Bagaimana untuk menyelesaikan masalah "Samsung Galaxy S7 Edge" Amaran: Kamera gagal "

Sesetengah pemilik Samsung Galaxy S7 (#Samsung # GalaxyS7Edge # S7Edge) telah menemui ralat "Amaran: Kamera gagal" apabila cuba melancarkan aplikasi kamera saham untuk mengambil gambar atau merakam video. Kesilapan muncul apabila aplikasi dibuka meninggalkan pemilik tanpa pilihan tetapi untuk menutup aplikasinya.

Ada yang mengatakan kejadian itu adalah sporadis sementara yang lain mengatakan kesilapan itu muncul setiap kali kamera dibuka. Sporadis atau tidak, saya pasti anda tidak mahu masalah ini diteruskan kerana anda tidak akan tahu jika ia berlaku pada masa yang anda ingin snap sesuatu yang penting.

Antara simptom yang paling biasa dalam masalah ini adalah seperti berikut:

• Mesej ralat "Amaran: Kamera gagal" muncul sebaik sahaja kamera dibuka
• Aplikasi kamera membeku dan ralat timbul selepas beberapa saat
• Aplikasi ini hanya ditutup dengan sendirinya tanpa muncul mesej ralat
• Ralat muncul apabila anda membuka aplikasi tetapi kamera berfungsi apabila anda membukanya
• Kamera belakang berfungsi dengan baik tetapi kesilapan muncul apabila beralih ke kamera hadapan

Masalah ini sebenarnya tidak eksklusif untuk Edge S7 kerana ini telah berlaku sejak perkembangan Android. Ia boleh menjadi isu firmware atau masalah perkakasan yang serius yang mempengaruhi sensor kamera itu sendiri. Berdasarkan kes-kes yang telah kita hadapi sebelum ini, inilah senarai kemungkinan penyebab masalah ini:

• Kejatuhan aplikasi kamera stok menghalang sensor kamera daripada beroperasi
• Sensor kamera itu sendiri rosak dan memerlukan penggantian
• Galeri membeku dan kemalangan yang memberi kesan kepada aplikasi kamera
• Perisian firmware yang rosak atau fail yang diperlukan untuk mengendalikan kamera hilang
• Telefon mengalami kerosakan cecair atau fizikal yang menjejaskan kamera
• Sesetengah cache dan / atau data mendapat rosak atas sebab tertentu
• Smart Stay mengganggu operasi kamera

Kini saya telah mengemukakan gejala-gejala biasa dan kemungkinan penyebab masalah ini, inilah beberapa kebimbangan yang dihantar oleh pembaca kami yang baru mendapat Galaxy S7 Edge baru:

" Hai orang droid! Saya perlukan telefon anda. Edge Galaxy S7 saya masih 4 hari dan saya benar-benar menikmati binatang baru ini sehingga saya membuka kamera. Ya, saya baru sahaja membuka kamera selepas 3 hari mempelajari ciri-ciri barunya. Saya biasanya tidak mengambil begitu banyak gambar dan kamera tidak menarik minat saya sama sekali, bagaimanapun, saya bimbang kerana ia memberi saya ralat "Amaran: Kamera gagal" ketika saya membukanya buat kali pertama. Saya menutupnya dan membukanya sekali lagi dan kesilapan telah hilang. Cuba beberapa kali untuk membukanya dan snap foto di sana sini tetapi ia tidak kembali. Hari ini, saya membukanya dan kesilapan ada di sana lagi, menutupnya, tidak ada kesilapan, menutupnya dan membukanya semula dan ada kesilapan. Rupa-rupanya, masalah masalah tidak berlaku setiap kali tetapi saya hanya ingin tahu apakah ada cara untuk memperbaikinya atau harus saya diganti? Terima kasih atas bantuan ini. "- Yusuf

" Nama saya Sarah dan telefon saya adalah Edge S7 baru saya beli kira-kira seminggu yang lalu. Terdapat ralat yang menunjukkan bahawa kamera gagal semasa saya cuba mengambil gambar. Ini berlaku baru-baru ini kerana saya dapat mengambil banyak gambar sejak saya mendapatnya. Saya tidak faham mengapa ia perlu berlaku tetapi jika anda tahu bagaimana untuk membaikinya dan menyelamatkan saya daripada memandu 20 batu ke kedai untuk menggantikannya, maka saya pasti akan menghargainya. Terima kasih! "

Sebelum pergi lagi, jika anda mempunyai kebimbangan lain dengan telefon baru anda, lawati panduan penyelesaian masalah kami apabila kami menyenaraikan setiap masalah yang kami hadapi setiap minggu. Cuba mencari isu yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami berikan. Anda juga boleh menghubungi kami secara langsung dengan melengkapkan soal selidik ini. Pastikan anda menyediakan semua maklumat yang berkaitan dengan masalah anda.

Pemecahan masalah langkah demi langkah

Saya faham bagaimana mengecewakan masalah ini kepada beberapa pemilik memandangkan telefon itu adalah jenama baru dan peranti premium (dengan harga premium) pada masa itu. Panduan penyelesaian masalah ini hanya ada bagi pemilik yang sanggup mengambil sedikit masa mengerjakan peranti mereka dalam bida untuk membetulkannya dan menyimpannya dari memandu jarak jauh dan batu ke kedai dan menghabiskan berjam-jam menunggu sehingga teknologi akhirnya memperbaiki peranti tersebut. Mari cuba selesaikan masalah dengan bermula dari prosedur yang sangat mudah.

Langkah 1: Mulakan semula aplikasi kamera dan / atau mulakan semula telefon

Ini hanya menetapkan sementara tetapi jika anda tergesa-gesa untuk merapatkan beberapa gambar, cuba buka aplikasi kamera sekali lagi selepas ralat muncul. Jika anda masih mendapat ralat yang sama, cuba cuba but semula telefon dan kemudian cuba lagi.

Terdapat kalanya aplikasi atau masalah perkakasan yang menyebabkan mangsa mengalami kemalangan dan mengembalikan kesilapan. Reboot yang mudah akan menyegarkan memori telefon dan boleh membetulkan masalah.

Langkah 2: Kosongkan cache dan data Kamera atau Galeri

Kedua-dua kamera dan aplikasi galeri disambungkan dan dijalankan serentak. Apabila kamera mengambil gambar, galeri akan menjadi satu untuk menyusunnya, lakaran warna, dan sebagainya. Ada kalanya Galeri membeku dan hang selepas mengambil gambar, yang mungkin membawa kepada kamera yang terancam sama ada dengan memberikan ralat atau dengan sekadar memaksa tutup aplikasi tanpa amaran.

Jadi, jika mesej ralat muncul selepas mengambil gambar atau bahkan melihatnya melalui kamera, cubalah membersihkan cache dan data apl Galeri dahulu dan lihat apa yang berlaku. Jangan risau, foto dan video anda disimpan di tempat lain dan tidak akan dipadamkan.

1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Cari dan ketik pada Tetapan.
3. Sentuh Aplikasi dan kemudian Pengurus aplikasi.
4. Leret ke tab SEMUA.
5. Cari dan sentuh apl Galeri (Kamera).
6. Sentuh butang Force Close terlebih dahulu.
7. Kemudian, ketik Penyimpanan.
8. Ketik Kosongkan cache kemudian Hapus data, Padam.

Sekiranya masalah itu masih berlaku, maka ulangi proses tetapi kali ini, kosongkan cache dan data aplikasi kamera.

Langkah 3: Matikan atau matikan ciri Smart Stay

Ciri Pintar di Galaxy S7 Edge menggunakan kamera depan dalam mengesan wajah pemilik sekali diaktifkan. Terdapat banyak laporan di masa lalu yang mengadu mengenai isu ini yang sama yang disebabkan oleh ciri ini.

Smart Stay adalah perkhidmatan yang sangat baik tetapi untuk sebab tertentu, Samsung mungkin telah mengingati beberapa perkara yang menyebabkan ciri ini mengganggu operasi normal Kamera. Jika anda tidak menggunakannya atau jika mempunyai kamera kerja lebih penting daripada ini, maka anda harus mematikannya.

1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Cari dan ketik pada Tetapan.
3. Ketik Paparan.
4. Sentuh Smart Stay.
5. Sentuh suis togol untuk menghidupkannya.
6. Reboot telefon anda.

Ia harus berfungsi sekarang jika Smart Stay menyebabkan masalah ini.

Langkah 4: Cuba membersihkan cache sistem

Perisian tegar kecil dan masalah perkakasan sering disebabkan oleh cache rasuah. Oleh kerana kita benar-benar boleh menentukan fail mana yang rosak (tetapi walaupun kita boleh kita masih tidak mempunyai akses kepada itu), lebih mudah hanya memadamkan semua cache sistem dan biarkan telefon membuat fail yang lebih baru. Dengan itu, anda perlu memadamkan partition cache:

1. Matikan Edge Samsung Galaxy S7 anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Edge Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume Up.
4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang highlight pilihan 'Ya' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Langkah 5: Kosongkan semua data dengan melakukan penetapan utama

Ini adalah usaha terakhir anda jika mengelap partition cache gagal. Jika anda sudah biasa dengan tetapan semula kilang, maka prosedur ini adalah sama dan selainnya, ia memformat kedua-dua data dan partition cache. Tetapi sebelum anda melakukannya, pastikan anda membuat sandaran semua data anda kerana semuanya akan dihapuskan. Kemudian, alih keluar akaun Google anda dan lepaskan kunci skrin untuk memastikan ciri Anti-kecurian dimatikan. Sebaik sahaja anda melakukan semua perkara itu, ikuti langkah berikut:

Langkah 1 : Matikan Edge Samsung Galaxy S7 anda.

Langkah 2 : Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kekunci Tombol, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.

NOTA : Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Home and Volume Up, ia tidak akan menjejaskan telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, iaitu ketika telefon mula bertindak balas.

Langkah 3 : Apabila Edge Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Utama dan Kekunci Isi.

Langkah 4 : Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.

NOTA : Mesej "Pemasangan sistem pemasangan" mungkin dipaparkan pada skrin selama beberapa saat sebelum memaparkan menu pemulihan sistem Android. Ini adalah fasa pertama keseluruhan proses.

Langkah 5 : Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'

Langkah 6 : Setelah diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.

Langkah 7 : Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.

Langkah 8 : Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.

Langkah 9 : Telefon sekarang akan reboot lebih lama daripada biasa.

Akhirnya, jika masalah itu tidak ditetapkan oleh set semula induk, ada kemungkinan masalahnya adalah dengan sensor kamera itu sendiri. Oleh kerana anda masih dalam tempoh penggantian, luangkan masa untuk melawat kedai secepat mungkin supaya anda boleh mempunyai unit yang diganti dengan jenama baru.

Saya harap panduan penyelesaian masalah ini membantu.

Kami sentiasa bersedia untuk mendengar daripada anda jadi jangan ragu untuk menghubungi kami menggunakan borang ini. Sekiranya anda menghubungi kami kerana masalah, kami mungkin mengambil masa untuk menelitinya, jadi sila beri kami. Yakinlah kita membaca setiap masalah yang kita terima dan penyelidikan ke atasnya.