Pilihan GIF Hilang dalam aplikasi papan kekunci Galaxy S7, tidak akan memasang kemas kini sistem, isu-isu lain

Dengan berjuta-juta pengguna Android di seluruh dunia masih menggunakan # GalaxyS7 pada masa ini, diharapkan akan sentiasa ada seseorang yang akan menghadapi masalah menggunakan peranti ini. Ini tidak bermakna bahawa S7 itu secara rawak rosak. Sebenarnya, majoriti isu tidak benar-benar kesalahan Samsung tetapi lebih banyak perisian, Android, sampingan. Dengan itu dikatakan, berikut adalah beberapa isu yang dilaporkan kepada kami mengenai Galaxy S7 sejak beberapa hari yang lalu.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: Galaxy S7 terus mengatakan SMS "penghantaran gagal"

Mempunyai telefon Samsung Galaxy S7. Menggunakan perkhidmatan Talk Talk. Boleh menghantar dan menerima teks menggunakan mesej yang datang dengan perisian. Selepas setiap mesej dihantar, beberapa saat kemudian app akan melaporkan bahawa penghantaran gagal. Mesej kepada diri saya diterima hampir serta-merta dan telefon akan menunjukkan "menghantar" dan akhirnya akan berkata "hantar gagal." Mengecewakan tidak mengetahui sama ada mesej benar-benar berlaku atau tidak. - Spence

Penyelesaian: Hi Spence. Mula-mula, anda ingin memastikan bahawa tiada bug apl pemesejan yang menyebabkan ralat penghantaran gagal. Untuk melakukan itu, anda ingin mengosongkan cache dan data apl tersebut. Ini caranya:

1. Buka menu Tetapan sama ada melalui teduhan pemberitahuan (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan dalam laci apl anda.
2. Navigasi ke "Apps". Ini boleh dinamakan semula sebagai sesuatu seperti Aplikasi atau Pengurus Permohonan dalam versi berkulit OEM dari Android 6 atau 7.
3. Sekali di sana, klik pada aplikasi.
4. Anda kini akan melihat senarai perkara yang memberikan anda maklumat tentang apl itu, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori dan banyak lagi. Ini adalah semua item yang boleh diklik. Anda akan mahu klik pada Penyimpanan.
5. Kini anda mesti melihat dengan jelas butang Cache Clear dan Clear Data untuk aplikasi tersebut.

Perlu diingat bahawa membersihkan data aplikasinya adalah sama dengan pemasangan semula aplikasi supaya ia memadam semua mesej anda. Pastikan untuk membuat sandaran mesej teks anda sebelum membersihkan data apl pemesejan.

Sebagai alternatif, anda boleh cuba menggunakan aplikasi pemesejan lain seperti Facebook Messenger atau Google Hangouts untuk mencapai tujuan yang sama. Matlamatnya ialah untuk melihat sama ada masalah itu adalah selepas semua aplikasinya khusus.

Sekiranya anda tidak fikir perkara itu tidak berlaku selepas melakukan salah satu daripada dua perkara di atas, maka langkah penyelesaian masalah seterusnya yang anda ingin lakukan adalah melakukan tetapan semula kilang. Ini akan menangani sebarang kemungkinan mungkin bug peringkat sistem atau operasi yang mungkin telah dibangunkan selepas beberapa waktu. Sama seperti dalam mengosongkan data aplikata, tetapan semula kilang juga akan menyebabkan kehilangan data jadi pastikan untuk mengembalikan semuanya - foto, video, dokumen - sebelum melakukannya. Untuk membuat sandaran dengan mudah, kami cadangkan anda menggunakan apl Suis Smart Samsung sendiri. Sila ikuti pautan ini jika anda tidak tahu cara menggunakannya.

Untuk menetap semula kilang S7 anda, ikut langkah berikut:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Jika kedua-dua langkah penyelesaian masalah peranti tidak akan menyelesaikan masalah sama sekali, hubungi pembawa anda sebagai isu yang paling mungkin terletak pada rangkaian mereka.

Masalah 2: Galaxy S7 tidak dapat menghantar SMS, terus menunjukkan SMS gagal menghantar mesej

Hanya beralih dari iPhone 5 ke Galaxy S7 semalam (7/10/17). Saya mengaktifkan kad SIM dengan bantuan pembawa saya. Saya memindahkan semua aplikasi dan data saya menggunakan penyambung dan kabel yang dibekalkan oleh Samsung. Semua itu bagus kecuali dengan mesej teks. Apabila saya menghantar teks, mereka diterima; Walau bagaimanapun, saya mendapat "gagal menghantar mesej." Saya mengikuti semua langkah dalam jawatan ini (sangat membantu dengan cara!): //thedroidguy.com/2017/06/samsung-galaxy-s7-text-message-sending masalah-kesalahan-berkaitan-masalah-1073803 - tetapi malangnya ia tidak membetulkan masalah itu. Saya kemudian menggunakan pilihan nuklear - melakukan tetapan semula kilang. Kali ini, saya tidak memindahkan mana-mana aplikasi; Saya hanya masuk ke akaun Android saya. Saya melakukan teks ujian dan perkara yang sama masih berlaku - teks diterima tetapi "gagal menghantar mesej." Pembawa saya adalah PagePlus pada rangkaian Verizon. Saya mempunyai 3 dari 4 bar kekuatan isyarat. BANTUAN! ! (dan terima kasih!). - Rod

Penyelesaian: Hi Rod. Adakah telefon melakukan perkara yang sama jika anda menghantar mesej teks kepada diri sendiri? Sekiranya ia dihantar tetapi aplikasi terus memberi mesej gagal menghantar, anda mungkin mempunyai masalah yang sama dengan Spence di atas.

Jika ujian teks sendiri gagal sepenuhnya, hentikan apa sahaja yang anda lakukan dan semak membiarkan pembawa anda tahu mengenainya. Mereka harus membantu anda mengapa mesej teks tidak berfungsi seperti yang diharapkan.

Menjadi iPhone sebelum ini, kita mengandaikan sudah tentu anda sudah menjadi asas untuk memastikan nombor anda tidak lagi dikaitkan dengan sistem iMessaging Apple. Jika anda belum lagi, kami mencadangkan anda melawat pautan ini dan bekerjasama dengan Apple untuk memastikan anda benar-benar membebaskan nombor anda dari sistem pesanan eksklusif mereka. Selepas itu, kembali ke pembawa anda supaya mereka dapat mengetahui punca atau penyelesaiannya.

Masalah 3: Galaxy S7 tidak akan mengesan kad SD

Hai semua! Saya datang ke sini kerana saya Gaalxy S7 memberi saya masalah dengan kad SD. saya pergi ke syarikat telefon bimbit saya dan mereka menjalankan ujian pada telefon saya dan tidak ada yang kembali. Saya mengambil SD saya keluar dari telefon saya dan membukanya pada komputer saya. kad SD adalah baik dan saya menyimpan semua gambar saya sebelum saya memadam semua data di atasnya melalui komputer saya. Saya meletakkan kad SD kembali ke dalam telefon saya dan telefon saya terus mengatakan "kad SD rosak, klik untuk format." Jadi saya melakukan perkara yang jelas dan formatnya. ia tidak format. Saya mengambil kad keluar, matikan telefon dan matikan, masih mengatakan ia rosak. saya melakukan tetapan semula kilang di telefon saya, dan mengambil kira-kira sejam untuk berbuat demikian dan sekali lagi, saya terjebak dengan "Sila format kad SD" dan setiap kali saya lakukan, ia terus memberitahu saya untuk memformatnya lagi dan lagi. Saya fikir mungkin ini adalah isu firmware tetapi sekarang saya tidak pasti! terima kasih! <3 - Fallenrobinchase

Penyelesaian: Hi Fallenrobinchase. Tidak ada ujian langsung untuk telefon anda untuk mengetahui sama ada perisian itu licik apabila membaca kad SD supaya anda mahu melakukan satu lagi ujian yang jelas - dengan memeriksa sama ada masalah kad SD. Untuk berbuat demikian, anda mahu komputer anda memformatkannya terlebih dahulu. Apabila sudah selesai, anda ingin memasukkan kad SD yang diformatkan PC ke telefon sekali lagi untuk memeriksa. Jika hasilnya sama, cuba format lagi kad SD menggunakan telefon, S7 yang berbeza jika boleh. Jika S7 atau telefon lain boleh membacanya dengan baik, maka masalah itu kemungkinan besar berkaitan dengan telefon.

Sebagai alternatif, anda boleh cuba menggunakan kad SD lain dalam S7 semasa anda untuk melihat sama ada ia akan menunjukkan masalah yang sama. Sekiranya kad SD kedua masih tidak dapat dikesan, sudah waktunya mempertimbangkan telefon baru.

Jelas, jika telefon boleh membaca kad SD lain, maka yang anda ada masalah dengannya mesti bermasalah. Kami tidak dapat memberi anda penjelasan mengapa begitu tetapi ia boleh berlaku.

Masalah 4: Pilihan GIF Hilang dalam aplikasi keyboard Galaxy S7

Pernahkah anda mengetahui apa-apa tentang mengapa ciri GIF hilang daripada Samsung Galaxy S7 lagi? Saya telah melakukan set semula kilang pada saya, dan masih tidak mempunyai pilihan GIF untuk teks ATAU Facebook. Saya ada Nougat versi 7.0. Tidak ada pilihan untuk kemas kini lagi (di telefon saya), dan semua apl saya adalah terkini. Saya telah meminta dua wakil Samsung tentang ini (di Best Buy) dan belum mendapat jawapan. Adakah ini hanya masalah Galaxy ?? Nampaknya kebanyakan telefon lain mempunyai ciri ini sekarang! - Jessica

Penyelesaian: Hi Jessica. Samsung menyediakan, Samsung mengambil. Itulah cara ia berfungsi dengan peranti Galaxy. Kami boleh mengesahkan bahawa ketiadaan keupayaan GIF juga hilang dalam 2 Galaxy S7s kami sendiri di sini. Mari kita berharap ciri ini akan kembali tidak lama lagi.

Untuk penyelesaian, kami mencadangkan anda cuba menggunakan aplikasi pihak ketiga yang membolehkan anda melampirkan GIF melalui teks, jika itu yang anda perlukan. Sebagai contoh, bukannya menggunakan aplikasi pemesejan Samsung stok, anda boleh bertukar kepada aplikasi Facebook Messenger sebaliknya anda boleh mengakses GIF.

Masalah 5: Skrin Galaxy S7 kekal hitam, tidak akan dihidupkan

Saya mempunyai Galaxy S7 yang mengenakan caj, membuat bunyi pemberitahuan dan anda boleh mendengar bunyi kelantangan apabila anda menekan butang. Masalahnya ialah skrin hitam dan saya telah cuba menyelesaikannya dan skrin tetap hitam. Saya membawanya ke kedai dan saya diberitahu ia memerlukan skrin baru. Malangnya, saya tidak berada dalam kedudukan untuk menyerap kos ini saya hanya mempunyai pembedahan tulang belakang dan ia adalah kritikal bahawa saya mengambil beberapa mesej teks yang tidak pernah disandarkan. - Kwebsterlmt

Penyelesaian: Hi Kwebsterlmt. Cuba lihat jika anda boleh menghidupkan telefon dan bawa semula skrin dengan memulakan semula ke mod but berbeza. Ini memerlukan kombinasi butang perkakasan yang berbeza. Inilah langkah-langkah berikut:

Boot dalam mod Pemulihan:

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Samsung Galaxy dipaparkan di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
6. Anda boleh sama ada memadamkan partition cache atau melakukan tetapan semula kilang semasa dalam mod ini.

Butang dalam Mod Muat Turun:

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Home dan Volume DOWN, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Samsung Galaxy dipaparkan pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume DOWN.
4. Tunggu sehingga skrin Muat turun muncul.
5. Sekiranya anda boleh boot telefon dalam mod muat turun tetapi tidak dalam mod lain, ini bermakna bahawa satu-satunya jalan keluar anda mungkin adalah untuk flash stok atau firmware tersuai.
6. Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam mod selamat:

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan tahan butang Kuasa.
3. Setelah logo Samsung Galaxy muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
4. Teruskan memegang butang sehingga telefon selesai reboot.
5. Sebaik sahaja anda melihat teks "Mod selamat" di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang Kelantangan.
6. Satu-satunya perbezaan mod selamat dari mod biasa ialah bekas yang menghalang aplikasi pihak ketiga daripada berjalan. Jika anda boleh boot telefon dalam mod selamat tetapi tidak dalam mod biasa, nyahpasang semua aplikasi sehingga masalah (yang menghalang anda daripada boot secara normal) dihapuskan.

Ingat, jika telefon anda kelihatan berkuasa (kerana ia menunjukkan cahaya LED, membuat pemberitahuan bunyi, atau bergetar) tetapi skrin tetap hitam di seluruh, anda tidak bernasib baik. Anda mesti mempunyai skrin diganti. Tiada helah sihir perisian yang boleh membantu anda memperbaiki perkakasan yang tidak baik.

Masalah 6: Galaxy S7 kehilangan daya bateri dengan pantas, mematikan pada tahap bateri 40%

Samsung Galaxy S7 saya matikan pada 40%. Dan walaupun saya mengecas bateri saya sehingga 100%, dengan menggunakannya hanya untuk 30-40minut ia akan menjadi 40% dan kemudian matikan; atau jika saya tidak menggunakannya, 100% masih menjadi sekitar 80% dalam masa kurang dari 1 jam. Tolong bantu saya? - PRATIK

Penyelesaian: Hi Pratik. Pastikan anda menyusun semula bateri terlebih dahulu untuk melihat sama ada Android mengalami masalah mengesan tahap bateri dengan tepat. Inilah caranya:

1. Gunakan telefon dengan bermain permainan atau melakukan tugas untuk mempercepatkan pelepasan kuasa, sehingga telefon mematikan.
2. Hidupkan telefon sekali lagi dan biarkan ia mematikannya.
3. Cas telefon tanpa membalikkannya.
4. Tunggu sehingga bateri mengatakan ia dicas sepenuhnya ke 100%
5. Cabut plag pengecas dan hidupkan telefon.
6. Sekiranya telefon menyatakan tidak lagi 100%, matikannya, pasangkan pengecas semula dan tunggu sehingga caj 100% tercapai.
7. Cabutkan plag pengecas untuk menghidupkan semula telefon.
8. Gunakan telefon sehingga anda mengalirkan bateri ke 0.
9. Ulangi kitaran sekali.

Jika masalah masih berlaku, lakukan tetapan semula kilang (langkah-langkah yang disediakan di atas) untuk menetapkan asas bagaimana bateri berfungsi apabila perisian dikembalikan ke tetapan lalainya dan tidak ada aplikasi yang dipasang. Ini juga akan membolehkan anda menyemak sama ada isu berkaitan dengan perisian atau tidak. Sekiranya masalah ini berterusan selepas menetapkan semula kilang, anda boleh menaruh perkakasan yang buruk adalah menyalahkan. Ia boleh menjadi bateri atau sesuatu dalam motherboard. Sama ada kes, tiada cara untuk kita tahu pasti tetapi anda masih mahu membiarkan seorang profesional melihat telefon.

Masalah 7: Apl yang disimpan dalam kad SD terus mendapat dipindahkan semula ke memori dalaman Galaxy S7

Simpan apl ke kad SD, 27 tepat (64GB), SanDisk melampau, tetapi selepas beberapa hari 3 hingga 5 aplikasi hanya akan kembali ke memori dalaman. Apa yang berlaku? Hanya perkara yang saya dapat tahu ialah kad itu menjadi panas dan ia secara automatik menghantarnya kembali ke dalaman sebelum mereka rosak atau hancur dari api tetapi itu hanya pemikiran saya. - David

Penyelesaian: Hi David. Tidak semua aplikasi direka untuk berfungsi dari kad SD. Sekiranya beberapa aplikasi anda kelihatan bergerak sendiri ke memori dalaman, maka mereka mungkin jenis yang tidak berfungsi daripada peranti luaran. Kad SD panas tidak boleh menyebabkan aplikasi bergerak di mana-mana sahaja. Ia mungkin hanya satu kebetulan tetapi jika anda akan terus menghadapi masalah dengan set aplikasi yang sama, lebih baik biarkannya disimpan dalam ingatan dalaman. Jika tidak, anda mahu bercakap dengan pemaju mereka dan mendapatkan penjelasan pertama dari apa ini.

Masalah 8: Galaxy S7 tidak akan berfungsi dengan normal selepas mengaktifkan aplikasi Knox

Samsung Galaxy S7 baru pasangan saya belum digunakan tetapi dia mengaktifkan aplikasi Knox dan kini telefon tidak akan dihidupkan. Saya mencuba semua cadangan di halaman anda. Saya boleh mendapatkan lelaki robot itu! tetapi tidak ada yang membetulkannya. Apabila anda menghidupkannya pada Samsung Galaxy S7 yang dikuasakan oleh Android, tetapi tidak ada yang lain. BANTUAN! - Chris

Penyelesaian: Hai Chris. Butkan telefon ke mod Pemulihan (langkah-langkah yang disediakan di atas) dan lakukan tetapan semula kilang. Jika itu tidak akan membantu, hubungi Samsung untuk sokongan.

Masalah 9: Galaxy S7 Duos terus kehilangan isyarat selepas kemas kini

Saya mempunyai masalah yang sama dengan S7 Dous saya yang telah disebutkan di atas dan ia menjengkelkan setiap kali ia berlaku. Saya di Sri Lanka. Terdapat penurunan isyarat hampir selalu walaupun liputan sangat baik. Tetapi saya perasan isu ini selepas kemas kini Android 7 sahaja. Tolong bantu saya secepat mungkin kerana saya menghadapi masalah ini selama 3 bulan yang lalu. Terima kasih terlebih dahulu. Pengguna Samsung. - Jeyaweera

Penyelesaian: Hi Jeyaweera. Pertama, anda ingin melihat apakah masalah ini boleh diperbaiki dengan membersihkan cache sistem. Ini akan memaksa telefon untuk menggantikan cache sistem semasa, yang kadangkala boleh menjadi rosak selepas kemas kini atau aplikasi pemasangan. Untuk melakukannya, berikut langkah-langkah berikut:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang highlight pilihan 'Ya' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Sebaik sahaja anda telah membersihkan cache, anda mesti memastikan bahawa semua aplikasi anda dikemas kini atau serasi dengan sistem operasi. Lebih baik lagi, anda boleh menjalankan telefon dalam mod selamat untuk sehari untuk melihat apakah masalah itu pulih. Walaupun ia berada dalam mod selamat (langkah-langkah yang disediakan di atas), semua aplikasi dan perkhidmatan pihak ketiga akan dicegah daripada berjalan jadi jika salah satu daripada mereka menyebabkan isyarat jatuh, masalah tidak sepatutnya berlaku. Pastikan anda mengamati telefon untuk masa yang lama untuk melihat perbezaannya.

Sekiranya masalah itu berterusan selepas melakukan pemfungsian cache lap atau selepas boot ke mod selamat, anda perlu melakukan tetapan semula kilang. Mana-mana atau semua prosedur ini harus menangani masalah jika penyebabnya adalah peranti atau berkaitan dengan perisian. Sekiranya masalah isyarat kembali walaupun selepas set semula kilang, biarkan pembawa anda tahu.

Masalah 10: Galaxy S7 tidak dapat membuat panggilan suara menggunakan slot SIM 1, tidak akan memasang kemas kini

Hi. Saya harap awak sihat. Saya baru-baru membeli Samsung S7. Terdapat 2 masalah yang saya hadapi. Pertama ialah apabila saya cuba menghubungi dari SIM 1, telefon bimbit menunjukkan bahawa SIM tidak didaftarkan. Apabila saya cuba mendaftar SIM melalui tetapan rangkaian mudah alih, masih tiada apa yang berlaku. Jadi sebenarnya saya boleh menggunakan slot 2 SIM tetapi tidak boleh menggunakan sim 1. Ia memberikan SIM mesej yang tidak didaftarkan.

Masalah lain yang saya hadapi ialah apabila saya cuba untuk mengemas kini perisian sistem, ia memberikan proses ralat gagal. Tolong bantu saya untuk menyelesaikan masalah ini saya akan sangat menghargai. Terima kasih. - Usman

Penyelesaian: Hi Usman. Pastikan anda menetapkan pengurus kad SIM telefon anda untuk membolehkan slot SIM 1 membuat panggilan. Untuk melakukannya, pergi ke Seting> Sambungan> pengurus kad SIM . Sebaik sahaja anda berada di bawah seksyen pengurus kad SIM, ketik Panggilan dan pilih kad SIM pilihan.

Sekiranya anda mahu menerima panggilan daripada kedua-dua slot, pastikan untuk mengetuk DUA SIM sentiasa pada pilihan di bahagian bawah dan membolehkannya.

Isu kedua anda bergantung kepada beberapa perkara supaya anda perlu mempertimbangkan setiap faktor yang mungkin. Di bawah adalah sebab-sebab yang mungkin mengapa telefon anda tidak akan memasang kemas kini:

1. Telefon sedang digunakan dalam rangkaian lain. Sebagai contoh, anda tidak akan dapat mengemas kini Verizon S7 dalam rangkaian AT & T. Jika telefon anda berasal dari rangkaian lain, anda tidak akan menerima pemberitahuan kemas kini Android.
2. Telefon sedang menjalankan ROM tersuai, boleh di-root, atau mempunyai aplikasi yang menyekat pemasangan Android. Jika mana-mana ini benar, pastikan anda membawa semua perisian kembali ke stok atau perisian rasmi.
3. Tidak ada ruang penyimpanan yang cukup untuk memasang kemas kini.
4. Mereka hanya ada kemas kini yang tersedia buat masa ini.

Sekiranya anda mempunyai komputer, cuba pasang Switch Smart Samsung (lihat pautan di atas) untuk itu kemudian cuba lihat jika kemas kini tersedia. Jika tiada, pertimbangkan untuk berkelip.

Masalah 11: Galaxy S7 terus menunjukkan "malangnya sistem UI telah berhenti" ralat

Hello. Saya mempunyai S7 dari metroPCS. sejak semalam ia telah muncul mesej membaca "Malangnya UI sistem telah berhenti." Ia berulang kali menunjukkan mesej-mesej dan ia mematikan dan kemudian dan kemudian ia melakukannya sekali lagi. Saya tidak mempunyai akses menggunakan telefon saya. Mesej-mesej tersebut muncul dan telefon menghidupkan dan mematikan dengan sendirinya, Jadi ia menghalang saya daripada menggunakan telefon saya. Saya pergi ke metro dan mereka berkata saya perlu menetapkannya semula. tetapi saya mempunyai vids dan pics yang saya tidak dapat menyimpan pada kad memori saya. Adakah terdapat cara saya boleh membetulkan telefon saya tanpa mengubahnya? dan adakah saya boleh menyimpan video dan gambar saya? - Tonyarodriguez90

Penyelesaian: Hi Tonyarodriguez90. Satu-satunya perkara yang anda boleh cuba pada masa ini ialah dengan memulakan telefon ke mod selamat. Ini caranya:

1. Tekan dan tahan butang Kuasa.
2. Setelah logo Samsung Galaxy muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
3. Teruskan memegang butang sehingga telefon selesai reboot.
4. Sebaik sahaja anda melihat teks "Mod selamat" di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang Kelantangan.
5. Satu-satunya perbezaan mod selamat dari mod biasa ialah bekas yang menghalang aplikasi pihak ketiga daripada berjalan. Jika anda boleh boot telefon dalam mod selamat tetapi tidak dalam mod biasa, nyahpasang semua aplikasi sehingga masalah (yang menghalang anda daripada boot secara normal) dihapuskan.

Jika mesej pop timbul berterusan walaupun telefon berada dalam mod selamat, cuba pasang Switch Smart ke komputer anda dan lihat apakah ia boleh mengakses memori dalaman telefon. Sekiranya tidak boleh, satu-satunya pilihan lain ialah tetapan semula kilang, yang tentunya memadam setiap fail yang tidak disimpan.