Wifi iPhone 7 terus memecah, SMS dan data mudah alih tidak berfungsi, isu-isu lain

Hello peminat iPhone! Selamat datang ke artikel # iPhone7 yang lain. Jawatan ini merangkumi beberapa masalah sambungan yang telah kami kumpulkan setakat ini, jadi anda akan dapati cadangan kami membantu.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #iOS anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: Wifi iPhone 7 terus melepaskan sambungan

Hi. Semester ini saya belajar di luar negara di Shanghai, China, dan saya telah membawa iPhone 7 saya dengan saya (dibeli pada Julai 2017). Terdapat beberapa contoh di mana iPhone saya akan kehilangan wifi untuk tempoh masa, kini lebih daripada 36 jam tanpa dapat menyambung ke wifi. Ia mengiktiraf wifi di bilik saya dan tempat-tempat lain di kampus, tetapi apabila saya cuba menyambung, ia tidak. Buat seketika ikon wifi akan muncul di kiri atas antara muka. Seperti yang saya katakan, ini berlaku secara berkala, dan kini ia berlaku untuk kali ketiga dalam masa 6 minggu. Selepas beberapa lama, wifi kembali dan segala-galanya adalah perkara biasa. Apabila masalah ini tidak berlaku, ia tidak mempunyai masalah dengan wifi. Saya mempunyai VPN. - Kyle Yang

Penyelesaian: Hi Kyle. Adakah anda mencuba sesuatu yang berbeza sebelum mengalami masalah ini? Sebagai contoh, jika anda memasang aplikasi akhir-akhir ini? Ia boleh menjadi sebab mengapa fungsi wifi bertindak. Untuk memeriksa, pertimbangkan untuk menyahpasang apl tersebut dan amati bagaimana kerja wifi. Oleh kerana anda adalah satu-satunya yang mengetahui sejarah penuh peranti anda, terpulang kepada anda tentang apa yang perlu dilakukan dengan tepat.

Walau bagaimanapun, jika masalah telah berlaku untuk beberapa waktu sekarang, cara terbaik untuk mengasingkan masalah adalah dengan memulihkan telefon anda sebagai peranti baru. Ini akan membolehkan anda mengalih keluar semua aplikasi dan mengembalikan semua tetapan perisian semula ke lalai mereka. Oleh kerana kita tahu bahawa pada tetapan perisian lalai, wifi berfungsi secara normal, ia harus membantu anda mengenal pasti sama ada masalah tetapan wifi atau masalah aplikasinya. Untuk memulihkan telefon anda, ikuti langkah berikut:

1. Buat sandaran fail anda. Anda boleh melakukannya dalam beberapa cara tetapi cara yang paling cepat dan paling berkesan adalah dengan menggunakan iTunes di PC atau Mac anda.
2. Sambungkan iPhone anda ke komputer anda dengan kabel yang disertakan dengan telefon anda.
3. Kami menganggap anda mengingati kod laluan telefon anda supaya hanya memasukkannya apabila anda diminta untuk itu.
4. Pilih iPhone anda sekali iTunes meminta anda untuk peranti tertentu.
5. Setelah anda berada dalam panel Ringkasan atau skrin, pilih pilihan yang akan memulihkan peranti anda (Pulihkan).
6. Sahkan dengan mengklik butang Simpan semula.
7. Tunggu beberapa saat sementara iTunes mengembalikan peranti anda ke tetapan kilangnya. Ia juga mungkin mengambil sedikit masa jika iTunes perlu memasang versi sistem operasi yang dikemas kini.
8. Selepas penetapan semula kilang ini, semua tetapan perisian perlu dipulihkan ke lalai mereka.
9. Pulihkan telefon anda sebagai peranti baru dan bukan dari sandaran.

Sekarang bahawa telefon anda telah dipulihkan, pastikan untuk memeriksa bagaimana wifi berfungsi selama beberapa hari apabila tiada apl dipasang. Sekiranya masalah sambungan wifi terus berlanjutan, ia mestilah masalah perisian atau perkakasan yang tidak diketahui. Untuk membetulkan masalah, anda mesti menghubungi Apple supaya mereka sama ada boleh membaiki atau menggantikan telefon.

Walau bagaimanapun, jika wifi berfungsi dengan baik pada mulanya selepas memulihkan sepenuhnya, tetapi kemudian kembali selepas anda memasang semula aplikasi anda, maka salah satu daripada mereka mesti menyebabkan masalah. Untuk mengenalpasti masalahnya, anda perlu menyahpasang aplikasinya satu demi satu. Pastikan anda melihat bagaimana kerja wifi selepas anda menyahpasang aplikasi tunggal.

Masalah 2: Data SMS dan mudah alih iPhone 7 tidak berfungsi

Saya mendapat iPhone 7 malam tadi. Saya tidak dapat memperoleh sebarang data. Suis togol adalah hijau. Jadi ia menunjukkan bahawa ia berjalan. LTE juga berfungsi. Saya tidak boleh menghantar atau menerima teks. iMessages atau teks normal tidak akan berfungsi. Saya tidak mempunyai apa-apa akses internet atau aplikasi seperti Facebook atau Twitter tidak akan berfungsi sama ada. Saya telah melakukan semua yang saya boleh fikirkan untuk menyelesaikan masalah ini. Saya telah kembali ke AT & T, menukar kad SIM, menetapkan semula tetapan rangkaian ... anda namakannya. Saya telah mencubanya. Tidak ada pilihan untuk menunjukkan telefon adalah Iphone 7 dan bidang itu diperlukan jadi saya hanya meletakkan 6s. Telefon ini adalah iPhone 7 walaupun. - Jamie Van Houzen

Penyelesaian: Hi Jamie. Sekiranya anda tidak dapat menghantar / menerima SMS dan mudah alih tidak berfungsi, ada kemungkinan besar ia adalah isu akaun. Dengan kata lain, mungkin terdapat masalah di pihak pembawa anda yang menghalang perkhidmatan asasnya seperti SMS dan data mudah alih daripada berfungsi. Untuk memeriksa, cuba masukkan kad SIM anda ke iPhone atau telefon lain untuk melihat apakah perkhidmatan tersebut berfungsi. Sekiranya masalah itu masih berlaku pada telefon kedua, itu adalah pengesahan dari firasat kami. Untuk memperbaikinya, anda mesti memanggil AT & T supaya mereka dapat mengaktifkan semula perkhidmatan.

Jika AT & T mengesahkan bahawa data SMS dan mudah alih harus berfungsi di dalam telefon anda, pertimbangkan untuk melakukan seting semula kilang (memulihkan) sepenuhnya.

Masalah 3: Bagaimana untuk mengetahui jika iPhone 7 dijangkiti virus

Baru-baru ini saya mempunyai beberapa insiden pelik pada iPhone saya 7. Pada laman web saya menyemak imbas semua halaman itu perlahan-lahan berdenyut masuk dan keluar, seperti dalam zoom dan keluar hanya sedikit cara seperti bernafas. Kemudian hari ini, semasa menaip nombor sambungan pada papan kekunci semasa panggilan telefon butang yang saya mahu (1) tidak akan menekan sebarang respons kemudian hanya selepas menolaknya skrin akan menjadi hitam sesaat. Saya membatalkan panggilan dan berbunyi lagi dan semuanya baik-baik saja. Adakah saya mempunyai virus? Atau adakah ia menyentuh isu skrin? Terima kasih. - Emma

Penyelesaian: Hi Emma. Walaupun ada kemungkinan bahawa anda telah melawat laman web yang terperangkap dengan booby yang mungkin telah menjangkiti peranti anda dengan virus, tidak ada cara untuk mengetahui sama ada ini atau tidak. Jika anda mengesyaki bahawa telefon anda dijangkiti virus atau malware, cuba pasang apl antivirus dan lihat jika ia mengesan apa-apa. Sebagai alternatif, anda boleh mengelap telefon bersih dengan pemulihan penuh (langkah-langkah yang disediakan di atas) atau dengan memadam semua kandungan dan tetapan. Untuk melakukan yang berikut, ikuti langkah berikut:

1. Keluar dari akaun iCloud anda (jika berkenaan).
2. Pergi ke Tetapan .
3. Ketuk Umum .
4. Ketik Reset .
5. Ketik Padam Semua Kandungan dan Tetapan .

Perlu diingati bahawa virus juga boleh disebarkan melalui aplikasi jadi walaupun anda tidak melawat laman web berniat jahat, anda mungkin masih menjangkiti telefon anda dengan aplikasinya. Apabila ia datang kepada aplikasi, ada baiknya untuk mempunyai minda yang mencurigakan. Pemaju mempunyai pelbagai sebab mengapa mereka membina aplikasi walaupun kebanyakan mereka ada kaitan dengan wang. Sekiranya mereka tidak dapat mengewangkan produk mereka melalui cara yang sah, mereka boleh menggunakan cara yang kurang undang-undang seperti memasukkan kod yang akan membolehkan iklan sering muncul. Lebih buruk lagi, sesetengah pemaju mungkin membenarkan aplikasi legit mereka untuk membuka pintu belakang untuk membolehkan kod jahat lain mengawal telefon anda, atau mencuri maklumat peribadi. Jika anda cenderung untuk memasang aplikasi tanpa memeriksa di mana mereka berada, atau sama ada pemaju mereka boleh dipercayai, kemungkinan besar akan berakhir dengan peranti yang dijangkiti atau telefon yang terjejas.

Masalah 4: Wifi iPhone 7 kehilangan sambungan apabila meninggalkan bilik di mana penghala terletak, kamera depan kabur

Hi! Anak perempuan saya mempunyai iPhone 7. Kami semua mempunyai iPhone di dalam keluarga dan hanya dia kehilangan penerimaan ke wifi kami apabila dia meninggalkan bilik di mana penghala dan modem itu. Kami cuba toggling mod penerbangan wifi .. dan Bluetooth. Kami juga menetapkan semula dan tetapan semula keras. Kami mengalihkan sambungan rangkaian dan dipasang semula. Tidak ada yang berjaya. Bolehkah sesuatu dipatahkan secara dalaman dengan telefon?

Saya mempunyai lima anak dan saya seorang ibu tunggal ... jadi saya cuba menyelesaikan masalah sebelum membelanjakan wang. Terima kasih!

Juga saya mempunyai iPhone 6 Plus ... dibeli digunakan. Kamera menghadap ke depan kabur dan apabila saya mendapat panggilan telefon, sangat sukar untuk mendengar orang yang bercakap melainkan saya mempunyai pembesar suara. Sebarang idea untuk isu-isu ini juga? Terima kasih banyak untuk masa anda !! - Jessicamoon05

Penyelesaian: Hi Jessicamoon05. Ya, mungkin telefon boleh mengalami masalah dalaman seperti wifi yang patah. Jika semua peranti berfungsi dengan normal di wifi dan hanya satu peranti tidak, maka kemungkinan besar masalah dengan iPhone anak perempuan anda. 7. Pastikan bahawa ia bukan seting penghala walaupun, kami menyarankan agar anda memanggil penyedia perkhidmatan internet anda (syarikat yang dengan adanya penghala dan internet rumah anda) dan biarkan mereka membantu anda menyelesaikan masalah ini. Jika ahli keluarga lain menguruskan rangkaian wifi anda, mungkin dia mungkin mengubah beberapa tetapan untuk menghalang iPhone anak perempuan anda berhenti bekerja. Oleh itu, penting untuk anda bercakap dengan penyedia perkhidmatan internet anda (ISP) supaya mereka dapat memeriksa sama ada semua tetapan penghala ditetapkan dengan betul.

Jika ISP anda tidak akan menemui apa-apa yang buruk dengan penghala atau tetapannya, maka anda perlu melakukan pemulihan penuh di iPhone anak anda untuk mengetahui sama ada ia mempunyai kaitan dengan sistem operasi. Pastikan anda tidak memulihkan telefon dari sandaran untuk mengelakkan semula memperkenalkan bug yang sama. Sebaliknya, anda mahu memulihkannya sebagai peranti baru. Jika itu tidak akan berfungsi sama ada, anda mesti menghubungi Apple untuk mendapatkan lebih banyak sokongan.

Untuk masalah kamera depan anda, masalah mungkin disebabkan oleh aplikasi kamera yang anda gunakan jadi pastikan anda cuba menggunakan aplikasi lain untuk melihat apa-apa perbezaan. Sekiranya output masih sama, itulah masa yang anda boleh cuba memulihkan sepenuhnya. Ini akan memastikan bahawa anda membuang sebarang gangguan sistem operasi, jika ada. Jika output kamera tidak akan berubah selepas itu, selamat untuk menganggap bahawa anda mempunyai masalah perkakasan. Untuk membetulkannya, anda perlu menghantar telefon ke dalamnya.