ID 7+ Touch ID tidak mengecam cap jari, menyalirkan bateri dengan cepat, isu-isu lain

Apa khabar di sana! Selamat datang ke pos iPhone7 # dan # iPhone7 + baru kami! Kami membincangkan isu dan penyelesaian 10 iPhone 7 dalam bahan ini. Kami berharap anda akan dapat membantu.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #iOS anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: iPhone 7 tidak mempunyai pembesar suara di sebelah kiri bawah

Saya mempunyai iPhone 7 ditambah dan ia mempunyai sejumlah 3 penceramah yang saya percaya. satu di mana anda meletakkan berhampiran telinga anda semasa membuat panggilan telefon, satu di sebelah kanan pelabuhan pengecasan, dan satu di sebelah kiri pelabuhan pengecasan. Speaker di sebelah kiri pelabuhan pengecasan tidak berfungsi sama sekali. Apabila anda memainkan muzik anda hanya boleh mendengar muzik yang keluar dari pembesar suara, dan sebelah kanan pelabuhan pengecasan. - Andres

Penyelesaian: Hi Andres. Kedua-dua iPhone 7 dan iPhone 7 ditambah tidak mempunyai tiga pembesar suara. Mereka hanya sukan dua, satu di earphone dan satu lagi di sebelah kanan bawah. Bahagian kiri bawah memegang bolong barometrik. Ini tidak berkaitan dengan fungsi audio sama sekali kerana sensor untuk mengukur ketinggian. Jadi, tidak perlu panik dan hanya menikmati iPhone 7 anda.

Masalah 2: iPhone 7 tidak dapat mendengar pemanggil, penyuar suara yang membuat gema

Mendapat kecewa dengan iPhone 7 ditambah kerana saya menghadapi masalah membuat panggilan dan pada mod pembesar suara:

• apabila saya membuat panggilan, kadang-kadang ia berfungsi dengan baik. Tetapi untuk sesetengah kenalan saya selalu menghadapi masalah yang sama - tidak berdering, tidak ada suara. Jika orang itu mengangkat telefon saya masih tidak mendapat suaranya. Tetapi jika orang itu tidak memilih telefon atau telefon dimatikan, maka saya mendengar dari telefon bahawa telefon dimatikan atau pihak tidak menerima telefon. Saya tidak faham apa yang salah dengan telefon ini. Saya baru mendapat telefon ini pada 2 Jan 17.

• setiap kali saya membuat panggilan dan meletakkan panggilan pada mod pembesar suara, saya sentiasa mendengar bunyi dari telefon saya seperti jika saya menyapa ia mengulangi sama seperti 'hello hello hello.' Jika saya mengatakan tidak baik juga tidak baik tidak baik juga ..

Tolong saya. Saya sangat kecewa setiap saat. Jangan buat saya rasa saya membuat kesilapan besar dengan membeli iPhone ini. - Pawan

Penyelesaian: Hi Pawan. Kami fikir kedua-dua isu berkaitan dan mungkin disebabkan oleh satu dan perkara yang sama. Mari lihat apa yang boleh anda lakukan dalam kes ini.

Pegang apl Telefon dekat

Untuk memulakan penyelesaian masalah anda, anda pertama sekali ingin memastikan bahawa aplikasi Telefon asli berfungsi dengan baik. Untuk berbuat demikian, anda mahu memulakan semula telefon. Selepas itu, anda mahu Memaksa tutup aplikasi Telefon. Ini caranya:

1. Klik dua kali butang Utama untuk melihat aplikasi yang paling baru digunakan.
2. Leret ke kanan atau kiri untuk mencari aplikasi yang ingin ditutup (Telefon).
3. Leret ke atas pratonton apl untuk menutup aplikasinya.

Selepas memaksa apl tersebut, cuba lihat jika panggilan akan mula berfungsi dengan normal. Sekiranya anda menghadapi masalah yang sama, terus ke langkah seterusnya.

Cuba aplikasi lain yang serupa

Jika panggilan terus bermasalah, cari apl yang sama dari App Store dan gunakannya untuk membuat panggilan anda.

Pasang kemas kini aplikasi dan iOS

Jika isu ini berterusan walaupun menggunakan aplikasi telefon kedua, pastikan telefon anda menjalankan versi iOS terkini. Anda juga ingin memastikan bahawa semua apl anda dikemas kini. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Buka App Store dan ketik Kemas Kini .
2. Jika kemas kini tersedia, ketik Kemas kini Semua .
3. Jika ditanya, masukkan kata laluan Apple ID anda.

Uji mikrofon peranti anda

Kami fikir ada masalah dengan mikrofon telefon anda. Ini mungkin alasan untuk isu kedua. Untuk memeriksa sama ada terdapat masalah mikrofon dengan peranti anda, anda boleh melakukan perkara berikut:

1. Buka aplikasi Memo Suara .
2. Ketik ikon Rakam .
3. Cuba merakam suara anda sehingga 30 saat.
4. Dengar memo yang dirakam anda.

Jika tidak ada masalah dengan mikrofon, anda sepatutnya dapat mendengar sendiri dengan jelas. Jika sebaliknya, maka anda mempunyai mikrofon yang buruk dan anda perlu mempunyai telefon yang dibaiki atau diganti.

Pulihkan semua tetapan ke lalai kilang (set semula kilang)

Jika anda akan mendengar suara direkod anda dengan jelas, maka kemungkinan besar masalah anda adalah masalah sistem operasi. Untuk membetulkannya, anda mesti melakukan tetapan semula kilang atau pemulihan penuh. Ini caranya:

1. Buat sandaran fail anda. Anda boleh melakukannya dalam beberapa cara tetapi cara yang paling cepat dan paling berkesan adalah dengan menggunakan iTunes di PC atau Mac anda. Jika anda tidak mahu mencipta kembali sama sekali, anda hanya boleh memadamkan semuanya di telefon dengan mengikuti langkah-langkah dalam pautan ini.
2. Sambungkan iPhone anda ke komputer anda dengan kabel yang disertakan dengan telefon anda.
3. Kami menganggap anda mengingati kod laluan telefon anda supaya hanya memasukkannya apabila anda diminta untuk itu.
4. Pilih iPhone anda sekali iTunes meminta anda untuk peranti tertentu.
5. Setelah anda berada dalam panel Ringkasan atau skrin, pilih pilihan yang akan memulihkan peranti anda (Pulihkan [peranti]).
6. Sahkan dengan mengklik butang Simpan semula.
7. Tunggu beberapa saat sementara iTunes mengembalikan peranti anda ke tetapan kilangnya. Ia juga mungkin mengambil sedikit masa jika iTunes perlu memasang versi sistem operasi yang dikemas kini.
8. Selepas penetapan semula kilang ini, semua tetapan perisian perlu dipulihkan ke lalai mereka.

Masalah 3: Hanya pembesar suara kanan bawah iPhone 7 berfungsi apabila berada di kedudukan landskap

Pembesar suara iPhone 7 saya rosak. Hanya kira-kira seminggu selepas saya mendapatnya, saya menonton video apabila penceramah kanan bawah saya berhenti bekerja. Pembesar kiri saya tidak pernah bekerja, jadi saya tidak bimbang. Tetapi kini setiap kali saya mendengar muzik, hanya telinga kiri saya berfungsi.

Juga, apabila telefon saya menegak, hanya penceramah teratas berfungsi. Kemudian apabila telefon saya berada di sisinya, ia hanya berfungsi pada pembesar suara sebelah kanan. Tolong bantu. - Callie

Penyelesaian: Hi Callie. Seperti yang dinyatakan di atas, iPhone 7 mempunyai dua pembesar suara untuk membolehkan ia memberi kesan stereo. Kesan stereo ini didayakan secara automatik jika telefon berada pada kedudukan landskap (di sisinya). Anda boleh meninggikan ciri automatik ini untuk mengarahkan bunyi kepada hanya satu pembesar suara (Mono Audio). Pemerhatian anda adalah normal walaupun sebagai muzik hanya bermain melalui pembesar suara sebelah kanan apabila telefon anda berada pada mod landskap. Apabila dalam mod Potret, muzik memainkan melalui pembesar suara teratas.

Sebagai rujukan, berikut adalah langkah-langkah bagaimana untuk mengarahkan suara kepada satu pembesar sahaja:

1. Buka Tetapan .
2. Ketuk Umum .
3. Ketuk Kebolehaksesan .
4. Tatal ke slider keseimbangan kelantangan audio dan gerakkannya sepenuhnya ke kiri atau kanan.
5. Sekiranya anda mahu menggunakan Mono Audio, semakkannya. Ia terletak di atas gelangsar.

Masalah 4: iPhone 7 terus menaikkan semula dan tidak akan memuatkan logo skrin Apple yang lalu

Hi. Saya baru membeli iPhone 7 dua minggu lalu dari metroPCS dan iPhone saya bekerja dengan sempurna sehingga kira-kira 3 hari yang lalu apabila kemas kini baru muncul dalam telefon saya. Saya memilih untuk memulakan kemas kini dan segera telefon saya mula bertindak gila. Ia adalah pada kira-kira 30% caj bateri tetapi telah dipasang ke dalam pengecas. Setelah kemas kini memulakan telefon menjadi hitam dan kemudian skrin epal putih datang tetapi ia tidak mempunyai bar pemuatan dan depan yang menunjuk pada telefon. tidak akan berhenti dan pergi.

Ia akan sentiasa menunjukkan skrin Apple, maka skrin bateri yang mati tidak berhenti. Sekarang telefon tidak akan mengecas atau menyala. Satu-satunya perkara yang berlaku apabila anda meletakkannya pada pengecas atau cuba memulihkan ialah skrin Apple. Kemudian ia akan memotong dan menunjukkan skrin pengisian bateri yang mati tetapi ia tidak akan dikenakan.

Tolong ceritakan apa yang patut saya lakukan. Saya sangat memerlukan telefon saya dan sudah 3 hari dan metroPCS memberitahu saya untuk membawanya kembali ke Apple. - Chynasti

Penyelesaian: Hi Chynasti. Isu seperti ini boleh disebabkan oleh perisian buruk, aplikasi bermasalah, atau perkakasan yang tidak berfungsi. Malangnya, tidak ada cara mudah untuk memberitahu yang mana. Kaedah yang hanya berkesan dalam membangkitkan semula normal iPhone reboot adalah pilihan pemulihan. Jika telefon anda tidak akan memuatkan dengan betul untuk membolehkan anda melakukan langkah-langkah untuk memulihkannya, maka pilihan terbaik anda adalah membawanya kembali ke Apple. Tidak ada kombinasi helah perisian atau perkakasan yang boleh membantu anda dalam kes ini.

Masalah 5: Tidak dapat memuat naik foto dari iPhone 7+ ke Macbook

Saya baru membeli iPhone 7+ dan Macbook. Saya menghadapi masalah dengan memuat naik gambar. Saya telah mencuba semua cadangan. Saya gunakan untuk memasukkan telefon lama saya dan iPhoto akan dibuka. Kini pada komputer baru, saya hanya mempunyai penangkapan imej dan hanya boleh menyalin foto, tidak memuatkan beban. Adakah saya memerlukan penyesuai sekarang? Adakah ini satu isu yang anda mempunyai tipuan untuk saya cuba. Saya menekan kepercayaan pada iphone tetapi ia terus mengatakan bahawa iPhone perlu dikunci walaupun ia. - Rubyslippars

Penyelesaian: Hi Rubyslippars. Mengimport foto dari iPhone 7 ke Mac anda memerlukan iTunes. Pastikan anda menjalankan versi iTunes terkini dalam komputer anda. Sebaik sahaja anda mengurusnya, anda perlu menyambungkan iPhone 7 ke Mac anda melalui kabel USB. Selepas itu, anda mahu membuka kunci telefon anda dengan meletakkan kod laluan anda (jika berkenaan).

Jika digesa, pastikan anda menetapkan Mac anda sebuah komputer yang dipercayai. Sebaik sahaja anda telah mengetuk Amanah, pastikan anda juga ketik Teruskan di iTunes.

Oleh kerana komputer anda seolah-olah mengabaikan arahan Trust anda di dalam telefon anda, ini adalah langkah-langkah yang boleh anda lakukan seterusnya:

1. Putuskan sambungan dan sambung semula iPhone anda dari komputer anda.
2. Mulakan semula iPhone anda dan Mac anda.
3. Tetapkan semula tetapan Amanah di iPhone anda dengan pergi di bawah Tetapan> Umum> Tetapkan semula> Tetapkan semula Lokasi & Privasi.

Anda juga boleh pergi di bawah Tetapan> Umum> Tetap semula dan ketik Seting Rangkaian Tetapan untuk menetapkan semula semua tetapan wayarles seperti rangkaian wifi dan kata laluan, APN, VPN, dan tetapan selular.

Masalah 6: Pengaliran bateri iPhone 7 cepat

Saya telah mencuba segala-galanya yang dicadangkan oleh laman web anda dan masih baru saya iPhone 7, yang saya terima sebagai hadiah Krismas, tidak akan memegang caj tidak kira apa yang saya lakukan. Saya telah menukar cawangan, membersihkan sambungan, memeriksa sebarang jenis kelembapan, mencabut permainan yang saya fikir mungkin telah menyalirkan kuasa, menetapkan semula telefon dengan menahan butang kelantangan dan butang hidup / mati. jadi sekarang saya berada di hujung saya. Ia selalu mengadakan pertuduhan sehingga baru-baru ini tetapi tiada apa yang berubah dalam "dunia" saya untuk menyebabkan telefon tidak menahannya. Di AM, ia akan dicaj 100% kemudian selepas kurang dari 2 jam, turun kepada 62% dan semua yang saya lakukan membaca e-mel saya dan doa harian saya. Tolong bantu saya dengan ini supaya saya tidak perlu pergi ke Kedai Apple dan tunggu jam untuk mendapatkan bantuan. Terima kasih. - Suzway

Penyelesaian: Hi Suzway. Isu saliran bateri seperti anda boleh menjadi hasil dari beberapa perkara seperti perisian, kandungan (aplikasi), tabiat penggunaan, atau perkakasan yang tidak baik. Untuk mengetahui item-item ini adalah punca sebenar, anda ingin menetapkan asas terlebih dahulu. Ini dilakukan dengan memulihkan semua tetapan ke lalai kilang mereka. Pastikan untuk membuang foto, video, dan lain-lain untuk mengelakkan kehilangan mereka. Kemudian ikuti langkah berikut:

1. Keluar dari akaun iCloud anda (jika berkenaan).
2. Pergi ke Tetapan .
3. Ketuk Umum .
4. Ketik Reset .
5. Ketik Padam Semua Kandungan dan Tetapan .

Sekarang telefon anda hanya menjalankan stok dan firmware rasmi (kami menganggap peranti anda tidak dipecah), biarkan ia menjadi seperti selama 24 jam dan perhatikannya. Jangan pasang sebarang aplikasinya. Dengan cara ini, anda akan tahu jika bateri mengalir pada kadar yang sama atau tidak. Kami menjangkakan bahawa isu ini tidak akan berlaku semasa telefon anda berada dalam keadaan ini tetapi jika ia berlaku, maka mungkin ada masalah dengan bateri atau beberapa perkakasan. Dalam hal itu, anda perlu menghantarnya kembali ke Apple supaya dapat diperiksa.

Jika telefon kelihatan tidak menunjukkan isu saliran bateri selepas tetapan semula kilang, itulah masa yang anda mahu memasang aplikasi satu demi satu. Kami tidak tahu aplikasi yang anda ada tetapi jika isu itu kembali selepas memasang semua aplikasi anda sekali lagi, anda boleh bertaruh salah seorang daripada mereka adalah untuk dipersalahkan. Dalam kes itu, anda akan mahu menyahpasang apl secara individu, pastikan untuk memeriksa sama ada masalah itu berlaku selepas setiap pemasangan. Ini adalah proses yang membosankan tetapi ia satu-satunya cara yang berkesan untuk menentukan pelakunya.

Masalah 7: Bunyi video iPhone 7 adalah rendah

Saya menghadapi masalah dengan bunyi untuk iPhone 7. Ini baru, hanya dua bulan digunakan. Saya merasakan bahawa bunyi pembesar suara tidak begitu kuat dan saya tidak pasti jika ini adalah perkara biasa. Saya mengambil dua video semalam dan bunyi pudar; kedengarannya sangat kuat sekilas, dan tiba-tiba ia sangat rendah. Ini adalah kali pertama saya mengambil video dan ini berlaku. Terdapat cara untuk memeriksa lombong ini mempunyai IOS 10.3.1. Saya Ada kesulitan memahami mengapa ia hanya bunyi di sebelah kanan yang bertindak kiri sebagai mic suara apabila anda sedang dalam panggilan? - Eddie

Penyelesaian: Hi Eddie. Terdapat dua kemungkinan untuk masalah anda di sini. Salah satunya ialah aplikasi kamera yang anda gunakan adalah kereta dan tidak menangkap audio dengan baik apabila anda mengambil video. Jika anda menggunakan apl kamera Apple asli, cuba lihat jika telefon dimulakan semula dan memaksa boot akan membantu. Untuk memaksa boot aplikasi, anda mesti melakukan perkara berikut:

1. Klik dua kali butang Utama untuk melihat aplikasi yang paling baru digunakan.
2. Leret ke kanan atau kiri untuk mencari aplikasi yang ingin ditutup (Telefon).
3. Leret ke atas pratonton apl untuk menutup aplikasinya.

Sekiranya anda menggunakan aplikasi kamera bukan Apple semasa merakam video, cubalah memaksa menutup terlebih dahulu. Jika masalah berterusan, cuba gunakan aplikasi yang sama atau apl kamera asli.

Alasan yang mungkin kedua untuk masalah anda mungkin kerosakan mikrofon. IPhone 7 anda mempunyai 4 mikrofon - dua daripadanya berada di sisi port Lightning, yang lain berada di belakang antara kilat True Tone dan kamera iSight, dan satu lagi di dalam earpiece. Untuk mengetahui sama ada telefon anda menghadapi masalah menangkap bunyi, rujuk langkah-langkah yang kami sediakan untuk Pawan di atas untuk menguji mikrofon. Jika telefon mempunyai masalah mikrofon, hubungi Apple dan telefon diganti.

Masalah 8: iPhone 7 memadam teks secara rawak, tidak akan menghantar MMS

Hi. Saya telah menghubungi kedua-dua Apple dan Verizon dan mereka tidak dapat menyimpulkan masalah dengan saya dan kakak saya iPhone 7. Tiada apa-apa yang berlaku pada telefon, selain daripada kehabisan data bulan lepas dan perlu membeli lebih banyak (ia dipulihkan malam tadi untuk bulan depan supaya tidak ada kena mengena dengannya.) Pertama, iPhone kakak saya 7 secara rawak memadamkan semua teksnya (dia tidak keluar dari Apple ID atau apa-apa) dan dia tidak dapat menghantar atau menerima teks (panggilan berfungsi dengan baik). Kemudian, saya juga dilaksanakan kerana telefon saya tidak lagi akan menerima atau menghantar gambar apabila dihantar melalui SMS, iMessage, atau mematikan wifi dan saya tidak tahu mengapa. Saya telah menetapkan semula tetapan rangkaian, menetapkan semula iPhone dengan menahan butang kuasa dan kelantangan dan juga dipanggil Verizon untuk melihat jika ada blok pada sebarang bentuk pemesejan dan tidak ada. Saya mendapati pelik bahawa kedua-dua telefon kami bertindak dengan cara ini. Mengapa ini berlaku / apa yang boleh saya lakukan untuk membetulkannya? Ia bukan dalaman atau iPhone itu sendiri kerana ia secara rawak berlaku kepada kami berdua (kita sama Verizon dan pelan data.) Jika anda boleh membantu yang akan menjadi menakjubkan !! - Haley

Penyelesaian: Hi Haley. Adakah terdapat orang lain selain daripada anda yang boleh mengakses tetapan akaun atau peti masuk anda dari jauh? Jika anda tidak membayar bil anda, maka mungkin terdapat cara untuk seseorang yang mengendalikan akaun anda untuk masuk ke akaun atau peranti Verizon anda dan menukar beberapa perkara. Selain daripada itu, kita sama-sama tidak tahu sama seperti Apple dan Verizon. Oleh kerana ini mempunyai kaitan dengan perkhidmatan rangkaian anda, kami akan mengesyorkan agar anda terus bekerja dengan Verizon sehingga isu tersebut telah diselesaikan.

Masalah 9: ID Touch + iPhone 7+ tidak mengenal cap jari

Baru-baru ini saya mengambil iPhone 7+ ke pembawa perkhidmatan kami di mana kami membeli telefon dari. Isu saya adalah masalah dengan kelantangan. Apabila saya menerima panggilan telefon, hampir tiada. Juruteknik mengambil telefon saya untuk diagnostik dan selepas dua jam dia berkata telefon itu perlu dihantar ke Apple. Saya meninggalkan pelayaran selama seminggu dan berkata saya perlu menunggu sehingga saya kembali. Selepas 1 hari dalam pelayaran, saya melihat bahawa kawasan kod masuk saya pergi dari 4 hingga 6 tempat dan saya hanya mempunyai 4 digit masuk. Sekarang telefon saya tidak akan dibuka. Saya mempunyai keupayaan log masuk tetapi selepas mematikan telefon saya, ini tidak berfungsi sehingga saya memasukkan kod saya. Bantuan. - Donnaroof2

Penyelesaian: Hi Donnaroof2. Terdapat dua kemungkinan untuk ID Touch Apple di iPhone 7 dan 7+ - ia sama ada berfungsi atau tidak. Sudah tentu bukan sistem yang sempurna supaya anda ingin memastikan bahawa anda meminimumkan faktor-faktor yang mungkin menghalang keupayaannya mengenali jari anda dengan betul. Berikut adalah beberapa perkara yang boleh anda cuba:

1. Pastikan jari anda tidak basah atau berpeluh semasa mengesahkan. Pastikan ia kering seketika sebelum meletakkannya pada sensor Touch ID.
2. Sensor Touch ID terdiri daripada cincin kapasitif di sekitarnya dan apabila ia merasakan jari anda, ia menangkap imej jari anda. Pastikan jari anda menyentuh cincin kapasitif di sekitar sensor untuk meningkatkan kemungkinan sensor menangkap imej jari anda.
3. Jangan ambil jari anda terlalu cepat dari sensor.
4. Berhenti daripada menggerakkan jari anda apabila pengesahan sedang dijalankan.
5. Jika anda meletakkan telefon anda dalam kes, pastikan ia tidak menghalang jari anda daripada menyentuh cincin kapasitif dengan betul.
6. Cuba padam cap jari semasa dan semak semula pendaftarannya. Pastikan anda tidak menggerakkan jari apabila cuba melakukan pendaftaran semula atau mengimbas semula. Juga, pastikan bahawa setiap tepi jari itu diimbas dengan betul.

Masalah 10: Skrin iPhone 7 tetap hitam, tidak akan dihidupkan

Skrin pada iphone 7 saya terus menjadi hitam. Ia masih menerima teks-saya boleh merasa bergetar dan ia berdering untuk panggilan telefon. Saya dapat merasakan fungsi berlaku. Saya menggunakan penyelesaian masalah pada iPad saya untuk menghidupkannya semula pada dua kali - menyembuhkan jumlah dan butang skrin utama untuk sedikit dan ia berfungsi tetapi kemudian keluar lagi dalam kira-kira 15 minit atau lebih setiap kali. Telefon dicas sepenuhnya. Saya terpaksa mengambil penutup yang saya ada di atasnya sejak saya dapat beberapa bulan lalu untuk membuat kerja itu. Walau bagaimanapun, kali ketiga dalam sehari, ia tidak akan berfungsi. - Melissa

Penyelesaian: Hai Melissa. Kami tidak tahu sejarah penuh telefon anda tetapi masalah yang berkaitan dengan paparan disebabkan oleh perkakasan yang tidak baik. Jika anda pernah menjatuhkan telefon anda atau terpengaruh secara fizikal sebelum masalah ini bermula, anda harus berhenti mencari jawapan. Apa yang anda mahu lakukan ialah menghubungi Apple supaya skrin atau telefon diganti. Kami minta maaf tetapi tidak ada tweak perisian yang boleh anda lakukan untuk menetapkan skrin yang rosak.

Jika telefon anda tidak pernah jatuh atau terdedah kepada air atau suhu yang melampau (panas atau sejuk), maka mungkin ada perisian yang tidak diketahui atau gangguan aplikasi yang menyebabkannya. Sila lawati siaran ini untuk melihat apakah ada sesuatu yang boleh anda ikuti untuk memperbaikinya pada akhirnya.