Fail Saya terus terhempas di Samsung Galaxy S9 (mudah menetapkan)

Bagi mereka yang mendapat kesilapan "Malangnya, Fail Saya telah berhenti" di Samsung Galaxy S9 mereka, jangan risau kerana lebih kerap daripada bukannya masalah kecil sahaja. Perkara yang sama berlaku kepada pemilik yang mengalami masalah yang agak serupa tetapi bukannya mendapat mesej ralat, aplikasi atau penyemak imbas fail hanya menutup sendiri semasa digunakan. Kedua-dua gejala ini adalah tanda biasa dari kemalangan app dan anda mungkin dapat memperbaikinya sendiri jika anda hanya bersedia untuk menyelesaikan masalah telefon anda.

Dalam siaran ini, saya akan membimbing anda dalam mengatasi masalah Samsung Galaxy S9 anda. Malah, saya akan berkongsi dengan anda penyelesaian yang kami gunakan untuk menangani isu ini. Kebanyakan masa, ketika masalah seperti ini terjadi, masalahnya adalah dengan aplikasi yang crash tapi kemudian ada keadaan di mana ia hanya tanda masalah yang lebih serius. Kita perlu menentukan apa masalahnya yang sebenarnya adalah supaya kita boleh cuba merumuskan penyelesaian yang boleh membaikinya untuk kebaikan dan itulah maksud jawatan ini. Oleh itu, jika anda adalah salah seorang pemilik telefon ini dan kini diserang oleh masalah yang sama, teruskan membaca kerana artikel ini mungkin dapat membantu anda dalam satu cara atau yang lain.

Sebelum apa-apa lagi, jika anda mempunyai masalah lain dengan peranti anda, cuba semak imbas halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah dengan peranti ini. Masalahnya ialah kami telah menerbitkan jawatan yang menangani masalah yang sama. Cuba mencari isu yang mempunyai gejala yang sama dengan apa yang anda ada sekarang dan berasa bebas untuk menggunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak bekerja untuk anda atau jika anda masih memerlukan bantuan kami, maka isi soal selidik kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Bagaimana untuk membaiki Galaxy S9 dengan ralat "Fail Saya telah berhenti"

Mesej ralat "Malangnya, Fail Saya telah berhenti" boleh menjadi sangat menjengkelkan kerana ia boleh menjejaskan aplikasi lain juga. Sebagai contoh, ia mungkin menjejaskan Facebook dengan erti bahawa apabila anda cuba memuat naik gambar pada garis masa anda, anda mungkin perlu melayari fail anda dan Fail Saya dipanggil untuk melakukan tugas itu. Jadi, walaupun anda menggunakan Facebook, anda masih boleh mendapatkan mesej ralat yang sama dan percaya saya, ia tidak berhenti di sana. Dengan itu dikatakan, inilah yang saya cadangkan anda lakukan mengenai masalah ini ...

Penyelesaian pertama: Reboot Galaxy S9 anda

Sekiranya ini adalah kali pertama masalah itu berlaku pada telefon anda dan jika anda belum mencuba memunggah semula telefon anda, maka itu adalah masa yang tepat untuk melakukannya kerana mungkin masalah itu disebabkan oleh gangguan kecil dalam sistem sahaja. But semula normal boleh membetulkan hampir semua masalah kecil dengan firmware atau aplikasi. Walau bagaimanapun, jika Fail Saya masih terhempas selepas reboot, cuba lakukan Reboot Paksa untuk menyegarkan semula memori telefon anda dan muat semula semua aplikasi dan perkhidmatan.

  • Tekan dan tahan kekunci kelantangan dan kekunci kuasa pada masa yang sama selama 10 saat atau lebih.

Jika masalah itu masih berlaku selepas ini, kemudian beralih kepada prosedur seterusnya.

PELAPORAN YANG DIBENARKAN:

  • Bagaimana untuk reboot Samsung Galaxy S9 anda dalam mod Selamat dan menyahpasang aplikasi bermasalah (langkah mudah)
  • Bagaimana untuk membaiki Galaxy S9 "Malangnya, telefon telah berhenti" kesilapan [panduan menyelesaikan masalah menyeluruh]
  • Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy S9 dengan "Malangnya, Chrome telah berhenti" ralat (langkah mudah)
  • Bagaimana untuk membaiki Galaxy S9 "Sayangnya, Facebook telah berhenti" pepijat [panduan penyelesaian masalah]
  • Bagaimana untuk membaiki Galaxy S9 "Malangnya Proses com.android.phone Telah Berhenti" bug [panduan penyelesaian masalah]

Penyelesaian kedua: Jalankan telefon anda dalam mod Selamat

Memulakan telefon anda dalam mod selamat tidak akan membetulkan masalah tetapi akan memberi anda idea jika ia disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga atau tidak. Dalam mod ini, semua aplikasi pihak ketiga dilumpuhkan buat sementara waktu jadi jika ralat tidak muncul, itu bermakna ada satu atau dua aplikasi yang menyebabkan My Files crash. Dapatkan aplikasinya dan cabutnya. Itu sepatutnya membetulkan masalah.

Inilah cara anda menjalankan Galaxy S9 anda dalam mod selamat:

  1. Hidupkan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model yang muncul di skrin.
  3. Apabila SAMSUNG muncul pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa .
  4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan .
  5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
  6. Apabila mod Selamat muncul di sudut kiri bawah skrin, lepaskan kekunci Kelantangan turun .

Dan inilah cara menyahpasang apl dari telefon anda ...

  1. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps .
  2. Ketik Tetapan > Apl .
  3. Ketik aplikasi yang dikehendaki dalam senarai lalai.
  4. Untuk memaparkan apl yang diprapasang, ketik Menu > Papar aplikasi sistem .
  5. Ketik UNINSTALL > OK .

Menentukan aplikasi apa yang menyebabkan masalah ini sering menjadi cabaran kepada ramai pengguna. Oleh itu, anda mesti menyahpasang aplikasi yang baru anda pasang dahulu atau yang anda pasang sebelum masalah itu.

Penyelesaian ketiga: Tetapkan Semula Fail Saya

Apabila anda menetapkan semula aplikasi, anda membawanya kembali ke tetapan dan konfigurasi lalainya dan ia juga bermakna memadam cache dan datanya. Walaupun Fail Saya adalah pengurus dan pelayar fail, fail anda dan data lain yang disimpan dalam storan dalaman atau kad SD anda tidak akan terjejas atau dipadam apabila anda menetapkannya semula. Jadi, prosedur berikut adalah selamat untuk fail anda tetapi sangat berkesan dengan syarat masalah ini hanya dengan aplikasi:

  1. Dari skrin Utama, sentuh dan leret ke atas atau ke bawah untuk memaparkan semua aplikasi.
  2. Dari skrin Utama, navigasi: Tetapan > Apl .
  3. Ketik Pengurus App.
  4. Cari kemudian ketik Fail Saya .
  5. Ketik Penyimpanan .
  6. Ketik CLEAR CACHE.
  7. Ketik Data cache .
  8. Ketuk CLEAR.

Buka Fail Saya setelah melakukan ini untuk mengetahui jika masalah masih berlaku dan jika masih dilakukan, cuba prosedur seterusnya.

Penyelesaian keempat: Tetapkan Semula Semua Tetapan

Dengan menetapkan semula semua tetapan dalam telefon anda, anda membawanya semula ke tetapan kilangnya tanpa memadamkan fail dan data yang disimpan dalam storan dalaman. Pada asasnya, ia mempunyai kesan sepenuhnya Master Reset dengan anda tidak perlu melalui kesulitan untuk menyandarkan fail dan data anda dan memulihkannya selepas penetapan semula.

  1. Buka aplikasi Tetapan.
  2. Ketuk Pengurusan am.
  3. Ketik Reset.
  4. Ketik Tetapkan semula semua tetapan.
  5. Ketik butang RESET SETTINGS.

Jika masalah itu masih berlaku selepas ini, anda tidak mempunyai pilihan lain selain untuk menetapkan semula telefon anda.

Penyelesaian kelima: Adakah Reset Master

Jika ini adalah masalah dengan firmware, maka tetapan semula akan dapat memperbaikinya. Berdasarkan pengalaman, penetapan semula akan selalu dapat menyelesaikan masalah ini tetapi kami tidak segera mengesyorkan ini kerana anda mungkin kehilangan beberapa fail penting. Pada ketika ini, anda perlu melakukannya untuk menjadikan telefon anda bekerja dengan sempurna sekali lagi. Oleh itu, sandarkan semua fail dan data anda dan kemudian ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa .
  3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
  5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  6. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  8. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda. Sekiranya anda mempunyai isu lain yang anda mahu berkongsi dengan kami, sila hubungi kami atau tinggalkan komen di bawah.