Mikro iPhone 8 Plus tidak berfungsi apabila menggunakan Whatsapp, bunyi pembesar suara rendah

Panduan penyelesaian masalah ringkas ini menangani beberapa masalah bunyi untuk # iPhone8 dan # iPhone8Plus. Kami meliputi tiga kes tertentu di sini, jadi kami berharap anda dapat menemui beberapa petua berguna tentang apa yang boleh anda lakukan dengan masalah anda sendiri. Ini bukan panduan menyeluruh mengenai bagaimana untuk menyelesaikan pelbagai masalah bunyi iPhone 8 supaya cadangan kami juga khusus untuk kes-kes yang disebutkan sahaja.

Sebelum kami meneruskan, marilah kami mengingatkan anda bahawa anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Mikro iPhone 8 Plus tidak berfungsi ketika menggunakan Whatsapp

Saya baru sahaja membeli iPhone 8 Plus beberapa minggu lalu. Segala-galanya baik-baik saja sehingga malam tadi ketika saya sedang memanggil suara (headphone plugged in) dengan seorang kawan melalui Whatsapp, dia tidak dapat mendengar saya tetapi saya dapat mendengarnya dengan baik. Pikir itu adalah masalah dengan aplikasi whatsapp itu sendiri sehingga kami cuba menggunakan panggilan suara wechat, masalah yang sama tetap berlaku. Oleh itu, saya cuba merekodkan diri saya bercakap ke dalam mikrofon dalam memo suara. Satu-satunya bunyi yang keluar daripadanya adalah bunyi yang sangat menyimpang. Cuba beberapa kali, mulakan semula telefon saya dan segala-galanya tetapi masalahnya masih ada. Jadi saya meraih perkara penyesuai fon kepala yang datang dengan telefon dan dipasang pada fon kepala android saya dan dirakam dalam memo suara, tidak ada yang salah dengannya, bunyi itu keluar dengan baik. Saya fikir mungkin ia hanya memo suara yang tidak berfungsi jadi saya cuba menggunakan fon kepala Apple saya lagi dan bercakap ke mic kerana saya menggunakan Siri. Tidak ada nasib, di manakah masalahnya benar-benar terletak? - Angela

Penyelesaian: Hi Angela. Anda menggunakan beberapa aksesori supaya anda terpaksa mengasingkan setiap daripada mereka untuk mengetahui di mana masalah anda terletak. Setiap daripada mereka boleh menjadi punca yang mungkin jadi pastikan untuk mencuba satu lagi peranti kerja yang diketahui. Sebagai contoh, anda boleh cuba menggunakan Lightning lain untuk 3.5mm Headphone Jack Adapter dan lihat apakah itu akan berfungsi. Sekiranya masalah berterusan, maka anda boleh cuba menggunakan EarPods yang lain dengan Penyambung Kilat untuk melihat jika mikrofon dalam aksesori ini rosak. Jika anda sudah tidak sebelum menghubungi kami, maka ada kemungkinan bahawa masalah itu berasal dari iPhone anda sendiri.

Untuk mengetahui sama ada anda mempunyai bug sistem operasi, pertimbangkan untuk mengelap peranti dengan melakukan tetapan semula kilang. Inilah caranya:

  1. Buka aplikasi Tetapan.
  2. Ketuk Umum.
  3. Ketik Reset.
  4. Ketik Padam Semua Kandungan dan Tetapan.
  5. Jika digesa, masukkan kod laluan anda.
  6. Ketik Padamkan iPhone.

Sebaik sahaja anda menetapkan semula telefon, sediakannya sebagai peranti baharu terlebih dahulu dan semak masalah itu. Jika komunikasi suara melalui alat dengar berfungsi, maka anda baru saja membetulkan masalah itu.

Ingat, tetapan semula kilang akan memadamkan semua data peribadi anda seperti foto, video, dokumen, dan sebagainya. Pastikan anda menyokongnya terlebih dahulu untuk mengelakkan kehilangannya.

Masalah # 2: Nada dering khusus iPhone 8 untuk teks tidak akan berfungsi

Hi. Saya membaca melalui artikel mengenai iPhone secara rawak tidak menggunakan nada dering yang dibeli kerana saya mempunyai masalah ini dengan telefon bimbit saya. Kenalan yang berkaitan dengan nada nada dering .. nada teks, sebenarnya .. masih menunjukkan yang betul tetapi telefon terus gagal balik ke bunyi tweet dan saya tidak boleh mengubahnya. Jadi, saya masuk ke akaun iTunes kami, pergi membeli sejarah dan mendapati pembelian nada dering, tetapi tidak ada anak panah untuk mengklik untuk melaporkan masalah. Adakah pilihan ini hilang selepas beberapa ketika? Kami membeli satu ini pada bulan Ogos 2017. iTunes tidak sepatutnya dipengaruhi oleh itu, jadi saya tidak pasti bagaimana lagi untuk cuba memperbaikinya. Terima kasih !! Liz Barman

Penyelesaian: Hi Liz. Sekiranya anda mempunyai versi iTunes 12.7, maka tidak mungkin anda dapat menguruskan nada kerana Apple mengalihkan fungsi tersebut baru-baru ini. Selain itu, ada kemungkinan bahawa anda mungkin dipengaruhi oleh bug perisian yang menghalang nada dering khusus untuk tidak berfungsi walaupun disiapkan dengan betul untuk kenalan atau fungsi tertentu, seperti ketika Anda menetapkan nada bukan lalai untuk pemberitahuan SMS masuk. Satu-satunya masalah untuk isu ini adalah dengan memasang kemas kini supaya jika anda belum melakukannya baru-baru ini, pastikan anda melakukannya sekarang.

Selain itu, ada kemungkinan bahawa ini mungkin menjadi masalah tetapan konfigurasi yang terbenam supaya anda juga boleh cuba merosakkan semua tetapan pada peranti anda dan melihat apa yang berlaku. Ini caranya:

  1. Dari skrin Utama, pergi ke Seting> Umum> Tetap semula.
  2. Ketik Tetapkan Semula Semua Tetapan.
  3. Jika disampaikan, masukkan kod laluan.
  4. Ketik Tetapkan semula Semua Tetapan untuk mengesahkan.

Masalah # 3: bunyi pembesar suara iPhone 8 sangat rendah

Pembesar suara saya hampir tidak berfungsi. Sangat rendah. Tidak dapat menikmati menonton perkara atau mendengar muzik. Saya telah membuat semua perkara dan cuba mengubah segala-galanya sejauh seting speaker dan tidak ada nasib yang saya lakukan juga menetapkan semula keras. Tidak menikmati iPhone 8 Plus saya. Sama sekali. Plus 6 saya adalah lebih kuat daripada ini. Dan panggilan saya sangat rendah walaupun pada pembesar suara. Tidak tahu apa yang perlu dilakukan lagi !!! Sangat kecewa. - Daniel

Penyelesaian: Hai Daniel. Sekiranya tetapan semula semula atau tetapan semula kilang tidak berubah apa-apa, maka isu anda mungkin berkaitan perkakasan. Apabila ia datang kepada peranti iOS, tetapan semula kilang adalah yang paling boleh dilakukan oleh pengguna. Set semula kilang jelas dibatasi untuk membetulkan isu perisian hanya jadi jika itu tidak melakukan apa-apa, anda boleh menganggap speaker iPhone anda mungkin cacat atau tidak berfungsi. Untuk mendapatkan resolusi yang betul, biarkan seorang juruteknik Apple menyemak peranti tersebut dan biarkan mereka membuat keputusan jika anda perlu menghantar telefon untuk pembaikan atau penggantian.

Sebagai penyelesaian, anda boleh menggunakan alat dengar apabila mendengar muzik atau menonton video, atau anda boleh cuba menyambungkannya ke pembesar suara luaran melalui Bluetooth. Kami tahu ini bukan penyelesaian tetap tetapi anda boleh menggunakannya jika anda tidak mahu melalui laluan pembaikan atau penggantian.