iPhone 6 tidak akan menyambung secara automatik ke beberapa rangkaian wifi, tidak boleh memuat turun kemas kini, isu lain

Hello peminat iPhone! Selamat datang ke artikel kami # iPhone6 ​​untuk hari itu. Kami membawa anda 10 lagi isu dan penyelesaian iPhone 6 dalam siaran ini supaya kami berharap anda dapat membantu.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #iOS anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: Skrin iPhone 6 tidak berfungsi dengan betul

IPhone 6 saya telah mengalami masalah skrin secara berkala. Apa yang berlaku ialah skrin berjalan sepenuhnya gelap ATAU hanya kelabu gelap (saya dapat melihat data skrin kecil tetapi skrin sentuh tidak bertindak balas). Ini telah berlaku dan selama enam bulan. Biasanya hanya selama beberapa minit untuk beberapa jam. Semasa waktu off saya boleh menerima panggilan, tetapi saya tidak dapat menjawabnya atau menggunakan telefon saya dalam apa jua cara. Saya telah melakukan penetapan semula, tetapi tidak menambah nilai ke tetapan kilang. Entah bagaimana saya tidak merasakan ia adalah masalah perisian, tetapi saya boleh salah. Sepertinya saya kehilangan beberapa kenalan pada masa ini kerana hari ini saya memutuskan untuk memerah bahagian atas dan bawah skrin apabila ia berlaku dan paparan muncul dan telah bekerja dengan sempurna sejak itu. Sebarang petunjuk? Terima kasih terlebih dahulu untuk bantuan anda! - Judy

Penyelesaian: Hi Judy. Dalam majoriti kes-kes yang berkaitan dengan skrin, terutamanya yang anda ada, perkakasan yang tidak baik adalah menyalahkan. Jadi, anda mungkin betul untuk berfikir bahawa itu bukan isu perisian sama sekali. Adakah telefon anda jatuh sebelum ini? Walaupun kebanyakan telefon dapat bertahan dari kesan fizikal kejatuhan yang buruk, sesetengah peranti mungkin tidak begitu bernasib baik. Jika skrin telefon anda rosak oleh kejatuhan sebelum ini, itu mungkin sebabnya mengapa ia kelihatan hanya menunjukkan warna skrin penuh apabila anda menggunakan tekanan ke atasnya. Untuk memastikan ia bukan isu perisian sama sekali, kami mahu anda menetapkan semula telefon anda ke tetapan semula kilang terlebih dahulu. Jika itu tidak akan mengubah apa-apa, pertimbangkan untuk menghantar telefon supaya juruteknik boleh menyemak keadaan skrin.

Untuk manfaat pengguna iOS, di bawah adalah langkah bagaimana cara menetapkan semula kilang peranti iPhone 6 anda:

1. Buat sandaran fail anda. Anda boleh melakukannya dalam beberapa cara tetapi cara yang paling cepat dan paling berkesan adalah dengan menggunakan iTunes di PC atau Mac anda. Jika anda tidak mahu membuat sandaran sama sekali, anda hanya boleh memadamkan semuanya di telefon dengan mengikuti langkah-langkah dalam pautan ini.
2. Sambungkan iPhone anda ke komputer anda dengan kabel yang disertakan dengan telefon anda.
3. Kami menganggap anda mengingati kod laluan telefon anda supaya hanya memasukkannya apabila anda diminta untuk itu.
4. Pilih iPhone anda sekali iTunes meminta anda untuk peranti tertentu.
5. Setelah anda berada dalam panel Ringkasan atau skrin, pilih pilihan yang akan memulihkan peranti anda ( Pulihkan ).
6. Sahkan dengan mengklik butang Simpan semula .
7. Tunggu beberapa saat sementara iTunes mengembalikan peranti anda ke tetapan kilangnya. Ia juga mungkin mengambil sedikit masa jika iTunes perlu memasang versi sistem operasi yang dikemas kini.
8. Selepas penetapan semula kilang ini, semua tetapan perisian perlu dipulihkan ke lalai mereka.

Masalah 2: iPhone 6 terus dimulakan semula, tidak akan memasang kemas kini

Hi. Sekitar dua minggu yang lalu saya bekerja dan telefon saya mati. Saya pulang ke rumah saya mengenakan bayaran, dan tanda Apple muncul. Kemudian ia menjadi hitam tetapi masih agak menyala dan kemudian dimatikan dan cukup direset semula seolah-olah ia berada dalam mod permulaan yang tidak terhingga atau sebagainya. Ia melakukan ini selama beberapa hari mematikan dan seterusnya dan apa sahaja.

Kemudian, setelah membiarkannya mati selama seminggu, saya pergi untuk menunjukkan kepada kawan saya apa yang dilakukannya. Tanda itu muncul semula tetapi kemudian membawa saya ke skrin saya, dan ia tidak sampai kira-kira sejam. dan kemudian saya menyokong telefon saya dan memadam beberapa aplikasi dan cuba melihat sama ada itu mungkin masalah. Dan kemudian saya tidak tahu kenapa tetapi saya fikir saya perlu mengemaskinikannya kepada 10.3.1 dan ketika ia melakukan yang baik untuk seminit, perkara pemintalan yang kecil datang pada akhir, bahagian bawah akhirnya dimulakan sekali lagi dan dimatikan dan ke skrin saya.

Saya mengambil kad SIM saya cuba mencuba keras dan saya tidak pasti apa Apel boleh lakukan atau berapa banyak yang dikenakan. Bolehkah saya menjadi SIM saya? Atau masalah perisian ?? Bateri ?? - Taylor

Penyelesaian: Hi Taylor. Tidak banyak maklumat tentang sejarah telefon anda yang boleh kami gunakan, jadi sukar untuk mengetahui apa yang menjadi punca masalah anda. Perkara yang logik untuk dilakukan di sini adalah untuk mencuba semua penyelesaian perisian yang ada terlebih dahulu. Jika tiada apa-apa yang berfungsi selepas itu, anda boleh mengandaikan bahawa ia mungkin bateri atau sebarang isu perkakasan yang tidak diketahui dengan motherboard.

Pertama, anda ingin memastikan bahawa telefon anda menjalankan versi perisian terkini, iaitu iOS 10.3.1 (seperti penulisan ini). Sekiranya anda telah mencubanya tetapi kemas kini tidak selesai dengan betul, mesti ada sebab yang lebih serius untuk masalah ini.

Ini tidak boleh menjadi isu kad SIM. Anda boleh mengesahkannya dengan hanya mengeluarkan kad SIM dan memerhatikan telefon.

Perkara terbaik yang boleh anda lakukan sekarang ialah untuk memulihkan semua tetapan ke lalai kilang. Rujuk langkah-langkah di atas. Jika tiada apa yang akan berubah selepas itu, anda harus menghubungi Apple supaya perkakasan boleh diperiksa, atau pembawa anda supaya unit itu boleh diganti.

Masalah 3: iPhone 6 terus menaikkan semula dan tidak akan dipulihkan ke tetapan kilang melalui iTunes

IPhone 6 saya bekerja dengan baik, kemudian 5 minit kemudian ia hanya berulang-ulang. Saya membawanya ke Apple dan mereka berkata terdapat sesuatu yang salah dengan litar, mereka tidak dapat memulihkannya. Tetapi itu tidak masuk akal kerana ia benar-benar bekerja hanya beberapa saat sebelum ini dan tiada apa yang berlaku untuk menyebabkan keadaan sedemikian. Jadi sekarang ia ditetapkan semula, dan apabila saya memasukkan iPhone 6 ke dalam iTunes untuk memulihkannya, ia berkata "Terdapat masalah memuat turun perisian. sumber yang diminta tidak dijumpai. "

Saya mempunyai versi iTunes yang paling terkini. Komputer saya berfungsi dengan baik selain Apple tidak boleh memulihkan peranti sama ada. Tetapi litar hanya tidak masuk akal. Di manakah saya pergi dari sini? Padamkan Cydia Substrate? - Richard

Penyelesaian: Hi Richard. Jika telefon tidak akan membenarkan anda memulihkan sepenuhnya (tetapan semula kilang) seperti yang terperinci di atas, cukup padam semua dengan mengikuti langkah-langkah di bawah:

1. Keluar dari akaun iCloud anda (jika berkenaan).
2. Pergi ke Tetapan .
3. Ketuk Umum .
4. Ketik Reset .
5. Ketik Padam Semua Kandungan dan Tetapan .

Jika itu tidak akan berfungsi sama ada, hantar telefon ke dalamnya.

Masalah 4: iPhone 6 ditambah tetapan bunyi terus kembali ke lalai, pendua kenalan terus muncul

Saya telah mengalami masalah dengan tambahan iPhone 6 saya, di mana jika saya kuasa turun atau melakukan tetapan semula keras, apabila kuasa pada teks dan nada dering akan kembali ke lalai. Saya boleh masuk ke tetapan bunyi dan melihat nada saya yang dibeli, tetapi apabila saya memeriksa mereka untuk menggunakannya atau menyerahkannya kepada kenalan mereka tidak berfungsi, walaupun ia ditunjukkan seperti yang diperiksa. Satu-satunya penyelesaian yang saya dapati yang berfungsi secara rawak adalah untuk menghidupkan dan mematikan peranti sehingga ia tetap, kadang-kadang saya melakukan 3 kali ini, tetapi masa lain yang diperlukan 15-20 percubaan. Cara lain yang kadang-kadang, tetapi tidak selalu membetulkannya adalah untuk menetapkan semula tetapan rangkaian. Sekali lagi ini tidak 100% berjaya.

Saya mendapati diri saya mengelakkan daripada menghidupkan atau menyusun semula telefon saya kerana takut menghadapi perkara ini. Ia sangat mengecewakan saya merenung untuk mencipta ID Apple baru. Adakah anda fikir ini akan menyelesaikan masalah ini? Adakah ia satu bug yang tertanam dalam ID Apple semasa saya?

Isu lain yang saya miliki ialah saya kini mempunyai kenalan dua kali atau tiga kali ganda kerana telefon saya telah diselaraskan dengan kenalan saya, iCloud, dan beberapa e-mel lain yang semuanya dibuat pendua. Ini juga sangat mengecewakan, dan satu lagi sebab saya sedang mempertimbangkan untuk mendapatkan ID Apple baru. Sila nasihatkan. Terima kasih. - Brian

Penyelesaian: Hi Brian. Sekiranya oleh seting semula keras anda bermaksud memegang butang Wake and Home bersama sekurang-kurangnya 10 saat, maka itu mungkin tidak mencukupi untuk menyelesaikan masalah itu. Kami tidak tahu keadaan semasa perisian anda supaya kami tidak dapat mengatakan dengan pasti jika ia merupakan isu perisian atau masalah penyegerakan dengan akaun Apple anda. Kami mencadangkan agar anda cuba memulihkan telefon anda ke tetapan kilang dan bukannya mendapatkan ID Apple yang baru terlebih dahulu. Sila lihat langkah-langkah di atas untuk melakukan pemulihan kilang sepenuhnya.

Untuk isu kedua anda, ini mungkin masalah penyelarasan. Kita tidak boleh mengatakan dengan kepastian yang cukup jika kedua-dua isu utama terikat kepada yang ini tetapi jika pemulihan penuh tidak akan menyelesaikan masalah kedua juga, anda mungkin mahu beralih ke akaun Apple baru.

Kami tidak fikir ini adalah masalah peranti kerana kami tidak menemui kedua-dua masalah dalam peranti yang sama sebelum pemulihan penuh mesti membetulkannya.

Masalah 5: Skrin iPhone 6 ditambah menunjukkan beberapa warna dan tidak akan berfungsi

Hi. Saya mempunyai iPhone 6 Plus, lebih kurang 2 tahun. Tidak ada masalah sehingga dua minggu lepas. Skrin kosong dan tetapkan semula bekerja dengan menggunakan butang dua butang. Hari ini, saya meletakkan telefon dengan caj, semuanya baik-baik saja. Mencapai 20% kemudian saya dicabut kerana saya terpaksa keluar. Paparan telefon pada telefon bimbit selepas menggunakan siren telah dinyalakan tetapi kelihatan seolah-olah mengambil gambar perhiasan berwarna-warni. Titik kecil biru dan pelbagai warna. Tidak boleh berbuat apa-apa, set semula mengembalikan saya ke skrin ini sekali lagi, ia tetap dinyalakan sehingga menutup masa sebagai normal. Dibebankan dan telefon meletup dengan sewajarnya. Cuba untuk memanggil telefon, ia berdering dengan betul dan skrin menyala tetapi mengekalkan titik-titik berwarna ini di seluruh, tiada paparan yang kelihatan dan lain-lain hanya skrin ini. Tidak dijatuhkan atau rosak, cuaca panas tetapi tidak ditinggalkan di matahari atau ada kerosakan pada kaca skrin dan lain-lain Saya telah mengambil pukulan skrin ke iPad saya. Bingung ... apa yang boleh saya lakukan? - Sally

Penyelesaian: Hi Sally. Peralihan skrin atau, dalam kes anda, pelbagai warna, biasanya disebabkan oleh skrin yang rosak. Kami tahu bahawa skrin iPhone 6 adalah berkualiti baik kerana dua iPhone 6 kami masih berfungsi hebat pada masa ini jadi anda mungkin menjadi kebiasaan. Sekiranya anda tidak dapat melakukan Pemulihan Penuh pada peranti sekarang, anda harus menghubungi Samsung atau mana-mana pihak yang berkaitan untuk mendapatkan bantuan. Telefon itu kemungkinan besar memerlukan pembaikan skrin supaya jika ia keluar dari jaminan, anda tidak beruntung. Anda perlu membelanjakan pembaikan.

Masalah 6: Skrin iPhone 6 adalah hitam dan tidak akan dihidupkan

Hello. Saya mempunyai iPhone 6 yang saya ada selama 4/5 bulan. Saya mempunyai iPhone 6 lain selama hampir setahun tetapi saya turunkannya ke bawah loo (oops) dan telah menggantikan Apple dengan telefon yang dikatakan, yang kini memberi saya neraka.

Masalah saya bermula kira-kira 3/4 minggu yang lalu apabila skrin saya mula menunjukkan garis-garis dan menjadi tidak responsif dan kilat. Saya melaporkan masalah ini kepada O2 (pembawa saya) dan mereka menawarkan untuk memperbaikinya. Walau bagaimanapun, dengan gaya hidup yang sibuk, saya memerlukan pembetulan cepat kerana saya tidak boleh menggunakan telefon saya kerana sifat kerja saya.

Saya mengambil telefon ke kedai pembaikan telefon dan mereka menetapkan masalah awal skrin yang liney dan berkelip. Walau bagaimanapun, skrin kini menjadi hitam dan berkelip sepenuhnya dan dimatikan sepenuhnya. Saya tahu telefon masih berfungsi kerana saya dapat mendengar pemberitahuan saya dimatikan dan muzik saya akan terus dimainkan apabila skrin menjadi hitam, jadi ia tidak menjadi isu dengan telefon itu sendiri selain skrin.

Saya mengambil telefon kembali ke kedai pembaikan pada hari yang sama dan memberitahu mereka mengenainya dan mereka mendakwa ia mungkin sambungan longgar yang saya bersetuju. Oleh itu, saya membiarkan mereka pergi lagi untuk membetulkannya dan fikir ia baik-baik saja tetapi ketika saya pulang saya mempunyai masalah yang sama.

Jadi, hari ini saya membawanya semula dan mereka cuba membetulkannya lagi, dan meyakinkan saya bahawa ia telah ditetapkan, tetapi saya pulang sekali lagi dan tiada kegembiraan. SO sekarang saya cuba untuk mengemaskini iOS saya. Saya telah memulihkan telefon ke tetapan kilang, tidak pasti apa lagi yang boleh saya lakukan. Tetapi saya pasti akan kembali ke kedai itu untuk kembali wang saya. Tolong tolong saya di sini, saya di akhir kecerdasan saya. - Kara

Penyelesaian: Hi Kara. Isu anda jelas bukan sesuatu yang boleh diperbaiki dengan menaikkan beberapa tetapan, atau dengan melakukan penyelesaian perisian. Ini masalah yang lebih serius kerana ia jelas melibatkan skrin yang buruk. Dan itu sesuatu yang tidak dapat kami bantu dengan anda juga. Kami di sini untuk membantu pengguna dengan masalah perisian. Kecuali anda mempunyai pengetahuan asas elektronik dan alatan untuk menggantikan skrin, kami tidak akan mengesyorkan bahawa anda mencuba pembaikan.

Kami tahu ia tidak sesuai untuk anda tidak mempunyai telefon selama beberapa hari tetapi pengganti adalah perkara terbaik yang boleh anda lakukan sekarang. Hubungi pembawa anda dan minta penggantian telefon.

Masalah 7: Skrin iPhone 6 tetap hitam, skrin tidak berfungsi

Hai jiwa yang baik. Pada akhirnya tidak tahu apa yang salah dengan iPhone saya. Sesiapa pun tahu apa sebab yang mungkin mengapa telefon saya bertindak dengan cara ini? Saya ingin mengetahui sebab utama dan membetulkannya jika mungkin kerana baru-baru ini saya hanya menggantikan skrin. Jika tidak, sebagai cara terakhir untuk mengembalikan data dalam telefon saya dan hanya mendapatkan iPhone baru.

Jadi di sini pergi .... Pada asasnya, telefon berfungsi dengan baik sebelum SHTF. Telefon digantung, sama sekali tidak bertindak balas. Hanya bertindak balas kepada kunci skrin, cuba membuka kunci skrin dan mendapat gambar di bawah sebaliknya (mengedit foto untuk menunjukkan isu saya) Â View metadata Imej Asal Salin ke imej saya Selepas itu, melakukan tetapan semula keras. Tetapkan semula dengan baik, tetapi telefon digantung sekali lagi. Kemudian ia memutuskan untuk mati, dan kini ia menunjukkan skrin hitam sahaja. Cukup yakin masih terdapat bateri di dalamnya. Menjawab iTunes, tetapi telefon saya dikunci dengan kod laluan sehingga pada dasarnya saya tidak dapat menyandarkannya. Kiri selama beberapa hari untuk bateri mengalir .. Kemas kini - Cukup dipasang pada pengecas saya, ia menunjukkan ikon bateri kosong di skrin. menunggu untuk mengecasnya, semoga ia membolos sehingga saya dapat menyandarkannya. Pada asasnya saya dapat bekerja, dan membiarkannya dikenakan. Kembali ke masalah yang sama sekali lagi ... - Teozheming1996

Penyelesaian: Hi Teozheming1996. Jika skrin telefon anda tidak bertindak balas, tidak ada apa-apa yang anda dapat mengenainya. Semua penyelesaian masalah perisian untuk peranti ini memerlukan skrin kerja yang baik. Tidak ada cara untuk memintas skrin kod laluan supaya peranti lain boleh mengakses memori telefon dan fail belakang. Skrin adalah satu-satunya pintu masuk ke peranti anda dan tanpa itu, anda mempunyai berat kertas mahal. Adakah skrin diganti untuk menyelesaikan masalah ini.

Masalah 8: iPhone 6 tidak boleh memuat turun kemas kini atau memasang aplikasi, tidak akan menyambung ke wifi

Hi. Aplikasi saya tidak akan memuat turun atau kemas kini. Setiap kali saya memuat turunnya dari gedung App, mereka mula memuat turun dan kemudian mengatakan bahawa mereka tidak dapat memuat turun pada masa ini. Tiada aplikasi telah dikemaskini sama ada saya mempunyai kemas kini automatik secara automatik. Telefon saya tidak pernah bersambung ke wifi jadi saya tidak lagi dapat mengemas kini IOS dan mempunyai masalah sambungan besar-besaran, sering mengatakan tiada perkhidmatan apabila orang lain di rangkaian yang sama mempunyai 2 atau 3 bar. Pemberitahuan spanduk pada layar kunci saya juga telah berubah menjadi merah jambu sejak ini terjadi, meskipun jam saya dan ikon lencana untuk setiap aplikasi berwarna putih. Telefon juga telah tertinggal beberapa hari lalu. Saya tidak pasti jika ini adalah masalah yang berkaitan. - Katie

Penyelesaian: Hi Katie. Oleh kerana anda mengalami pelbagai masalah sekaligus, kami cadangkan anda memulihkan semua tetapan ke lalai kilang. Sila lihat langkah-langkah yang kami terperinci di atas.

Sekali, anda telah menetapkan semula peranti itu, kemudian anda boleh cuba memuat turun semula apl anda. Telefon anda sepatutnya dapat disambungkan ke wifi pada masa ini jadi cuba semak apakah boleh.

Jika tiada rangkaian wifi tersedia, pastikan data mudah alih anda berfungsi.

Masalah 9: iPhone 6 tidak akan membuat bunyi apabila terputus dari wifi

Beberapa bulan yang lalu, iPhone 6 Plus saya mengalami masalah bunyi. Setiap kali saya meninggalkan rumah (iaitu wifi saya) aplikasinya berhenti berfungsi. Tidak dapat mendengar nota suara, pemberitahuan atau mendengar buku audio. Sebaik sahaja saya pulang, bunyi akan berfungsi semula. Apabila ini berlaku, reboot akan menyelesaikan masalah ini. Masalahnya seolah-olah berkaitan dengan jenis sambungan - dari wifi ke 4G menyebabkan bunyi pembesar suara / apl berhenti berfungsi. Apabila saya meninggalkan rumah, saya biasanya berada di dalam kereta di mana telefon itu akan menyambung ke pembesar suara kereta melalui Bluetooth ... Bolehkah ini mempunyai kaitan dengannya? - Tessa

Penyelesaian: Hi Tessa. Berikut adalah perkara yang perlu anda cuba untuk membetulkan isu ini:

1. Pastikan suis Cincin / Senyap tidak menunjukkan penunjuk oren. Jika anda dapat melihat oren pada suis, telefon anda ditetapkan kepada mod senyap.
2. Pastikan pelabuhan audio adalah percuma. Harus ada serpihan atau debu tidak dapat dilihat. Jika ada, ia mungkin menyebabkan masalah seperti yang anda alami.
3. Matikan perkhidmatan Bluetooth telefon anda. Ya, jika telefon anda disambungkan ke perkhidmatan Bluetooth, ia mungkin menghalang peranti anda daripada membuat pemberitahuan bunyi. Cuba tolak Bluetooth apabila meninggalkan rumah anda dan perhatikan telefon.
4. Dapatkan kemas kini perisian iOS terkini.
5. Sandarkan telefon anda kemudian pulihkan telefon anda ke keadaan kilang asalnya dan sediakannya sebagai peranti baru.
6. Sekiranya isu ini berterusan, anda perlu menghubungi Sokongan Apple.

Masalah 10: iPhone 6 tidak akan menyambung secara automatik ke beberapa rangkaian wifi

Hello. Terima kasih atas bantuan anda ! IPhone 6 saya mendapat masalah dengan sambungan wifi. Pertama, ia tidak menyambung secara automatik ke beberapa rangkaian. Kadang-kadang, saya perlu mengaktifkan dan menyahaktifkan beberapa kali 3G untuk membuat pelancaran wifi. Kadang-kadang, ia tidak berfungsi.

Apabila saya pergi ke tetapan wifi, walaupun wifi berfungsi wifi dan hotspot yang ditanya dinyahaktifkan dan apabila saya pergi ke sana 2 kali berturut-turut wifi dimatikan (walaupun saya masih mempunyai sambungan ...). Ia benar-benar menjengkelkan kerana ia membuat saya menggunakan banyak data. Perkara yang ingin tahu adalah bahawa ini berlaku pada telefon lama saya dan saya memulihkan yang baru dengan back up saya sehingga mungkin mungkin tetapan. Jika anda mempunyai beberapa idea akan menjadi baik Terima kasih lagi salam. - Nico

Penyelesaian: Hi Nico. Tidak ada tetapan dalam iPhone yang boleh menyebabkan masalah yang anda ada sekarang. Ini mungkin disebabkan oleh aplikasi kereta jadi kami mengesyorkan agar anda kembali semua fail penting anda (gambar, video, dll) dan lap telefon yang bersih. Gunakan langkah berikut untuk membersihkan telefon:

1. Keluar dari akaun iCloud anda (jika berkenaan).
2. Pergi ke Tetapan .
3. Ketuk Umum .
4. Ketik Reset .
5. Ketik Padam Semua Kandungan dan Tetapan .

Sebaik sahaja anda telah melakukan semua langkah, perhatikan telefon anda sekali lagi dan lihat sama ada wifi akan berfungsi dengan normal. Pastikan tidak memasang apa-apa pada masa ini. Jika wifi berfungsi, pasangkan aplikasi satu demi satu dan pastikan untuk menguji fungsi wifi selepas setiap pemasangan. Ini adalah satu-satunya cara untuk mengetahui aplikasi mana yang bermasalah.