Bagaimana untuk menyelesaikan masalah aplikasi Edge Edge Samsung Galaxy S7

Masalah yang berkaitan dengan aplikasi adalah antara isu yang paling biasa # Pemilik Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge) telah mengadu dan keserasian dengan sistem yang sering menjadi punca. Terdapat beratus-ratus ribu aplikasi untuk pengguna Android di luar sana dan anda mungkin telah memasang sekumpulan mereka dalam telefon anda. Sukar untuk mengesan kemas kini aplikasi dan inilah masalahnya sering bermula.

Isu apl sering terjadi selepas kemas kini firmware kerana beberapa cache telah rosak semasa proses kemas kini atau beberapa data sudah usang bahawa sistem perlu menggantikannya dengan yang baru.

Di dalam catatan ini, saya akan membimbing anda bagaimana menyelesaikan masalah aplikasi tetapi sebelum itu, berikut adalah beberapa tanda yang perlu anda ketahui untuk menilai sama ada masalahnya dengan aplikasi atau firmware:

  • Terdapat ralat memberitahu anda bahawa aplikasi tertentu telah berhenti berfungsi
  • Apl itu ditutup dengan serta-merta selepas membukanya
  • Ia terus membeku atau tertinggal semasa digunakan
  • Ia berhenti menyegerakkan atau tidak boleh menarik kemas kini daripada pelayannya
  • Telefon ini tertinggal apabila aplikasi sedang digunakan
  • Sistem crash secara rawak apabila anda menggunakannya

Sekarang, sebelum kita pergi ke pemecahan masalah kami, jika anda mempunyai kebimbangan lain, sila lawati halaman pemecahan Edge S7 kami apabila kami menyenaraikan setiap masalah yang kami alamat. Kami mungkin telah menjawab soalan anda sebelum ini. Anda juga boleh menghubungi kami secara langsung dengan melengkapkan borang ini. Yakinlah bahawa kami akan melalui masalah dan draf penyelesaian dan panduan penyelesaian masalah untuk mereka.

Selesaikan Masalah Apl dengan Edge Galaxy S7

Berikut adalah beberapa langkah praktikal yang boleh anda lakukan jika anda menghadapi isu berkaitan aplikasi:

Langkah 1: But semula telefon

Sekiranya ia kali pertama aplikasi jatuh atau memaksa ditutup, maka itu mungkin hanya satu kesalahan. Reboot telefon anda dan cuba gunakan aplikasinya. Sekiranya masalah itu berlaku lagi, maka mesti ada sesuatu yang tidak kena dengan permohonan itu.

Langkah 2: Cobalah untuk mengemas kini apl anda

Buka apl Gedung Play dan lihat aplikasi anda. Anda boleh memberitahu dengan serta-merta jika aplikasi anda mengalami masalah dengan keperluan untuk dikemas kini. Semasa berada di halaman yang sama, cuba kemas kini aplikasi lain juga.

Langkah 3: Kosongkan cache dan data

Ini adalah prosedur yang paling berkesan untuk menyelesaikan masalah aplikasi kerana ia akan membawa kembali aplikasinya ke tetapan lalainya dan memadam setiap bit cache dan data yang telah digunakannya. Ikuti langkah-langkah ini untuk melaksanakan prosedur sedemikian:

  1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Cari dan ketik pada Tetapan.
  3. Sentuh Aplikasi dan kemudian Pengurus aplikasi.
  4. Leret ke tab SEMUA.
  5. Cari dan sentuh aplikasi yang dipersoalkan.
  6. Sentuh butang Force Close terlebih dahulu.
  7. Kemudian, ketik Penyimpanan.
  8. Ketik Kosongkan cache kemudian Hapus data, Padam.

Langkah 4: Lapisan partition cache

Sekiranya masalah aplikasi berlaku dengan serta-merta selepas pembaruan firmware, kemudian cuba menghapuskan partition cache. Jangan risau, tiada data atau fail anda akan dipadam dengan melakukan prosedur ini, hanya cache sistem:

  1. Matikan Edge Samsung Galaxy S7 anda.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila Edge Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume Up.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
  6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Sekarang highlight pilihan 'Ya' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  8. Tunggu sehingga telefon anda selesai menghapuskan partition. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Langkah 5: Nyahpasang aplikasinya dan pasang semula

Sekiranya mengemaskini aplikasinya tidak membetulkan masalah, maka sudah waktunya anda menyahpasangnya selepas membersihkan cache dan datanya. Pada ketika ini, anda boleh membuat keputusan sama ada untuk cuba menggunakan aplikasi yang sama atau cuba alternatifnya. Terdapat beberapa aplikasi lain di Play Store yang menawarkan perkhidmatan yang sama.

Sekiranya anda ingin menggunakan aplikasi yang sama, kemudian cuba muat turun dari Gedung Play untuk memastikan anda mendapat versi terkini.

Prosedur ini boleh digunakan untuk aplikasi pihak ketiga hanya kerana orang yang telah dipasang sebelum ini tidak boleh dipasang tanpa memanggil telefon dahulu.

Langkah 6: Melaksanakan Reset Master untuk membawa telefon kembali ke default kilang

Ini adalah usaha terakhir anda tetapi ia tidak menjamin pembaikan. Walau bagaimanapun, sejak kita menyelesaikan masalah yang disebabkan oleh aplikasi, prosedur ini mempunyai kemungkinan yang lebih tinggi untuk menetapkannya. Kompromi adalah anda perlu melalui kesulitan menyandarkan semua yang anda tidak mahu kehilangan kerana jika anda gagal berbuat demikian, anda mungkin kehilangan dan tidak pernah mengambilnya.

Lebih-lebih lagi, anda perlu melakukan ini sebelum menghantar telefon untuk pembaikan untuk memadam semua maklumat peribadi anda.

  1. Matikan Edge Samsung Galaxy S7 anda.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.

NOTA : Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Home and Volume Up, ia tidak akan menjejaskan telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, iaitu ketika telefon mula bertindak balas.

  1. Apabila Edge Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume Up.
  2. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.

NOTA : Mesej "Pemasangan sistem pemasangan" mungkin dipaparkan pada skrin selama beberapa saat sebelum memaparkan menu pemulihan sistem Android. Ini adalah fasa pertama keseluruhan proses.

  1. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
  2. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  3. Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  4. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  5. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Terakhir, jika masalah berterusan selepas penetapan semula, dapatkan bantuan daripada profesional atau juruteknik. Anda boleh membawa telefon anda kembali ke pembekal atau kedai anda di mana anda membelinya.