Pilihan sapu papan kekunci tidak berfungsi dalam Nota 4 Penyemak imbas Internet Samsung, isu-isu lain

Hello peminat Android! Selamat datang ke pos # GalaxyNote4 lain yang menjawab beberapa soalan yang dibangkitkan untuk peranti ini. Terdapat 11 Nota 4 isu dan penyelesaian masing-masing dalam artikel ini jadi kami harap anda akan mendapati ia berguna.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: Pilihan sapu papan kekunci tidak berfungsi dalam Nota 4 Penyemak imbas Internet Samsung

Hai, saya mempunyai Nota Samsung 4 dan sehingga minggu lalu saya dapat menggunakan pilihan sapu untuk papan kekunci pada pelayar Internet Samsung (kedua-duanya di bar alamat dan bar carian). Saya tidak pasti apa yang berlaku tetapi saya tidak dapat menggunakan pilihan sapu dalam bar carian (tetapi berfungsi dengan baik di bar alamat dan kotak teks seperti ini yang saya sedang menaip isu saya sekarang). Saya dapat menggunakan papan kekunci Swype tetapi saya suka papan kekunci Samsung dengan lebih baik kerana saya mempunyai nombor di bahagian atas dengan pintasan melekat padanya. Ia berfungsi dengan baik dalam penyemak imbas Chrome. Saya telah menyemak tetapan dalam bahasa dan input untuk memastikan bahawa semua tetapan mencerminkan pilihan sapu dan juga telah melakukan reset dan mengeluarkan bateri dan meninggalkannya untuk sementara waktu dan masih tidak beruntung. Ini berlaku sekali sebelum tetapi saya tidak pasti bagaimana ia diperbaiki. Bantuan semut sangat dihargai. Terima kasih. - John

Penyelesaian: Hai John. Pastikan pilihan sapu papan kekunci didayakan di bawah tetapan papan kekunci. Untuk melakukan itu, inilah yang perlu anda lakukan:

1. Buka aplikasi papan kekunci dengan cuba menyusun mesej teks.
2. Setelah papan kekunci maya muncul, ketik ikon mencari gear di sebelah kiri bawah.
3. Cari pilihan sapu papan kekunci dan pilih sama ada Input berterusan atau kawalan kursor .

Jika Swipe papan kekunci sudah diaktifkan tetapi masih gagal untuk berfungsi di bahagian tertentu pelayar Internet Samsung anda (kami dapat mengesahkan bahawa ciri ini berfungsi dalam penyemak imbas Samsung Samsung dalam dua telefon yang telah kami periksa), langkah seterusnya adalah untuk membersihkan cache dan data kedua-dua pelayar Internet dan aplikasi papan kekunci Samsung sendiri. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Buka menu Tetapan sama ada melalui teduhan pemberitahuan (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan dalam laci apl anda.
2. Navigasi ke "Apps". Ini boleh dinamakan semula sebagai sesuatu seperti Aplikasi atau Pengurus Permohonan dalam versi berkulit OEM dari Android 6 atau 7.
3. Sekali di sana, klik pada aplikasi.
4. Anda kini akan melihat senarai perkara yang memberikan anda maklumat tentang apl itu, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori dan banyak lagi. Ini adalah semua item yang boleh diklik. Anda akan mahu klik pada Penyimpanan.
5. Kini anda mesti melihat dengan jelas butang Cache Clear dan Clear Data untuk aplikasi tersebut.

Masalah 2: Galaxy Note 4 terus membeku dan memulakan semula, hanya berfungsi dengan normal apabila menggunakan aplikasi Wake Lock

Hi. Richard dari Romania di sini. Saya membeli Nota 4 N910F yang digunakan. Beberapa bulan pertama adalah hebat, tetapi sekarang tiba-tiba saya fikir, ia terus membeku dan memulakan semula dan terus memberi sistem proses tidak bertindak balas atau menyentuh wiz telah berhenti berfungsi atau beberapa kesalahan apl rawak.

Apabila saya mula-mula kuasa, ia berfungsi hebat tetapi selepas ia pergi ke skrin tidur / kunci dan saya membuka kunci, ia bermula dengan masalah lagi. Saya melakukan tetapan semula kilang dari tetapan dan dari mod pemulihan dan tiada perubahan.

Selepas banyak mencari, saya mendapati CPU app terjaga dan ia berfungsi. Sekarang telefon saya berfungsi sebagaimana mestinya tetapi saya perlu memastikan aplikasi dibuka sebaliknya masalah bermula lagi. Dan bateri menyebalkan. Saya cuba idea microSD keluar tetapi tidak berjaya dan saya telah melumpuhkan aplikasi yang berbeza. Adakah anda mempunyai idea lain untuk apa yang saya boleh cuba, sebaik-baiknya tanpa tersandung Knox kerana saya merancang untuk pergi ke pembaikan Samsung (tidak lagi dalam jaminan) dan jika ia tersandung, mereka mengatakan bahawa mereka tidak boleh melakukan apa-apa kecuali mengubah motherboard, lebih mahal daripada yang saya bayar untuk telefon. Terima kasih. - Richard

Penyelesaian: Hi Richard. Android sepatutnya membenarkan telefon secara umum tidur untuk menjimatkan bateri. Pada dasarnya, hanya aplikasi kritikal dan perkhidmatan yang sepatutnya dijalankan sepanjang masa dan sistem kritikal bukan sistem tidak boleh dijalankan atau tertidur ketika tidak digunakan secara aktif. Jika itu tidak berlaku di dalam telefon anda, maka sesuatu mesti salah. Menggunakan aplikasi pihak ketiga untuk mensimulasikan apa yang seharusnya dilakukan oleh Android di tempat pertama bermakna sistem operasi mungkin bersalah di sini. Aplikasi seperti yang anda gunakan bukan sahaja menghalang telefon anda daripada tidur tetapi juga mengalirkan bateri lebih pantas. Mereka hanya boleh digunakan dengan berhati-hati untuk alasan yang jelas untuk memelihara kuasa bateri.

Oleh sebab punca permasalahan ini kemungkinan besar sistem pengekodan sistem operasi yang kurang baik atau tidak cekap, kami mencadangkan anda kembali ke versi Android sebelumnya melalui flash. Sebagai contoh, jika telefon anda sekarang menjalankan Android Marshmallow atau Nougat, cuba pasang versi Android sebelumnya dan lihat apakah itu akan berfungsi. Jika tidak, anda akan mahu menghubungi Samsung dan melihat jika ada apa-apa yang mereka boleh lakukan mengenainya.

Masalah 3: Galaxy Note 4 terjebak dalam skrin logo Samsung, terlalu panas

Saya mempunyai Nota 4 saya selama lebih 2 tahun sekarang dan baru-baru ini skrin telah ketinggalan, membeku, mematikan, dan terjebak di skrin logo apabila beralih lagi. Ia juga telah menunjukkan 'Mengunduh ... jangan matikan sasaran' berbilang kali yang mengakibatkan saya perlu mengeluarkan bateri. Ini berlaku begitu kerap bahawa dalam 1 hari, saya fikir saya terpaksa mengeluarkan bateri lebih daripada 10 kali.

Apabila mengecas, telefon reboot dengan sendirinya beberapa kali dan menjadi sangat panas. Saya telah cuba mencari internet untuk penyelesaian. Saya telah mencuba menaikkan semula telefon saya, mengelap partition cache, mengambil microSD dan kad SIM. Saya juga membeli bateri baru dari laman web rasmi Samsung yang beralih menjadi pembaziran wang. Saya kehabisan penyelesaian dan saya sangat dekat dengan membuang telefon saya ke luar tingkap .. Resipi terakhir saya adalah untuk melakukan tetapan semula keras. Walau bagaimanapun, saya teragak-agak untuk berbuat demikian sekiranya saya kehilangan aplikasi yang tidak lagi berada di Gedung Play .... Adakah masih ada harapan untuk telefon saya atau adakah masa untuk membeli yang baru? - Kei

Penyelesaian: Hi Kei. Kami mencadangkan anda mengikuti prinsip mudah dalam membuat keputusan. Penyelesaian masalah Android, terutama pada tahap pengguna akhir, adalah langsung dan pendek. Pada dasarnya, jika anda telah meletihkan semua penyelesaian masalah perisian asas seperti menghapuskan partition cache, menguninstall / menghapus aplikasi, memerhatikan dalam mod selamat, dan tetapan semula kilang, maka kerosakan perkakasan mesti disalahkan.

Apa yang perlu anda lakukan sekarang ialah:

1. reset kilang, dan
2. memerhatikan telefon bagaimana ia berfungsi tanpa sebarang apl dipasang.

Melakukan langkah-langkah ini harus memberi anda garis dasar dari segi prestasi telefon. Pastikan anda membiarkan telefon berjalan sekurang-kurangnya 24 jam dalam keadaan ini. Sekiranya masalah itu kekal, teruskan dengan pembaikan atau penggantian.

Dalam beberapa kes, beberapa pengguna dapat membuat telefon mereka berfungsi buat sementara dengan memasang aplikasi pihak ketiga seperti yang digunakan Richard di atas (Wake Lock dan yang serupa). Perlu diingat walaupun aplikasi tersebut hanya workarounds dan pengorbanan bateri. Kami tahu terdapat fenomena di luar sana untuk Nota 4 pengguna yang mengalami masalah seperti yang ada di ulasan aplikasi ini. Kami tidak boleh mengatakan dengan pasti apa demografi pengguna Nota 4 masalah ini berlaku tetapi kita tahu bahawa terdapat beratus-ratus kes yang didokumentasikan serupa di web.

Masalah 4: Galaxy Note 4 tidak dapat memuatkan skrin logo Samsung yang lepas

Hi. Saya dari Chennai. Saya mempunyai Nota Samsung 4 dan isu yang saya miliki dengan telefon bimbit ini ialah apabila saya menghidupkan telefon bimbit saya, ia akan terjebak dengan logo boot Samsung dan tetap seperti itu.

Saya cuba membersihkan cache, menyalurkan telefon bimbit dan juga cuba memasang OS tetapi tidak digunakan. Cuba kebanyakan pusat perkhidmatan mudah alih tetapi mereka mengatakan saya perlu menukar papan ibu.

Bolehkah anda membantu saya dengan mana-mana pusat perkhidmatan yang boleh menyelesaikan masalah ini? Menunggu jawapan daripada anda. Salam. - Vinodh

Penyelesaian: Hi Vinodh. Sekiranya juruteknik mencadangkan penggantian papan induk, itu bermakna bahawa masalah itu cukup buruk dan tidak boleh diperbaiki oleh penyelesaian perisian sama sekali. Jika beberapa juruteknik telah memeriksa telefon dan membuat cadangan yang sama, maka kes anda mungkin sangat mencabar.

Sekiranya anda belum mencubanya, anda boleh menghidupkan bootloader dan melihat apakah itu akan membantu. Begini bagaimana ia dilakukan:

1. Cari firmware yang betul untuk model telefon anda dan muat turunnya. Pastikan anda memilih yang betul. Ia harus menjadi firmware tepat yang sama yang dijalankan sebelum ini pada peranti anda. Kami menganggap bahawa anda menyenaraikan versi firmware di suatu tempat. Sekiranya anda tidak mengambil perhatian sebelum ini, ada kemungkinan anda boleh memilih yang salah. Seperti yang anda tahu sekarang, menggunakan firmware yang salah boleh menyebabkan komplikasi yang begitu baik dengan itu.
2. Sekarang mari kita katakan bahawa anda telah mengenal pasti firmware yang betul. Anda kemudian mahu memuat turunnya ke komputer anda. Fail firmware harus mempunyai banyak file di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
3. Cari fail yang bermula dengan BL label; ini harus menjadi fail bootloader yang sesuai untuk firmware ini. Sebaik sahaja anda mengenal pasti fail bootloader, salin ke desktop komputer anda atau ke folder lain yang anda boleh akses dengan mudah.
4. Teruskan dengan prosedur lain yang berkelip dengan menggunakan program Odin.
5. Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan anda menggunakan fail bootloader yang telah dikenalpasti sebelum ini.
6. Sekarang, pastikan status "Ditambah Peranti" dan "ID: kotak COM" telah bertukar biru sebelum menekan butang START. Ini akan memulakan kilat pemuat boot telefon anda.
7. Mulakan semula telefon selepas prosedur selesai.

Langkah-langkah di atas adalah untuk tujuan demonstrasi sahaja. Langkah-langkah yang tepat untuk model telefon anda mungkin berbeza-beza. Pastikan anda mencari panduan yang baik dalam talian untuk memberikan anda satu set langkah yang tepat. Sudah tentu, jika anda tidak dapat boot telefon ke mod Odin sama sekali, anda juga tidak dapat melancarkan bootloader. Kami berharap prosedur ini dapat membantu anda tetapi jika ia tidak akan melakukan perubahan, anda mestilah mempunyai telefon yang diperbaiki atau diganti.

Masalah 5: Galaxy Note 4 tidak mempunyai penerimaan isyarat, tidak boleh menyambung ke rangkaian

Hey. Saya menghadapi masalah dengan Samsung Galaxy Note 4. Telefon ini tidak dapat menyambung ke rangkaian sama sekali. Ia sentiasa mengatakan penyedia perkhidmatan tidak tersedia. Saya tidak boleh mendapatkan panggilan, atau membuat panggilan, saya tidak boleh menerima e-mel atau pergi ke internet. Saya tidak boleh berkata dalam kod penyedia perkhidmatan untuk memuat masa penyiaran. Saya telah melakukan set semula kilang dan ia tidak berfungsi. Juga cuba menukar kad SIM ke telefon yang lain sama sekali. Memanggil pembekal khidmat saya dan mereka berkata rangkaian berfungsi di pihak mereka. SIM berfungsi pada telefon lain, bukan hanya Nota 4. Saya tidak tahu apa yang perlu dilakukan. Adakah telefon ini benar-benar merosakkan. Tolong saya. Saya benar-benar memerlukan bantuan anda. Terima kasih. -Sadia

Penyelesaian: Hi Sadia. Jika tiada apa yang berubah selepas tetapan semula kilang (dan dengan andaian anda tidak menggunakan perisian akar atau tidak digunakan), masalahnya mungkin disebabkan oleh perkakasan yang tidak baik. Kerana masalah itu semua berkaitan dengan rangkaian, mungkin ada masalah dengan modem telefon atau cip rangkaian. Sila hubungi Samsung atau mana-mana pihak yang berkaitan supaya telefon anda ditandakan atau diganti.

Masalah 6: Pembesar suara Galaxy Note 4 tidak berfungsi, tiada masalah bunyi

Hi. Saya mempunyai versi Galaxy Note 4 Android 5.0.1 dan semua bunyi luaran telah berhenti berfungsi. Ia berfungsi dengan fon kepala, sama ada Bluetooth atau plugin. Ini hanya berlaku dalam tempoh 24 jam yang lalu.

Dua minggu lalu, saya menetapkan semula kilang kerana saya mempunyai masalah menghantar dan menerima Teks. Selepas penyetelan semuanya berfungsi dengan baik. Untuk masalah ini setakat ini saya telah menaikkan semula telefon saya beberapa kali dan juga melakukan reset semula lembut, tetapi tiada perubahan. Masih tiada bunyi selain melalui alat dengar. Saya baru sahaja melakukan satu set semula kilang tetapi sayangnya itu tidak menyembuhkan masalah saya. Adakah saya betul-betul berfikir bahawa ini adalah masalah perkakasan dan bukan satu perisian?

Apa-apa pandangan yang boleh anda beri saya akan sangat dihargai. Saya tahu ia telefon lama tetapi ia telah menjadi setia. Saya suka dan saya digunakan untuk itu jadi saya tidak benar-benar mahu mendapat yang lain! - Linda

Penyelesaian: Hi Linda. Jika tiada apa yang keluar positif setelah menetapkan semula kilang, maka anda betul. Masalahnya kini perkakasan dan bukan perisian sama sekali. Set semula kilang mengembalikan semua tetapan perisian kembali kepada lalai mereka supaya semua fungsi yang berkaitan dengan bunyi harus berfungsi seperti telefon belum dikosongkan. Kami tahu ia mungkin pil pahit untuk ditelan tetapi suka telefon anda tidak akan membetulkan masalah perkakasan. Jika anda mahu telefon dengan penceramah yang bekerja, anda perlu mencari cara untuk membaikinya atau diganti.

Masalah 7: Galaxy Note 4 tidak dapat menerima dan membuat panggilan

Hi. Saya mempunyai Nota Samsung 4 yang mempunyai masalah yang sangat ganjil. Saya berhubung dengan rangkaian lanjutan dengan syarikat penerbangan saya dan ketika saya kembali ke rumah saya, saya mula mengalami masalah ini. Segala-gala di telefon saya termasuk teks data berfungsi dengan pembawa saya dan juga wifi. Walau bagaimanapun, saya tidak boleh membuat atau menerima panggilan. Apabila saya mendail nombor, telefon akan menjadi bip yang menunjukkan panggilan sedang dimulakan. Walau bagaimanapun tiada bunyi. Telefon orang yang saya panggil akan berdering. Tetapi apabila mereka menjawab, mereka tidak dapat mendengar saya dan saya tidak dapat mendengarnya. Begitu juga jika seseorang memanggil saya. Telefon saya berdering dan apabila saya menjawabnya, tiada apa yang berlaku.

Saya mempunyai pembawa resync telefon dengan rangkaian dan yang sementara menetapkan masalah untuk satu panggilan telefon. Saya juga melakukan tetapan semula kilang dan telefon bekerja secara berkala selama satu hari.

Saya menggantikan kad SIM dan itu tidak berfungsi. Saya mengambil telefon untuk dibaiki dan mereka cuba menggantikan speaker dan mikrofon dan itu tidak berfungsi. Mereka berkata ia mungkin papan induk. Apa yang saya nampak aneh ialah apabila saya menetapkan semula telefon saya, ia berfungsi buat sementara waktu atau jika pembawa telefon saya menghidupkan semula dengan rangkaian ia berfungsi. Adakah ini isu motherboard? Sebarang bantuan akan dihargai! Terima kasih. - James

Penyelesaian: Hi James. Tidak ada ujian yang boleh kita lakukan untuk memeriksa sama ada ia motherboard, aplikasi, perisian atau masalah berkaitan rangkaian. Yang paling boleh anda lakukan ialah melakukan tetapan semula kilang. Oleh kerana telefon, kata anda, berfungsi selama satu hari selepas tetapan semula kilang, mungkin ada sesuatu yang anda lakukan untuk menyebabkan masalah itu. Ini mungkin kebetulan atau sesuatu dengan aplikasinya, jadi kami cadangkan anda melakukan satu lagi putaran kilang semula dan cuba memantau telefon untuk tempoh yang lebih lama. Biarkan ia berjalan selama sekurang-kurangnya 2 hari tanpa memasang sebarang aplikasi pihak ketiga (selepas menetapkan semula kilang) dan lihat jika panggilan berfungsi dengan normal. Jika telefon boleh membuat dan menerima panggilan dengan baik, salah satu aplikasi anda mungkin menyebabkan masalah.

Masalah 8: Data mudah alih Verizon Galaxy Note 4 tidak akan berfungsi dalam rangkaian T-Mobile

Saya baru membeli Samsung Galaxy Note 4 dari ebay yang mengatakan ia dibuka. Ia adalah telefon Verizon tetapi rancangan saya adalah dengan T-Mobile. Saya mengikuti arahan untuk menetapkannya untuk T-Mobile apabila saya mendapatnya, semua maklumat untuk APN dimasukkan pada telefon saya dan ia dipilih walaupun kadang-kadang menjadi pilihan apabila saya memulakan semula telefon. Saya cuba menukar mod rangkaian untuk melihat apa yang akan berfungsi tetapi saya tidak boleh menggunakan data pada telefon saya. Saya boleh menghantar teks dan memanggil orang dan saya telah mencuba segala-galanya dalam beberapa hari yang lalu tetapi tidak kira apa yang saya dapati, ia masih belum berfungsi. - Andy

Penyelesaian: Hai Andy. Kami menyedari bahawa terdapat banyak pelanggan T-Mobile yang menggunakan Verizon berjenama Nota 4s supaya kami tahu bahawa ia bukan isu telefon. Jika panggilan suara berfungsi, maka itu mungkin masalah konfigurasi yang perlu anda lakukan dengan T-Mobile. Kami mencadangkan agar anda menghubungi mereka dan biarkan mereka memikirkan bagaimana membuat sambungan data mudah alih berfungsi, terutamanya yang telah anda cuba masukkan ke dalam APN sendiri. Pastikan anda meminta butiran APN yang tepat. Mana-mana nilai tidak betul boleh menyebabkan kesilapan konfigurasi jadi pastikan untuk memasukkan maklumat dengan betul.

Juga, pastikan untuk meminta T-Mobile jika telefon anda serasi dengan kekerapan data yang ada di kawasan anda. Ada kemungkinan bahawa telefon anda mungkin dikonfigurasi dengan betul dengan APN yang betul tetapi kekerapan data mudah alih T-Mobile tidak disokong oleh telefon anda. Lakukan carian Google yang cepat untuk mencari kekerapan operasi telefon anda dan bandingkan dengan kekerapan data mudah alih di kawasan anda. Jika anda tidak pasti di mana untuk mendapatkan jalur frekuensi di kawasan anda, tanyakan kepada T-Mobile tentangnya.

Masalah 9: Galaxy Note 4 tidak menerima SMS

Galaxy Note 4. Saya menerima teks, tetapi tidak semuanya. Saya dengar dari orang yang bertanya "apakah anda tidak mendapat teks saya" - yang saya tidak. Tetapi mereka menghantar saya satu lagi dan berfungsi dengan baik. Ini berlaku sekali-sekala sebelum ini. Kini ia berlaku lebih kerap. 1/2 kali dalam seminggu atau lebih. Kuasa bateri adalah baik, isyarat adalah baik, tiada aplikasi yang berjalan di bahagian belakang ... ... Saya tidak pasti apa lagi yang perlu dicuba? Saya mempunyai telefon 16GB dengan hanya ruang 1.26 GB yang tersedia. Bolehkah itu menjadi masalah? - Angele

Penyelesaian: Hi Angele. Pastikan untuk memadam benang perbualan lama untuk memberi memori aplikasi pemesejan lebih daripada ruang yang cukup untuk mengendalikan mesej masuk. Sekiranya masalah itu masih berlaku, maka anda ingin bercakap dengan pembawa anda mengenainya. Perlu diingat bahawa walaupun sekarang kami digunakan untuk menerima mesej teks secara berkala, pembawa tidak semestinya berkewajipan untuk menghantar semua SMS masuk ke setiap telefon pelanggan mereka. Kadang-kadang, masalah rangkaian juga boleh menyebabkan masalah penghantaran jadi pastikan untuk memberitahu pembawa anda tentang isu ini kerana tidak terdapat silap mata perisian yang boleh anda lakukan untuk memastikan bahawa telefon anda menerima SMS sepanjang masa.

Masalah 10: Galaxy Note 4 tidak akan dikenakan caj dengan pelbagai pengecas

Saya mempunyai Nota Samsung 4. Baru-baru ini ia telah mula mengatakan dengan pengecas asal "pengecas yang anda gunakan akan mengambil masa lebih lama untuk mengecas peranti sila gunakan pengecas asal" (sesuatu seperti itu). Saya memulakan semula telefon dan pergi melalui penyelesaian masalah. Kami memutuskan untuk mencuba kord baru. Saya menggantikan kord dan ia berfungsi dengan baik selama sebulan. Sekarang ia mengatakan "pengecas tidak serasi dengan peranti ini untuk mengelakkan kerosakan yang tidak akan dikenakan. Sila gunakan kord asal yang disertakan dengan peranti. "Ia akan mengenakan bayaran apabila saya mematikannya tetapi dalam masa 5 minit ia akan reboot sendiri. Saya telah menghapuskan cache, saya telah memulihkan tetapan kilang. Saya telah menggantikan kord dan kotak pengecas dan juga mencuba pengecas IG. Tolong bantu! - Libbiethornhill

Penyelesaian: Hi Libbiethornhill. Lakukan langkah-langkah berikut di bawah dan lihat apa yang berlaku:

1. Buat sandaran fail penting anda seperti foto, video, kenalan dan lain-lain. Anda boleh menggunakan Switch Smart untuk tugas ini.
2. Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
3. Tekan dan tahan Kekunci Isi dan Kekunci Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kekunci Utama dan Kuasa tetapi terus memegang kekunci Isi Kuasa.
5. Apabila Pemulihan Sistem Android menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Vol Up.
6. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot 'hapus semula data / tetapan kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Vol Down dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan penetapan semula.
8. Apabila semula tuan selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan Power key.
9. Nota 4 akan dimulakan semula tetapi ia akan lebih lama daripada biasa. Apabila ia mencapai skrin Laman Utama, mulakan persediaan anda.

Pastikan anda membiarkan telefon berjalan dan caj selepas tetapan semula kilang tanpa memasang apa-apa aplikasi. Ini akan membolehkan anda mempunyai garis dasar. Sekiranya masalah itu kekal, maka pelabuhan pengecasan mungkin rosak, atau terdapat masalah perkakasan yang tidak diketahui di motherboard. Sama ada kes, anda ingin mengganti telefon.

Masalah 11: Galaxy Note 4 tidak akan mengecas atau menghidupkan

Saya mempunyai Samsung Galaxy Note 4 yang telah memberi saya masalah untuk minggu lalu. Pada mulanya, ia tidak akan mengenakan bayaran melainkan ia dimatikan dan kemudiannya, ia akan bergetar setiap 15 saat atau seterusnya berulang-ulang dari pengisian dan tidak. Saya membersihkan port caj dan sepertinya membantu selama sehari. Ia akan dikenakan caj secara sporadis semasa dihidupkan. Hari ini, saya akhirnya mendapat bayaran penuh dan meninggal dunia dalam masa beberapa jam. Sekarang ia tidak akan berbuat apa-apa. Ia tidak akan mengenakan bayaran atau menghidupkan. Mencuba tetapan semula lembut. Itu tidak berfungsi. Mencuba semula semula keras ... menekan butang combo dan tiada apa yang berlaku. Tiada getaran tidak membawa cahaya .. tiada apa-apa. Saya merancang untuk membeli bateri baru esok tetapi jika masalahnya dengan sesuatu yang lain, saya boleh menggunakan wang untuk pembaikan sebaliknya. - Lacey

Penyelesaian: Hai Lacey. Pastikan anda mencuba pengecas kerja yang dikenali dan kabel USB yang lain. Sekiranya masalah itu tidak di atas pengecas, lakukan semula semula kilang cepat (jika anda boleh boot telefon ke mod Pemulihan tentu saja). Jika telefon masih mati, dapatkan bateri baharu. Jika bateri baru tidak berfungsi sama ada, anda tidak beruntung. Hubungi Samsung untuk pembaikan atau penggantian. Jika pusat khidmat Samsung bukan satu pilihan, biarkan seorang juruteknik bebas menyemak peranti ini untuk anda.