iPhone 7 ditambah tidak akan memulihkan, terus menunjukkan kesilapan 9 semasa pemulihan, isu-isu lain

Hai semua! Selamat datang ke artikel penyelesaian masalah # iPhone7 yang lain. Hari ini, kami menangani beberapa isu yang menyebabkan iPhone gagal berfungsi. Kami harap anda akan mendapati artikel ini berguna.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #iOS anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: iPhone 7 menyalirkan bateri dengan cepat, mengenakan bayaran dengan perlahan

Bateri iPhone saya telah mengalir dengan cepat, dan ia telah berlaku sejak Sabtu lepas (30 September). Pada hari Sabtu, saya dikenakan bayaran kepada 90% sebelum saya pergi untuk pergi ke acara petang itu, dan setelah selesai, saya beralih untuk memeriksa telefon saya, dan bateri menurun sebanyak 15%. Sewaktu saya pulang malam itu, saya mengecas telefon saya kepada 98% dan kemudian keesokan harinya (Ahad, 1 Oktober), bateri adalah 25%. Oleh itu, saya membebankannya semula sebelum saya pergi ke gereja, dan saya tidak membawa telefon saya dengan saya. Selama 3 hari yang lalu, saya telah cuba memperbaiki hayat bateri saya, dengan mematikan telefon saya atau menghidupkan semula.

Juga apabila saya reboot telefon saya, bahagian di mana butang kuasa akan menjadi sangat panas untuk beberapa sebab dan saya tidak faham mengapa. Menutup telefon saya dan kemudian menghidupkannya membantu sedikit, dan ia menjadi hangat apabila saya biasa menggunakannya. Saya menganggap masalah itu ada kaitan dengan perisian dalaman pada telefon saya, tetapi saya tidak pasti. Adakah ada cara untuk menyelesaikan masalah ini? - Bethany

Penyelesaian: Hi Bethany. Isu seperti anda boleh disebabkan sama ada gangguan perisian, bug kandungan (app), atau kerosakan perkakasan seperti bateri yang rosak atau masalah motherboard yang tidak diketahui. Untuk melihat sama ada masalah perisian atau perkakasan, anda boleh melakukan beberapa langkah penyelesaian masalah.

Kitar semula bateri

Langkah penyelesaian masalah pertama yang ingin anda lakukan adalah untuk melihat apakah perisian tidak membaca tahap bateri yang benar. Ini boleh berlaku jika peranti telah lama beroperasi tanpa henti. Untuk melakukan langkah penyelesaian masalah ini, sila lakukan langkah-langkah berikut:

1. Patahkan bateri sepenuhnya . Ini bermakna menggunakan peranti anda sehingga ia dikurangkan dengan sendiri dan tahap bateri dibaca 0%.
2. Cas telefon sehingga mencapai 100% . Pastikan anda menggunakan peralatan pengecasan asal untuk iPhone anda dan biarkan ia mengecas sepenuhnya. Jangan cabut peranti anda selama sekurang-kurangnya dua jam lagi dan juga tidak menggunakannya semasa mengecas.
3. Selepas masa berlalu, cabut plag peranti anda .
4. Lakukan semula semula dengan hangat dengan memegang butang Kuasa dan Rumah serentak sehingga logo Apple muncul.
5. Gunakan iPhone anda sehingga ia sepenuhnya kehabisan kuasa.
6. Ulangi langkah 1-5.

Adakah tetapan semula kilang

Sekiranya telefon terus tingkah laku tidak menentu, langkah penyelesaian masalah logik berikutnya ialah dengan menyeka peranti dan memulihkan semua tetapan perisian kembali ke lalai mereka. Ini dilakukan dengan memulihkan telefon anda sebagai peranti baru. Pastikan anda tidak memulihkan dari sandaran kerana mungkin memperkenalkan semula pepijat yang sama yang mungkin menyebabkan masalah.

1. Buat sandaran fail anda. Anda boleh melakukannya dalam beberapa cara tetapi cara yang paling cepat dan paling berkesan adalah dengan menggunakan iTunes di PC atau Mac anda. Jika anda tidak mahu membuat sandaran sama sekali, anda hanya boleh memadamkan semuanya di telefon dengan mengikuti langkah-langkah dalam pautan ini.
2. Sambungkan iPhone anda ke komputer anda dengan kabel yang disertakan dengan telefon anda.
3. Kami menganggap anda mengingati kod laluan telefon anda supaya hanya memasukkannya apabila anda diminta untuk itu.
4. Pilih iPhone anda sekali iTunes meminta anda untuk peranti tertentu.
5. Setelah anda berada dalam panel Ringkasan atau skrin, pilih pilihan yang akan memulihkan peranti anda ( Pulihkan ).
6. Sahkan dengan mengklik butang Simpan semula .
7. Tunggu beberapa saat sementara iTunes mengembalikan peranti anda ke tetapan kilangnya. Ia juga mungkin mengambil sedikit masa jika iTunes perlu memasang versi sistem operasi yang dikemas kini.
8. Selepas penetapan semula kilang ini, semua tetapan perisian perlu dipulihkan ke lalai mereka.
9. Perhatikan bagaimana telefon berfungsi apabila tiada apl dipasang.

Gunakan kabel dan penyesuai pengecasan USB lain

Sekiranya isu berkaitan dengan aksesori yang anda gunakan, pastikan anda menggunakan satu set pengecasan kerja yang diketahui. Jika anda mempunyai peranti iOS yang lain dengan kabel dan penyesuai USB sendiri, gunakannya untuk mengecas iPhone 7 anda dan lihat sama ada ia akan membuat apa-apa perbezaan.

Hubungi Apple

Sekiranya masalah ini berterusan selepas melakukan semua langkah di atas, anda boleh menganggap terdapat kerosakan perkakasan di belakangnya. Anda perlu menghantar telefon supaya Apple boleh membaiki atau menggantinya.

Masalah 2: Kesalahan iPhone 7 9 ketika cuba memulihkan, tidak akan pulih selepas jatuh tidak sengaja

Saya mempunyai iPhone 7. Ia dikesan oleh iTunes dan hanya mempunyai pilihan pemulihan dan SN tidak dikesan. Ia tidak akan sembuh. Telefon itu jatuh dan bahagian bawahnya terbengkalai. Telefon itu terus berfungsi dan hanya mempunyai masalah di mana ia tidak akan mengesan kad SIM kerana pemasangan kes bawah bengkok. Saya cuba mengeluarkan sim dan skrin menjadi hitam. Saya meletakkan dalam kes bawah yang baru dan ia memulakan masalah kesilapan 9 ketika cuba memulihkan. Saya suka memulihkan data pada telefon. (foto; kenalan; notepad) dan menetapkan jika. Beritahu saya berapa banyak kos untuk melakukan ini? Terdapat penyok sedikit pada papan induk tetapi ia berfungsi tanpa masalah selepas ia jatuh. - Ray

Penyelesaian: Hi Ray. Kami tidak melakukan pembaikan perkakasan supaya kami tidak dapat memberikan kos yang tepat untuk pembaikan. Yuran pembaikan berbeza-beza oleh kedai jadi perkara terbaik yang boleh anda lakukan ialah mengumpul maklumat anda sendiri dengan menghubungi kedai berdekatan di kawasan anda. Perlu diingat walaupun pemulihan data bergantung pada kerosakan pada telefon anda dan sama ada atau tidak ia masih berfungsi dengan baik untuk membolehkan komputer mengakses memorinya. Sekiranya port microUSB rosak teruk dan komputer tidak dapat mengakses ingatan sama sekali, anda tidak beruntung. Tidak ada silap mata yang akan membantu anda mendapatkan data tersebut dari telefon. Untuk mengetahui sama ada telefon masih boleh diperbaiki, dapatkan profesional melihat perkakasan.

Masalah 3: iPhone 7 terjebak dalam skrin logo Apple

Hello. Telefon suami saya telah terjebak pada logo Apple selama berjam-jam selepas dia cuba mengemaskini aplikasinya. Ia tidak dapat melepasi skrin logo Apple sejak itu. Kami telah mencuba set semula keras, kami cuba membawanya ke kedai Verizon dan mereka mengatakan bahawa tidak ada apa-apa yang boleh dilakukan selain menukar kad SIM antara telefon dan cuba memulihkannya melalui komputer dan yang tidak berfungsi. Telefon masih kekal pada skrin logo Apple.

Kami cuba memulihkannya melalui iCloud dan iTunes tetapi itu tidak berjaya sama ada. Apa-apa bantuan atau nasihat lain akan sangat dihargai kerana kita benar-benar tidak mahu membeli telefon baru tetapi akan jika itu adalah satu-satunya pilihan kita. Ini adalah usaha terakhir kami. Terima kasih. - Alikat993

Penyelesaian: Hi Alikat993. Sepertinya anda mempunyai kerosakan perkakasan yang sangat serius di sini. Pertimbangkan untuk melakukan prosedur pemulihan lengkap melalui mod DFU dan lihat sama ada ia membantu. Jika tidak, kami takut anda perlu membiarkan telefon pergi dan hanya membeli yang baru.

Pemulihan melalui mod DFU memerlukan komputer dengan program iTunes terkini yang dipasang. Sekiranya anda sudah ada, berikut adalah langkah-langkah yang perlu anda lakukan:

1. Di komputer anda, tutup semua aplikasi aktif.
2. Buka iTunes.
3. Matikan iPhone anda. Jika anda tidak dapat mematikannya secara normal, biarkan saliran bateri menjadi 0% sehingga telefon berkuasa sendiri. Cas telefon selama sekurang-kurangnya satu jam tanpa cuba menghidupkannya.
4. Sambungkan iPhone anda ke komputer melalui kabel USB.
5. Tekan dan tahan butang Kuasa selama sekurang-kurangnya 3 saat.
6. Tekan dan tahan butang Tombol Kelantangan di sebelah kiri iPhone sambil terus memegang butang Kuasa. Pastikan untuk memegang kedua-dua kekunci Kuasa dan Kelantangan turun selama 10 saat. Jika logo Apple muncul pada masa ini, ulangi langkah 5 dan 6. Logo Apple tidak sepatutnya dipaparkan sama sekali.
7. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol Kelantangan selama 5 saat lagi. Sekiranya skrin Plug in iTunes dipaparkan, ulang langkah 5-7. Pasang ke dalam paparan iTunes tidak perlu dipaparkan.
8. Anda akan tahu bahawa telefon anda berada dalam mod DFU jika skrin tetap hitam. Komputer anda kemudiannya harus memberitahu anda bahawa iTunes telah mengesan iPhone.
9. Ikuti langkah pada skrin di komputer anda untuk melakukan pemulihan penuh.

Masalah 4: iPhone 7 plus tidak akan memulihkan, terus menunjukkan kesilapan 9 semasa pemulihan

New iPhone 7 Plus. Hanya bertukar 5 hari yang lalu dari telefon yang sama dari Sprint (buruk) ke T-Mobile (hebat, kecuali telefon ini tidak berfungsi). Dipulihkan dan bekerja selama satu jam. Terjejas. Logo Apple muncul, kekal pada logo Apple selama-lamanya. Memulihkannya dari sandaran iCloud lagi (itulah yang saya buat kali pertama). Bekerja satu jam atau lebih, jatuh lagi, perkara yang sama: pergi ke logo Apple, tidak pernah melampaui skrin itu. Jadi, saya pulihkan ke tetapan kilang .... bekerja selama 24 hingga 48 jam. Terhempas beberapa ketika dahulu. Kini saya tidak dapat mengembalikannya ke tetapan kilang. Saya mendapat ralat 9 di iTunes pada MacBook Pro yang menjalankan 10.12.6 dan iTunes 12.6.2.20. Telefon ini berada dalam mod pemulihan (barisan kod di bahagian atas skrin: "support.apple.com/iphone/restore" dan logo dengan kabel kilat menunjuk pada logo aplikasi iTunes berada di skrin) dan ia berjalan melalui: Mengekstrak perisian; Menyediakan iPhone untuk memulihkan; menunggu iPhone; mengesahkan iPhone memulihkan dengan epal; mengesahkan pemulihan iPhone; (Nombor Siri: n / a) maka saya mendapat mesej ralat: "iPhone" iPhone "tidak dapat dipulihkan. Ralat yang tidak diketahui berlaku. (9) Saya telah menggunakan beberapa kabel. Tiada seorang pun dari mereka yang diperakui epal. Sekiranya saya dapat tangan saya di atas kabel yang disahkan epal sekarang, saya akan. Bantuan akan menjadi hebat. - Frank

Penyelesaian: Hi Frank. Ralat 9 semasa kemas kini atau pemulihan adalah petunjuk bahawa iOS tidak boleh mendapatkan arahan selanjutnya dari iTunes untuk meneruskan prosedur. Ini boleh berlaku jika telefon secara fizikal dilepaskan dari komputer, atau jika ada sesuatu yang menyebabkan iTunes kehilangan penyegerakan dengan telefon. Untuk mengetahui sama ada isu itu boleh diperbaiki di peringkat anda, cuba yang berikut:

1. Putuskan sambungan telefon dari komputer anda.
2. Tekan dan tahan butang Side dan Volume Down sekurang-kurangnya 10 saat, sehingga anda melihat logo Apple.
3. Selepas itu, hubungkan peranti itu ke komputer anda sekali lagi.
4. Apabila iTunes meminta anda mengemas kini atau memulihkan, klik Kemas Kini (tidak Pulihkan) untuk memasang semula IOS dan menyimpan data peribadi anda.

Sekiranya masalah terus berlanjutan, anda boleh melakukan perkara berikut:

1. Cuba untuk memulihkan peranti anda menggunakan kabel USB yang lain.
2. Cuba untuk memulihkan peranti anda pada komputer lain.