iPhone X tidak akan menghidupkan semula selepas jatuh tidak sengaja, terjebak dalam skrin logo Apple, isu lain

Sedikit awal untuk mengharapkan beberapa peranti #iPhoneX untuk mula menunjukkan isu berkaitan kuasa tetapi beberapa pembaca kami telah melaporkannya baru-baru ini. Jadi, artikel penyelesaian masalah ini adalah salah satu artikel pertama mengenai bagaimana untuk menyelesaikan masalah kuasa pada iPhone X. Kami berharap anda akan dapat membantu.

Sebelum kami meneruskan, marilah kami mengingatkan anda bahawa anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah 1: iPhone X tidak akan mengenakan bayaran apabila menghantar mesej

Saya membeli iPhone X baru hari ini. Semasa saya mengecas iphone saya, Jika seseorang teks saya atau panggilan, maka pengecasan akan dimatikan secara automatik. Kemudian sekali lagi, ia akan mula mengecas sehingga saya memulakan semula iphone. Apa masalah ini? Tolong saya. - Shahbaz Soomro

Penyelesaian: Hi Shahbaz. IPhone X anda sepatutnya terus mengecas walaupun anda menggunakannya semasa menghantar mesej. Mungkin ada masalah dengan kabel pengecasan, penyesuai, atau telefon itu sendiri. Bawa ia kembali ke Apple atau ke kedai di mana anda membelinya dan lihat jika mereka boleh menggantikannya. Anda tidak mahu diganggu masalah untuk iPhone X baru yang dibeli.

Jika mengembalikan telefon keluar dari soalan, pertimbangkan untuk mengelap telefon dahulu dan melihat bagaimana pengecasan berfungsi apabila anda mengecas. Untuk mengeset semula kilang iPhone X anda:

1. Buat sandaran fail penting anda ke iTunes atau iCloud.
2. Ketik Tetapan dari Rumah.
3. Ketuk Umum.
4. Ketik Reset.
5. Pilih pilihan untuk Padam Semua Kandungan dan Tetapan .
6. Jika digesa, masukkan kod laluan anda untuk meneruskan.
7. Ketik Padamkan iPhone untuk mengesahkan tindakan.

Dengan perisian iPhone X anda sekarang kembali ke keadaan kerja yang diketahui, sebarang bug perisian mungkin menyebabkan masalah itu harus dihapuskan. Pastikan anda tidak memasang sebarang aplikasi sebelum menguji bagaimana pengecasan berfungsi apabila anda sedang menghantar mesej.

Sekiranya iPhone X anda terus mengalami masalah yang sama, hubungi Apple untuk penggantian telefon.

Masalah 2: iPhone X tidak akan menghidupkan semula selepas jatuh tidak sengaja

Hari ini iPhone X saya jatuh. saya mengambil ... ia berfungsi dengan betul selepas jatuh tetapi selepas beberapa saat ia dimatikan dan kemudian ketika saya cuba untuk menguatkannya, ia bahkan tidak menunjukkan logo Apple. Saya pada dasarnya India tetapi saya membeli telefon saya dari Amerika Syarikat. - Aman Sapra

Penyelesaian: Hi Aman. Telefon biasa yang berhenti bekerja secara tiba-tiba selepas ia jatuh secara tidak sengaja mempunyai kerosakan perkakasan yang jelas. Walaupun telefon berada di luar biasa, kejutan yang tidak perlu mungkin merosakkan komponen kritikal di dalamnya seperti bateri atau papan induk. Kecuali anda seorang juruteknik iPhone X terlatih, tidak mungkin anda dapat menyelesaikan masalah pada akhirnya.

Sekiranya iPhone anda masih dalam jaminan, anda mungkin dapat membetulkannya secara percuma. Perlu diingat walaupun mana-mana kecacatan yang dapat dilihat kerana penyalahgunaan (seperti calar, penyok, pecah dalam kes) boleh membatalkan jaminan. Ini bermakna bahawa Apple tidak akan membaiki peranti secara percuma sama sekali. Bergantung kepada masalah itu, anda masih boleh membiarkan mereka membetulkan telefon untuk anda dengan bayaran.

Terdapat jelas tiada perisian untuk anda dalam kes ini. Anda tidak boleh tweak perisian tersebut dan tunggu, katakanlah, bateri untuk membetulkannya sendiri. Kami tidak tahu apa jangkaan anda apabila anda menghubungi kami mengenai masalah ini tetapi kami minta maaf untuk mengecewakan anda. Kerosakan perkakasan hanya boleh diperbaiki dengan pembaikan. Seorang juruteknik perlu memeriksa secara fizikal peranti itu untuk menjalankan diagnostik perkakasan yang menyeluruh. Kecuali anda tahu bagaimana untuk melakukannya, anda lebih baik membiarkan seorang profesional melakukan pembaikan untuk anda.

Masalah 3: iPhone X terjebak dalam skrin logo Apple, tidak akan boot biasanya apabila tidak disambungkan kepada pengecas

Hello. Saya telah mengalami masalah dengan iPhone X saya. Masalahnya seolah-olah apabila bateri saya jatuh ke sekitar 50-60 peratus, telefon saya akan mula teruk. Ia kemudiannya akan pergi ke logo Apple putih. Sebaik sahaja sampai ke tahap ini saya tidak dapat keluar dari situ walaupun dengan menahan butang kuasa dan butang rumah pada masa kesamaan. Sekiranya saya terus melakukan itu, ia akan mula beralih dari skrin hitam ke logo Apple dan berkelip-kelip antara keduanya. Ia akan terus melakukan ini sehingga bateri telefon saya disalirkan dan prosesnya membunuh seluruh bateri saya dalam masa beberapa minit untuk melakukan ini (mungkin 5-10 minit). Saya telah menemui satu-satunya cara untuk mendapatkan telefon saya dari gelung ini adalah untuk menyambung telefon saya ke pengecas saya dan kemudian ia akan boot dengan betul dan saya boleh meneruskan penggunaan. - Javier

Penyelesaian: Hi Javier. Ini sama ada isu bateri atau gangguan perisian jadi kami mengesyorkan agar anda mendapatkan semula perisian itu terlebih dahulu dan melihat apa yang dilakukannya. Sekiranya anda tidak dapat memulihkan perisian tersebut untuk apa jua sebab, pertimbangkan untuk melakukannya dalam Mod DFU, terutamanya jika telefon anda terjebak dalam skrin logo Apple sekali lagi.

Untuk memulihkan perisian dalam mod DFU, sila lakukan langkah-langkah berikut:

1. Dari komputer, tutup sebarang apl terbuka.
2. Buka apl iTunes di komputer.
3. Sambungkan iPhone ke komputer melalui kabel USB. Pastikan iPhone dimatikan.
4. Tekan dan tahan butang Bahagian (kuasa / tidur / bangun) selama 3 saat.
5. Semasa terus memegang butang Sisi, tekan dan tahan butang Kelantangan bawah (sebelah kiri). Terus memegang kedua-dua butang selama 10 saat; jika logo Apple muncul di skrin, anda telah menekan butang terlalu lama dan perlu bermula.
6. Lepaskan butang Bahagian tetapi terus butang Tombol turun untuk tambahan 5 saat. Jika skrin pada iPhone anda tetap hitam, telefon anda berada dalam mod DFU; jika anda melihat skrin "Pasangkan ke iTunes", cuba langkah 4 hingga 6.

Untuk mengetahui sama ada iPhone anda telah disambungkan ke iTunes dengan betul, cari amaran pada komputer yang memberitahu anda iTunes telah mengesan iPhone anda dan ikuti sebarang arahan tambahan untuk menyelesaikan pemulihan.

Ingat, Pemulihan Perisian hanya boleh dilakukan dengan begitu banyak. Sekiranya masalah itu berterusan selepas melakukannya, pertimbangkan untuk menghubungi Apple untuk pembaikan atau penggantian.