Mikrofon iPhone 7 tidak berfungsi semasa dalam sembang video, bunyi hilang semasa panggilan, isu lain

Artikel # iPhone7 ini menjawab beberapa panggilan suara dan isu-isu rangkaian. Kami berharap anda akan dapat membantu. Kami akan menghantar lebih banyak artikel yang sama pada hari-hari yang akan datang supaya bagi mereka yang mengalami masalah iPhone 7, teruskan menonton.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #iOS anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: Bunyi iPhone 7 hilang semasa panggilan, tiada bunyi untuk muzik atau video

Apa khabar tuan. Masalah dalam telefon saya berlaku sebentar (sekali dalam satu atau dua hari). Setiap kali saya membuat panggilan, penerima dan saya tidak dapat mendengar apa-apa tetapi ia berfungsi dengan baik dan baik dalam pembesar suara. Perkara yang paling aneh mengenai isu ini ialah apabila memulakan semula peranti, isu-isu hilang dan semuanya kelihatan baik-baik saja.

Apabila isu yang disebutkan di atas tidak muncul, muzik atau video membuat sebarang bunyi. Dan kadang-kadang masalah itu diikuti oleh suara yang berani dengan panggilan dengan suara apa pun.

Saya membeli iPhone saya sebulan yang lalu. Dan saya mula mendapat masalah dalam masa seminggu, jadi saya hantar untuk pembaikan. Selepas semua masalah, Apple menukar paparan lengkap saya. masih tidak membantu. Jadi mereka menggantikan telefon saya dengan iPhone baru. Tetapi masalahnya tidak berakhir di sini. Saya mendapati bahawa yang baru yang saya dapatkan dengan nombor bersiri yang berbeza dan IMEI mempunyai masalah yang sama. Kini saya tidak mahu pergi ke pusat perkhidmatan Apple. Bantu saya saya mencuba - Menyelesaikan menukar IOS seperti yang kita semasa IOS adalah 10.3.3 Model peranti - Iphone 6S Plus 32 GB Rosegold Regards. - Ammongrg

Penyelesaian: Hi Ammongrg. Sekiranya masalah yang sama berlaku pada telefon gantian, ada kemungkinan besar salah satu aplikasi anda adalah untuk disalahkan. Untuk memeriksa, lap telefon sepenuhnya sebelum anda menetapkannya semula. Ini caranya:

1. Buka Tetapan
2. Ketuk Umum .
3. Ketik Reset .
4. Ketik Padam Semua Kandungan dan Tetapan .
5. Jika digesa, masukkan kod laluan anda.
6. Ketik Padamkan iPhone .
7. Tetapkan telefon sekali lagi.

Sekarang bahawa anda telah menghapus telefon bersih, pastikan anda tidak memasang apa-apa. Dalam keadaan ini, perisian telefon menjalankan versi terbaru dan terkini. Oleh kerana tidak ada aplikasi pihak ketiga yang dipasang, ia benar-benar bersih. Inilah masa yang sesuai untuk meniru isu ini. Terdapat hanya dua kemungkinan hasil di sini, sama ada isu itu kembali atau tidak. Sekiranya masalah panggilan kekal, ini bermakna ada masalah dengan rangkaian, atau ada isu khusus telefon yang tetap tidak dapat dikesan oleh Apple. Sekiranya anda tidak dapat meniru isu ini, itu bermakna bahawa kecurigaan kami adalah betul. Anda perlu menyaring apl anda untuk melihat siapa yang menjadi penyebabnya.

Masalah 2: Mikrofon iPhone 7 tidak berfungsi semasa dalam sembang video, pemanggil tidak dapat mendengar

Apabila saya menggunakan telefon saya untuk menghubungi, tiada siapa yang boleh mendengar saya. Saya menggunakan Facetime, video SnapChat. Saya boleh mendengar dan bercakap dengan betul. Dibawa masuk untuk diperiksa. Lelaki pembaikan berkata mikrofon berfungsi dan ia adalah masalah perisian. Bantuan !!! - Joshua

Penyelesaian: Hai Joshua. Adakah masalah ini berlaku apabila anda berada dalam panggilan suara biasa? Sekiranya ia berlaku, anda mesti melakukan beberapa penyelesaian perisian yang drastik seperti Padam Semua Kandungan dan pilihan Tetapan yang kami cadangkan di atas, atau Pemulihan penuh. Mana-mana daripada kedua-dua penyelesaian itu harus menyelesaikan apa sahaja penyelesaian perisian yang anda ada. Untuk melakukan pemulihan penuh, sila lakukan langkah-langkah berikut:

1. Buat sandaran fail anda. Anda boleh melakukannya dalam beberapa cara tetapi cara yang paling cepat dan paling berkesan adalah dengan menggunakan iTunes di PC atau Mac anda. Jika anda tidak mahu membuat sandaran sama sekali, anda hanya boleh memadamkan semuanya di telefon dengan mengikuti langkah-langkah dalam pautan ini.
2. Sambungkan iPhone anda ke komputer anda dengan kabel yang disertakan dengan telefon anda.
3. Kami menganggap anda mengingati kod laluan telefon anda supaya hanya memasukkannya apabila anda diminta untuk itu.
4. Pilih iPhone anda sekali iTunes meminta anda untuk peranti tertentu.
5. Setelah anda berada dalam panel Ringkasan atau skrin, pilih pilihan yang akan memulihkan peranti anda ( Pulihkan ).
6. Sahkan dengan mengklik Pemulihan
7. Tunggu beberapa saat sementara iTunes mengembalikan peranti anda ke tetapan kilangnya. Ia juga mungkin mengambil sedikit masa jika iTunes perlu memasang versi sistem operasi yang dikemas kini.
8. Selepas penetapan semula kilang ini, semua tetapan perisian perlu dipulihkan ke lalai mereka.

Untuk memeriksa sama ada mikrofon telefon anda berfungsi, anda boleh melakukan langkah-langkah ini:

1. Cari apl Memo Suara dan bukanya.
2. Ketik butang rekod untuk membiarkan mikrofon iPhone anda menangkap sebarang bunyi. Kami mencadangkan agar anda cuba merakam suara anda seolah-olah anda mensimulasikan panggilan.
3. Apabila rakaman dilakukan, ketik butang rekod merah sekali lagi.
4. Ketik Selesai.
5. Namakan bunyi yang direkam dengan apa sahaja yang anda suka.
6. Sekarang bahawa anda telah menyimpannya, cuba untuk mengetuk fail dan mendengarnya. Jika anda tidak mendengar apa-apa atau hanya statik, anda boleh bertaruh mikrofon tidak berfungsi. Dalam kes ini, anda perlu mengembalikan telefon anda dan permintaan untuk yang baru.

Sekiranya anda hanya mempunyai masalah semasa menggunakan Facetime dan Snapchat, ini mungkin menunjukkan bahawa sambungan internet anda, sama ada anda menggunakan data mudah alih atau wifi, adalah miskin. Pastikan anda disambungkan dalam rangkaian yang kukuh semasa melakukan sembang video.

Masalah 3: iPhone 7 tidak akan bersambung ke rangkaian selular

IPhone 6 saya tidak akan menyambung ke perkhidmatan selular saya. Ia tinggal dalam mod carian. Saya telah mematikannya beberapa kali, memasukkannya ke dalam mod pesawat, dan menghidupkan dan mematikan perkhidmatan selular. Malah beralih perayauan dan tiada apa-apa. - Michael

Penyelesaian: Hi Michael. Adakah anda melakukan sesuatu yang berbeza sebelum isu ini bermula? Sebagai contoh, jika masalah itu berlaku selepas memasang apl atau kemas kini, undur mungkin menjadi masalah.

Sekiranya masalah muncul dari mana-mana dan walaupun tiada apa yang berbeza telah berlaku hari-hari yang membawa kepada apabila anda mula-mula melihatnya terlebih dahulu, mungkin ada gangguan sistem operasi di belakangnya. Pertimbangkan untuk menetapkan semula semua tetapan terlebih dahulu untuk melihat apa yang berlaku. Jika anda belum mencubanya, berikut adalah cara untuk melakukannya:

1. Dari skrin Utama, pergi ke Seting> Umum> Tetap semula .
2. Ketik Tetapkan Semula Semua Tetapan .
3. Jika disampaikan, masukkan kod laluan.
4. Ketik Tetapkan semula Semua Tetapan untuk mengesahkan.

Sekiranya tetapan semula semua tetapan tidak akan mengubah apa-apa cuba memulihkan sepenuhnya. Ini akan memaksa telefon mengemas kini perisian dan menghapuskan gangguan sistem operasi yang mungkin.

Jika pemulihan penuh tidak akan berfungsi sama ada, mesti ada kerosakan perkakasan di sebalik masalah ini. Hubungi Apple untuk mendapatkan sokongan tambahan.

Masalah 4: iPhone 7 tidak boleh membuat atau menerima panggilan atau menghantar atau menerima SMS apabila di dalam bangunan

Saya baru-baru ini berpindah ke Florida untuk kuliah dan telefon saya keluar dan ia mengatakan tiada perkhidmatan dan tiga minit kemudian bar saya muncul tetapi saya tidak dapat membuat sebarang panggilan atau menerima sebarang panggilan. Saya menetapkan semula telefon saya dan melakukan semua yang saya boleh tetapi tiada perubahan. Saya pergi ke luar dan saya dapat menerima panggilan dan keluar. - Ashanti

Penyelesaian: Hi Ashanti. Jika fungsi rangkaian telefon (panggilan suara, SMS, MMS) berfungsi dengan baik apabila anda berada di luar, maka masalahnya mungkin disebabkan oleh penerimaan isyarat yang lemah. Ini bermakna tiada masalah telefon atau rangkaian sama sekali.

Ia juga mungkin bahawa bangunan mungkin mempunyai beberapa mekanisme menyekat isyarat yang menghalang perkhidmatan selular daripada berfungsi. Cuba tanya pengguna lain di bangunan yang sama jika mereka mengalami masalah yang sama.

Masalah 5: iPhone 7 dengan kad SIM GPP LTE tidak dapat bersambung ke rangkaian

Hi. Saya tinggal di Filipina dan telefon saya dikunci di Telus. Saya menghubungi Telus dan mereka meminta nombor yang didaftarkan di Telus. Walau bagaimanapun, saya tidak tahu nombor itu kerana saya baru membelinya melalui seseorang. Saya menggunakan GPP / RSIM pada telefon saya, isyarat bekerja selama 2 hari sahaja selepas isyarat itu terus mencari. Saya memulihkan dan mengemas kini menggunakan pasir itunes masih isyarat saya tidak kembali apabila saya cuba menggunakan SIM GPP LTE. Apa yang menjadi masalah? Semuanya bekerja, hanya isyarat. Harap anda boleh membantu saya. Saya tidak boleh menggunakan telefon saya selama beberapa bulan sekarang. ???? Terima kasih atas bantuan kamu. - Charie

Penyelesaian: Hi Charie. Sesetengah pembawa tidak menyokong kad SIM alternatif seperti GPP LTE jadi pastikan untuk menghubungi pembawa anda untuk maklumat tangan pertama. Isu seperti ini kemungkinan besar berkaitan dengan rangkaian supaya perkara terbaik yang boleh anda lakukan ialah bercakap dengan pasukan sokongan teknikal pembawa anda untuk mengumpulkan maklumat yang tepat.

Kami tahu bahawa sesetengah iPhone yang menggunakan kad SIM GPP tiba-tiba kehilangan tetapan rangkaian yang berfungsi pada mulanya selepas mengemas kini perisian. Jika anda cuba memasang kemas kini iOS sebelum menghadapi masalah, mungkin ada keperluan untuk menyusun semula peranti supaya ia dapat berfungsi dengan rangkaian pembawa anda sekali lagi.

Kami tidak tahu bagaimana atau yang dikonfigurasikan peranti anda supaya terpulang kepada anda untuk memikirkannya.