Sambungan data mudah alih pada Galaxy S6 berhenti berfungsi selepas kemas kini Marshmallow, isu-isu lain

Hello CallACab community! Berikut adalah masalah dan penyelesaian berkaitan perisian untuk # GalaxyS6 yang mungkin anda dapati membantu. Siaran ini juga termasuk tiga masalah yang berkaitan dengan #Marshmallow jadi jika anda adalah salah seorang pengguna malang yang menghadapi masalah selepas kemas kini, penyelesaian di bawah boleh memperbaiki keadaan.

1. Sambungan data mudah alih pada Galaxy S6 berhenti berfungsi selepas kemas kini Marshmallow
2. Beberapa masalah di Galaxy S6 selepas ia dikemaskini kepada Marshmallow
3. Pra-dimiliki AT & T Galaxy S6 tidak akan mengemas kini OS Android
4. Bagaimana untuk unroot Galaxy S6

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Sambungan data mudah alih pada Galaxy S6 berhenti bekerja selepas kemas kini Marshmallow

Hello. Saya mempunyai masalah yang sukar untuk penyelesai masalah teras keras dan pakar Android ... kawan memberitahu saya anda boleh menjadi peluang terakhir saya ....

Hujung minggu lalu saya membiarkan saya menaik taraf Samsung Galaxy S6 ke 6.0.1 dan saya telah kehilangan sambungan mudah alih (Proximus - Belgium)

Telefon ini mempunyai kad SIM Proximus (Belgium), tetapi beroperasi dalam perayauan (bukan di Belgium pada masa ini). Perayauan diaktifkan. Telefon beroperasi di dalam perayauan sebelum beberapa bulan dan di negara yang berbeza, tidak pernah menjadi masalah, Dan untuk menyelesaikan gambar perayauan, telefon sedang duduk di negara yang sama (Hungary) selama seminggu sebelum peningkatan Marshmallow: data mudah alih berfungsi dengan sempurna . SAHAJA selepas naik taraf ia berhenti berfungsi.

Satu maklumat terakhir mengenai gambar perayauan: sebelum dan selepas menaik taraf pembekal setempat yang saya telah perayauan adalah Vodafone-HU.

Mengenai semua fungsi telefon lain: semuanya berfungsi seperti biasa, hanya sambungan mudah alih (mana-mana: 2G, 3G, 4G) terjejas. Saya boleh membuat dan menerima panggilan telefon, saya mempunyai sambungan Wi-Fi, dan sebagainya.

Kini satu lagi gejala aneh: jika saya meninggalkan Mod Rangkaian di LTE / 3G / 2G (sambung auto) telefon tidak akan menyambung sama sekali ke data mudah alih. Biar saya jelaskan: Jika saya menyemak SIM (Mengenai Peranti> Status> Status troli SIM) ia menunjukkan:

Jenis rangkaian mudah alih HSUPA

Status rangkaian mudah alih: Menyambung

Perkhidmatan Negeri: Dalam perkhidmatan

Perayauan: Perayauan

Sekiranya saya memilih Mod Rangkaian secara manual kepada 2G semuanya kelihatan baik:

Jenis Rangkaian Mudah Alih EDGE

Status rangkaian mudah alih: Sambung

Perkhidmatan Negeri: Dalam perkhidmatan

Perayauan: Perayauan

Tetapi dalam kes ini saya masih mempunyai sambungan DATA NO MOBILE.

Saya melakukan penetapan semula rangkaian, tetapan semula kilang; Saya ulang APN, masalah masih ada. Saya menukar kad Proximus saya dengan yang lain: Saya mempunyai sambungan mudah alih di kedua-dua peranti! Dalam erti kata lain, kad Proximus saya berfungsi dalam telefon lain (saya mempunyai data mudah alih) manakala pada masa yang sama kad SIM lain berfungsi di Galaxy S6 saya (saya mempunyai data mudah alih).

Satu kemungkinan ketidakserasian dengan pelepasan baseband terkini dan Proximus? Itu sukar untuk dipercayai dan mudah dicari di forum internet ... tetapi tidak ada apa-apa.

Saya pergi ke kedai khusus Samsung dan keadaan menjadi lebih membingungkan.

Kami mencuba Proximus SIM saya di Samsung S6 (Edge) yang lain dengan 6.0.1: ia tidak berfungsi sama ada. Walau bagaimanapun Proximus SIM bekerja (terdapat data mudah alih) dalam iPhone 5s

Satu-satunya hipotesis tambahan yang boleh kita rumuskan ialah SIM saya mungkin terlalu tua dan tidak sesuai dengan pelepasan terbaru (baseband).

Saya mengarahkan dan menerima nanoSIM baru dari Proximus. Masalahnya tetap sama.

Apa-apa bantuan atau saran tentang bagaimana untuk menghampiri penyelesaian masalah adalah dalam ... .. sangat dihargai ???? - Michele

Penyelesaian: Hi Michele. Sebab masalahnya bukan dengan kad SIM. Mungkin ada masalah ketidaksekalan antara versi baseband semasa S6 dan Android anda. Seperti yang dapat anda lihat, telefon pintar seperti S6 anda mempunyai banyak cip di dalamnya tetapi kedua-dua utama termasuk Processor Application (AP) dan Communication Processor (CP), juga dikenali sebagai modem telefon anda. Bergantung pada model telefon anda, AP dan CP boleh ditempatkan secara berasingan atau digabungkan dalam cip fizikal yang sama. Perkara penting yang perlu diingat ialah setiap cip menjalankan OS bebas (sistem operasi) dari satu sama lain (walaupun matlamat utamanya adalah untuk bekerja harmoni). AP menjalankan OS Android manakala CP menjalankan kod bebas atau sistem operasi yang berfungsi dengan tumpuan protokol komunikasi pembawa tanpa wayar.

Apabila Google mengemas kini Android (atau melepaskan versi utama seperti Marshmallow), pengeluar perkakasan yang membina CP seperti Qualcomm, Samsung, atau Intel, sepatutnya juga melancarkan kemas kini untuk firmware cip mereka untuk menjadikannya berjalan selari dengan OS telefon. Dengan kata lain, kemas kini terbaru yang diterima oleh S6 anda sudah pasti mengandungi Marshmallow dari Google dan firmware terbarunya modem.

Inilah masalah yang mungkin berlaku. Kita katakan mungkin kerana tidak ada cara untuk kita tahu dengan pasti jika ia berlaku. Masalah yang anda gambarkan serta gejala yang disampaikan seolah-olah menunjuk kepada isu ini walaupun. Di dunia yang ideal, firmware modem S6 anda perlu ditingkatkan secara automatik bersama dengan kemas kini Android tetapi tidak berlaku pada masa-masa tertentu. Sekiranya anda tidak meniup telefon anda atau menghidupkan mana-mana ROM tersuai di atasnya, tidak ada cara untuk anda mengemaskini secara manual ke versi baseband terkini. Anda perlu menghubungi pembawa wayarles / Samsung untuk bantuan langsung tentang cara memasang firmware baru atau penggantian telefon.

Masalah # 2: Pelbagai masalah di Galaxy S6 selepas ia dikemaskini kepada Marshmallow | Isu longkang bateri, Wi-Fi akan terputus apabila skrin dikunci, prestasi lambat selepas dikemaskini kepada Marshmallow (Android 6.0)

Isu sejak Marshmallow. Kehidupan bateri mengerikan. Wi-Fi tidak bersambung apabila terkunci; perlu 'bangun'. Telefon lambat. Tetapan getaran tidak selalu tetap seperti yang sepatutnya. Pemberitahuan tidak berfungsi seperti yang mereka lakukan; seperti yang mereka tidak selalu dipaparkan jika saya mempunyai e-mel atau teks. Tetapan adalah betul walaupun. Untuk menggantung panggilan telefon, saya perlu menekan butang merah dua kali, atau kadang-kadang tiga kali.

Ia seperti tertunda.

Di samping itu, Gear S2 klasik saya sentiasa mengesan memandu saya sebagai berbasikal.

Tidak sepatutnya menghentikannya.

Samsung telah menukar gedung Gear App mereka sekarang, dan anda tidak boleh mencari aplikasi mengikut kategori.

Langkah yang benar-benar buruk, pada peranti yang sudah benar-benar miskin untuk aplikasinya.

Tiada media sosial dan lain-lain Aplikasi ini mengecewakan masa besar.

Fikirkan bahawa jumlahnya sekarang! !! ???? - Chris

Penyelesaian: Hai Chris. Android Marshmallow, walaupun telah dirilis secara rasmi, masih berkembang pada masa ini sehingga dapat diharapkan dapat menciptakan konflik dengan beberapa aplikasi. Ia mungkin atau mungkin bukan satu-satunya sebab untuk masalah ini walaupun. Bertukar ke OS Android utama, seperti kemas kini dari Lollipop ke Marshmallow, boleh menjadi kemas kerana aplikasi yang direka untuk berfungsi dengan OS terdahulu mungkin tidak dikemas kini. Walaupun anda menetapkan aplikasi untuk memuat turun kemas kini secara automatik, sesetengah daripada mereka mungkin tidak dioptimumkan sepenuhnya untuk bekerja dengan Marshmallow kerana pemaju mereka tidak berniat menjadi, atau hanya gagal membina penyesuaian yang diperlukan. Dengan kata lain, aplikasi mesti dikemas kini juga untuk mengurangkan masalah keserasian dengan sistem operasi baru.

Kami tidak fikir Marshmallow tidak dikodkan dengan baik tetapi jika terdapat masalah pelik selepas mengemaskini, peraturan umum ialah menghapuskan partition cache terlebih dahulu, kemudian melakukan reset kilang jika tiada perubahan. Jika kedua-dua penyelesaian ini tidak akan menyelesaikan sebarang masalah, katakanlah, aplikasi tertentu, maka itu adalah petunjuk bahawa aplikasi itu tidak boleh dibina untuk Marshmallow, atau memerlukan kemas kini untuk berfungsi dengannya. Masalah longkang bateri yang anda alami boleh menjadi salah satu manifestasi aplikasi yang mempunyai konflik dengan OS baru pada masa ini.

Untuk rujukan, di bawah adalah langkah-langkah yang perlu anda lakukan.

Bersihkan partition cache Galaxy S6

Untuk isu-isu yang berkaitan dengan firmware kecil yang dibawa oleh aplikasi dan kemas kini firmware, mengelap partition cache sering melakukan silap mata. Ini kerana prosedur ini benar-benar akan memadam semua fail cache dalam partition cache, yang akan memaksa sistem untuk membuat yang baru semasa boot seterusnya.

Prosedur ini juga sangat membantu dalam menyelesaikan masalah seperti reboot rawak, gelung boot, terperangkap semasa boot dan pembekuan rawak selepas kemas kini. Begini bagaimana anda memadam partition cache pada S6 anda:

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
• Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
• Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
• Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
• Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Memulihkan tetapan lalai melalui tetapan semula Pabrik

Reset Kilang dan Semula Sarjana menawarkan hasil yang sama, walaupun yang terakhir adalah lebih teliti memandangkan ia tidak hanya memadamkan semuanya tetapi juga memformat partition data di mana kebanyakan fail sistem disimpan. Anda juga boleh menggunakan prosedur ini sekiranya anda tidak dapat mengakses Tetapan atau jika telefon tidak dapat boot dengan berjaya ke Android GUI.

Anda akan diminta untuk boot dalam Mod Pemulihan sama seperti mengelap partition cache kerana terdapat di sana anda boleh mencari pilihan untuk menetapkan semula.

• Matikan Samsung Galaxy S6 anda.
• Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
• Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
• Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
• Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Tekan butang Kelantangan ke bawah sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Untuk maklumbalas anda mengenai Gear App Store, pertimbangkan untuk menghubungi Samsung sendiri supaya mereka boleh melakukan perubahan yang diperlukan pada akhir mereka.

Masalah # 3: Pra-dimiliki AT & T Galaxy S6 tidak akan mengemas kini OS Android

Hai semua. Pertama, laman web anda adalah menakjubkan. Terima kasih kerana berkongsi.

Saya mempunyai Edge Samsung S6 yang saya beli di sini sebagai telefon bimbit yang digunakan. Ia adalah unit AT & T yang asal, dicabut. Kod keselamatan telah diakses dan kad kini membawa SIM 4G tempatan tanpa masalah. Masalahnya terletak pada kemas kini Android.

Saya sedar bahawa AT & T telah mengeluarkan beberapa patch dan kemas kini untuk Android tetapi tidak kira unit saya mengatakan bahawa tiada kemas kini baru, semak semula dalam 24 jam dan lain-lain ...

Bagaimana saya boleh mendapatkan unit saya untuk mengemaskini sebagai ganti Marshmallow sekarang menjadi tersedia? Saya tidak mempunyai 5.1.1 lagi. 5.0.2 adalah tempat saya berada di. Tolong bantu ... Tanpa perlu menetapkan semula tetapan kilang apa yang boleh saya lakukan untuk membuat telefon bimbit saya "semasa"?

Terima kasih atas sebarang bantuan. - Simon

Penyelesaian: Hi Simon. Sesetengah pembawa hanya melancarkan kemas kini OTA (over-the-air) jika peranti masih sah atau didaftarkan dalam sistem mereka. Sekiranya anda tidak lagi menggunakan kad SIM AT & T pada masa ini, atau jika pemilik asal telefon telah mendaftarkan semula telefon bimbit dari sistem AT & T kerana tidak membayar atau pemecatan kontrak, maka tidak ada cara untuk anda mengemas kini peranti itu melalui pembawa semasa anda. Pertaruhan terbaik anda adalah untuk menyalakan ROM stok secara manual. Perlu diingat walaupun berbuat demikian boleh berisiko; ia boleh membuat telefon anda menjadi bahan kertas yang mahal.

Terdapat banyak panduan dalam talian yang boleh anda temui melalui Google tetapi jika anda tidak biasa dengan berkelip atau perakaran, pastikan anda menyelidiki lebih lanjut tentangnya terlebih dahulu sebelum melakukannya. Kami biasanya tidak mengesyorkan perakaran atau berkelip kerana mereka bukan sahaja boleh membuat bata telefon, tetapi juga boleh menjejaskan keselamatan peranti. Jika anda berfikir bahawa anda boleh hidup dengan akibatnya, maka teruskan dan lakukannya.

Masalah # 4: Bagaimana untuk membongkar Galaxy S6

Telefon saya mati satu hari, dan tidak akan bermula lagi. Pendek cerita pendek: ia telah dihantar balik dari Samsung (jaminan) dengan pemberitahuan bahawa ia telah 'berakar', dan terdapat 'perisian tidak sah', oleh itu saya harus membayar 500 kerang untuk membaikinya.

Bahawa dikatakan,

1. Saya adalah seorang yang lebih tua, dan saya tidak begitu bertenaga seperti dulu;
2. Saya tidak tahu bagaimana menggunakan kebanyakan aplikasinya (sama ada saya benar-benar mahu, saya adalah gal yang mudah);
3. Saya telah melihat apa yang 'rooting' adalah, dan saya masih agak tidak mengerti; Apa yang saya tahu ialah saya tidak melakukannya;
4. Saya benar-benar enggan membayar untuk sesuatu yang tidak saya lakukan, terutamanya kerana saya tidak mempunyai 500 kerang membakar lubang di dalam saku saya.

Saya bukan apa yang boleh anda lakukan untuk saya, tetapi ... membantu saya, DroidGuy, anda satu-satunya harapan saya! ????

Salam. - Barbara

Penyelesaian: Hi Barbara. Sistem pengendalian Android menghadkan pengguna daripada mengakses fail sistem kritikal untuk:

• mengelakkan pengubahsuaian perisian tidak sengaja yang mungkin memberi kesan ke atas fungsi peranti, dan ke
• meminimumkan risiko menjejaskan data peribadi.

Ini bermakna bahawa pengguna Android tidak mempunyai akses lengkap ke semua folder dan fail pada peranti mereka. Untuk mengelakkan pembatasan ini, "rooting" mesti dilakukan. Rooting pada dasarnya merupakan proses memberikan akses pengguna sepenuhnya ke setiap folder dan fail yang sebelumnya dikunci oleh Android. Apabila anda mengatakan peranti di-root, itu bermakna pengguna mempunyai akses kepada fail sistem. Ia juga bermakna anda boleh menjalankan aplikasi yang memerlukan akses kepada tetapan sistem khas yang tidak tersedia dalam telefon yang tidak diganggu. Walaupun rooting tidak sepenuhnya menyalahi undang-undang di kebanyakan negara, ia membuka peranti untuk lebih banyak risiko keselamatan.

Pengangkut wayarles tidak menyediakan telefon berakar, jadi jika telefon bimbit anda berasal dari penyedia khidmat anda sendiri, seseorang mesti mengakar telefon tanpa pengetahuan anda. Adakah mungkin seseorang yang anda tahu mungkin telah mengakar telefon anda tanpa pengetahuan anda? Perakaran adalah proses yang agak mudah dan sesiapa sahaja dengan komputer dan internet boleh melakukannya dengan mudah.

Berita baiknya ialah jika perakaran adalah agak mudah, proses yang tidak dapat dibendung juga mudah. Jika satu-satunya sebab mengapa anda perlu membayar Samsung untuk pembaikan adalah kerana rooting, anda sebenarnya boleh mencabut peranti anda dan memulihkan perisian asal ke kilang.

Kaedah paling mudah untuk membongkar peranti adalah dengan memasang pembaruan Android yang disediakan oleh pembawa. Kepala ke Tetapan> Perihal peranti dan semak apakah terdapat kemas kini perisian yang tersedia. Sekiranya tiada kemas kini yang tersedia untuk dimuat turun, cara lain adalah mengikuti sumber dalam talian dengan mencari topik di Google seperti "bagaimana untuk membongkar galaksi s6". Google akan menyediakan banyak tapak untuk membantu anda.