Skrin iPhone 6 tetap hitam, tidak akan dihidupkan, Butang rumah tidak akan berfungsi selepas penggantian bateri, isu-isu lain

Hello iPhone pengguna! Kami mempunyai pos # iPhone6 ​​baru untuk anda hari ini. Bahan ini membincangkan 8 lagi isu iPhone 6 dan penyelesaian masing-masing. Kami harap anda akan menikmati melayari mereka.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #iOS anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: iPhone 6 tidak akan mengenakan bayaran, mengecas pelabuhan tidak berfungsi

Beberapa minggu yang lalu, telefon saya menjadi gelap, dan skrin saya tidak akan dihidupkan, tetapi telefon itu sendiri masih menerima pemberitahuan dan bunyi seperti biasa, maka ia akan terputus sepenuhnya.

Beberapa minggu kemudian, pada hari ini, saya memasangnya untuk melihat sama ada ia masih hidup, dan lihatlah, ia dihidupkan tanpa sebarang masalah. Apabila ia dihidupkan, terdapat, dan masih, coretan biru pada skrin saya, dan skrin saya mempunyai kelipan cahaya kepadanya. Kemudian, telefon saya berhenti mengecas, dan tiada pengecas lain akan berfungsi, walaupun saya tahu pasti mereka tidak mempunyai masalah dengan mereka. Dan saya adalah pemilik beberapa fon kepala kabel Lampu Apple, dan mereka tidak akan berfungsi sama ada, sehingga saudaranya terpaksa menggerakkan dan memaksa pengecas sehingga dikenakan bayaran telefon saya. Ia benar-benar mengenakannya, tetapi selepas saya mengeluarkannya, ia tidak akan berfungsi lagi, dan adik saya tidak dapat mengulangi apa yang dilakukannya sehari sebelumnya.

Keesokan harinya, saya diberi pengecas untuk melihat sama ada ia akan berfungsi, dan ia mengecas telefon saya dengan baik. Tetapi tiada pengecas lain akan berfungsi, dan juga fon kepala berfungsi sama ada. Adakah mungkin lampu saya boleh mengalami masalah yang salah? - Jake

Penyelesaian: Hi Jake. Berdasarkan deskripsi masalah anda, ada peluang besar bahawa ini adalah isu pelabuhan pengisian. Sekiranya telefon anda masih aktif pada masa ini, pastikan anda membatalkan semua data yang tidak dapat ditukar daripadanya, kemudian sematkannya dengan melakukan langkah berikut:

  1. Keluar dari akaun iCloud anda (jika berkenaan).
  2. Pergi ke Tetapan.
  3. Ketuk Umum.
  4. Ketik Reset.
  5. Ketik Padam Semua Kandungan dan Tetapan .

Jika masalah pengecasan berterusan selepas tetapan semula kilang, maka anda pasti mempunyai perkakasan yang patah. Hubungi Apple atau mana-mana pihak yang berkaitan untuk membaiki atau menggantikannya.

Masalah 2: Butang rumah iPhone 6 tidak akan berfungsi selepas penggantian bateri

Saya mempunyai iPhone 6S Plus yang mempunyai bateri yang perlu diganti. Saya mengarahkan penggantian dengan kit dan mengambil telefon bimbit saya. Saya mengambil skru yang betul dan menggantikan bateri dengan yang baru walaupun saya percaya saya meletakkannya kembali ke lubang yang salah. Mereka sesuai tetapi terdapat Robles besar selepas itu. Butang rumah saya berhenti berfungsi serta pembesar suara, bicu fon kepala dan bicu telinga saya. Sekarang, saya hanya mempunyai iPhone senyap tanpa butang rumah. Saya cuba melepaskan bicu telinga untuk melihat sama ada saya boleh membaikinya dan kehilangan beberapa skru sebagai balasan dan tidak dapat menyelesaikan masalah itu lagi. Saya meletakkan telefon bimbit saya bersama-sama tetapi kini saya mempunyai dua skru yang hilang. Satu di jack telinga dan satu di sudut kanan atas di bawah jack telinga di sebelah tanda epal. Tolong saya jika anda boleh sangat dihargai. - Tyquane94

Penyelesaian: Hi Tyquane94. Inilah sebab utama mengapa pengeluar telefon seperti Apple dan Samsung tidak mahu peranti mereka diganggu oleh pengguna yang tidak terlatih. Kami memahami bahawa anda ingin mengurangkan kos dengan melakukan pembaikan diri tetapi sebelum melakukannya, anda harus mempertimbangkan risiko yang terlibat. Pembaikan DIY atau pembaikan diri bukan sahaja mengurangkan kos tetapi kadang-kadang boleh bersenang-senang. Walau bagaimanapun, kebanyakan pengguna yang tidak berpengalaman akhirnya menyebabkan lebih banyak mudarat daripada yang baik kepada peranti mereka. Kadang-kadang, pembaikan DIY dalam panduan dan video dalam talian kelihatan mudah. Ini tidak benar sama sekali, terutamanya ketika datang ke motherboard sensitif seperti peranti Apple. Menggunakan terlalu banyak tekanan atau haba kepada satu bahagian boleh menyebabkan masalah yang tidak diketahui pengguna baru semasa pembaikan sebenar. Sebagai contoh, apa-apa penempatan penyambung kabel yang halus boleh mengakibatkan masalah yang anda hanya akan perasan selepas anda meletakkan semuanya kembali.

Kami tidak tahu tahap kepakaran anda dalam melakukan pembaikan iPhone anda sendiri (dan kami tidak menghakimi) tetapi membiarkan seseorang mengurus kekacauan yang anda buat di sini akan menjadi tidak produktif. Pertama sekali, juruteknik yang baik perlu mempunyai akses fizikal ke peranti ini untuk memberikan nasihat yang berkesan kepada anda. Kedua, kita tidak tahu sejauh mana kerusakan yang telah anda buat sehingga tidak ada gunanya membincangkannya di sini. Oleh sebab pertimbangan logistik, blog ini tidak memberikan penyelesaian masalah dan diagnostik perkakasan. Jika anda berminat untuk membetulkan kekacauan itu sendiri, sila cari laman web lain yang menawarkan penyelesaian perkakasan seperti iFixit. Jika tidak, biarkan seseorang yang cukup pengalaman mengendalikan pembaikan untuk anda.

Masalah 3: bunyi iPhone 6 memotong secara rawak semasa panggilan

Hi. Saya telah menemui laman web anda dalam hal berharap dapat menyelesaikan bunyi pada iPhone saya. Saya telah membaca soalan yang pernah dijawab tetapi percaya ia bukan kes yang sama, walaupun kelihatannya sangat serupa. Telefon saya telah baik sepanjang hari mengenai bunyi. Adalah baik dengan video Facebook / Instagram / Snapchat / YouTube. Ia hanya apabila saya membuat panggilan telefon ia memotong secara rawak selepas beberapa saat dan saya hanya boleh nampaknya meneruskan panggilan apabila ia adalah dalam pembesar suara kuat - ini jelas tidak praktikal dan walaupun itu masih tidak berfungsi. Saya tidak boleh fikir apa sebabnya mengapa ia akan mula melakukan ini selain daripada masalah cuaca yang sedikit yang kami alami. Saya tidak menjatuhkan telefon saya, walaupun telefon bimbit diperbaharui tangan kedua. Saya telah mencuba membersihkan telefon, memulakan semula telefon dan mengemas kini kerana ia tidak terkini. Saya kini telah kehabisan idea dan sangat tertekan kerana saya memerlukan telefon saya untuk membuat banyak panggilan telefon. (IOS saya sebenarnya 10.3.2) Salam. - Hannah

Penyelesaian: Hai Hannah. Jika tidak ada masalah bunyi apabila anda memainkan video atau muzik sama sekali, maka masalah ini kemungkinan besar disebabkan oleh liputan atau perkhidmatan yang kurang baik di kawasan anda. Pastikan anda bercakap dengan pembawa anda mengenainya.

Masalah 4: Skrin iPhone 6 menunjukkan bintik gelap di tengah-tengah selepas penggantian skrin

Rakan anak perempuan saya menjatuhkan iPhone 6 ditambah dan skrin retak. Saya menetapkan beberapa pasangan sebelum saya fikir ia adalah satu penyelesaian yang mudah. Saya menggantikannya, memberitahunya supaya saya tahu jika ada masalah. Ia kini mengatakan Touch ID tidak berfungsi. (tidak begitu banyak gadis perjanjian seperti saya boleh hidup dengan itu, tetapi ketika dia menyentuh depan skrin dengan cara tertentu tempat gelap muncul di sudut kanan atas (itu seperti cahaya itu hanya keluar di satu tempat) tetapi pergi ketika dia tidak menekan skrin ke bawah.Saya fikir mungkin saya tidak melakukan sesuatu yang betul jadi dia membenarkan saya mengambil telefon dan melihat jika saya terlepas sesuatu.Tapi perkara yang sama kini sedang berlaku tetapi ketika menekan di depan telefon gelap bintik muncul di tengah (seperti cahaya hanya keluar di tempat) Tolong bantu - Medea

Penyelesaian: Hi Medea. Seperti yang dinyatakan di atas, kami tidak menyediakan penyelesaian masalah dan diagnostik perkakasan di blog ini. Sebagai peraturan umum di mana-mana pembaikan telefon walaupun, ia sentiasa baik untuk mundur langkah anda untuk melihat jika anda terlepas sesuatu. Jika menekan skrin menyebabkan bintik-bintik gelap di tengah, anda mesti meletakkan terlalu banyak tekanan pada skrin semasa pemasangan. Ini bermakna bahawa terdapat peluang bahawa skrin gantian kini rosak dan perlu diganti semula.

Kadang-kadang, bahagian pengganti itu sendiri sudah rosak di tempat pertama sehingga walaupun pemasangan anda dilakukan tanpa cacat, selalu ada masalah yang menunggu untuk berlaku sesudahnya. Pertimbangkan untuk menggantikan skrin semasa dengan skrin kerja yang diketahui dan lihat apa yang berlaku selepas itu.

Masalah 5: Skrin iPhone 6 tetap hitam, tidak akan dihidupkan

Saya mengecas telefon saya malam tadi dan pagi ini ia telah dicas sepenuhnya. Dalam perjalanan ke gereja saya berada di sana ketika, sama sekali tidak ada sebab, ia pergi sepenuhnya hitam. Saya cuba membalikkannya dan ia tidak melakukan apa-apa. Sebaik sahaja saya pulang ke rumah saya cuba mengecasnya ke pengecas epal asalnya dan ia tidak akan mengenakan bayaran atau menunjukkan simbol pengecasan.

Saya membiarkannya mengecas berjam-jam dan tidak ada apa-apa. Saya cuba pengecas yang berbeza, pelabuhan, kedai dan juga cuba mengecasnya ke komputer riba saya dan NOTHING. Saya baru sahaja membeli telefon minggu lalu untuk $ 500 dan saya hanya 13. Ibu bapa saya cuba untuk membantu tetapi mereka mempunyai Androids. Saya memanggil sokongan Apple dan mereka tidak tahu sama ada. Bolehkah seseorang tolong saya? Saya tidak mempunyai wang untuk meletakkan telefon ini. Saya menyimpan untuk telefon ini sendiri selama lebih dari 2 tahun. SILA SILA Bantu saya. Terima kasih banyak dan Tuhan memberkati: merah jambu. - Nelia

Penyelesaian: Hi Nelia. Adakah iPhone anda masih menunjukkan tanda-tanda bahawa ia masih beralih? Beberapa petanda bahawa kuasa pada telefon walaupun skrin tetap hitam atau kosong adalah yang berikut:

  • Berkelip LED
  • getaran
  • pemberitahuan bunyi
  • berdering jika anda cuba memanggil nombor anda

Sekiranya anda dapat mematuhi mana-mana perkara ini di dalam telefon anda sekarang, maka masalahnya harus diasingkan ke skrin sahaja. Cuba lihat jika anda memulakan semula telefon dengan melakukan langkah-langkah berikut:

  1. Tekan dan tahan butang Power / Sleep / Wake dan Home bersama pada masa yang sama.
  2. Pastikan kedua-dua butang ditahan selama 10 saat.
  3. Jangan lepaskan butang Power / Sleep / Wake dan Tombol Home sehingga skrin utama berkelip dan logo Apple muncul.

Jika skrin tetap hitam, anda perlu menghantarnya untuk dibaiki supaya bahagian yang cacat boleh diganti.

Sekiranya telefon mati sepenuhnya dan tidak menunjukkan sebarang item dalam senarai, maka mungkin terdapat kemungkinan kegagalan lain dan bukan hanya skrin. Anda juga perlu menghantar telefon ke Apple atau mana-mana pusat perkhidmatan bebas untuk dibaiki.

Kami tahu ini bukan penyelesaian yang ideal untuk anda tetapi tidak ada sihir perisian yang boleh anda lakukan pada akhirnya untuk memperbaiki perkakasan yang tidak baik.

Masalah 6: Skrin iPhone 6 terus membeku selepas jatuh tidak sengaja

Saya menjatuhkan iPhone 6 saya di lantai jubin dan mempunyai perisai pelindung yang meliputi skrin supaya tiada retak ke skrin. Kemudian malam itu, saya mengecas telefon saya dan melihat skrin dibekukan. Saya dicabut dari pengecas dan tidak lama kemudian, skrin berfungsi. Walau bagaimanapun sejak itu "skrin beku" berlaku lebih kerap. Saya telah memegang rumah dan hidup / mati untuk menetapkan semula dan telah pergi ke tetapan untuk menetapkan semula. Saya perhatikan apabila saya menolak di skrin, ia mula berfungsi. Bolehkah ini menjadi penyakit sentuhan atau sesuatu yang lain? - Amber

Penyelesaian: Hi Amber. Jika satu-satunya perkara yang berbeza yang berlaku sebelum menyedari masalah itu adalah penurunan secara tidak sengaja, maka selamat untuk mengandaikan bahawa skrin atau papan induk mungkin rosak. Sekiranya ini merupakan isu perisian, tetapan semula / pemulihan sepatutnya menetapkan isu tersebut. Meletakkan telefon anda di dalam sarung pelindung tidak melindungi dari trauma fizikal atau kejutan semasa penurunan. Jika anda ingin mengetahui sebab masalah pembekuan skrin anda, serahkan telefon ke cek perkakasan yang menyeluruh.

Masalah 7: iPhone 6 tidak akan menyala, bagaimana untuk memulihkan fail jika iPhone 6 tidak akan dihidupkan

Hi. Pada asasnya saya menggunakan telefon saya dengan baik, dan kemudian saya membuka foto dan berkata 0 gambar. Jadi saya pergi dan kembali ke sana dan berkata perkara yang sama. Jadi kemudian saya mematikannya dengan butang on dan off dan kembali ke sana dan masih ada 0 foto. Jadi saya fikir jika saya suka mematikan sepenuhnya dan menghidupkan semula ia mungkin berfungsi. Jadi saya mematikannya dan cuba membalikkannya tetapi ia tidak dihidupkan dan saya cuba menghidupkannya dengan rumah dan butang on dan off tetapi masih tidak berfungsi. Saya cuba berkali-kali dan masih tidak berfungsi. Saya kemudian pergi ke mod pemulihan di telefon saya dan pergi ke iTunes untuk mengemaskini dan berkata 'jika kemas kini tidak berfungsi kita perlu memulihkannya dan itu akan memadam semuanya.' Jadi saya tidak mahu mengambil risiko kerana saya tidak mahu kehilangan perkara di telefon saya. Jadi anda boleh sila. Tolong saya? - Leema

Penyelesaian: Hi Leema. Pertama sekali, jika iPhone anda tidak lagi bertukar pada masa ini pada masa ini, hampir tiada apa yang dapat anda lakukan dalam hal penyelesaian masalah. Anda sama ada perlu meneruskan pilihan Pemulihan atau tidak. Itu tentu saja akan memadamkan foto, video, dan kandungan lain yang anda tidak simpan ke peranti lain. Tidak ada cara untuk mengakses kandungan iPhone anda kecuali ia berkuasa pada biasanya.

Untuk mengelakkan kehilangan data di masa depan, pastikan sentiasa membuat sandaran fail penting ke peranti lain. Peranti elektronik seperti telefon pintar boleh gagal pada bila-bila masa dan jika anda cukup malas untuk tidak membuat salinan fail tak tergantikan, anda hanya perlu disalahkan.

Masalah 7: iPhone 6 menunjukkan kesilapan iTunes 26 dan 9, tidak dapat dipulihkan ke default kilang

Saya memiliki iPhone 6s. Peranti ini adalah pengganti selepas telefon asal mendapat masalah bateri dan terpaksa diganti. 4 bulan selepas saya mendapat peranti ini, telefon mula tertinggal / beku, aplikasi mula dimatikan sendiri. Kemudian telefon dimatikan dan masuk ke mod pemulihan. Ini berlaku lebih daripada 20 kali dalam beberapa bulan terakhir. Saya memulihkan menggunakan iTunes, ia bekerja selama beberapa hari dan kemudian kembali ke mod pemulihan. Kini ia telah memasuki mod pemulihan tetapi saya tidak dapat memulihkannya kerana saya mendapat "error26 atau ralat 9" ketika saya memulihkannya. Peniaga itu berkata saya telah membeli telefon baru. Tolong bantu. - Clivemaben

Penyelesaian: Hi Clivemaben. Tidak ada dokumentasi rasmi dari Apple apa kesilapan iTunes 26 cara atau bagaimana untuk memperbaikinya. Untuk kesilapan 9, ini adalah satu-satunya halaman sokongan rasmi untuk itu, yang tidak banyak. Jika penyelesaian yang dicadangkan tidak akan menyelesaikan masalah sama sekali, sila hubungi Apple untuk menyelesaikan masalah selanjutnya.

Kami tidak mengalami kesilapan-kesilapan yang anda nyatakan supaya kami tidak mempunyai pengalaman sendiri mengenai bagaimana untuk memperbaikinya. Sesetengah laman web mencadangkan bahawa pemulihan DFU (Peranti Perisian Perisian Peranti) dapat membantu dalam kes ini walaupun begitu juga beberapa menggali menggunakan Google dan mencubanya.

Masalah 8: Skrin iPhone 6 menunjukkan putih dengan logo Apple hitam, tidak akan dihidupkan

Sel sel 1.5 tahun saya telah menunjukkan beberapa isu sebelum ini seperti mikrofon tidak berfungsi semasa satu panggilan, tidak boleh mengambil gambar kerana ia penuh, jadi saya mengambil gambar menggunakan messenger Facebook. Masih ia menyelamatkan gambar ke sel. Tidak ada ruang yang tersisa di telefon supaya memberikan saya masalah, seperti mematikan atau menaikkan semula apabila saya tidak meminta untuk berbuat demikian. Saya tidak dapat memuat turun sebarang kemas kini untuk mana-mana aplikasi atau iTunes kerana saya tidak mempunyai ruang. (Saya tidak pernah menggunakan iTunes tetapi saya tahu ada kemas kini kerana saya tidak pernah menyimpan muzik.

Minggu lalu, sel berbunyi tetapi saya tidak menjawab. Seseorang meninggalkan mesej. Sejam kemudian, saya pergi untuk memeriksa mesej tetapi telefon tidak aktif. Saya menghidupkan tetapi hanya logo Apple hitam pada skrin putih muncul dan kekal di sana selama kira-kira 15 saat dan pergi ke skrin hitam.

Selepas 3 hari mengecas dan cuba menghidupkan dengan menekan kedua-dua butang, memastikan mereka ditekan, menunggu 8 saat, hanya memegang butang sampingan, dan lain-lain. Tiada perubahan. ia beralih ke skrin putih yang sama dengan logo Apple hitam dan kemudian skrin hitam. Pengendali sembang dalam talian Apple memberitahu saya untuk memuat turun iTunes pada komputer riba saya dan menyambungkan iPhone ke komputer dengan kabel pengecas Apple. Perkara yang sama, epal hitam skrin putih.

Kemudian kami melakukan muat turun 15 dari iTunes (tidak tahu apa jenis muat turun tetapi mengambil masa sebentar). Selepas muat turun, sel masih menunjukkan skrin putih epal hitam. Pengendali sembang Apple berkata, "muat turun nampaknya tidak berfungsi, anda boleh membuat janji temu untuk minggu depan dengan perkhidmatan epal $ 299, ditambah $$ untuk penggantian sel. (Saya tiada jaminan dan tiada insurans). Saya tidak mampu membayar perkhidmatan. Bolehkah anda membantu saya tanpa bayaran? Terima kasih. Saya rasa sel saya adalah iPhone 6. ia adalah emas dan sangat tipis. Saya tidak tahu apa versi iso itu. Sprint Carrier. - Janniag

Penyelesaian: Hi Janniag. Pemecahan masalah iPhone 6 sering mudah. Ini bermakna jika langkah penyelesaian masalah perisian yang dicadangkan dari Apple tidak berfungsi, pengguna tidak mempunyai banyak pilihan tetapi perlu mempertimbangkan untuk menghantarnya. Kes anda tidak terkecuali. Kerana telefon anda tidak kuasa semula pada kebiasaannya dan pilihan Pemulihan melalui iTunes keluar dari soalan, satu-satunya langkah yang tinggal untuk mendapatkan iPhone anda kembali berfungsi adalah dengan menghantarnya ke Apple. Seperti yang kami ingin membantu anda, kes anda adalah sukar untuk dibaiki kerana ia tidak menghidupkannya dengan betul pada mulanya. Malangnya, tidak terdapat teknik yang boleh kita lakukan untuk membatalkan apa yang berlaku sekarang.