Bagaimana untuk menyelesaikan masalah sambungan sambungan Wi-Fi Samsung Galaxy S7 & masalah berkaitan Internet yang lain

#Samsung Galaxy S7 baru (# GalaxyS7) mempunyai bug Wi-Fi. Ia adalah yang kecil tetapi bagaimanapun menjengkelkan. Ia menjejaskan keupayaan penyegerakan telefon terutamanya Gmail. Samsung sudah mengakui dan bahkan mula mengemaskini kemas kini kecil untuk memperbaikinya dan di Amerika Syarikat, #Verizon mengikutinya. Pasti, pembawa dan pembekal perkhidmatan lain akan melancarkan kemas kini lebih lambat daripada kemudian.

Ia adalah bug Wi-Fi dan jika anda mendapat perkhidmatan Internet melalui data mudah alih, anda tidak akan dapat mengalami gangguan ini. Walau bagaimanapun, jika anda mempunyai masalah berkaitan dengan Internet semasa menggunakan data, maka itu adalah cerita yang berbeza tetapi saya juga akan membincangkannya di sini.

Bahagian pertama panduan penyelesaian masalah ini adalah untuk menyediakan anda dengan penyelesaian sehingga anda dapat terus menggunakan telefon anda walaupun bug yang terus mengganggu anda. Di bahagian akhir artikel ini, saya akan menangani beberapa kebimbangan berkaitan Internet yang dilaporkan oleh pemilik Galaxy S7.

Sebelum itu, bagi pembaca kami yang mungkin mengalami masalah lain, sila lawati halaman penyelesaian masalah Galaxy S7 kami. Kami menyenaraikan setiap masalah yang kami hadapi setiap minggu jadi ada kemungkinan kebimbangan anda telah ditangani oleh pasukan kami. Cuba cari isu yang serupa dengan anda di halaman itu dan gunakan penyelesaian yang kami berikan. Jika, bagaimanapun, anda memerlukan bantuan lanjut, anda sentiasa boleh menghubungi kami dengan melengkapkan soal selidik ini. Sila berikan seberapa banyak butiran yang mungkin supaya kami dapat memberikan panduan dan / atau penyelesaian penyelesaian masalah yang tepat.

Penyelesaian untuk bug Wi-Fi Galaxy S7

Ini bukan penyelesaian tetapi penyelesaian atau remedi sementara supaya anda dapat terus menggunakan telefon anda walaupun gejala menunjukkan bug. Sekali lagi, pepijat itu kecil tetapi sangat menjengkelkan terutamanya jika anda bergantung pada Wi-Fi untuk menyambung ke Internet. Jadi, jika anda perhatikan telefon anda menunjukkan satu atau dua tanda di bawah, cuba jalan penyelesaian yang saya sebutkan:

Gejala

  • Gmail tidak disegerakkan dengan betul
  • Wi-Fi sangat perlahan
  • Wi-Fi terus memutuskan dan menyambung semula
  • Sambungan hilang walaupun telefon tidak terbiar
  • Tukar suis Wi-Fi dihidupkan / mati

Penyelesaian

  1. Perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah untuk memulakan semula telefon anda. Bug sebenarnya dicetuskan apabila telefon digunakan; ia tidak bermula semasa boot. Oleh itu, pada asasnya, masalah ini akan ditetapkan sementara untuk sementara waktu apabila telefon dimuat semula.
  2. Jika anda tidak menunggu beberapa saat untuk boot, ada lagi perkara yang anda boleh lakukan-matikan Wi-Fi dan kemudian hidupkan semula. Sambungan akan disegarkan semula apabila peranti itu menyambung semula dan ia sebenarnya merupakan satu penyelesaian yang paling banyak digunakan untuk bug ini, bagaimanapun, masalah itu kelihatan nyata sekali lagi jauh lebih cepat daripada ketika anda reboot telefon anda tetapi bagaimanapun, ia membantu.
  3. Lumpuhkan Bluetooth. Sesetengah pengguna melaporkan bahawa Bluetooth mungkin salah satu pencetus bug ini kerana masalah sering terjadi apabila ia diaktifkan. Jadi, cubalah melumpuhkannya dan lihat apa yang berlaku.
  4. Lumpuhkan perkhidmatan lokasi lain. Jika anda sering menggunakan GPS dan / atau perkhidmatan lain yang berkaitan, masalah ini akan menjadi kesakitan kerana agar Wi-Fi berfungsi dengan sempurna, perkhidmatan lokasi mesti dilumpuhkan. Orang lain juga mengatakan bahawa menguninstall aplikasi yang menggunakan perkhidmatan lokasi juga akan membetulkan masalah sementara buat sementara waktu.
  5. Semak kemas kini firmware dan muat turun jika ada. Sekali lagi, beberapa pembekal perkhidmatan mungkin telah melancarkan kemas kini yang mungkin menimbulkan masalah ini, jadi cuba semaknya dari semasa ke semasa.

Kami tidak tahu bagaimana masalahnya meluas tetapi jika anda salah seorang yang tidak bernasib baik, sekurang-kurangnya, anda boleh melakukan sesuatu mengenainya. Saya harap panduan mudah ini dapat membantu anda sampai bantuan tiba.

Masalah Internet dengan Galaxy S7

Berikut adalah beberapa masalah yang berkaitan dengan Internet yang kami terima daripada pembaca kami:

Q: " Saya mempunyai 2 telefon Samsung S7 baru. Apabila saya menghidupkan hotspot pada komputer riba saya menghubungkan dengan baik ke mudah alih 1 dan mempunyai akses ke internet. Apabila saya cuba menyambungkan komputer riba ke hotspot 2 mudah alih ia menyambung tetapi tidak akan memberi saya internet. Data dihidupkan dan saya mempunyai akses internet pada kedua-dua telefon. Pengawal masalah internet laptop saya memberitahu saya bahawa ia tidak disokong secara tempatan. "

A: Yang perlu kita lakukan ialah mengetahui sama ada masalahnya adalah dengan telefon atau komputer riba anda. Jadi, inilah yang saya perlukan untuk anda lakukan:

  1. Pastikan telefon anda menghadapi masalah mempunyai sambungan internet.
  2. Hidupkan hotspotnya.
  3. Sekarang, hubungkan telefon lain anda dan lihat apakah ia boleh mendapatkan perkhidmatan.
  4. Sekiranya internet berfungsi pada telefon lain, kemungkinan besar masalah dengan komputer riba tetapi ia lebih daripada masalah keserasian daripada apa-apa lagi.

Tetapi perkara itu, sama ada telefon anda boleh mendapatkan sambungan internet atau tidak, anda masih perlu membawa telefon masuk untuk pemeriksaan. Ia adalah telefon baru dan jika saya adalah anda, saya akan meminta pengganti.

Q: " Samsung Galaxy S7 baru, SM-G930F, tidak boleh log masuk ke beberapa laman web. Saya masukkan kata laluan dan lain-lain dan halaman itu kembali semula ke halaman log masuk. Saya menggunakan krom tetapi telah cuba internet asli juga. Saya masih menggunakan S6 sebagai telefon kedua dan ia log masuk tanpa sebarang masalah. "

A: Jika ia boleh log masuk ke laman web lain, maka tidak ada masalah dengan telefon. Isu ini mungkin di laman web yang cuba anda log masuk tapi kami tidak tahu pasti. Ia boleh menjadi sangat berguna bagi kami jika anda memberi kami petunjuk tentang laman web yang anda cuba log masuk. Saya juga fikir ia bukan isu dengan Chrome atau penyemak saham. Cuba panggil sokongan teknologi laman web dan tanyakan mengenai masalah ini. Mungkin mereka mempunyai penyelenggaraan perkhidmatan semasa anda cuba log masuk.

Q: " Galaxy S7 baru saya tidak boleh menyambung ke internet menggunakan data. Saya telah melanggan data tanpa had tetapi tidak dapat menggunakannya. Saya baru mendapat telefon dan teknologi yang telah didaftarkan ke rangkaian mereka jadi saya kini mempunyai teks dan panggilan tetapi tidak ada internet. Bagaimana saya boleh membetulkannya? "

J: Saya faham anda sudah mendapat peranti yang diperuntukkan dan ia sudah mempunyai semua perkhidmatan asas kecuali Internet. Nah, anda perlu menetapkan telefon anda untuk bersambung ke rangkaian pembekal anda tetapi jika rep telah melakukannya, maka yang perlu anda lakukan adalah membolehkan data mudah alih. Sebaik sahaja diaktifkan, anda sepatutnya dapat mendapatkan perkhidmatan internet, jika tidak, ia akan menjadi APN yang mempunyai masalah-sama ada ia dikonfigurasikan secara salah atau tidak dikonfigurasikan sama sekali. Saya cadangkan, anda menghubungi penyedia anda sekali lagi dan laporkan masalah ini. Rep yang sepatutnya dapat membantu anda dengannya.

Q: " Saya mempunyai S7. Semalam ia membeku dan saya terpaksa menekan dan menahan kekunci Volume Down dan Power untuk reboot. Tetapi apabila sudah siap, saya tidak mendapat internet dan ikon Wi-Fi berwarna putih. Apabila saya pergi ke Tetapan untuk mematikan Wi-Fi, ia dilancarkan dan saya tidak boleh melakukan sesuatu. Saya sudah melangkah banyak kali tetapi masalahnya kekal. Apa patut saya buat? "

A : Ia mesti menjadi cache yang rosak apabila sistem terhempas. Jadi, cuba hapuskan partition cache melalui mod pemulihan:

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
  6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Sekarang highlight pilihan 'Ya' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Q: " Saya memuat turun banyak aplikasi dan kemudian terdapat halaman-halaman ini yang terus muncul tentang beberapa aplikasi yang dapat membantu saya membersihkan telefon bimbit saya virus. Saya tidak mahu memasang perkara-perkara itu tetapi mereka terus bermunculan sehingga saya memutuskan untuk mencuba satu tetapi selepas pemasangan, telefon membeku dan saya tidak dapat lagi menyambung ke internet. Apa masalahnya? "

A: Anda mungkin telah memasang beberapa aplikasi berniat jahat supaya anda perlu menyahpasang mereka. Oleh kerana anda secara sukarela memasang satu, anda sepatutnya dapat mengingat namanya. Sekarang, jika anda tidak dapat melakukan sesuatu di telefon anda kerana iklan terus muncul, kemudian boot peranti anda dalam mod selamat dahulu dan nyahpasang aplikasinya dari sana:

  1. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  2. Sebaik sahaja anda dapat melihat 'Samsung Galaxy S7' pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa dan segera pegang kekunci Kelantangan.
  3. Teruskan memegang butang Kelantangan ke bawah sehingga peranti selesai reboot.
  4. Anda boleh melepaskannya apabila anda dapat melihat 'Mod selamat' di sudut kiri bawah skrin.

Q: " Skrin Galaxy S7 saya menyala tiba-tiba dan saya mengambil masa untuk membawanya semula tetapi kali ini, ia mula membeku dan tertinggal banyak kali sehingga saya tahu dari saat itu sesuatu yang salah. Saya hanya terus menggunakannya tetapi ia menjadi sangat perlahan dan sambungan internet sangat perlahan juga. Sila cadangkan sesuatu yang boleh saya lakukan untuk menyelesaikan masalah ini. Terima kasih. "

A: Secara jujur, kita tidak tahu apa yang menyebabkan skrin menjadi hitam. Saya percaya ia adalah kemalangan sistem yang anda alami dan ia mesti disebabkan oleh sesuatu-ia boleh menjadi aplikasi, masalah perisian tegar, dan lain-lain. Oleh kerana kami tidak mempunyai petunjuk apa yang menyebabkan semua ini, ada satu perkara yang saya mahukan anda lakukan; lakukan set semula master. Saya tidak pasti jika anda masih dalam tempoh penggantian tetapi selepas penetapan semula dan peranti masih terus tertinggal dan beku, anda perlu mengganti atau, sekurang-kurangnya, ditetapkan oleh juruteknik pembekal anda. Begini cara anda melakukan semula semula induk pada Galaxy S7:

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.

NOTA : Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Home and Volume Up, ia tidak akan menjejaskan telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, iaitu ketika telefon mula bertindak balas.

  1. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
  2. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.

NOTA : Mesej "Pemasangan sistem pemasangan" mungkin dipaparkan pada skrin selama beberapa saat sebelum memaparkan menu pemulihan sistem Android. Ini adalah fasa pertama keseluruhan proses.

  1. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
  2. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  3. Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  4. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  5. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.