iPhone 7 terus mencari rangkaian selepas swap kad SIM, terus membekukan, isu-isu lain

Halo dan selamat datang ke artikel penyelesaian masalah # iPhone7 hari ini. Kami menangani tiga topik dalam siaran ini dan dua daripadanya adalah kejadian biasa, walaupun untuk pengguna bukan iPhone. Kami harap penyelesaian kami akan berguna bagi mereka yang mengalami masalah yang serupa dengan yang di bawah.

Sebelum kami meneruskan, marilah kami mengingatkan anda bahawa anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: iPhone 7 terus mencari rangkaian selepas swap kad SIM

iPhone 7 terus mencari rangkaian selepas saya mengeluarkan kad SIM, kemudian masukkan satu lagi dari pembawa yang lain. Telefon bukan rangkaian dikunci dan walaupun selepas memasukkan semula yang sebelumnya berfungsi, ia terus mencari rangkaian. APN tetap sama (iaitu rangkaian awal) dengan atau tanpa SIM walaupun selepas menetapkan semula rangkaian. Satu-satunya isu yang saya tahu ialah, saya tidak mematikan telefon saya semasa menukar SIM, yang pengetahuan saya tidak menjejaskan iPhone kerana ia mempunyai pertukaran panas. - Eluposi

Penyelesaian: Hi Eluposi. Amalan yang sentiasa baik untuk mematikan peranti apabila anda membuat perubahan drastik termasuk apabila menukar kad SIM. Dalam pengalaman kita sendiri, ia sangat baik untuk mengeluarkan dan memasukkan kad SIM apabila iPhone 7 diaktifkan. Jika masalah semasa anda seolah-olah bertepatan selepas menukar kad SIM apabila telefon dihidupkan, gangguan mungkin telah berkembang berkaitan atau sebagai produk tindakan itu. Berikut adalah langkah penyelesaian masalah yang boleh anda cuba untuk isu ini.

Sahkan jika ada gangguan isyarat di kawasan anda

Sekiranya anda mempunyai peranti serasi lain di mana anda boleh memasukkan kad SIM anda, anda boleh menyemak ketersediaan perkhidmatan rangkaian dengan melakukannya. Pilihan terbaik adalah dengan memasukkan kad SIM anda ke iPhone lain. Mungkin ada masalah rangkaian pada masa ini.

Mulakan semula iPhone anda

Ini adalah langkah penyelesaian masalah asas mesti dilakukan. Hanya tekan dan tahan butang Atas (atau Sampingan) sehingga slider muncul, kemudian seret gelangsar ke kedudukan OFF. Untuk menghidupkan semula telefon, tekan terus butang Atas (atau Sampingan) sekali lagi sehingga anda melihat logo Apple.

Jika anda memasang iOS 11, anda juga boleh mematikan telefon di bawah Tetapan> Umum> Tutup.

Pasang kemas kini pembawa (jika ada)

Kemas kini yang berkaitan dengan pembawa- atau rangkaian adalah satu set kemas kini yang berbeza yang disediakan semata-mata oleh pembawa anda untuk meningkatkan prestasi rangkaian dan menambah / mengalih keluar ciri dalam peranti. Sesetengah kemas kini pembawa adalah wajib dan tidak boleh disekat. Kemas kini mandatori biasanya ditunjukkan oleh butang OK (untuk menunjukkan bahawa ia telah dimuat turun dan dipasang) dan bukan pilihan biasa yang meminta anda jika anda ingin mengemas kini.

Untuk memeriksa sama ada terdapat pembawa pembawa menunggu, ikuti langkah berikut:

Sambungkan iPhone anda ke rangkaian wifi yang kuat dan boleh dipercayai.
Ketik Tetapan.
Ketuk Umum.
Ketik Tentang. Jika ada kemas kini yang belum selesai, anda akan melihat pilihan untuk mengemas kini tetapan pembawa anda.

Untuk menyemak tetapan pembawa versi semasa, anda boleh pergi di bawah Tetapan> Umum> Perihal dan lihat di sebelah Pengangkut .

Tetapkan semula tetapan rangkaian

Sekiranya masalah ini masih pada masa ini, anda mungkin perlu menetapkan semula tetapan Rangkaian iPhone anda. Menetapkan semula tetapan rangkaian akan memadamkan data rangkaian sementara seperti rangkaian wifi, kata laluan wifi, tetapan rangkaian selular, dan tetapan VPN dan APN. Sekiranya anda menggunakan VPN, pastikan anda tahu cara untuk menetapkannya lagi untuk mengelakkan kesulitan masa depan. Untuk menetapkan semula tetapan rangkaian, ikut langkah ini:

Buka aplikasi Tetapan.
Ketuk Umum.
Ketik Reset.
Ketik Seting semula Tetapan Rangkaian.

Pasang kemas kini aplikasi dan iOS

Mengekalkan kandungan dan sistem operasi yang terkini adalah suatu keharusan, walaupun anda tidak mengalami masalah. Lebih penting lagi apabila anda mempunyai masalah. Sebelum anda memasang sebarang kemas kini iOS, pastikan anda membuat sandaran fail anda di iCloud, iTunes, atau kedua-duanya. Juga, pastikan ruang storan dalaman mempunyai sekurang-kurangnya 1GB memori yang tersedia. Anda boleh melakukannya dengan memadam aplikasi, atau memindahkan foto dan video ke iCloud atau ke iTunes.

Bagaimana untuk mengemas kini iPhone 7 anda secara wayarles (over-the-air)

Cara paling mudah untuk memasang kemas kini adalah dengan memukul butang Install Now apabila mendapat pemberitahuan atau segera untuk melakukannya. Sekiranya anda terlepas untuk apa jua sebab, inilah cara alternatif:

Sambungkan iPhone anda ke rangkaian wifi yang kuat dan boleh dipercayai.
Ketik Tetapan.
Ketuk Umum.
Ketik Kemas Kini Perisian.
Ketik Muat turun dan Pasang.
Untuk mengemas kini sekarang, ketik Pasang.
Masukkan kod laluan anda jika diminta.

Bagaimana untuk mengemas kini iPhone 7 anda melalui iTunes

Sekiranya anda tidak boleh mengemaskini melalui OTA atas sebab apa pun, anda boleh cuba untuk melihat sama ada ia membenarkan anda melalui iTunes.

Di komputer anda, pastikan ia menjalankan versi sistem operasi terkini
Pasang kemas kini iTunes terkini (jika ada).
Sambungkan iPhone 7 ke komputer anda.
Lancarkan iTunes.
Pilih iPhone anda.
Klik ringkasan.
Klik Semak Kemas Kini.
Klik Muat turun dan Kemaskini.
Masukkan kod laluan anda jika diminta.

Tetapan semula kilang

Sekiranya penyelesaian yang dicadangkan di atas tidak akan berfungsi, jangan teragak-agak untuk menetapkan semula tetapan telefon anda ke lalai kilang mereka. Ini caranya:

Buka aplikasi Tetapan.
Ketuk Umum.
Ketik Reset.
Ketik Padam Semua Kandungan dan Tetapan .
Jika digesa, masukkan kod laluan anda.
Ketik Padamkan iPhone .

Biarkan pengangkut anda tahu

Kadang-kadang ada masalah rangkaian yang hanya boleh diperbaiki oleh pembawa. Ia juga baik untuk memberitahu mereka bahawa anda menghadapi masalah dengan perkhidmatan mereka yang anda bayar. Mungkin ada beberapa perubahan akaun yang tidak anda ketahui. Memanggil mereka akan membantu dalam mengesahkan status akaun anda.

Masalah 2: iPhone 7 terus kembali ke skrin Utama

Saya baru-baru ini iPhone 7 Plus berulang kembali ke Skrin Laman Utama, tidak kira apa yang saya lakukan. Saya perhatikan bahawa Kemas kini menunjukkan bahawa 11.2 sudah bersedia untuk dipasang, tetapi ia juga kembali ke Skrin Utama semasa Mengesahkan. Saya telah melakukan boot keras, tetapi ia tidak berubah. Saya pada mulanya mempunyai ia pada kata laluan keselamatan / penetapan cap jari. Ia berulang-ulang ke skrin keselamatan. Saya mematikan keselamatan dan tidak melakukan perkara yang sama, pergi ke skrin utama. Pada waktu malam, saya dua kali mendengar ping isyarat telefon saya seperti saya mempunyai mesej FB Messenger. Tiada messanges dalam pemberitahuan saya. Adakah ini bermakna perjalanan ke Verizon Store saya di mana saya membeli telefon? - L. Wilson

Penyelesaian: Hi L. Wilson. Sebelum anda mempertimbangkan menghantar telefon ke Apple, yang merupakan pilihan yang lebih baik berbanding membawanya kembali ke Verizon, kami mencadangkan anda sama ada melakukan tetapan semula kilang atau Pemulihan penuh. Pemulihan penuh sama ada akan mengembalikan telefon ke keadaan tertentu yang telah anda simpan sebelum ini, atau mengemas kini sebagai peranti baru. Sama ada kes, ada kemungkinan isu itu akan diperbaiki, terutamanya jika ia disebabkan oleh gangguan perisian. Jika anda ingin meneruskan tetapan semula kilang, rujuk langkah-langkah di atas. Jika tidak, anda boleh mencuba Pemulihan (langkah-langkah yang disediakan di bawah).

Masalah 3: iPhone 7 terus membeku apabila membuka aplikasi

Apabila menggunakan iPhone 7 saya, apabila membuka aplikasi, ia akan membekukan. Halaman ini tidak akan memuatkan sepenuhnya dan ia akan kekal beku sekurang-kurangnya 45 saat atau lebih. Pada masa yang lain, apabila menggunakan telefon saya, ia akan membekukan pada halaman semasa, maka skrin akan menjadi hitam dengan simbol pemuatan di tengah. Ia akan kekal di skrin hitam sekurang-kurangnya 45 saat atau lebih, kadang-kadang sehingga satu minit. Akhir-akhir ini, ketika cuba membuat atau menerima panggilan pada telefon saya, setelah menjawab saya tidak dapat mendengar orang di ujung yang lain berbicara. Telefon ini adalah jenama baru, saya membelinya pada pertengahan / akhir Mei 2017. Ia telah dalam kes Otterbox sejak saya dapat, tidak sering terdedah kepada haba melampau atau sejuk. Tiada kerosakan pada telefon daripada kemalangan. - Hollie Holtzman

Penyelesaian: Hi Hollie. Pembekuan kadang-kadang boleh menjadi gejala masalah prestasi umum, yang seterusnya boleh disebabkan oleh perisian / kesalahan aplikasi atau perkakasan buruk. Untuk menyelesaikan masalah, ikuti saran kami di bawah.

Set semula lembut iPhone anda

Kami menganggap anda telah mencuba menyahaktifkan semula iPhone anda sebelum menghubungi kami supaya langkah seterusnya dalam tangga penyelesaian masalah adalah untuk melakukan tetapan semula lembut. Ia bersamaan dengan mengeluarkan bateri untuk memaksa telefon tidak bertindak balas untuk reboot. Jika anda telah mencuba menggunakan beberapa peranti Android atau bukan iPhone dengan pek bateri yang dilepaskan pada masa lalu, ini adalah perisian bersamaan tindakan itu.

Untuk menetapkan semula iPhone anda dengan lembut, ikuti langkah berikut:

Cas telefon selama sekurang-kurangnya 10 minit untuk memastikan ia mempunyai kuasa yang mencukupi.
Tekan dan tahan butang Kuasa.
Teruskan untuk memegang butang Kuasa dan tekan dan tahan butang Kelantangan turun yang terletak di sebelah kiri iPhone anda.
Tahan kedua-dua butang sebagai kuasa iPhone dan belakang; lepaskan kedua-dua butang apabila logo Apple muncul di skrin.

Simpanan yang rendah atau tidak ada yang tersisa

Oleh kerana peranti storan dalaman telefon anda mengisi, prestasi keseluruhan telefon kadang-kadang akan melambatkan. Pastikan anda sentiasa meninggalkan sekurang-kurangnya 1GB ruang storan yang tersedia untuk membolehkan sistem berfungsi dengan normal, terutamanya apabila terdapat kemas kini iOS baru.

Pasang kemas kini aplikasi dan iOS

Memasang kemas kini boleh menjadi rahmat dan laknat. Untuk peranti yang lebih baru seperti iPhone 8 dan X, mengemas kini kepada versi iOS yang paling terkini akan memberi manfaat yang besar. Untuk peranti iPhone yang merupakan generasi atau dua yang lebih tua, sebaliknya mungkin benar. Perlu diingat bahawa sistem operasi yang lebih baru menjadi, semakin menuntutnya boleh digunakan untuk peranti lama. IPhone 7 anda masih boleh menjalankan iOS 11 dengan baik pada masa ini tetapi ia telah mendapati masa depan iOS 12 dan ke atas terlalu banyak. Sistem pengendalian seperti iOS dibina oleh pemaju dengan mentaliti yang berpandangan ke hadapan, yang bermaksud bahawa mereka mungkin tidak cukup berusaha untuk menyokong perkakasan yang lebih perlahan dan lama. Ini adalah sebab mengapa anda tidak boleh menjalankan iOS 11 dalam iPhone 3 atau 4.

Ketika datang ke aplikasi sekalipun, versi yang lebih baru semakin baik. Pastikan semua aplikasi yang anda pasang adalah terkini untuk meminimumkan masalah masa hadapan.

Matikan semua aplikasi

Jika kedua-dua aplikasi dan IOS adalah terkini, perkara seterusnya yang perlu anda lakukan adalah untuk mengetahui sama ada penyebab masalah pembekuan adalah aplikasi sesama. Untuk melakukan itu, pastikan untuk menutup segala-galanya. Anda mesti menutupnya secara individu.

Untuk menutup aplikasi:

Tekan dua kali butang Utama. Pastikan anda menekan dan bukan hanya mengetuknya.
Leret ke atas aplikasi yang anda ingin tutup.

Nyahpasang apl

Satu lagi cara yang baik untuk berpotensi menghapuskan isu pembekuan dari iPhone anda ialah dengan menyahpasang aplikasi tidak kritikal. Jika kebanyakan kes, pengguna cenderung memasang aplikasi kemudian melupakannya nanti. Sekiranya anda adalah jenis, sudah tiba masanya untuk membersihkan kekacauan yang mungkin disebabkan oleh sistem. Mula dengan memeriksa aplikasi yang tidak anda gunakan dalam dua minggu yang lalu. Kemungkinannya, mereka tidak penting untuk anda. Keluarkan mereka terlebih dahulu. Kemudian, lanjutkan dengan memeriksa orang yang tinggal. Pastikan meninggalkan hanya perkara yang penting kepada anda. Ingat, lebih banyak aplikasi yang tersisa dalam sistem, semakin tinggi kemungkinan bug untuk berkembang. Sebaik sahaja anda memutuskan aplikasi apa yang akan dikeluarkan dalam sistem, semaknya sekali lagi untuk mengetahui sama ada mereka datang dari pemaju yang bereputasi, dan jika mereka dikemas kini. Tidak semua aplikasi dicipta sama. Sesetengah boleh melakukan tanpa cacat manakala yang lain mungkin tidak menentu, bahkan menyebabkan gangguan terhadap sistem operasi.

Matikan proses latar belakang

Sebaik-baiknya, pemaju mesti melakukan yang terbaik untuk menghadkan kesan aplikasi mereka pada lebar jalur bateri dan internet. Dalam kebanyakan kes, ini tidak dilaksanakan, jadi, jika anda boleh menyemak aplikasi apa yang menggunakan kuasa dan data semasa aktif atau berjalan di latar belakang. Apl rangkaian sosial sangat terkenal dalam senarai aplikasi yang secara konsisten memunculkan kuasa dan data. Pastikan anda mematikan aplikasi latar belakang untuk mematikannya. Begitu juga untuk aplikasi yang kerap memerlukan kandungan baru seperti e-mel, permainan. Untuk menghadkan aktiviti latar belakang mereka, ikuti langkah-langkah berikut:

Buka aplikasi Tetapan.
Ketuk Umum.
Ketik Refresh App Latar Belakang.
Luncurkan togol ke kedudukan OFF untuk aplikasi yang menyusahkan.

Lakukan Pemulihan (dari sandaran atau untuk menetapkan iPhone sebagai peranti baru)

Memulihkan dari sandaran harus menjadi perkara berikutnya yang harus anda lakukan untuk melumpuhkan aktiviti latar belakang tidak akan membuat sebarang perubahan. Untuk melakukan prosedur ini, ikuti langkah berikut:

Buat sandaran fail anda di iCloud atau iTunes, atau kedua-duanya.
Sambungkan iPhone anda ke komputer anda dengan kabel yang disertakan dengan telefon anda.
Kami menganggap anda mengingati kod laluan telefon anda supaya hanya memasukkannya apabila anda diminta untuk itu.
Pilih iPhone anda sekali iTunes meminta anda untuk peranti tertentu.
Setelah anda berada dalam panel Ringkasan atau skrin, pilih pilihan yang akan memulihkan peranti anda (Pulihkan).
Sahkan dengan mengklik butang Simpan semula.
Tunggu beberapa saat sementara iTunes mengembalikan peranti anda ke tetapan kilangnya. Ia juga mungkin mengambil sedikit masa jika iTunes perlu memasang versi sistem operasi yang dikemas kini.
Selepas penetapan semula kilang ini, semua tetapan perisian perlu dipulihkan ke lalai mereka.

Pulihkan ke tetapan kilang

Penyelesaian yang paling drastik yang boleh anda lakukan di iPhone anda ialah set semula kilang. Ini akan memadamkan semua data dan mengembalikan semua tetapan perisian kembali ke lalai kilang mereka, sama seperti ketika pertama kali tidak dibukanya. Anda tidak boleh membatalkan kesan negatif dari haus normal dan lusuh perkakasan tentu saja. Bagaimanapun, untuk menetapkan semula kilang iPhone 7 anda, lakukan langkah-langkah berikut: