Bagaimana untuk mengemas kini AT & T Nota 5 ke Marshmallow apabila di luar rangkaian AT & T, isu OS yang lain

Siaran # GalaxyNote5 ini menjawab beberapa soalan OS Android yang kami terima selama beberapa hari yang lalu. Kami berharap ini akan menjadi rujukan berguna untuk komuniti Android.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: Bagaimana untuk mengemas kini AT & T Nota 5 ke Marshmallow apabila di luar rangkaian AT & T

Hi. Jadi saya baru-baru membeli Nota 5 dalam talian. Saya tidak tahu bahawa ia adalah di telefon bimbit kilang unlocked. Hanya fikir ia dibuka tanpa rangkaian khususnya. Saya tinggal di Caribbean. Beberapa hari setelah telefon menyedari bahawa perisian itu sudah ketinggalan zaman dan mempunyai Lollipop 5.1.1. Saya cuba mengemaskini dan ia mengatakan bahawa ia menyemak pada pelayan & t. Adakah terdapat cara untuk mendapatkan kemas kini dalam talian bukan melalui & t? Tolong bantu kerana saya kecewa kerana saya tidak mempunyai kemas kini marshmallow yang saya terbiasa. Saya dari Trinidad dan Tobago. Dan gunakan sim bmobile. - Liahms.Clarke

Penyelesaian: Hi Liahms.Clarke. Cara terbaik untuk pergi untuk anda sekarang ialah untuk memeriksa terlebih dahulu jika ada cara untuk anda menaik taraf peranti melalui Samsung Smart Switch. Ini adalah cara rasmi untuk anda sekarang. Prosedur ini memerlukan anda memasang Switch Smart dalam komputer dan dalam Nota 5 anda (jika anda tidak memilikinya pada masa ini). Untuk memasang Switch Smart di komputer anda, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka pelayar internet di komputer anda dan lawati halaman pemasangan untuk Switch Smart
2. Klik pada pautan muat turun yang sesuai.
   • Untuk PC
   • Untuk Mac
3. Klik untuk melancarkan fail .exe yang dimuat turun (.dmg pada Mac).
4. Sahkan bahawa anda menerima syarat perjanjian lesen dengan mengklik dua kotak cek.
5. Klik Seterusnya .
6. Lengkapkan proses pemasangan dengan mengklik Selesai Selepas itu, aplikasi Smart Switch yang baru dipasang akan dijalankan secara automatik.

Sebaik sahaja anda telah memuat turun dan memasang apl Suis Smart di komputer anda, anda kemudian boleh melawat halaman pemasangan Google Play Store untuk memuat turun versi mudah alih dalam Nota 5 anda.

Sekarang bahawa komputer dan telefon bimbit anda mempunyai aplikasi Smart Switch, sambungkan telefon anda ke komputer anda melalui kabel USB dan lihat jika terdapat kemas kini yang tersedia. Anda akan mengetahui dengan segera jika kemas kini tersedia kerana versi PC aplikasi akan memberitahu anda. Sekiranya tiada kemas kini segera, anda tidak beruntung. Ini bermakna anda perlu memasang kemas kini secara manual secara manual. Proses ini dipanggil berkelip dan memerlukan pengetahuan Android lanjutan. Ini prosedur yang sensitif dan berpotensi membuat bata anda jika tidak dilakukan dengan betul. Sekiranya anda ingin melakukannya, pastikan anda melakukan penyelidikan mengenai subjek untuk mengelakkan daripada menghadapi masalah. Perlu diingat bahawa prosedur berkelip tepat mungkin berbeza mengikut model telefon supaya anda harus memastikan bahawa anda mengikuti panduan yang baik.

Kami telah menemui panduan dari tapak XDA-Developers yang boleh membantu anda. Kami tidak menguji langkah-langkah walaupun jadi kami tidak dapat mengesahkan secara langsung jika mereka bekerja atau tidak. Ikuti mereka dengan risiko anda sendiri.

Masalah 2: Galaxy Note 5 terjebak dalam skrin pemuatan selepas rooting gagal

Hi. Ini adalah Cantrice. Saya menghadapi masalah dengan Nota 5. Saya cuba merosakkannya tetapi gagal. Saya mengikuti arahan tetapi selepas saya menghapuskan saya tidak dapat mencari peranti simpanan di komputer riba saya dan tidak boleh menyalin paste fail yang saya perlukan untuk menyalin ke Nota 5 saya dan saya terjebak di sana. Sehingga kini nota saya 5 terperangkap dalam logo yang mengatakan "Galaxy Note 5." Saya tidak boleh menggunakannya. Ada apa-apa yang boleh saya lakukan. Tolong saya. - Cantrice

Penyelesaian: Hi Cantrice. Kami tidak tahu sejarah peranti dan langkah tepat yang anda lakukan tetapi kami tahu bahawa beberapa versi Galaxy Note 5 tidak dapat di-root. Perkara terbaik yang boleh anda lakukan sekarang adalah untuk melihat sama ada anda boleh membetulkan masalah itu dengan memadam cache atau mengelapnya dengan tetapan semula kilang melalui Mod Pemulihan. Inilah caranya:

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kekunci Isi, kemudian tekan dan tahan Kuasa
3. Apabila logo Samsung Galaxy dipaparkan di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang Laman Utama dan Jumlah Kelantangan
4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
5. Anda boleh sama ada memadamkan partition cache atau melakukan tetapan semula kilang semasa dalam mod ini.

Sekiranya tetapan semula kilang tidak akan berfungsi, atau jika anda tidak dapat boot ke Mod Pemulihan sama sekali, pertimbangkan untuk memulihkan pemuat but semula ke stok. Sebaik sahaja anda selesai melakukannya, anda kemudian boleh memancarkan versi firmware stok.

Untuk memuat semula pemuat but, ini adalah langkah-langkah sampel. Prosedur yang tepat mungkin berbeza-beza bergantung kepada model telefon anda. Langkah-langkah di bawah adalah untuk tujuan demonstrasi sahaja:

1. Cari firmware yang betul untuk model telefon anda dan muat turunnya. Pastikan anda memilih yang betul. Ia harus menjadi firmware tepat yang sama yang dijalankan sebelum ini pada peranti anda. Kami menganggap bahawa anda menyenaraikan versi firmware di suatu tempat. Sekiranya anda tidak mengambil perhatian sebelum ini, ada kemungkinan anda boleh memilih yang salah. Seperti yang anda tahu sekarang, menggunakan firmware yang salah boleh menyebabkan komplikasi yang begitu baik dengan itu.
2. Sekarang mari kita katakan bahawa anda telah mengenal pasti firmware yang betul. Anda kemudian mahu memuat turunnya ke komputer anda. Fail firmware harus mempunyai banyak file di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
3. Cari fail yang bermula dengan BL label; ini harus menjadi fail bootloader yang sesuai untuk firmware ini. Sebaik sahaja anda mengenal pasti fail bootloader, salin ke desktop komputer anda atau ke folder lain yang anda boleh akses dengan mudah.
4. Teruskan dengan prosedur lain yang berkelip dengan menggunakan program Odin.
5. Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan anda menggunakan fail bootloader yang telah dikenalpasti sebelum ini.
6. Sekarang, pastikan status "Ditambah Peranti" dan "ID: kotak COM" telah bertukar biru sebelum menekan butang START. Ini akan memulakan kilat pemuat boot telefon anda.
7. Mulakan semula telefon selepas prosedur selesai.

Masalah 3: Galaxy Note 5 hilang Tukar Panggilan Video dari Verizon

Selepas menerima e-mel dari Verizon berkata saya boleh mendapatkan panggilan suara secara percuma, saya cuba untuk membolehkannya. Atas arahan dalam talian mereka, saya mengetuk tetapan, dan kemudiannya diminta untuk mengetuk "Video Calling Switch" untuk menghidupkannya. Tiada pilihan suis video! Bolehkah anda memberitahu saya apa yang perlu dilakukan? Terima kasih! - Jan Martin

Penyelesaian: Hai Jan. Jika Nota 5 anda datang dari Verizon sendiri, iaitu, ia menunjukkan logo Verizon apabila anda memulakannya semula, mempunyai logo Verizon pada penutup luaran, atau anda membelinya dari kedai Verizon, maka anda harus menghubungi teknikal Verizon pasukan sokongan bagaimana mencari ciri yang hilang. Jalan ini mungkin telah berubah selepas kemas kini, atau ia benar-benar hilang dengan versi firmware semasa anda. Pastikan anda memasang sebarang kemas kini Android yang ada untuk melihat sama ada Switch Video Calling akan muncul.

Setakat yang kita tahu, panggilan video memerlukan bahawa HD Voice & Video menambah aktif diaktifkan dan bahawa anda mesti berada di kawasan liputan Verizon 4G LTE. Jika anda positif bahawa anda memenuhi keperluan ini tetapi suis panggil video masih tidak tersedia, anda harus berbincang dengan Verizon mengenainya. Kami tidak bekerja untuk Verizon supaya kami tidak boleh lebih spesifik mengenai apa yang mungkin diperlukan untuk menjadikannya berfungsi.

Satu lagi sebab mengapa Video Calling Switch tidak tersedia adalah hakikat bahawa anda tidak menggunakan telefon Verizon sama sekali. Sekiranya anda mempunyai jenama berjenama Not Verizon Note 5, ini bermakna bahawa perisian yang berjalan di dalam peranti tidak mempunyai ciri khusus Verizon. Suis panggil video tidak universal untuk peranti Samsung supaya bukan Verizon Note 5 tidak menyokongnya. Hanya abaikan e-mel yang anda terima dari Verizon kerana ia mungkin telah dihantar dalam kesilapan.

Masalah 4: Galaxy Note 5 Soalan Android Nougat, bagaimana untuk kembali ke versi Android sebelumnya

Telefon saya baru dinaik taraf kepada OS 7. Ia sangat luar biasa tidak mesra pengguna atau mudah dibaca, semuanya hitam dan putih. Ikon, menu, semuanya berubah. Saya terdesak untuk kembali ke OS terdahulu. Tolong bantu! - Christine

Penyelesaian: Hi Christine. Sekiranya anda menerima kemas kini secara rasminya, melalui rangkaian pembawa anda (kemas kini over-the-air), satu-satunya cara untuk kembali ke versi Android sebelumnya adalah melalui cara tidak rasmi - berkelip ROM. Kami tidak akan mengesyorkan bahawa anda melakukannya tetapi jika anda benar-benar mahu, pertimbangkan untuk menyemak saran kami untuk pengguna lain di atas.

Walau bagaimanapun, jika anda mahu melekat dengan Android Nougat dan hanya tinggal bersamanya, anda akan mengetahui bahawa ia benar-benar tidak berbeza dengan Android Marshmallow dalam banyak cara. Sama seperti kebanyakan perubahan besar dalam kehidupan kita, perkara-perkara baru boleh menjadi pelik. Untuk memastikan anda bermula dengan Android 7 walaupun, kami cadangkan anda pergi di bawah Tetapan> Paparan dan tukar beberapa perkara di bahagian itu. Anda boleh mula dengan menukar Mod Skrin ke Asas .

Jika anda ingin menjimatkan kuasa, cuba turunkan resolusi Skrin ke HD (1280 * 720).

Jika anda tidak mahu saiz fon terlalu kecil, anda boleh pergi di bawah Skrin zum dan bahagian fon dan mengubah saiz Skrin dan Saiz fon .

Untuk pengalaman paparan yang baru, kami juga mengesyorkan anda melawat Tetapan> Wallpaper dan tema.

Sekiranya anda mempunyai masa, luangkan masa bermain dengan pilihan di bawah menu Tetapan sehingga anda berpuas hati.

Tetapi sekali lagi, jika anda benar-benar mahu kembali ke versi Android sebelumnya dan merumitkan hidup anda, teruskan dan lakukan beberapa penyelidikan bagaimana untuk memancarkan peranti anda.