iPhone 7 tidak boleh mengemas kini apl, tidak boleh menghantar MMS melalui aplikasi Messenger, isu aplikasi lain

Berikut ialah satu lagi jawatan # iPhone7 untuk hari itu. Artikel ini membincangkan beberapa isu yang berkaitan dengan aplikasi supaya kami berharap anda dapat membantu.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #iOS anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: iPhone 7 tidak dapat menghantar MMS melalui aplikasi Messenger

Secara tiba-tiba, dan saya maksudkan itu, saya tidak boleh menghantar gambar saya ke atas utusan. Saya mempunyai iPhone 7. Apabila saya cuba menghantar foto, saya mendapat "tidak dapat menghantar mesej. Ada masalah, sila cuba lagi. "- Jasafx1589

Penyelesaian: Hi Jasafx1589. Pernahkah anda mencuba semula telefon anda? Jika anda tidak mempunyai, kami cadangkan anda melakukannya sebagai langkah penyelesaian masalah pertama. Telefon biasanya berjalan selama beberapa minggu atau bulan pada akhir dan kadang-kadang sistem operasi boleh menjadi lembap. Itu boleh membawa kepada pelbagai isu termasuk pelbagai kelakuan aplikasi yang tidak menentu. Mulakan semula peranti menyegarkan sistem dan membolehkan segala-galanya untuk kembali ke operasi normal mereka.

Kedua, pastikan anda memulakan semula aplikasi yang bermasalah. Sebagai alternatif, anda boleh memaksa menutupnya dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

  1. Klik dua kali butang Utama untuk melihat aplikasi yang paling baru digunakan.
  2. Leret ke kanan atau kiri untuk mencari aplikasi yang ingin anda tutup.
  3. Leret ke atas pratonton apl untuk menutup aplikasinya.
  4. Lihat jika aplikasi kini membolehkan anda menghantar foto.

Ketiga, anda ingin memastikan bahawa telefon anda menjalankan versi sistem operasi terbaru. Telefon anda ditetapkan untuk memaklumkan anda secara automatik jika terdapat kemas kini yang tersedia yang boleh anda muat turun. Walau bagaimanapun, jika mengubah tingkah laku lalai ini, anda harus memeriksa sendiri jika terdapat kemas kini yang belum selesai.

Sebagai alternatif, anda juga boleh mengemas kini melalui iTunes. Sekiranya anda belum cuba mengemas kini melalui iTunes, ikuti langkah berikut:

  1. Pastikan anda mempunyai versi iTunes terkini pada Mac atau PC anda.
  2. Palamkan iPhone 7 anda ke komputer anda melalui kabel.
  3. Buka iTunes dan pilih peranti anda.
  4. Klik Ringkasan, kemudian klik Semak Kemas Kini.
  5. Klik Muat turun dan Kemaskini .
  6. Jika sistem meminta anda untuk kod laluan masukkannya.

Kadang-kadang bug boleh berlaku jika anda mempunyai aplikasi tidak serasi atau ketinggalan zaman. Pastikan anda mengemas kini apl anda dengan melakukan perkara berikut:

  1. Buka App Store dan ketik Kemas Kini .
  2. Jika kemas kini tersedia, ketik Kemas kini Semua .
  3. Jika ditanya, masukkan kata laluan Apple ID anda.

Satu lagi sebab mengapa anda mungkin tidak dapat menghantar foto boleh disebabkan oleh pepijat dalam apl tersebut. Jika anda telah melakukan semua langkah di atas tanpa sebarang keputusan positif, cuba gunakan aplikasi lain untuk melakukan tugas itu. Pasang apl yang sama dari App Store dan lihat apakah itu berfungsi.

Sepanjang masa ini kami menganggap bahawa tidak ada isu khusus langganan yang menghalang telefon anda daripada menghantar MMS tetapi jika aplikasi kedua tidak akan membolehkan anda menghantar, anda harus menghubungi pembawa anda untuk melihat apakah ada apa-apa yang boleh mereka lakukan untuk membantu. Mungkin terdapat isu rangkaian yang sedang berlaku yang memberi kesan terhadap perkhidmatan MMS mereka, atau mungkin terdapat masalah dengan akaun anda.

Masalah 2: iPhone 7 tidak dapat mengemas kini apl

Tuan Yang Terutama. Saya telah membeli iPhone 7 yang hanya berusia 2 minggu. Saya telah cuba memuat turun dan mengemas kini aplikasi tetapi terus berkata "menunggu." Saya mencuba dari data selular 3G dan bekerja. Kenapa tidak berfungsi dengan wifi? - Bpc393

Penyelesaian: Hi Bpc393. Jika anda tidak dapat mengemas kini apl anda dan anda tahu bahawa sambungan internet anda melalui wifi sedang berfungsi, ada beberapa perkara yang harus anda cuba:

Pasang kemas kini iOS terkini . Ini mungkin kelihatan mudah tetapi sesetengah pengguna menghadapi masalah mengemas kini apl mereka kerana versi iOS yang sudah lapuk. Sesetengah aplikasi baru memerlukan anda juga mempunyai versi iOS terkini supaya selalu menjadi titik untuk memastikan sistem operasi anda dikemas kini.

ID Apple: Keluar dan log masuk semula . Apl dikaitkan dengan ID Apple tertentu yang memuat turunnya. Sekiranya anda mempunyai ID Apple lain, mungkin anda mungkin menggunakannya semasa cuba mengemas kini apl. Pastikan anda menggunakan yang betul. Untuk memeriksa sama ada ID Apple semasa dikaitkan dengan aplikasi yang tidak akan dikemas kini, cuba yang berikut:

  1. Buka aplikasi App Store .
  2. Ketik Kemas Kini .
  3. Ketik Dibeli.

Sekiranya anda tidak dapat melihat aplikasi yang anda sedang cuba kemas kini, ini mungkin dikaitkan dengan ID Apple yang lain.

Periksa sama ada Sekatan menghalang pemasangan aplikasi . Jika anda menggunakan telefon korporat, atau orang lain menguruskan peranti anda (seperti ibu bapa anda), iPhone anda mungkin ditetapkan untuk menyekat pemasangan aplikasinya. Untuk memeriksa, lakukan yang berikut:

  1. Buka aplikasi Tetapan .
  2. Ketuk Umum.
  3. Ketik Sekatan .
  4. Jika digesa, masukkan kod laluan anda
  5. Semak menu Aplikasi Pemasangan dan lihat sama ada anda boleh mengaktifkan Memasang ciri aplikasi . Jika anda tidak boleh, berbincang dengan pasukan IT anda atau kepada pentadbir peranti anda.

Pastikan waktu dan tarikh sistem adalah betul . Apabila iPhone anda bercakap dengan pelayan Apple untuk memuat turun kemas kini, ia juga perlu mempunyai tarikh dan masa yang betul supaya versi kemas kini yang betul boleh disediakan. Jika anda suka mengubah tarikh dan masa dalam peranti anda untuk "menipu" dalam permainan, itu boleh menjadi alasan yang cukup untuk mengelakkan telefon anda daripada memuat turun kemas kini terkini.

Buang dan pasang semula aplikasi. Jika anda cuba mengemas kini apl pihak ketiga, anda ingin menyemak jika menyahpasangnya terlebih dahulu akan melakukan silap mata itu. Sebaik sahaja anda telah memadamkan apl itu, kembali ke App Store dan cuba pasang versi baharu.

Padamkan cache App Store. Seperti iPhone, aplikasi, App Store yang disertakan, juga boleh memberi manfaat jika anda mengosongkan memori atau cache dari semasa ke semasa. Kadang-kadang, pepijat boleh merosakkan cache App Store, yang boleh menyebabkan kemas kini isu. Untuk membetulkan masalah, semak memadam cache semasa supaya yang baru dapat dibuat dari masa ke masa. Ini caranya:

  1. Buka aplikasi App Store .
  2. Ketuk mana-mana ikon di bahagian bawah apl 10 kali.
  3. Apabila anda melakukan ini, aplikasi akan muncul semula dan membawa anda ke tab pertama. Ini menandakan bahawa cache anda jelas.

Kemas kini aplikasi melalui iTunes . Sekiranya anda tidak dapat mengemas kini apl secara wayarles, pertimbangkan untuk menggunakan iTunes sebaliknya. Ia sangat mudah. Ikuti langkah berikut:

  1. Pastikan iTunes di komputer anda adalah terkini.
  2. Buka iTunes di komputer anda.
  3. Sambungkan iPhone anda ke komputer anda melalui kabel.
  4. Di iTunes, pilih Apl dari menu lungsur di kiri atas.
  5. Klik Kemas Kini di bawah tetingkap utama.
  6. Klik tunggal ikon apl yang anda mahu kemas kini.
  7. Dalam bahagian yang terbuka, klik butang Kemas kini .
  8. Apabila apl telah dikemas kini, segerakkan iPhone anda seperti biasa dan pasang apl yang dikemas kini.

Kilang semula iPhone anda . Jika semua langkah di atas tidak akan membantu sama sekali, lap telefon keseluruhannya. Pastikan anda membuat sandaran melalui iTunes atau iCloud atau kedua-duanya sebelum meneruskan langkah-langkah di bawah:

  1. Buka aplikasi Tetapan .
  2. Ketuk Umum .
  3. Ketik Reset .
  4. Ketik Padam Semua Kandungan dan Tetapan .
  5. Jika digesa, masukkan kod laluan anda.
  6. Ketik Padamkan iPhone .

Masalah 3: iPhone 7 ditambah lambat dalam aplikasi pembukaan

Hey! Saya telah memiliki iPhone 7 plus, 32GB hitam selama 3 bulan dan saya mempunyai semua soalan mengenai aplikasi masuk. Saya melihat banyak peranti seperti ini di kedai-kedai yang masuk dengan cepat dalam setiap aplikasi. Tambang, kadang-kadang memerlukan satu saat untuk masuk ke dalam Facebook atau messenger misalnya. Jadi, adalah peranti di Apple Store untuk menguji lebih baik ?? - Caciu

Penyelesaian: Hi Caciu. Adakah iPhone anda perlahan memunggah SEMUA aplikasi, atau hanya yang menggunakan internet untuk berfungsi? Jika anda menghadapi masalah dengan mana-mana aplikasi, maka anda mungkin mempunyai masalah yang serius. Dalam kes ini, cuba untuk melihat sama ada anda boleh membetulkan masalah dengan memadam semua aplikasi dan tetapan (Padam semua Prosedur Kandungan dan Tetapan seperti terperinci di atas). Sebaik sahaja anda telah menetapkan semula kilang peranti dan masalah terus, anda mesti menghubungi Apple supaya mereka dapat melihatnya.

Walau bagaimanapun, jika masalah hanya berlaku apabila anda cuba membuka aplikasi yang memerlukan sambungan internet seperti Facebook, maka mungkin kerana sambungan dalam telefon anda perlahan. Anda sepatutnya dapat menyelesaikan masalah ini dengan memastikan anda mempunyai sambungan yang cukup pantas. Bercakap dengan pembawa anda bagaimana untuk melakukannya. Sekiranya anda tidak menggunakan data mudah alih tetapi bergantung pada wifi kebanyakan masa, pastikan internet anda di rumah cepat. Jika anda ingin mengetahui kelajuan wifi rumah anda, hubungi penyedia perkhidmatan internet anda.

Masalah 4: Overheats iPhone 7 dan memuat turun aplikasi dengan sendirinya

Rakan-rakan yang dihormati, saya mempunyai iPhone 7 ditambah di Korea dan saya mempunyai beberapa masalah dengannya. Saya berharap anda boleh membantu saya dengannya. IPhone saya mempunyai banyak masalah 1: Jika anda menghidupkan suis di internet ia memanaskan & memuat turun aplikasi yang tidak diingini. Saya cuba segala-galanya tetapi ia terus kembali. Kedai App kelihatan seperti itu tetapi saya rasa ia tidak. - Jayant

Penyelesaian: Hi Jayant. Adakah telefon anda dibuang jailbroken? Yang paling mudah untuk mengetahui itu adalah dengan meneruskan senarai apl anda dan menyemak jika anda boleh menemui aplikasi Cydia . Jika ada di sana, maka peranti anda dipecah dan boleh menjadi tuan rumah beberapa bentuk malware. Kami mencadangkan supaya anda melakukan pemulihan penuh dengan meletakkannya dalam mod DFU terlebih dahulu. Ini bukan sahaja akan memulihkan telefon tetapi juga akan mengeluarkan perisian jailbreak.

Perlu diingat bahawa malware sering menyebarkan dengan memasang aplikasi jadi sebaik sahaja anda melakukan penghapusan atau pemulihan penuh, pastikan memasang hanya apl dipercayai atau rasmi.