Bagaimana untuk menyelesaikan masalah pemesejan teks Samsung Galaxy S7 (SMS & MMS)

Perkhidmatan pesanan teks adalah salah satu ciri yang sangat asas dari telefon. Tidak perlu dikatakan, #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) anda boleh menghantar jumlah data kecil ke rangkaian selular tanpa masalah jika peranti disediakan dengan sewajarnya untuk menerima perkhidmatan daripada pembekal khidmat anda.

Tetapi perkara itu banyak pengguna telah mengadu tentang tidak dapat menghantar dan menerima mesej SMS serta MMS atas sebab tertentu. Kami akan cuba melihat masalah ini sedikit lebih dekat kerana ini adalah salah satu isu yang paling biasa yang mungkin anda hadapi jika anda memiliki telefon.

Sebelum apa-apa lagi, jika anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda, cuba untuk melawat halaman pemecahan S7 kami kerana kami telah menangani beberapa masalah dengan peranti ini. Cuba cari isu yang berkaitan dengan anda dan gunakan penyelesaian atau prosedur penyelesaian masalah yang kami cadangkan. Jika anda memerlukan lebih banyak bantuan, anda boleh menghubungi kami dengan melengkapkan soal selidik kami. Sila pastikan anda memberi kami maklumat yang relevan mengenai masalah anda.

Isu Masalah SMS & MMS dengan Galaxy S7

Dalam panduan ini, saya akan membimbing anda untuk mengetepikan setiap kemungkinan sebab mengapa telefon anda tidak boleh menghantar dan / atau menerima mesej teks atau tidak boleh menghantar mesej gambar atau MMS.

Langkah 1: Semak bar isyarat

Ia mesti menjadi perkara pertama yang perlu anda semak kerana anda tidak perlu melakukan apa-apa dalam telefon anda; anda hanya perlu melihat bar status untuk melihat sama ada peranti anda menerima perkhidmatan daripada pembekal khidmat anda. Jika bar isyarat kosong, maka anda tidak mempunyai perkhidmatan. Jika terdapat hanya 1 bar atau dua, maka itu sama ada terdapat sesuatu yang salah dengan antena telefon anda atau itu masalah rangkaian. Walau bagaimanapun, anda perlu menghubungi pembekal anda kerana, di tempat pertama, telefon anda adalah jenama baru dan mungkin hanya beberapa hari lama dan kedua, jika ia adalah isu rangkaian, tidak ada apa-apa yang anda boleh lakukan mengenainya.

Langkah 2: Cari ikon pesawat

Jika mod penerbangan diaktifkan, telefon tidak akan dapat menyambung ke sebarang rangkaian wayarles. Sama seperti langkah 1, anda hanya perlu melihat bar status untuk melihat jika terdapat ikon pesawat. Sekiranya ada, maka matikannya supaya telefon boleh mendapatkan perkhidmatan tanpa wayar. Tekan dan tahan kekunci kuasa selama beberapa saat, kemudian togol mod penerbangan dari Aktif ke Matikan.

Langkah 3: Sekarang, reboot telefon anda

Reboot yang mudah dapat membetulkan banyak masalah kecil. Jadi, jika bar isyarat menunjukkan peranti anda mendapat perkhidmatan yang sangat baik atau jika tiada ikon pesawat pada bar status, maka sudah tiba masanya anda mencuba menaikkan semula telefon anda.

Semasa inisialisasi atau boot, telefon akan cuba menyambung semula ke rangkaian dan jika berjaya, sambungan akan lebih segar dan lebih stabil dan ia mungkin hanya membetulkan masalah.

Langkah 4: Jika anda tidak boleh menghantar SMS, periksa Nombor Pusat Mesej

Nombor Pusat Mesej sangat penting dalam menghantar mesej teks. Ini satu siri nombor yang kelihatan seperti mana-mana nombor telefon biasa yang digunakan supaya mesej anda akan dihantar ke stesen pangkalan atau menara telefon anda mendapat isyarat dari. Dari sana, mesej itu akan disusun dan dihantar kepada penerima. Jadi, pada dasarnya, tanpa ia atau jika ia telah diedit dan mencerminkan siri yang tidak betul, peranti itu tidak akan dapat menghantar mesej.

Langkah 5: Jika anda tidak boleh menerima mesej teks, semak sekiranya terdapat simpanan yang mencukupi

Saya faham jika anda bertindak balas terhadap ini memandangkan telefon anda masih baru dan mungkin anda masih tidak menggunakan separuh storan. Tetapi terdapat banyak masalah seperti ini sebelum titik-titik penyimpanan itu menjadi pelakunya. Jika anda jenis pengguna yang mengambil banyak foto dan video, menyimpan banyak filem yang anda boleh tonton di mana sahaja, atau memindahkan semua fail dan dokumen anda dari telefon anda dahulu, kemudian cuba semak storan. Jika telefon anda berada dalam ruang penyimpanan yang rendah, cuba tolakkan beberapa dengan memindahkan fail anda ke kad SD atau komputer anda.

Langkah 6: Jika anda tidak boleh menghantar dan menerima SMS, cuba buat panggilan

Langkah ini mengetepikan kemungkinan bahawa ia merupakan isu liputan serta masalah dengan akaun anda. Tetapi sama ada anda boleh membuat panggilan keluar atau tidak, anda masih perlu memanggil penyedia anda kerana ia boleh menjadi masalah dengan akaun anda. Isu yang berkaitan dengan akaun tidak boleh diperbetulkan oleh pelanggan melainkan anda hanya perlu membayar beberapa bil untuk membolehkan perkhidmatan anda kembali.

Langkah 7: Jika anda tidak boleh menghantar dan menerima mesej MMS atau gambar

Semak data mudah alih dengan segera! Ia mesti dihidupkan supaya anda boleh menghantar dan menerima MMS. Jika sudah diaktifkan tetapi anda masih tidak boleh menghantar / menerima MMS, kemudian semak tetapan APN. Nama APN atau Access Point sebenarnya satu set data yang digunakan supaya telefon anda boleh menyambung ke rangkaian pembekal anda. Sekiranya terdapat aksara, nombor atau nombor yang salah, peranti anda tidak boleh disambungkan ke rangkaian.

Anda boleh google APN pembekal anda dan lihat jika ia sesuai dengan yang ada di telefon anda tetapi saya mencadangkan anda memanggil sokongan teknologi (pembekal anda sudah tentu) dan meminta ia hanya untuk memastikan anda mendapat yang betul.

Langkah 8: Jika anda tidak boleh menghantar mesej teks kumpulan

Sama seperti langkah sebelumnya, pastikan data mudah alih dihidupkan dan kemudian semak APN kerana teks kumpulan dianggap MMS. Perkara yang sama berlaku untuk mesej teks dengan gambar atau fail yang dilampirkan, SMS dengan emojis dan aksara khas lain.

Sekiranya semua ini gagal, hubungi pembekal khidmat anda TIDAK Samsung kerana pembawa anda akan dapat membantu anda dengan lebih baik. Tidak ada sebarang laporan tentang isu antena atau penerimaan utama jadi jika anda mempunyai masalah ini, ini mungkin isu rangkaian.