda menghantar e-mel foto yang belum disunting? Jika jawapannya adalah ya, kami sangat mengesyorkan bahawa anda menghapuskan partition cache terlebih dahulu. Mungkin terdapat bug aplikasi atau sistem cache yang menyebabkan sistem itu menjadi rusak. Jika anda belum mencuba prosedur ini sebelum ini, berikut adalah langkah-langkah untuk melakukannya:

• Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
• Tekan dan tahan Kekunci Isi dan Kekunci Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kekunci Utama dan Kuasa tetapi terus memegang kekunci Isi Kuasa.
• Apabila Pemulihan Sistem Android menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Isi Atas.
• Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan 'wipe partition cache' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Apabila menghapuskan partition cache selesai, sorot sistem Reboot sekarang dan tekan kekunci kuasa.

Sekiranya mengelap cache tidak akan membantu, jangan teragak-agak untuk melabur masa dalam melakukan tetapan semula kilang. Ini akan memastikan bahawa semua tetapan aplikasi dan sistem dikembalikan kepada mungkir. Cuma ikut langkah berikut:

• Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
• Tekan dan tahan Kekunci Isi dan Kekunci Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kekunci Utama dan Kuasa tetapi terus memegang kekunci Isi Kuasa.
• Apabila Pemulihan Sistem Android menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Isi Atas.
• Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot lap data / set semula kilang dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Sekarang sorot Ya - padam semua data pengguna menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan penetapan semula.
• Apabila semula tuan selesai, sorot sistem Reboot sekarang dan tekan kekunci Kuasa.
• Nota 4 akan dimulakan semula tetapi ia akan lebih lama daripada biasa. Apabila ia mencapai skrin Laman Utama, mulakan persediaan anda.

Masalah # 2: Sprint Galaxy Note 4 kehilangan isyarat apabila kad SIM dimasukkan

Saya mempunyai Nota 4 baru yang saya beli pada Mac dari Best Buy. Ia berada di rangkaian Sprint. Sebaik sahaja saya sampai di rumah saya perhatikan NO SIGNAL sehingga saya membuat atau menerima panggilan, (jika saya menerima panggilan) kebanyakan panggilan saya pergi ke voicemail tanpa telefon berdering. Sekiranya saya membuat atau menerima panggilan, bar isyarat akan sampai ke 5 bar tetapi apabila saya menutup, semuanya hilang lagi. Saya mempunyai skuad Geek menghantar saya telefon pengganti dan perkara yang sama berlaku. Nota Saya 3 PERNAH mempunyai masalah isyarat sama sekali!

Saya fikir bahawa jika saya mengeluarkan kad SIM yang membolehkan telefon mendapatkan perkhidmatan LTE, ia berfungsi dengan sempurna, tetapi tiada 4G tentu saja. Sprint menghantar saya keluar kad SIM baru dan Skuad Geeks menghantar saya satu lagi telefon baru.

Saya tidak yakin bahawa SIM adalah isu kerana rakan-rakan saya Nota 4 melakukan perkara yang sama dengan SIMnya dimasukkan. Apa-apa idea? - Armand

Penyelesaian: Hi Armand. Sprint menggunakan teknologi mudah alih CDMA yang bermaksud bahawa ia tidak memerlukan kad SIM untuk mengesahkan telefon. Hanya rangkaian GSM yang memerlukan kad SIM dalam telefon. Ini telah menjadi persediaan sehingga 4G LTE tiba di tempat kejadian. Standard LTE menggunakan kad SIM. Untuk pembawa yang menggunakan teknologi CDMA untuk mendapatkan standard baru ini, mereka mesti menambah fungsi kad SIM ke telefon mereka. Jenis telefon ini juga boleh berfungsi dengan rangkaian GSM di luar negara disebabkan oleh fungsi kad SIM yang ditambah. Ini adalah sebab mengapa perkhidmatan 2G dan 3G di telefon anda masih berfungsi dengan baik tanpa kad SIM.

Masalah dengan isyarat yang hilang apabila kad SIM dimasukkan mungkin disebabkan oleh sistem operasi telefon anda yang direka untuk mengendalikan platform hibrid ini. Kami tidak mempunyai maklumat khusus jika ini biasa untuk Sprint Galaxy Note 4 jadi anda perlu bekerjasama dengan pembawa anda untuk menyusunnya. Hanya Sprint yang boleh menyelesaikan masalah ini kerana ini tidak disebabkan oleh Samsung atau mana-mana aplikasi. Cuba dapatkan telefon gantian dari Sprint untuk mengetahui sama ada masalah itu berlaku juga. Jika telefon gantian akan menunjukkan isu tepat yang sama, itu akan memberitahu anda bahawa ia adalah perkara biasa untuk jenis telefon ini.

Masalah # 3: Galaxy Note 4 isu S-Pen lag selepas mengemas kini kepada Lollipop

Dear Droid Guy.

1) Sejak saya mengemas kini Nota 4 saya untuk Lollipop 5.0.1, ia mula ketinggalan. Walaupun saya menetapkan sebahagian besar masalah (terima kasih kepada anda :)) apa yang tidak dapat diperbaiki adalah ciri S-Pen. Setiap kali saya memilih isyarat udara, ia mengambil masa yang lama untuk diaktifkan, seperti memo tindakan.

Tolong bantu saya membetulkan masalah ini kerana ia mengambil semua keseronokan daripada menggunakan Nota 4 di tempat pertama.

2) Satu lagi masalah yang saya hadapi adalah menulis dengan S-Pen pada papan kekunci. Ia menulis pada papan kekunci tetapi teks tidak akan diterapkan (di bar carian, nota komen ... dan sebagainya). Saya memulakan semula Nota 4 dan masalahnya telah ditetapkan, tetapi saya rasa masalah itu akan meningkat. Adakah saya perlu risau atau hanya kemalangan yang mudah. Jika tidak, apa yang perlu saya lakukan?

Terima kasih banyak atas usaha anda yang hebat. - Basel

Penyelesaian: Hi Basel. Kami telah menemui isu-isu yang berkaitan dengan S-Pen yang sangat sedikit di Nota 4 pada masa lalu jadi kami tidak dapat mengatakan dengan pasti jika masalah ini terpencil ke peranti anda sahaja atau tidak. Kami sedar walaupun beberapa pelancar pihak ketiga seperti pelancar Nova dan EX Launcher EX menyebabkan gangguan S-Pen kecil. Jika anda memasang pelancar pihak ketiga, cuba alihkannya untuk melihat perbezaannya.

Umumnya, isu S-Pen juga boleh disebabkan oleh cache sistem yang buruk atau kerosakan dalam sistem pengendalian. Jangan lupa untuk memadamkan partition cache dan lakukan tetapan semula kilang jika melumpuhkan pelancar pihak ketiga tidak akan membantu.

Masalah # 4: Skrin Galaxy Note 4 tidak berfungsi selepas turun

Hi. Saya Raj dari Malaysia. Saya mempunyai masalah di Nota Samsung saya 4. Mula-mula telefon saya jatuh dan LCD saya pecah sepenuhnya. Jadi saya menggantikan LCD di Amsterdam kerana saya berada di luar negara. Walaupun saya membeli peranti saya di Malaysia, saya dapat mendapatkan alat ganti di Amsterdam. Seluruh masa ini adalah okay dan tiba-tiba telefon saya jatuh lagi pada 10/02/2016. Selepas itu LCD saya tidak memberi apa-apa tetapi saya tidak dapat menukar telefon saya. Nampaknya suis keras walaupun hanya untuk sementara ketika telefon saya hitam. Kemudian sekali lagi saya menanggalkan bateri menunggu seketika saya beralih. Ia baik-baik saja tetapi saya tidak boleh membuka kunci telefon saya sebagai skrin terjebak. Selepas itu lagi ia akan menjadi hitam. Perkara ini berulang-ulang kali. Ia telah diperiksa di kedai-kedai mudah alih Malaysia. Sesetengah orang berkata motherboard dan orang lain mengatakan LCD tetapi tidak ada skrip atau pecah LCD saya.

Boleh saya tahu apa masalahnya? Saya amat memerlukan bantuan daripada anda? - Raj

Penyelesaian: Hi Raj. Mengeluarkan peranti elektronik boleh menyebabkan pelbagai masalah. Diagnostik perkakasan lengkap mesti dilakukan untuk mengenalpasti titik kegagalan. Walaupun LCD kelihatan baik di luar, mungkin terdapat beberapa komponen dalaman yang telah rosak atau rosak. Papan induk atau beberapa komponen yang dilampirkan padanya juga rosak. Diagnostik lengkap hanya boleh dilakukan dengan memeriksa telefon secara fizikal, pekerjaan yang tidak dapat kita lakukan dengan jelas. Jika anda tidak boleh melakukan diagnostik sendiri, pastikan anda membiarkan jurutekir yang kompeten melakukannya untuk anda.

Masalah # 5: Galaxy Note 5 tidak dapat menghantar mesej teks

Hello. Bagaimana anda melakukan hari ini?

Jadi saya mempunyai masalah dengan Nota Galaxy saya 4. Semua hebat tetapi kemudian pelabuhan caj berhenti berfungsi. Saya menggantikan pelabuhan caj dan semuanya baik. Saya perhatikan hari berikutnya apabila saya cuba menghantar mesej teks yang tidak akan dihantar. Ralat terus muncul. Saya cuba menukar aplikasi lalai dan masih tiada apa-apa. Saya mendapati beberapa maklumat tentang melakukan ujian ping tetapi saya tidak tahu sama ada ia berfungsi. Walaupun apabila disambungkan ke Wi-Fi, saya tidak dapat menghantar mesej. Saya boleh menggunakan telefon saya untuk melakukan segala-galanya.

Cuba untuk bertukar antara rangkaian dan wi-fi tetapi masih tiada apa-apa. Bolehkah ia masih bersambung dengan pembawa dan tidak dapat menghantar mesej? Pusat mesej atau SIM? Tolong bantu. Terima kasih atas waktunya. - Joseph

Penyelesaian: Hai Joseph. Ia adalah kali pertama kita menghadapi masalah mengenai penggantian komponen perkakasan yang mengakibatkan masalah SMS. Nampaknya tidak ada hubungan logik antara keduanya. Kami mengesyorkan agar anda merawat keadaan sebagai isu SMS jadi perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah hubungi pembawa anda. Pastikan mereka menyemak bahawa telefon anda telah diperuntukkan dengan betul untuk menggunakan perkhidmatan mereka, terutamanya SMS. Sekiranya mereka dapat mengesahkan bahawa semuanya baik-baik saja, mulakan penyelesaian masalah SMS pada telefon anda.

Perkara terbaik yang perlu dilakukan adalah memastikan telefon mempunyai nombor pusat Pesanan yang betul. Telefon anda mungkin berkomunikasi dengan menara pembawa anda tetapi tidak dikonfigurasi dengan betul supaya ia bercakap terus ke Pusat Mesej SMS. Untuk menyemak, sila lakukan yang berikut:

• Aplikasi mesej terbuka.
• Ketik ikon menu.
• Ketik Tetapan.
• Sentuh Mesej teks.
• Ketik pusat Mesej.
• Masukkan nombor Pusat Mesej pembawa anda (jika anda tidak mempunyai kemudahan, pastikan anda meminta pembawa anda untuk yang betul).
• Tekan OK.
• Sebaik sahaja anda telah mengodkan nombor, cuba hantar mesej teks sekali lagi.

Jika memasuki nombor pusat Pesanan yang betul tidak akan berfungsi, pastikan untuk meminta arahan penyelesaian masalah selanjutnya dari pasukan sokongan teknikal operator anda.

Masalah # 6: Pembesar suara Galaxy Note 4 tidak berfungsi

Hi. Sepanjang 24 jam terakhir, nada telefon saya terdengar ganjil - lebih senyap dan dengan kualiti jenis getaran kepadanya. Hari ini semua bunyi telefon telah hilang. Telefon bergetar apabila saya mendapat mesej / panggilan tetapi tiada suara sama sekali. Tidak ada bunyi ketika memainkan media sama ada. Jika saya membuat panggilan, saya boleh mendengar dengan baik. Juga jika saya menyambung fon kepala, saya dapat mendengar semua bunyi dan media halus. Saya telah melaraskan semua tetapan bunyi, memulakan semula telefon dan membersihkannya sebanyak mungkin. Tiada peningkatan. Apabila bunyi berfungsi dengan baik dengan fon kepala dan semasa membuat panggilan, ia mestilah isu pembesar suara. Saya tidak tahu bagaimana untuk memperbaikinya. - Ulya

Penyelesaian: Hi Ulya. Jika pembesar suara telefon berfungsi dengan baik apabila anda sedang dalam panggilan, itu pasti bukan masalah perkakasan. Kemungkinan besar gangguan perisian atau aplikasi pihak ketiga yang buruk. Cuba boot telefon dalam mod selamat untuk melihat perbezaannya.

Booting Galaxy Note 4 dalam mod selamat akan sementara melumpuhkan semua aplikasi pihak ketiga atau muat turun yang meninggalkan perkhidmatan prapasang dan perkhidmatan teras yang sedang dijalankan. Prosedur ini dapat membantu anda menentukan aplikasi mana yang menyebabkan masalah.

• Matikan telefon sepenuhnya.
• Tekan dan tahan kekunci Kuasa dan kekunci Kelantangan.
• Apabila telefon mula boot, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Vol Down sehingga telefon selesai dimulakan semula.
• Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah; anda boleh melepaskan kunci Kelantangan sekarang.

Sekiranya masalah gagal berlaku semasa berada dalam mod selamat, ini bermakna salah satu apl yang dipasang adalah untuk dipersalahkan. Anda sama ada boleh menyahpasang aplikasi sehingga isu itu dihapuskan atau anda hanya dapat melakukan set semula kilang (langkah-langkah yang disediakan di atas).