Data mudah alih tidak berfungsi pada Sprint Galaxy S5, isu-isu lain

Hai semua! Selamat datang ke pos # GalaxyS5 lain yang meliputi 5 masalah. Untuk penyelesaian masalah Galaxy S5 yang lebih banyak, jangan teragak-agak untuk melawat halaman ini.

  1. Galaxy S5 tidak boleh memasang kemas kini Lollipop melalui Kies
  2. Data mudah alih tidak berfungsi pada Sprint Galaxy S5
  3. Bagaimana untuk memulihkan fail Galaxy S5 dari kad SD rosak
  4. Kelantangan Galaxy S5 sangat rendah apabila mendengar podcast
  5. Power Sharing popup pada Galaxy S5

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Galaxy S5 tidak dapat memasang kemas kini Lollipop melalui Kies

Hi. Saya menggunakan model Galaxy S5 mini SM-G800F Itali dan ia berfungsi dengan baik. namun baru-baru ini saya mendapat pemberitahuan yang mengatakan bahawa saya mendapat kemas kini perisian baru iaitu Lollipop, jadi apabila saya mengetik kemas kini kemas kini, ia memuat turun kemas kini, tetapi apabila telefon dimulakan semula dan ia menunjukkan mesin android hijau dan itu perut, ia pergi ke kira-kira 28% dan itulah apabila ia berkata "Ralat" dan telefon bermula.

Saya membaca forum ini dan saya cuba menggunakan Kies, saya turun Kies 3 dan ia mengiktiraf telefon saya dan segalanya. ia memberitahu saya saya mempunyai kemas kini firmware baru supaya apabila saya bersetuju, ia memuat turun kemas kini, apabila itu selesai, saya meminta saya untuk menaip kata laluan admin. selepas saya melakukannya halaman Kies menjadi kelabu dan anda tidak boleh menekan atau mengklik apa-apa. untuk menutup program yang anda perlu tutup dari pengurus tugas. tiada apa yang berlaku walaupun selepas menaip kata laluan admin. tolong saya. - Niajul

Penyelesaian: Hi Niajul. Kami tidak pasti jika kami memahami isu anda dengan betul tetapi jika pemasangan Lollipop tidak berfungsi selepas Kies 3 berhenti berfungsi, pertimbangkan untuk melakukan tetapan semula kilang pada telefon anda. Sebaik sahaja anda telah menetapkan semula kilang peranti anda, sambungkannya semula ke komputer anda dan cuba kemas kini lain melalui Kies. Untuk rujukan, sila ikut langkah-langkah ini tentang cara melakukan tetapan semula kilang:

  • Kuasa turun Galaxy S5.
  • Tekan dan tahan butang Volume, butang Laman Utama dan butang Kuasa bersama-sama sehingga anda melihat Android di skrin.
  • Guna Kelantangan ke bawah untuk menyerlahkan pilihan lap semula / pilihan kilang dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  • Guna Kelantangan turun lagi untuk menyerlahkan Ya - padam semua data pengguna dan tekan Kuasa untuk memilihnya.
  • Gunakan butang Kuasa untuk memilih sistem Reboot sekarang.
  • Apabila S5 dimulakan semula, ia mesti dihapuskan sepenuhnya dan bersedia untuk ditubuhkan semula.

Juga, anda boleh cuba menggunakan komputer lain semasa pemasangan kerana masalah itu mungkin khusus untuk komputer.

Masalah # 2: Data mudah alih tidak berfungsi pada Sprint Galaxy S5

Saya mendapat telefon dalam talian. apabila tiba saya membawanya ke Boost Mobile tetapi mereka berkata ia berada di bawah syarikat lain (Sprint) tetapi ia akhirnya terhubung. ia bekerja dengan baik tidak ada masalah selama kira-kira seminggu dan kemudian ia terputus kerana bil bulanan saya telah berlalu.

hari yang saya bayar saya perasan internet tidak berfungsi, dan skrin keluar mengatakan "kad SIM tidak sah". ia mengatakan "anda di luar talian" setiap kali saya mengakses pelayar internet. Saya masih boleh menerima panggilan telefon dan teks tetapi saya tidak boleh mengakses internet yang agak pelik kerana jika kad SIM tidak berfungsi ia tidak akan membenarkan saya menerima atau membuat panggilan.

saya baru-baru membawanya kembali ke Boost Mobile untuk menjelaskan masalah yang saya ada tetapi mereka berkata mereka telah melakukan semua yang mereka mungkin dapat untuk memperbetulkannya walaupun mereka menetapkan semula keras dan masih tidak beruntung. saya akan menghargai jika anda boleh memberitahu saya apa yang salah dengan telefon saya dan semoga cara untuk membetulkannya. terima kasih banyak-banyak. - Yesus

Penyelesaian: Hai Yesus. Boost Mobile adalah anak syarikat Sprint Corporation, yang menggunakan teknologi CDMA. Ini bermakna bahawa Mobile Boost menggunakan rangkaian CDMA Sprint untuk menawarkan perkhidmatannya.

Telefon anda mungkin mempunyai slot kad SIM dan mempunyai kad SIM tetapi penggunaannya adalah untuk menyediakan perkhidmatan LTE. SMS, MMS, dan panggilan suara tidak memerlukan SIM untuk berfungsi dalam rangkaian CDMA. Ini adalah sebab mengapa panggilan dan teks terus berfungsi walaupun data mudah alih anda tidak. Agar data mudah alih berfungsi sekali lagi, pastikan SIM anda berfungsi atau aktif dengan memanggil Boost Mobile. Sebagai alternatif, anda hanya boleh meminta SIM gantian.

Masalah # 3: Bagaimana untuk memulihkan fail Galaxy S5 dari kad SD yang rosak

  1. Telefon saya adalah Samsung Galaxy S5 Active. Telefon saya tidak dapat mengemas kini atau memuat turun e-mel baru kerana tidak ada storan dalaman yang tersisa, kecuali saya memadamkan aplikasi atau cache dan ini hanya bersifat sementara kerana ia mengisi hak cipta sekali lagi. Dalam "My Files" menunjukkan bahawa saya mempunyai kira-kira 8GB yang digunakan untuk segala-galanya dan selebihnya adalah sistem operasi. Saya menggegarkan ....

Jadi ... saya pergi bercuti besar ke Sequoia National Forest dan mengambil banyak gambar bersama-sama dengan 4 bulan gambar sebelumnya pada kad Micro saya.

Saya mempunyai semua gambar saya pergi terus ke saya berusia 6 bulan, baru SanDisk Ultra Plus 64 GB MicroSDXCI. Sepanjang perjalanan saya, saya hanya menggunakan Wi-Fi secara sporadis dan telefon saya sentiasa berkata "Tidak dapat memuat turun kandungan". Saya tidak tahu apa maksudnya ... tapi sebaliknya, saya telah mengkaji semula gambar sepanjang masa dan menyiarkan beberapa di Facebook.

Apabila saya pulang ke rumah, saya pergi ke Galeri dan semua gambar di kawasan "Kamera" dan boleh dilihat kelihatan dengan logo gunung yang patah atau sesuatu seperti itu ... Saya mulakan semula telefon saya dan semak semula ... .POOF mereka semua pergi! Ia berkata, "Masukkan Kad SD". (Saya memasukkan kad baru dan ia berbunyi / berfungsi hebat).

Saya menarik keluar Kad Mikro dan memasukkannya ke dalam dua komputer yang berbeza dan Ia tidak muncul di bawah "komputer". Jika saya tinggalkan komputer selama 15 minit. ia akan menimbulkan tetingkap "File Explorer" dan kemudian kemudian tetingkap lain mengatakan "sila masukkan cakera ke dalam Disk Alih (G :)" yang mana ia sepatutnya tetapi tidak.

Saya telah menghabiskan 3 hari di forum, memuat turun beberapa program pemulihan perisian tetapi tidak berfungsi.

Saya hanya cuba kaedah cmd: chkdsk fix dan ia kembali berkata "jenis sistem fail adalah RAW" (saya tidak tahu apa ini bermakna dari segi mendapatkan foto saya).

Saya kemudian membawanya ke pejabat rakan-rakan saya yang merupakan jurugambar profesional dan dia dapat membaca komputer cakera itu dan ia menunjukkan saiz fail yang digunakan tetapi hanya gerai dan tiada apa yang boleh dibuka atau ditarik dengan perisian profesionalnya.

Apa yang akan saya lakukan seterusnya? BANTUAN! BANTUAN! BANTUAN! - Bruce

Penyelesaian: Hi Bruce. Sekiranya anda tidak dapat mengakses kandungan kad microSD itu menggunakan komputer atau peranti yang berlainan, itulah petunjuk bahawa ia tidak dapat dibaiki. Walaupun kad memori flash berkualiti tinggi mempunyai kitaran menulis yang tinggi dan mempunyai sistem yang berkesan untuk menguruskan haus dan lusuh harian, itu tidak menghilangkan hakikat bahawa mereka masih boleh gagal kerana faktor lain.

Faktor lain yang mungkin menyebabkan kad SD gagal termasuk kerosakan fizikal serta pendedahan kepada sejuk, haba, atau air yang melampau. Pelepasan elektrostatik juga boleh menyebabkan memori flash gagal. Secara umumnya, kad SD agak tahan lama dan dapat menahan pukulan fizikal. Walaupun kami berfikir bahawa kad SD anda tidak pernah dilanggar atau rosak fizikal, alasan lain yang berbeza mungkin berada di belakang masalah. Pada akhirnya penyebab yang berpotensi adalah rasuah. Pembaca kad pada telefon pintar anda menggunakan firmware atau sistem operasi mini untuk membaca dan menulis pada kad SD. Kadang-kadang, proses bacaan dan / atau penulisan boleh menjadi salah disebabkan pengurangan kod atau kerosakan perisian. Ini adalah jelas di luar kawalan anda dan tidak ada apa-apa yang anda boleh lakukan apabila ia berlaku.

Bercakap mengenai kawalan, perkara paling buruk yang boleh anda lakukan pada akhirnya akan mengganggu proses baca / tulis dengan mematikan telefon atau mengeluarkan kad. Kebanyakan masa, melakukan apa-apa hasil kepada kehilangan data atau rasuah. Untuk mengelakkan ini berlaku, anda perlu memastikan bahawa telefon anda tidak akan kehilangan kuasa semasa menyimpan sesuatu pada kad. Juga, anda ingin memastikan bahawa anda menyahsapkan kad SD anda dengan betul sebelum sebelum menghapusnya secara fizikal dari telefon anda.

Kami tahu bahawa kebimbangan utama anda sekarang adalah bagaimana untuk memulihkan fail anda dari kad SD anda tetapi seperti yang dinyatakan sebelum ini, yang paling banyak yang anda boleh lakukan pada masa ini adalah untuk cuba melihat jika peranti lain masih boleh membaca peranti itu. Tidak ada silap atau peralatan lain yang boleh memulihkan kad SD mati. Jika tiada perisian profesional atau pembaca kad lain dapat mengenali kad, mungkin sudah terlambat.

Masalah # 4: Kelantangan Galaxy S5 sangat rendah ketika mendengar podcast

Saya mempunyai Galaxy S5. Saya menghadapi masalah dengan jumlah permohonan. Saya mempunyai bar media saya set max. Di sesetengah tapak internet seperti jumlah dagangan YouTube sepatutnya kuat. Dalam yang lain, misalnya seperti bermain podcast di Levintv.com (oleh langganan tetapi ada sekurang-kurangnya satu pameran tersedia untuk bukan pelanggan yang anda boleh periksa), jumlah yang saya dapat dari tablet jauh lebih rendah ... seperti titik agak sukar untuk didengar. Ini seolah-olah tidak benar pada masa lalu. Saya tidak boleh memberitahu anda sama ada atau tidak jumlah ini lebih rendah berlaku dengan laman web lain atau tidak. Saya tidak menggunakan aplikasi untuk ini. Saya pergi ke laman web ini di internet. Bolehkah anda memberi saya penyelesaian untuk mendapatkan kelantangan saya dengan pantas apabila saya melawat laman web ini? Terima kasih banyak! - Pete

Penyelesaian: Hi Pete. Jika jumlah dalam laman web tertentu nampaknya terlalu rendah tetapi yang lain okay, itulah petunjuk bahawa tidak ada masalah dengan peranti anda. Sumber video atau fail audio (yang merupakan laman web) yang anda dengarkan adalah masalahnya. Ini bermakna tahap audio pertunjukan yang anda cuba akses pada mulanya rendah di tempat pertama yang walaupun anda meningkatkan jumlah telefon anda, ia tidak akan menjadi masalah. Perkara yang sama boleh dikatakan jika anda sedang mendengar fail muzik yang mempunyai tahap audio yang sangat rendah pada asalnya.

Masalah # 5: Power Sharing popup pada Galaxy S5

Mesej timbul mengatakan sesuatu tentang memindahkan kuasa pada peranti lain. Jika saya tidak memasang, aplikasi terus muncul. Dan saya fikir ia adalah salah satu publisiti bagi saya untuk memuat turun aplikasi yang mungkin mempunyai virus jadi saya klik tidak menunjukkan lagi.

Saya cuba meletakkannya ke dalam mod selamat seperti yang anda telah arahan tetapi saya tidak tahu jika masih ada apa-apa yang salah dengannya kerana saya tidak dapat melihat mesej pop up. Selain itu, saya cuba melakukan teknik lain di mana ia mempunyai "semua data pengguna memadam" supaya saya boleh reboot telefon saya (menjadi selamat, kerana telefon saya biasanya cepat mengecas selepas saya melakukan mod selamat ia masih tidak dikenakan bayaran itu cepat) tetapi saya tidak tahu apa yang berlaku kepada telefon saya. Seperti apakah ia memadamkan foto saya dalam telefon dan kad SD saya dan saya tidak tahu apa yang perlu dilakukan.

Dan bagaimana jika saya tidak mahu berada dalam mod selamat, sudahkah bateri saya tidak akan dikenakan caj lagi? Dan sebenarnya saya perlu mematikan mod selamat kerana perisian telefon saya sedang dalam proses mendaftar peranti saya dan ia tidak boleh kerana mod selamat. Terima kasih banyak-banyak!! - Roxanne

Penyelesaian: Hi Roxanne. Kami fikir anda mengikuti arahan kami dalam siaran ini . Kami akan menjadi sebab mengapa kami mengesyorkan supaya anda cuba boot pertama dengan selamat anda adalah untuk memeriksa sama ada aplikasi pihak ketiga adalah penyebab popup. Tempoh pemerhatian bergantung kepada anda tetapi kami biasanya mencadangkan untuk memberikannya 24 jam. Ini adalah untuk memastikan anda menghabiskan masa yang cukup untuk menunggu jika ralat akan terus timbul. Semasa dalam mod selamat, tiada aplikasi pihak ketiga akan dibenarkan untuk dijalankan, jadi jika mana-mana aplikasi pihak ketiga anda yang dipersalahkan, pop timbul tidak akan muncul. Jika tiada muncung Perkongsian Kuasa muncul semasa dan selepas tempoh pemerhatian, itu adalah pengesahan bahawa salah satu aplikasi yang dipasang menyebabkannya. Anda perlu mengalih keluar apl sehingga masalah hilang. Mod selamat tidak akan membantu anda menentukan yang mana aplikasi itu adalah pelakunya supaya anda perlu menggunakan percubaan dan kesilapan dan penghapusan untuk mengenal pasti aplikasi mana yang harus dipersalahkan.

Dan ya, "semua data pengguna memadam" akan memadamkan data peribadi anda seperti foto, video, kenalan, dan lain-lain. Ini adalah proses penting untuk menyelesaikan prosedur reset pabrik. Jika anda mahu menetapkan semula peranti, pastikan anda membuat sandaran fail penting anda.