iPhone 8 tidak akan mengecas, terus mematikan sendiri, terperangkap dalam gelung boot

Artikel penyelesaian masalah hari ini membincangkan beberapa isu kuasa umum untuk # iPhone8. Tidak seperti dalam peranti Android, penyelesaian masalah iPhone secara umum adalah cetek dan mudah. Dalam banyak kes yang membincangkan tentang iPhone yang tidak dapat kuasa atau boot, pembaikan atau penggantian mungkin diperlukan. Walaupun kita berharap bahawa itu bukan satu-satunya pilihan untuk kes-kes dalam jawatan ini, kita juga tidak boleh menghapuskan hakikat bahawa itu mungkin satu-satunya penyelesaian yang benar untuk mereka.

Sebelum kami meneruskan, marilah kami mengingatkan anda bahawa anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: iPhone 8 tidak akan dikenakan biaya, terus mematikannya sendiri

Apa khabar di sana. saya mempunyai iPhone 8 sejak 7 november yang saya percaya adalah ketika saya membelinya ... dan malam tadi sekitar jam 7:30 ia benar-benar hampir mati jadi saya cuba memasukkannya ke tempat pengisian biasa dan ia tidak akan mengenakannya. Jadi saya cuba cawangan lain dan saya mempunyai satu tali lain untuknya tetapi tidak ada tali yang saya ada pada masa itu adalah ia datang dengan. tidak pasti jika itu faktor. Dan setiap pasangan kali skrin akan dihidupkan dan ia akan menunjukkan bateri mengatakan ia sedang dicas dan kemudian berhenti dan ia akan menunjukkan bahawa ia perlu dipasang di dalamnya tetapi ia tidak akan kekal di skrin untuk masa yang lama sama sekali ... dan butang kuasa dan butang rumah tidak akan bertindak balas.

saya tidak menggugurkannya atau melakukan apa-apa secara fizikal kepadanya, tetapi saya sering melakukannya dan ia sering mati. saya memerlukan bantuan untuk mengetahui apa yang salah dengannya supaya saya boleh menyimpan gambar-gambar yang saya ada di atasnya tetapi jika tidak saya boleh mendapatkannya diganti pasti dari waranti syarikat atau jaminan perkhidmatan. - Samantha

Penyelesaian: Hi Samantha. Dalam keadaan biasa di mana peranti iPhone berfungsi dengan normal, mengecas dengan satu set aksesori dan bukannya yang asalnya datang dengan peranti itu tidak menjadi masalah tetapi kerana anda mengalami masalah pengecasan atau kuasa, ia pasti menjadi faktor. Jadi, perkara pertama yang anda ingin lakukan dalam kes ini adalah untuk memastikan bahawa anda mengecas iPhone 8 anda dengan aksesori asal yang datang dengannya. Jika itu tidak mungkin lagi, cuba dapatkan pengecas iPhone dan kabel kilat asal dan gunakannya untuk mengecas peranti. Perlu diingat, masalah yang anda ada boleh disebabkan oleh beberapa perkara, salah satunya adalah kabel kilat dan penyesuai yang cacat. Menggunakan aksesori Apple asli mungkin jalan keluar dari masalah ini.

Buat sandaran ... jika masih boleh dilakukan

Idealnya, anda sepatutnya menyokong fail penting anda (foto, video, dokumen, dll) secara berkala untuk meminimumkan kesan apabila peranti anda gagal. Sekiranya anda tidak melakukannya, maka anda harus berbuat demikian apabila anda mempunyai peluang.

Jika iPhone 8 anda masih berfungsi dengan normal apabila ia disambungkan kepada pengecas, maka ambil kesempatan untuk memulangkan data anda. Jika tidak, tidak ada banyak yang boleh anda lakukan kerana tidak ada cara untuk membuat sandaran jika iPhone tidak akan bertahan lama untuk memindahkan fail ke peranti lain atau memuat naik ke awan. Anda tidak boleh membuat sandaran apabila tidak menyala sama sekali. Sekiranya ini berlaku dengan peranti anda pada masa ini, anda tidak beruntung.

Cuba Pemulihan Mod DFU

Kami tidak tahu status sebenar peranti anda sekarang tetapi jika anda boleh, pertimbangkan Pemulihan DFU untuk memeriksa sama ada punca masalah anda adalah sifat perisian. Pemulihan DFU adalah percubaan terakhir untuk menetapkan iPhone. Dalam banyak keadaan di mana peranti gagal boot atau kuasa, pemulihan mod DFU berguna. Jadi, pastikan anda melakukannya jika anda mempunyai peluang.

Untuk melakukan Pemulihan Mod DFU:

  1. Di komputer anda, tutup semua aplikasi aktif.
  2. Buka iTunes.
  3. Matikan iPhone anda. Jika anda tidak dapat mematikannya secara normal, biarkan saliran bateri menjadi 0% sehingga telefon berkuasa sendiri. Cas telefon selama sekurang-kurangnya satu jam tanpa cuba menghidupkannya.
  4. Sambungkan iPhone anda ke komputer melalui kabel USB.
  5. Tekan dan tahan butang Kuasa selama sekurang-kurangnya 3 saat.
  6. Tekan dan tahan butang Tombol Kelantangan di sebelah kiri iPhone sambil terus memegang butang Kuasa. Pastikan untuk memegang kedua-dua kekunci Kuasa dan Kelantangan turun selama 10 saat. Jika logo Apple muncul pada masa ini, ulangi langkah 5 dan 6. Logo Apple tidak sepatutnya dipaparkan sama sekali.
  7. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol Kelantangan selama 5 saat lagi. Sekiranya skrin Plug in iTunes dipaparkan, ulang langkah 5-7. Pasang ke dalam paparan iTunes tidak perlu dipaparkan.
  8. Anda akan tahu bahawa telefon anda berada dalam mod DFU jika skrin tetap hitam. Komputer anda kemudiannya harus memberitahu anda bahawa iTunes telah mengesan iPhone.
  9. Ikuti langkah pada skrin di komputer anda untuk melakukan pemulihan penuh.

Jangan lupa, melakukan Pemulihan Mod DFU adalah pilihan larutan hit-and-miss. Jika iPhone anda tidak akan boot biasanya, atau jika tiada apa-apa yang positif muncul setelah melakukannya, itu adalah tanda bahawa mungkin ada kerosakan perkakasan di sebalik masalah itu. Dalam kes ini, anda ingin membiarkan profesional melihat peranti supaya ujian atau diagnostik yang betul boleh dilakukan. Tidak ada helah perisian sihir yang boleh anda lakukan untuk membetulkan perkakasan yang buruk sehingga kemungkinan besar akan berakhir dengan perbaikan atau penggantian.

Masalah # 2: iPhone 8 tidak akan menyala dan menunjukkan garis menegak

Seorang kawan menjatuhkan iPhone 8 saya seminggu yang lalu dan ia mula menunjukkan garis putih menegak pada skrin (tidak ada keretakan walaupun). Saya mengambilnya ke tempat pembaikan pada hari berikutnya, mereka menggantikan skrin untuk saya dan semuanya kelihatan sempurna. Beberapa hari kemudian saya keluar tanpa pengecas dan telefon saya akhirnya kehabisan bateri. Apabila saya pulang ke rumah, saya memasukkannya ke dalam pengecas semalaman tetapi tidak dapat menghidupkannya. Saya tidak pernah mempunyai masalah bateri sebelum ini dengan telefon tertentu ini. Sejak itu saya telah mencuba pengecas yang berbeza, mengecas komputer saya, mengecas dari bank kuasa dan banyak membuat keputusan keras tetapi saya tidak dapat menghidupkannya! Ada apa-apa cadangan? Adakah tempat pembaikan membuat kesilapan? Sekiranya saya memegang mereka bertanggungjawab jika telefon saya sekarang telah patah sepenuhnya? Bantuan! - Sabrina

Penyelesaian: Hi Sabrina. Kadangkala, kerosakan pada komponen perkakasan selepas penurunan atau pendedahan air yang tidak disengajakan tidak akan segera mengakibatkan masalah. Dalam sesetengah kes, isu mungkin mula muncul hanya kemudian. Kami tidak boleh mengatakan dengan pasti apa sebab utama mengapa iPhone 8 anda tidak akan mengenakan bayaran dan menghidupkan sekarang tetapi penurunan dan pembaikan tidak sengaja dengan juruteknik bukan Apple boleh menjadi faktor yang harus anda pertimbangkan. Perkara itu, hanya ada banyak yang boleh anda lakukan untuk masalah ini. Sekiranya menggunakan penyesuai, kabel, dan sumber kuasa yang lain tidak diketahui, anda boleh mengandaikan terdapat masalah perkakasan yang terlibat. Sekiranya kedai yang melakukan pembaikan mempunyai jaminan, pastikan anda membawa semula telefon tersebut supaya mereka dapat memeriksanya.

Masalah # 3: iPhone 8 terperangkap dalam gelung boot

Hubby menutup iPhone 8 kerana ia mula mengemas kini ke sistem iOS terbaru untuk iPhone 10. Sekarang ia menjadi hitam, kemudian ke skrin Apple selama 4 saat dan melakukan ini pada gelung. Kami telah membaca cara reboot, tetapi ia tidak akan melakukannya tanpa mengemaskini. Dia tidak mahu ia mengemaskini kerana pengalaman buruk yang lama dengan sistem iOS yang lebih baru tidak berfungsi pada sistem lama. Adakah terdapat cara untuk mendapatkan semula telefonnya tanpa mengemaskini? jika tidak, apa yang akan dilakukan kemas kini ke iphone 8 iOS? Kami telah menemui alternatif kepada iTunes untuk reboot, tetapi masalah yang sama dengan pengemaskinian. Dan bagaimanakah kita melakukan ini tanpa kehilangan kenalan, foto, dan semua maklumat lain yang tidak disengajakan? Dia tidak mempunyai telefon yang disandarkan kepada awan, dan tidak disokong selama lebih setahun. Saya benar-benar berharap dapat membantu saya mendapatkan telefonnya kembali ke mana ia tanpa saya terpaksa kehilangan fikiran saya. - Puan Sutton

Penyelesaian: Hi Puan Sutton. Sekali iPhone telah memulakan pemasangan kemas kini, ia tidak pernah menjadi idea yang baik untuk mengganggunya. Melakukannya hampir selalu akan menyebabkan masalah yang anda miliki. Terdapat kebijaksanaan mengapa pengguna sentiasa diingatkan untuk menambah bateri sebelum mengemaskini. Menghentikan kemas kini pemasangan dengan sengaja mematikan peranti, atau dengan membiarkan longkang bateri (itulah sebabnya disyorkan bahawa anda menyambungkannya kepada pengecas jika kuasa yang rendah sebelum mengemas kini) boleh merosakkan partition dan perisian peranti. Jika itu berlaku, ada peluang yang adil bahawa iPhone anda mungkin tidak berfungsi lagi, secara sementara atau selama-lamanya.

Sekiranya peranti anda terjebak dalam kitaran berterusan dan mematikan, juga dikenali sebagai bootloop, anda mungkin atau mungkin tidak dapat memperbaikinya. Untuk melihat jika anda boleh, cuba Pemulihan Mod DFU yang kami cadangkan untuk Samantha di atas. Ini adalah yang paling boleh anda lakukan pada akhir anda. Prosedur ini akan menghapus telefon anda sehingga ia juga akan memadamkan data anda. Malangnya, seperti yang dinyatakan, anda hanya boleh membuat sandaran apabila iPhone masih berfungsi dengan normal. Memandangkan situasi semasa, membuat sandaran adalah soalan untuk anda jadi lupa perkara itu.

Ingat, Pemulihan Mod DFU mungkin tidak berfungsi dalam kes anda. Jika itu berlaku, hubungi Apple dan biarkan memikirkan resolusi untuk anda.