iPhone 6+ tidak akan menghidupkan semula selepas penggantian LCD, ralat 4013 ketika memulihkan, isu-isu lain

Selamat datang ke artikel # iPhone6 ​​yang lain. Sebagai adat, kami berada di sini untuk membawa anda beberapa laporan yang kami terima mengenai peranti ini serta cara untuk membetulkan setiap daripada mereka. Sesetengah isu di sini adalah perkara biasa untuk iPhone 6 pada masa ini jadi kami berharap banyak pengguna iOS akan mendapati bahan ini membantu.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #iOS anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: iPhone 6 mengalirkan bateri cepat, mematikan apabila membuka aplikasi kamera, terlalu panas

Hey. Saya mengisi salah satu daripada borang ini kira-kira setengah jam yang lalu mengatakan telefon saya tidak akan dihidupkan, tetapi ia telah bertukar jadi yayyy, tetapi saya ingin melihat apa yang anda fikirkan tentang masalah-masalah ini yang saya telah ada dengan telefon saya sebelum hari ini. Saya mempunyai masalah dengan iPhone 6s saya 64gb. Butang rumah rosak (yang saya sudah berniat untuk tetap), tetapi juga saya fikir mungkin ada masalah dengan bateri atau sesuatu. Kadang-kadang apabila telefon berada di bawah 50% pada bateri, kadang-kadang bahkan 65%, dan saya menghidupkan kamera atau bahkan hanya aplikasi yang lebih kompleks, seluruh telefon akan dimatikan, dan akan mengatakan ia telah kehabisan bateri jika saya cuba menghidupkannya kembali. Kemudian saya pasangkannya, dan bateri akan berada di sekitar apa sahaja% sebelum ia dimatikan.

Juga, telefon semakin panas. Malah sekarang hanya duduk di pangkuan saya tidak melakukan apa-apa dan lebih panas daripada kulit saya. Adakah ini sesuatu yang mungkin dapat ditangani dengan segera, atau adakah idea yang lebih baik untuk membeli telefon baru sama sekali? Saya akan meninggalkan negara ini dalam masa kurang dari dua bulan dan saya benar-benar perlu mempunyai telefon yang boleh dipercayai untuk mengambil dengan saya. Terima kasih! - Braelynn

Penyelesaian: Hi Braelynn. Dengan mengandaikan telefon anda tidak pernah jatuh atau terdedah kepada elemen (air, panas, sejuk), keadaan semasa anda sekarang mungkin disebabkan oleh degradasi yang diharapkan daripada haus dan lusuh. Butang Rumah yang rosak tidak sepatutnya berlaku, walaupun bertahun-tahun selepas iPhone 6 mula dibebaskan tetapi sekali lagi kita tidak tahu tentang tabiat penggunaan anda. Sekiranya butang fizikal itu tidak berfungsi seperti yang diharapkan, anda perlu diganti jika anda ingin mengelakkan masalah yang berkaitan dengannya.

Masalah longkang bateri, pemanasan, serta kelakuan bateri yang tidak menentu dapat disebabkan oleh perkakasan yang tidak berfungsi atau gangguan perisian. Untuk mengetahui sama ada perisian berkaitan, berikut adalah perkara yang perlu anda lakukan:

Kitar semula bateri iPhone 6 anda

Kitar semula bateri adalah langkah penyelesaian masalah yang perlu jika anda melihat kelakuan bateri yang tidak biasa. Ini akan memberitahu anda jika tingkah laku tersebut disebabkan oleh masalah sistem operasi yang tidak diketahui, atau jika ia berkaitan dengan perkakasan. Inilah caranya:

1. Tahan bateri sepenuhnya hingga 0%. Ini dilakukan dengan menggunakan telefon anda secara normal, atau dengan membiarkannya berjalan sehingga bateri mencapai titik kosong. IPhone 6 anda harus dimatikan dengan sendirinya.
2. Cas telefon sehingga mencapai 100%. Sebaik sahaja ia dicas sepenuhnya, biarkan ia disambungkan kepada pengecas selama 1 jam lagi. Cabutkan plag peranti selepas satu jam.
3. Gunakan telefon seperti biasa. Ini akan membolehkan sistem untuk mendaftarkan kadar pelepasan apabila telefon sedang digunakan. Sekiranya anda mengambil masa lebih daripada 24 jam untuk mengalirkan sepenuhnya bateri, maka jadi juga. Sekali lagi, hanya gunakan telefon seperti anda tidak menyelesaikan masalah. Biarkan bateri mencapai 0% lagi, atau sehingga telefon dimatikan dengan sendirinya.
4. Lakukan langkah nombor 2 dan 3. Pastikan anda meninggalkan telefon yang dikenakan sekurang-kurangnya 1 jam selepas ia mencapai 100%.
5. Perhatikan telefon sekarang yang telah di-recalibrated.

Langkah-langkah di atas perlu melatih semula sistem operasi untuk mengesan tahap bateri yang benar. Sekiranya ada bug perisian yang tidak diketahui yang menyebabkan kehilangan bacaan bateri yang tepat, ia harus ditangani oleh langkah penyelesaian masalah ini. Sekiranya masalah itu masih berlaku, terus ke langkah seterusnya.

Pulihkan iPhone 6 anda ke mungkirnya

Sekiranya pengubahsuaian bateri tidak akan berfungsi, menetapkan semula telefon anda kepada tetapan lalainya hendaklah menjadi langkah logik seterusnya untuk anda. Ini biasanya merupakan langkah utama yang boleh anda lakukan di peringkat anda sebelum menghantar telefon ke Apple atau kepada mana-mana pihak yang berkaitan. Seperti pengubahsuaian bateri, langkah ini harus membetulkan masalah perisian adalah pepijat telah berkembang dari masa ke masa entah bagaimana. Inilah caranya:

1. Buat sandaran fail anda. Anda boleh melakukannya dalam beberapa cara tetapi cara yang paling cepat dan paling berkesan adalah dengan menggunakan iTunes di PC atau Mac anda. Jika anda tidak mahu mencipta kembali sama sekali, anda hanya boleh memadamkan semuanya di telefon dengan mengikuti langkah-langkah dalam pautan ini.
2. Sambungkan iPhone anda ke komputer anda dengan kabel yang disertakan dengan telefon anda.
3. Kami menganggap anda mengingati kod laluan telefon anda supaya hanya memasukkannya apabila anda diminta untuk itu.
4. Pilih iPhone anda sekali iTunes meminta anda untuk peranti tertentu.
5. Setelah anda berada dalam panel Ringkasan atau skrin, pilih pilihan yang akan memulihkan peranti anda (Pulihkan [peranti]).
6. Sahkan dengan mengklik butang Simpan semula.
7. Tunggu beberapa saat sementara iTunes mengembalikan peranti anda ke tetapan kilangnya. Ia juga mungkin mengambil sedikit masa jika iTunes perlu memasang versi sistem operasi yang dikemas kini.
8. Selepas penetapan semula kilang ini, semua tetapan perisian perlu dipulihkan ke lalai mereka.

Hubungi Sokongan Apple

Sekiranya isu-isu tidak akan hilang, walaupun selepas memulihkan sepenuhnya peranti, masalah itu mesti berada di luar kemampuan anda untuk diperbaiki. Harus ada masalah perkakasan di belakang semua isu ini supaya anda ingin membiarkan Apple menjaga mereka. Pembaikan biasanya akan mengambil masa beberapa minggu untuk menyelesaikannya jika anda fikir anda tidak akan mendapat telefon dalam masa sebelum perjalanan, kami mengesyorkan agar anda hanya mendapat telefon gantian. IPhone dengan isu-isu ini boleh menjadi tidak dapat diramalkan sehingga anda tidak mahu bergantung pada ketika anda berada di jalan.

Masalah 2: iPhone 6 terus menunjukkan ralat 4013, terjebak dalam skrin logo Apple

Saya mempunyai iPhone 6 yang mempunyai retak kecil di bahagian bawah skrin di sudut. Ia tidak menyebabkan ia berfungsi dengan teruk; kami hanya menaik taraf iPhone 4 milik bapa saya dalam undang-undang ke model yang lebih baru. Saya memilih iPhone 6 dari kedai pembaiki, ia masih berfungsi. Saya memasukkannya ke dalam kenderaan saya dengan kord dan bahkan memainkan muzik yang dimuat turun di dalam kereta saya. Ia juga dikenakan caj untuk 20 minit seterusnya juga. Saya pergi ke kedai AT & T tempatan untuk mendapatkan SIM baru untuk iPhone 6, kerana iPhone 4s tidak serasi. Agen AT & T meletakkan SIM baru di, memulakan semula telefon untuk mengaktifkan SIM baru, dan cuba menghidupkannya. Dari sudut ini, hanya lampu kilat Apple yang berulang kali adalah semua yang kami dapat. Saya cuba mengemaskini melalui iTunes dalam mod pemulihan, ralat 4005. Saya cuba melakukan pemulihan penuh, ralat 4013. Saya mencuba beberapa kali ini, tidak berjaya! - Jessica

Penyelesaian: Hi Jessica. Jika anda mendapat ralat 4013 apabila cuba melakukan pemulihan penuh, ini adalah langkah-langkah yang perlu anda cuba:

1. Sediakan komputer dan pasangkan versi iTunes terkini.
2. Mulakan semula iPhone 6 anda dengan menekan dan menahan butang Tidur / Bangun dan Rumah untuk sekurang-kurangnya sepuluh saat. Tunggu sehingga anda melihat logo Apple muncul.
3. Sambungkan iPhone anda ke komputer anda menggunakan kabel USB yang disertakan dengan peranti.
4. Sekali iTunes meminta anda apa yang anda mahu lakukan, klik Kemas Kini dan bukannya Simpan. Ini akan memaksa iTunes untuk memasang semula sistem operasi.

Kadang-kadang, iPhone boleh reboot ke mod Pemulihan dan bukan kepada mod biasa selepas iOS dikemas kini. Jika itu berlaku pada telefon anda, anda boleh cuba memulihkan telefon lagi dari sandaran. Jika anda belum membuat sandaran untuk peranti ini sebelum ia mula bertindak, anda harus menghubungi Apple untuk mendapatkan bantuan lanjut.

Masalah 3: Skrin iPhone 6 hancur, harga penggantian skrin

Julai 4, telefon saya berada di tangan saya ketika berjalan di sekeliling orang ke arah dermaga. Seorang lelaki berjalan dekat dengan saya dan tangannya terbentur ke tangan saya yang membuat telefon saya melangkah keluar dari tangan saya ke konkrit. Saya mengambil telefon bimbit saya. Bahagian bawah sebelah kanan dan sebelah kiri atas skrin hancur tetapi sebelah kiri adalah satu-satunya sisi skrin yang tidak akan bertindak balas terhadap sentuhan / swipes tetapi sebelah kanan akan tetapi kiri kelihatan kurang rosak. Saya tidak dapat membuka kunci telefon saya atau menghubungi sesiapa sahaja. Adakah LCD saya rosak? Jika ya, apakah julat harga untuk itu tetap dan saya boleh pergi ke mana-mana kedai atau Apple adalah cadangan atas? - Rinastokess

Penyelesaian: Hi Rinastokess. Perhimpunan skrin iPhone terdiri daripada tiga komponen utama - monitor / LCD, digitizer, dan kabel flex. Oleh kerana bahagian kiri skrin tidak lagi berfungsi seperti yang diharapkan, sangat mungkin bahawa digitizer, yang merupakan komponen yang bertanggungjawab untuk menukar isyarat sentuhan analog menjadi isyarat digital, dipecahkan. Biasanya, jika LCD rosak, skrin mungkin menunjukkan beberapa warna yang tidak normal. Kita tidak boleh mengatakan dengan pasti komponen mana yang rosak tetapi Apple kemungkinan besar akan menggantikan keseluruhan pemasangan skrin dan bukan komponen tertentu.

Berhubung dengan harga pembaikan, kos yang tepat boleh berubah tetapi pautan ini dari Apple boleh memberi anda idea.

Masalah 4: iPhone 6S tidak akan menghidupkan semula

Saya telah membeli iPhone 6S 64GB pada tahun lepas dan tiba-tiba semalam ia dimatikan dengan sendirinya dan saya teringat bahawa saya menyerahkan sepenuhnya sebelum saya meninggalkan rumah. Pada mulanya, saya mendengar beberapa pemberitahuan. Kemudian apabila saya ingin menyemak telefon saya, skrin itu benar-benar hitam dan saya cuba menekan butang wake / sleep pada masa yang sama dengan butang rumah selama 20 saat ia tidak akan dihidupkan. Kemudian saya dikenakan bayaran selama 15-20mins tetapi masih tidak akan dihidupkan. Kemudian saya menyambungkannya ke iTunes di komputer riba saya dan telefon saya tidak muncul di iTunes dan masih tidak akan diaktifkan sehingga hari ini. Apa sahaja yang anda boleh membantu sebelum saya meminta seseorang untuk membetulkannya. - Zainab

Penyelesaian: Hi Zainab. Hanya ada banyak yang boleh anda lakukan jika iPhone anda tidak akan menghidupkan sama sekali. Cuba gunakan pengecas iPhone yang lain yang diketahui dan jika itu akan membantu mengecas telefon. Kadang-kadang, kabel USB boleh menjadi buruk tanpa sebab yang jelas kepada pengguna akhir jadi pastikan juga cuba mendapatkan kabel USB yang berfungsi untuk mengecas semula peranti. Jika anda akan mendapat tanda-tanda bahawa telefon sedang dicas, anda boleh cuba boot telefon ke mod Pemulihan supaya anda boleh menyelesaikan masalah selanjutnya. Inilah caranya memaksa iPhone 6 anda untuk memulakan semula dan masukkan mod Pemulihan:

1. Tekan dan tahan butang Tidur / Bangun dan Utama secara serentak.
2. Terus memegang kedua-dua butang dan jangan lepaskan apabila logo Apple muncul.
3. Tunggu skrin mod Pemulihan untuk dipaparkan dan kemudian lepaskan kedua-dua butang. Teruskan ke langkah seterusnya.
4. Apabila anda diminta dengan pilihan untuk memulihkan atau mengemas kini, pilih Kemas kini untuk meneruskan. iTunes kemudian akan cuba memasang semula IOS tanpa memadamkan data anda.
5. Tunggu iTunes untuk menyelesaikan memuat turun perisian untuk telefon anda. Proses ini boleh mengambil masa lebih 15 minit untuk diselesaikan. Telefon anda akan keluar dari mod pemulihan. Anda mungkin perlu mengulangi kuasa semula pada iPhone anda dan masukkan mod Pemulihan untuk memulihkan peranti anda melalui iTunes.

Sekiranya masalah itu kekal, hubungi Apple untuk mendapatkan bantuan.

Masalah 5: Skrin iPhone 6 tetap hitam, tidak akan berkuasa

IPhone ini adalah ibu saya sebelum ia adalah milik saya, dan dijaga dengan baik. Ia tinggal dalam kes bukti kehidupan 90% masa dan bahkan kemudian, saya tidak boleh memikirkan apa-apa contoh di mana ia terdedah kepada air. Sekitar sebulan yang lalu, satu masalah bermula di mana skrin tiba-tiba mula berkedip hitam, dan sering menjadi hitam sepenuhnya. Masalahnya dapat diselesaikan dengan menekan butang kunci dan kemudian menghantar kod laluan saya lagi, maka ia akan kembali normal. Beberapa hari ini ini akan berlaku beberapa kali, yang lain tidak sama sekali. Baru-baru ini, semasa berkhemah, ia melakukan rutin kelipan, tetapi tidak kembali. tidak ada tindak balas apabila saya memasangnya untuk mengecas, mencuba seting keras, dan lain-lain memasukkannya ke dalam nasi sekiranya ia terukir air, tetapi saya yakin ia tidak pernah terdedah kepada air. - Natasha

Penyelesaian: Hi Natasha. Selain daripada pendedahan air, secara tidak sengaja menjatuhkan telefon anda juga boleh mengakibatkan kerosakan perkakasan. Sekiranya anda digugurkan sebelum mengetahui masalah itu, ia mungkin mengalami kerosakan, terutamanya pemasangan skrin. Dalam kes ini, tidak perlu melakukan sebarang penyelesaian masalah perisian. Anda tidak akan dapat memperbaiki perkakasan yang buruk dengan beberapa pengubahsuaian perisian pula.

Walau bagaimanapun, jika anda positif bahawa telefon tidak pernah dijatuhkan, anda mungkin dapat membetulkannya dengan memaksanya memulakan semula untuk mod pemulihan, kemudian melakukan pemulihan penuh. Perlu diingat bahawa anda hanya mahu cuba boot ke mod Pemulihan jika telefon menunjukkan tanda-tanda bahawa ia tidak benar-benar mati. Beberapa tanda yang harus anda hadiri haruslah termasuk yang berikut:

1. Berkelip LED
2. getaran
3. pemberitahuan bunyi
4. berdering jika anda cuba memanggil nombor anda

Jika telefon mati sepenuhnya dan tidak menunjukkan sebarang item di atas, cuba gunakan kabel dan pengecas USB yang lain dan caskan telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit. Jika ia kekal mati, hubungi Apple untuk sokongan. Jangan buang masa anda mencari lebih banyak tweak perisian. Anda hanya boleh melakukan penyelesaian masalah perisian jika telefon anda dihidupkan di tempat pertama.

Masalah 6: iPhone 6+ tidak akan berbalik selepas pengganti LCD

Hai manusia. Saya beli LCD untuk iPhone 6+ saya. Selepas melakukan semua kerja, telefon saya tidak bermula sama sekali dan ia tidak menunjukkan sebarang cahaya. Saya cuba LCD pecah saya. ia juga tidak ringan atau melakukan apa-apa. Ia seolah-olah saya tidak mempunyai bateri untuk memulakan peranti itu sehingga saya memasangnya sepanjang malam dan saya masih mempunyai masalah yang sama. Saya juga cuba tekan dan tahan butang Tidur / Bangun tetapi tidak berfungsi. Akhir sekali, saya membuka iPhone saya dan dicabut dan memasang kabel bateri tetapi saya masih menghadapi masalah. Saya harap anda dapat membantu saya. - Moh.alsadder

Hi. Selepas memecahkan skrin iPhone 6 saya, saya memutuskan untuk menggantikannya dengan mengikuti tutorial dalam talian. Skrin baru nampaknya berfungsi dengan baik namun saya menghadapi masalah dengan menghidupkan telefon dan membuka kuncinya. Ia mengambil masa yang lebih lama untuk menghidupkan dan tidak menunjukkan logo Apple sebagai skrin kekal hitam. Juga, setiap kali saya menekan butang rumah atau kunci buka kunci di sudut kanan atas telefon untuk membuka kunci telefon saya, ia tidak dihidupkan. Saya dapat melihat bahawa ia telah bertindak balas terhadap sentuhan seperti skrin hitam agak diterangi tetapi saya perlu menekan butang buka kunci 4/5 kali sebelum skrin buka kunci muncul. Saya telah membuka telefon sekali lagi untuk memastikan semua sambungan berada dalam keadaan betul. Adakah anda mempunyai idea apa yang boleh saya lakukan untuk menyelesaikan masalah ini? Banyak terima kasih. - Shahan

Penyelesaian: Hi Moh.alsadder dan Shahan. Walaupun pembaikan diri kadang-kadang boleh menjadi menyeronokkan dan kos efektif pada masa yang sama, ia juga boleh memburukkan lagi masalah jika dilakukan oleh pengguna kurang berpengalaman. Anda harus sedar tentang risiko yang terlibat, termasuk kemungkinan menjejaskan peranti anda dengan baik. Terdapat senarai panjang perkara yang perlu anda semak untuk mengasingkan punca masalah ini dan artikel ini tidak dapat melindungi mereka semua. Kami juga tidak tahu apa sebenarnya yang anda lakukan dan bagaimana anda melakukan semuanya jadi sangat mencabar untuk berjalan melalui semua langkah. Cuba semak semula beberapa laman web yang menyediakan panduan yang berguna seperti iFixit dan lihat di mana anda mungkin gagal. Sekiranya anda tidak dapat menjejaki semula langkah-langkah dan mengenal pasti di mana titik kegagalan mungkin berlaku sekarang, kami mencadangkan supaya anda mencari bantuan pengguna yang lebih berpengalaman untuk memeriksa telefon anda.

Masalah 7: Tidak dapat memulihkan foto dari iPhone 6 yang tidak akan dihidupkan

Skrin telefon saya menjadi hitam pagi ini semasa saya menggunakan aplikasi. Ia kadang-kadang dihidupkan semula selepas tetapan semula. Ia tidak datang setiap kali selepas menetapkan semula. Saya cuba memasukkannya ke komputer saya untuk mendapatkan gambar saya, tetapi ia tidak diiktiraf oleh komputer saya. Ia diiktiraf oleh iTunes, tetapi ia mengatakan saya memerlukan kemas kini. Apabila saya cuba menjalankan kemas kini ia berkata ralat telah berlaku. Saya boleh mengembalikan telefon saya sebagai pilihan, tetapi saya perlu gambar saya terlebih dahulu. Bagaimanakah saya melakukan itu jika tidak mengenali telefon saya?

Juga mengapa skrin saya hitam, tetapi kadang-kadang berlaku untuk masa yang singkat? Saya tidak positif sistem operasi saya, kerana saya tidak dapat melihat telefon saya. - Renee

Penyelesaian: Hi Renee. Anda hanya boleh membuat sandaran fail anda ke peranti kedua seperti komputer jika iTunes dapat mengesannya di tempat pertama. Jika itu tidak berlaku, anda tidak beruntung.

Isu skrin hitam yang anda ada boleh disebabkan oleh beberapa faktor yang mungkin. Dalam banyak kes, perkakasan yang buruk atau kerosakan perkakasan boleh menyebabkan skrin berkelakuan tidak menentu. Kadang kala, aplikasi yang bermasalah juga boleh melakukannya. Kami tidak dapat menentukan sebarang bug iOS tertentu yang boleh menyebabkan masalah skrin hitam yang anda miliki tetapi tidak mustahil. IOS adalah perisian rumit dan terdapat berjuta-juta perkara yang boleh salah dengan kod. Mengetahui penyebab sebenar masalah seperti ini bukan sahaja sukar, tetapi kadang-kadang juga mustahil. Peraturan umum dalam penyelesaian masalah iOS adalah seperti ini: jika masalah biasa pemecahan masalah perisian seperti memasang kemas kini dan pemulihan penuh tidak akan berfungsi, maka itu harus menjadi kerusakan hardware.

Kami tahu anda berada dalam situasi yang sukar sekarang tetapi jika anda ingin membetulkan masalah, anda benar-benar perlu melakukan pemulihan penuh.

Masalah 8: Butang iPhone 6 di bahagian bawah kanan tidak berfungsi dengan betul selepas pembaikan skrin

Hi. Anak perempuan saya mempunyai iPhone 6. Dia jatuh baru-baru ini dan menghancurkan skrin. Saya bayar untuk mendapatkan skrin diganti. Ia berfungsi dengan baik walaupun tidak melihat masalahnya. Melalui masalah yang dia ada sekarang adalah dia tidak boleh telefonnya sama sekali menaip dalam kod pas dia. Dia boleh menaipnya ketika itu ketika menekan menekan telefon itu mengira dia sedang menekan butang belakang atau kunci m. Semua kekunci lain yang dia tekan adalah betul bukan hanya sudut kanan bawah. Adakah ini masalah dengan skrin atau sesuatu yang lain. Dia telah cuba menukar dan kembali dan ia masih sama. Adakah terdapat apa-apa yang kita boleh cuba untuk mendapatkannya berfungsi dengan betul? Terima kasih. - Donna

Penyelesaian: Hi Donna. Kami cadangkan anda membawa telefon kembali ke kedai yang membetulkannya supaya pembaikan dapat diperiksa. Pemasangan semula itu tidak boleh dilakukan dengan betul, atau skrin gantian itu sendiri rosak. Seorang juruteknik mesti melakukan pemeriksaan menyeluruh untuk memastikan bahawa skrin diganti dengan betul. Butang kapasitif di bahagian bawah juga mungkin salah dilakukan semasa memasang semula supaya mereka juga perlu diperiksa semula.

Masalah 9: iPhone 6 tidak akan berkuasa

iPhone 6 dengan kerosakan fizikal, skrin pecah, dan sedikit bengkok merentasi kawasan jika dulang kad sim. Skrin diganti, dengan masalah keluar, masih tidak akan kuasa atau apa-apa. Adakah terdapat cara untuk menguji atau melihat jika ia mendapat kerosakan papan logik atau apakah masalah yang boleh diperbaiki? Telah mencuba mengecas, menyambung ke komputer, dan memastikan semua penyambung dihubungkan dengan tiada hasil apapun. Apa-apa nasihat atau bantuan akan menjadi hebat. - Aftin

Penyelesaian: Hi Aftin. Diagnostik perkakasan iPhone rumit dan memerlukan anda melakukan satu penyelesaian masalah logik untuk memutuskan satu faktor yang mungkin pada satu masa. Tidak ada manual rasmi untuk penyelesaian masalah perkakasan iPhone 6 walaupun jadi jika anda mahu mengambilnya sendiri, kami mengesyorkan anda melawat laman web lain yang mengendalikan siasatan tersebut. Blog kami tidak menyediakan penyelesaian masalah dan diagnostik perkakasan. Kami hanya menyediakan penyelesaian masalah perisian peringkat pengguna seperti yang terperinci dalam halaman ini.

Masalah 10: Aplikasi iPhone 6 (Portfolio Aktif) tidak akan memuatkan, terus menunjukkan ia terjebak dalam halaman "menunggu"

Variasi pada aplikasenya "menunggu." Aplikasi ini adalah "Portfolio" atau "Portfolio Aktif". Nampaknya mereka mungkin telah mengubah nama dari bekas kepada yang terakhir - mungkin itu sebahagian daripada masalah.

Bagaimanapun, saya telah menggunakan aplikasi ini selama lebih setahun. ia telah terperangkap dalam 'menunggu' selama beberapa hari. Atau kadang-kadang, selepas kelewatan, ia tidak mengatakan lagi 'menunggu', dan menunjukkan nama aplikasi (Portfolio Aktif) seperti biasa, kecuali ikon masih kelabu. Saya telah mencuba setiap saran yang saya dapati di web. Saya cuba memunggah semula telefon. Saya cuba memadam aplikasi dan memuat turunnya (ia tidak akan membiarkan saya memadamkannya) - ia bertanya kepada saya jika Saya pasti, dan kemudian tidak melakukan apa-apa apabila saya mengklik bahawa saya. Saya telah menyambungkan iPhone (6+) ke komputer saya melalui kabel, dan cuba mengemas kini melalui iTunes. Saya masuk dan keluar dari iTunes, Â Saya menukar kata laluan saya di iTunes. Saya cuba pada 4 rangkaian wifi yang berbeza. Saya menyusun semula telefon saya dan memulihkannya dari sandaran. Ikon abu-abu (atau 'menunggu') masih ada. Perkara yang lain - adalah aplikasi ini tidak hadir dalam senarai aplikasi saya di iTunes (di bawah sama ada nama lama atau baru). Jadi, saya tidak tahu sama ada itu adalah sebahagian daripada masalah ini. Jadi apa-apa cadangan? - Dvmadison

Penyelesaian: Hi Dvmadison. Parti terbaik yang dapat membantu anda menyelesaikan masalah khusus aplikasi ini adalah pemaju itu sendiri. Kami tidak biasa dengan aplikasi ini dan tidak ada pengetahuan tentang bagaimana ia dikodkan. Anda mesti berbincang dengan pembuatnya untuk mendapatkan tangan pertama, cadangan penyelesaian masalah yang tepat.

Setakat pemecahan peranti umum berkenaan, anda telah melakukannya supaya masalahnya mesti disebabkan oleh pengekodan yang kurang baik atau tidak cekap, atau beberapa isu ketidakserasian dengan peranti anda. Jika aplikasi ini dimonitor oleh pembangunnya dan mereka mengalu-alukan maklum balas daripada pengguna, anda mungkin dapat mendapatkan penyelesaian daripada mereka dengan mudah.