iPhone 7 perlu menyejuk sebelum anda boleh menggunakannya sebagai ralat, masalah overheating, isu-isu lain

Kami telah menerima beberapa laporan mengenai # iPhone7 yang terlalu panas jadi di sini jawatan untuk anda. Mudah-mudahan anda akan dapat membantu.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #iOS anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: Suhu iPhone 7: iPhone perlu menyejukkan sebelum anda boleh menggunakannya sebagai ralat, masalah overheating

Saya mempunyai iPhone 7. Saya berada di pantai selama kira-kira 2 jam, telefon itu terendam di dalam air selama kira-kira 2-3 saat dan semuanya kelihatan baik-baik saja. Tetapi selepas beberapa lama telefon mula memaparkan tanda amaran suhu. Cuba untuk mengeringkan telefon dengan kain dan saya fikir semuanya baik-baik saja tetapi selepas reboot saya fikir, telefon mula memaparkan tanda amaran suhu. telefon berfungsi selama beberapa minit dan selepas itu, amaran suhu. apa yang boleh saya lakukan? Terima kasih terlebih dahulu. - Nikolaos

Penyelesaian: Hi Nikolaos. Jika iPhone anda memaparkan skrin yang mengatakan "Suhu: iPhone perlu mendinginkan sebelum anda boleh menggunakannya, " ia mesti terlalu panas. Peranti elektronik seperti iPhone anda boleh menjadi terlalu panas kerana beberapa sebab termasuk aplikasi pihak ketiga yang buruk, glitch iOS, pendedahan kepada haba langsung atau cahaya matahari, pelabuhan pengecasan buruk, bateri yang rosak, atau beberapa isu motherboard yang tidak diketahui. Jika anda tidak melakukan apa-apa yang berbeza kecuali untuk membawa telefon ke pantai, sebab yang paling mungkin ialah pendedahan haba dan / atau kerosakan perkakasan lain. Kami tahu iPhone 7 adalah tahan air tetapi jika anda dengan cepat tenggelam ke air, tekanan boleh memecahkan perlindungan di sekitar kawasan terdedah seperti pelabuhan pengecasan dan bahagian lain yang terdedah menyebabkan kerosakan perkakasan di dalamnya.

Jika anda boleh menguruskannya, pastikan anda membuat sandaran semua fail penting anda dalam iTunes. Selepas itu, lap telefon bersih dengan langkah-langkah ini:

  1. Buka aplikasi Tetapan .
  2. Ketuk Umum .
  3. Ketik Reset .
  4. Ketik Padam Semua Kandungan dan Tetapan .
  5. Jika digesa, masukkan kod laluan anda.
  6. Ketik Padamkan iPhone .

Melakukan langkah-langkah di atas mengembalikan semua tetapan perisian kepada kegagalan berfungsi yang diketahui. Ini bermakna bahawa perisian dalam peranti kini perlu berfungsi dengan normal. Mana-mana aplikasi atau glitch iOS yang mungkin telah dibangunkan sekarang akan hilang. Jika mana-mana daripada mereka adalah punca masalah terlalu panas, iPhone anda harus berfungsi dengan baik tanpa mengganggu anda dengan tanda amaran suhu.

Walau bagaimanapun, jika masalah itu kekal, itu tanda pasti bahawa iPhone anda telah mengalami kerosakan perkakasan. Ia mungkin disebabkan air menembusi di dalam, atau selepas mendedahkan peranti supaya panas. Suhu operasi normal iPhone mestilah antara 0 dan 35 darjah Celsius. Jika telefon anda terdedah kepada cahaya matahari secara langsung untuk masa yang lama, mungkin haba mungkin telah menjejaskan motherboard atau bateri. Yang berkata, kami mencadangkan agar anda menghubungi Apple supaya mereka dapat menyemak perkakasan.

Masalah 2: iPhone 7 tidak akan menghidupkan, menunjukkan imej latar belakang tetapi tidak akan memuat iOS

Hi. ???? Saya mempunyai iPhone 7 dan kira-kira 9 jam yang lalu, bateri telefon saya mati. Saya memasangkan telefon saya ke dalam pengecas kereta saya untuk beberapa jam akan datang (kini sedang dalam perjalanan jalan raya). Apabila saya cuba menghidupkan telefon saya, setiap kali imej latar belakang akan muncul (tidak ada lagi). Imej itu akan tetap bagus dan cerah, kecuali saya memukul butang sebelah untuk mematikan telefon. Saya tidak menjatuhkannya atau apa-apa, jadi ia kelihatan agak rawak. Mana-mana idea tentang bagaimana saya boleh mendapatkan telefon saya dan berjalan lagi? - Melissa kusut

Penyelesaian: Hai Melissa. Telefon anda mungkin hanya menjadi tidak responsif jadi perkara pertama yang perlu anda cuba adalah set semula yang lembut. Reset lembut menyegarkan sistem seperti ketika anda memulakan semula komputer anda. Inilah caranya:

  1. Tekan dan tahan butang Kuasa (terletak di tepi kanan atas) sehingga "slaid untuk mematikan" muncul kemudian dibebaskan.
  2. Luncurkan suis Kuasa ke kanan. Pastikan anda membenarkan beberapa saat untuk peranti dimatikan.
  3. Dengan peranti dimatikan, tekan dan tahan butang Kuasa sehingga logo Apple muncul kemudian dibebaskan.

Jika telefon tetap tidak bertindak balas, cuba yang berikut:

  1. Tekan dan tahan butang Kuasa.
  2. Teruskan untuk memegang butang Kuasa dan tekan dan tahan butang Kelantangan turun yang terletak di sebelah kiri iPhone anda.
  3. Tahan kedua-dua butang sebagai kuasa iPhone dan belakang; lepaskan kedua-dua butang apabila logo Apple muncul di skrin.

Sekiranya iPhone anda tetap tidak responsif, percubaan muktamad untuk memperbaikinya adalah untuk boot peranti ke mod DFU (Device Firmware Upgrade). Ini biasanya berguna untuk peranti iOS yang tidak dapat berinteraksi dengan iTunes apabila sistem operasi dimuatkan, atau apabila mereka tidak dapat boot ke Mod Pemulihan untuk melakukan Pemulihan penuh.

Apa yang anda ingin lakukan adalah untuk mendapatkan mod DFU supaya anda boleh melakukan pemulihan lengkap. Sekiranya anda belum mencuba sebelum ini, ikuti langkah-langkah di bawah. Prosedur ini memerlukan komputer dengan iTunes dipasang. Pastikan iTunes menjalankan kemas kini terkini.

  1. Di komputer anda, tutup semua aplikasi aktif.
  2. Buka iTunes.
  3. Matikan iPhone anda. Jika anda tidak dapat mematikannya secara normal, biarkan saliran bateri menjadi 0% sehingga telefon berkuasa sendiri. Cas telefon selama sekurang-kurangnya satu jam tanpa cuba menghidupkannya.
  4. Sambungkan iPhone anda ke komputer melalui kabel USB.
  5. Tekan dan tahan butang Kuasa selama sekurang-kurangnya 3 saat.
  6. Tekan dan tahan butang Tombol Kelantangan di sebelah kiri iPhone sambil terus memegang butang Kuasa . Pastikan untuk memegang kedua-dua kekunci Kuasa dan Kelantangan turun selama 10 saat. Jika logo Apple muncul pada masa ini, ulangi langkah 5 dan 6. Logo Apple tidak sepatutnya dipaparkan sama sekali.
  7. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol Kelantangan selama 5 saat lagi. Sekiranya skrin Plug in iTunes dipaparkan, ulang langkah 5-7. Pasang ke dalam paparan iTunes tidak perlu dipaparkan.
  8. Anda akan tahu bahawa telefon anda berada dalam mod DFU jika skrin tetap hitam. Komputer anda kemudiannya harus memberitahu anda bahawa iTunes telah mengesan iPhone.
  9. Ikuti langkah pada skrin di komputer anda untuk melakukan pemulihan penuh.

Ingat, jika anda tidak boleh melakukan apa-apa prosedur di atas, hantar telefon ke dalamnya.

Masalah 3: Bagaimana mengitar semula bateri iPhone 7, isu longkang bateri

Tambahan iPhone saya hanyalah baru. Pada mulanya, bateri saya boleh bertahan sehingga 2 hari. Walaupun saya menggunakannya selama 5 minit, peratusan ini tidak akan turun tetapi kini turun dengan cepat. Seperti masa berlalu, saya perhatikan bahawa kali terakhir ia penuh dikenakan dan siaga hampir sama. - Noelee

Penyelesaian: Hi Noelle. Peranti anda mungkin memerlukan penentukuran bateri. Kadang-kadang, perisian ini boleh mendapatkan maklumat yang bertentangan dari baterai yang menyebabkan pembacaan tahap kuasa yang salah. Untuk mengetahui sama ada keadaan itu, anda mahu melakukan penentukuran bateri. Ini caranya:

  1. Patahkan bateri sepenuhnya . Ini bermakna menggunakan peranti anda sehingga ia dikurangkan dengan sendiri dan tahap bateri dibaca 0%.
  2. Cas telefon sehingga mencapai 100% . Pastikan anda menggunakan peralatan pengecasan asal untuk peranti anda dan biarkan ia mengecas sepenuhnya. Jangan cabut peranti anda selama sekurang-kurangnya dua jam lagi dan juga tidak menggunakannya semasa mengecas.
  3. Selepas masa berlalu, cabut plag peranti anda .
  4. Lakukan semula semula dengan hangat dengan memegang butang Power dan Home secara serentak sehingga logo permulaan muncul.
  5. Gunakan telefon anda sehingga ia sepenuhnya kehabisan kuasa.
  6. Ulangi langkah 1-5.

Jika telefon anda terus bertindak tidak menentu, lakukan pemulihan penuh untuk menjaga sebarang bug iOS mungkin.

  1. Buat sandaran fail anda. Anda boleh melakukannya dalam beberapa cara tetapi cara yang paling cepat dan paling berkesan adalah dengan menggunakan iTunes di PC atau Mac anda. Jika anda tidak mahu membuat sandaran sama sekali, anda hanya boleh memadamkan semuanya di telefon dengan mengikuti langkah-langkah dalam pautan ini.
  2. Sambungkan iPhone anda ke komputer anda dengan kabel yang disertakan dengan telefon anda.
  3. Kami menganggap anda mengingati kod laluan telefon anda supaya hanya memasukkannya apabila anda diminta untuk itu.
  4. Pilih iPhone anda sekali iTunes meminta anda untuk peranti tertentu.
  5. Setelah anda berada dalam panel Ringkasan atau skrin, pilih pilihan yang akan memulihkan peranti anda (Pulihkan).
  6. Sahkan dengan mengklik butang Simpan semula.
  7. Tunggu beberapa saat sementara iTunes mengembalikan peranti anda ke tetapan kilangnya. Ia juga mungkin mengambil sedikit masa jika iTunes perlu memasang versi sistem operasi yang dikemas kini.
  8. Selepas penetapan semula kilang ini, semua tetapan perisian perlu dipulihkan ke lalai mereka.

Langkah-langkah di atas dimaksudkan untuk memeriksa apakah masalah itu disebabkan oleh gangguan perisian. Sekiranya tiada apa-apa perubahan selepas pemulihan atau Pemulihan lengkap, telefon dibaiki atau diganti.

Masalah 4: Keterlaluan iPhone 7, butang Rumah dan skrin bawah menjadi panas

Saya tidak menyentuh telefon saya kira-kira satu jam dan ia berada di tempat yang sejuk (tidak terlalu sejuk) tetapi butang rumah mula menjadi sangat panas. Kemudian bahagian bawah skrin dan sekarang seluruh telefon dan saya hanya berada di sana selama 15 minit meneliti. mengapa ia melakukan ini? (PS Ini adalah kali pertama ia berlaku) .- Abbieharden

Penyelesaian: Hi Abbieharden. Adakah anda melakukan sesuatu yang berbeza sebelum itu yang mungkin menyebabkan perubahan perisian? Kadang-kadang, pemasangan aplikasi dan / atau kemas kini iOS boleh membawa kepada pelbagai masalah. Sekiranya anda berbuat demikian, cuba untuk membatalkan apa yang anda lakukan. Contohnya, jika anda menggunakan aplikasi kemas kini sebelum ini, aplikasi itu mungkin menjadi punca masalah semasa. Pertimbangkan untuk mengeluarkan kata tersebut dari telefon.

Juga, jika anda belum mengemas kini peranti anda untuk beberapa waktu sekarang, pastikan anda memasang kemas kini iOS dan / atau aplikasinya terkini. Sama seperti kemas kini boleh menyebabkan beberapa masalah, kadang-kadang juga boleh membetulkan beberapa masalah.

Kami mengandaikan bahawa anda tidak menjatuhkan telefon atau memberi kesan secara fizikal sebelum ini tetapi jika anda melakukannya, mungkin terdapat kerosakan perkakasan yang berlaku menyebabkan masalah terlalu panas. Dalam kes ini, anda mesti berhenti mencari penyelesaian perisian dan semata-mata mempunyai telefon dibaiki atau diganti.

Sebelum menghantar telefon ke telefon, pastikan anda menghapus telefon dengan melakukan Memadam Semua Kandungan dan prosedur Pengaturan seperti yang diberikan di atas.