Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Samsung Galaxy S6 yang dipanaskan apabila dipasang tetapi tidak mengecas sama sekali

Isu pengisian adalah antara masalah yang paling sering dilaporkan oleh pemilik Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6). Hanya beberapa minggu sejak ia dikeluarkan tahun lepas, sudah ada pengguna yang dilaporkan mempunyai masalah yang mengecas telefon mereka. Masalahnya berkisar dari lambat untuk tidak mengecas sama sekali dan dalam jawatan ini, saya akan menangani kebimbangan berkaitan yang dihantar oleh pembaca kami-S6 sedang dipanaskan semasa dipasang tetapi tidak dicaj.

Sebelum kita pergi, saya hanya mahu menetapkan harapan di sini. Tujuan menyelesaikan masalah adalah untuk mengetahui masalahnya dan dari sana, anda boleh melakukan apa yang perlu dilakukan supaya masalah itu akan diperbaiki. Ia tidak semestinya bermaksud bahawa anda akan membetulkannya sendiri kerana hanya terdapat isu-isu yang berada di luar jangkauan anda terutama berkaitan dengan perkakasan. Sekiranya mempunyai maklumat yang mencukupi mengenai masalah ini, bagaimanapun, akan membantu juruteknik mengetahui di mana untuk memulakan jika anda dengan teliti menjelaskan kepadanya.

Untuk pembaca kami yang mendapati siaran ini tetapi mempunyai isu lain, sila layari halaman penyelesaian masalah kami untuk mengetahui sama ada masalah anda telah dialamatkan sebelum ini. Jika ya, cuba gunakan penyelesaian atau prosedur penyelesaian masalah yang kami cadangkan tetapi jika mereka tidak berfungsi dan anda memerlukan bantuan lanjut, anda boleh mengisi soal selidik ini dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Masalah

" Saya mempunyai Galaxy S6 saya sejak November. Ia berfungsi hebat dan kemudian satu hari pengecas mula panas dan akan menjadi sangat panas apabila saya mengecasnya. Saya perasan telefon saya akan menjadi panas juga. Kemudian caj cepat berhenti bekerja. Teman lelaki saya mempunyai S5 dan menggunakan pengecas saya. Sebaik sahaja dia membuat telefonnya berhenti mengecas dengan betul dan tidak akan mengenakan bayaran sepanjang malam. Dia hanya menggunakannya sekali kerana dia tidak mempunyai pengecas biasa. Kerana dia telah menggunakan masalahnya pergi untuk telefonnya. Saya masih memanaskan telefon saya apabila ia dikenakan. Saya juga cuba memasukkannya ke komputer untuk memuat naik video dan ia tidak berfungsi sehingga saya terpaksa menggunakan kabel teman lelaki saya. Saya hanya mahu pastikan tidak telefon saya terlalu panas apabila ia dicajkan? Jika tidak, adakah sesuatu yang boleh saya lakukan untuk memperbaikinya? Ps Jika saya menggunakan pengecasnya, telefon saya akan mengambil selama-lamanya untuk mengecas. "

Punca Kemungkinan

Oleh kerana kita tidak betul-betul tahu apa masalahnya, kita perlu melakukan penyelesaian masalah yang menyeluruh mengenai masalah ini. Ini bermakna kita perlu memasukkan semua sebab yang mungkin:

• Pengecas dimansuhkan
• Kabel USB rosak
• Port USB / utiliti longgar
• Terlalu banyak aplikasi dan perkhidmatan yang berjalan di latar belakang
• Firmware tidak stabil
• Masalah perkakasan yang serius

Pemecahan masalah langkah demi langkah

Cara terbaik untuk menyelesaikan masalah ini adalah untuk menolak satu kemungkinan selepas yang lain sehingga kami dapat mencari punca itu. Setelah kami berjaya melakukannya, lebih mudah untuk merumuskan prosedur atau rancangan untuk memperbaikinya. Langkah-langkah ini hanya terpakai jika telefon anda tidak mengalami kerosakan cair dan / atau fizikal.

Langkah Pertama: Boot Galaxy S6 dalam Mod Selamat

Ini adalah, setakat ini, prosedur penyelesaian masalah yang paling mudah yang boleh anda lakukan dan ia akan segera mengasingkan masalah. Memasang S6 dalam mod selamat akan sementara melumpuhkan semua perkhidmatan pihak ketiga dan apl yang dimuat turun. Apabila terdapat terlalu banyak aplikasi yang berjalan di latar belakang, telefon mungkin mengalirkan bateri lebih cepat daripada biasa dan sebaiknya anda memasangkannya, ia akan mula panas, yang seterusnya akan menghalang pengecasan pantas.

Sekarang, jika telefon dikenakan denda dalam mod selamat dan tidak panas, maka masalahnya adalah lebih banyak isu yang berkaitan dengan aplikasi, yang boleh diperbaiki dengan mudah. Apa yang perlu anda lakukan ialah hentikan atau menyahpasang aplikasunya yang menyebabkan masalah itu, atau anda hanya boleh membuat sandaran data anda dan melakukan tetapan semula kilang dan kemudian buat senarai apl anda sekali lagi.

Berikut adalah cara anda boot peranti dalam mod selamat ...

1. Matikan Galaxy S6 anda.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila 'Samsung Galaxy S6' muncul, segera lepaskan kekunci Kuasa dan kemudian tekan dan tahan butang Kelantangan.
4. Teruskan memegang butang Kelantangan ke bawah sehingga telefon selesai semula.
5. Apabila anda melihat Mod Selamat di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang tersebut.

Langkah Kedua: Periksa penyesuai kuasa

Dengan mengandaikan telefon masih dipanaskan dan tidak mengenakan bayaran dalam mod selamat, tiba masanya untuk pergi selepas penyesuai kuasa atau pengecas. Anda mungkin bertanya mengapa tidak mengetepikan kemungkinan bahawa ia hanya masalah firmware? Ini kerana kami tidak pasti bahawa ia adalah masalah firmware atau masalah perkakasan. Demi menyelamatkan anda dari kesulitan untuk menyandarkan semua data anda, lebih baik kita menolak kemungkinan ada masalah dengan aksesori kerana jika kita betul, maka anda hanya perlu membeli pengecas baru dan itu sahaja!

Berdasarkan penerangan anda, S5 teman lelaki anda sudah mula bertindak seperti telefon anda apabila dia menggunakan pengecas anda, jadi ada peluang besar bahawa ia adalah isu penyesuai kuasa. Dengan itu, hentikan menggunakannya sekarang dan cara terbaik untuk memerintah kemungkinan ini adalah dengan menggunakan pengecas S6 yang berbeza.

Saya tidak tahu sama ada anda mempunyai akses kepada satu tapi sebelum anda membuat keputusan untuk menghantar telefon untuk dibaiki atau melakukan penetapan semula, lebih baik anda meminjam pengecas dari pemilik S6 yang lain dan menggunakannya atau anda hanya boleh melabur dalam penyesuai kuasa lain . Jika telefon anda denda dengan pengecas lain, anda tahu apa yang perlu dilakukan.

Langkah Ketiga: Periksa kabel USB

Jika Galaxy S6 anda melakukan perkara yang sama apabila anda menggunakan pengecas yang berlainan dan dengan mengandaikan anda menggunakan kabel USB yang sama, maka cuba semak apakah anda boleh menemui sebarang kerosakan. Anda boleh menjalankan jari anda melalui keseluruhan kabel untuk merasakan sesuatu yang luar biasa.

Anda juga boleh memeriksa kedua-dua hujung untuk melihat sama ada terdapat pin yang bengkok atau salah tulis terutamanya pada akhirnya bahawa anda menyambungkan telefon anda kerana pin sangat baik dan mudah dibengkokkan. Jika ini berlaku, sangat sukar untuk menyusun semula mereka supaya penyelesaian yang paling praktikal adalah membeli kabel baru atau pengecas baru.

Langkah Keempat: Periksa port USB / Utiliti pada telefon anda

Sekiranya anda menggunakan pengecas dan kabel yang berbeza, anda boleh melangkau langkah ketiga dan pergi terus ke langkah ini.

Perkara terbaik yang boleh anda lakukan sekarang ialah dengan memeriksa secara fizikal jika terdapat pin terpasang di port USB pada telefon anda. Jika anda dapat melihat satu atau dua, anda boleh menggunakan tusuk gigi untuk meluruskannya dan pastikan ia tidak menyentuh pin lain. Sering kali alasan mengapa telefon tidak mengenakan bayaran dengan betul atau tidak dikesan apabila disambungkan ke komputer.

Langkah Kelima: Cobalah mengecas telefon semasa ia dimatikan

Dengan mengandaikan bahawa anda melakukan semua perkara itu dan anda tidak dapat menemui apa-apa yang menyebabkan masalah itu, maka cuba matikan telefon dan pasangkannya. Jika ia dikenakan bayaran dengan baik dan tidak dimanaskan semasa dimatikan, ini boleh menjadi isu firmware, sebaliknya, ia hampir pasti bahawa ia adalah masalah perkakasan. Tetapi sama ada cara, anda masih perlu melakukan langkah seterusnya.

Langkah keenam: Adakah set semula tuan

Sebelum melakukan ini, anda perlu membuat sandaran semua data anda terlebih dahulu dan saya berharap telefon anda masih mempunyai kuasa yang mencukupi untuk membolehkan anda melakukannya.

Sebaik sahaja anda selesai membuat sandaran, alih keluar akaun Google anda dan lepaskan sebarang kunci skrin yang anda aktifkan untuk memastikan Perlindungan Reset Kilang (FRP) tidak tersandung dan kemudian ikuti langkah-langkah ini:

1. Matikan Samsung Galaxy S6 anda.
2. Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
3. Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
4. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
6. Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Langkah terakhir: Hantar telefon untuk pembaikan

Sekiranya tetapan semula gagal menyelesaikan masalah, maka anda memerlukan seseorang yang boleh melakukan penyelesaian masalah selanjutnya dan membetulkan masalah. Anda boleh pergi ke kedai tempat anda membelinya, kepada pembekal anda atau hubungi Samsung untuk temujanji.

Pada ketika ini, tidak banyak yang dapat anda lakukan untuk menyelesaikan masalah.

Masalah Berkaitan

Q: " Tidak dapat mengecas telefon. Komputer tidak mengenali telefon dipasangkan ke dalamnya. Telefon tidak dicaj apabila dipasang ke pemalam dinding . "

A: Cuba ikut langkah kedua dan ketiga di atas.

S: Samsung Galaxy S6 saya pemanasan begitu buruk apabila saya mengecajnya. Saya hanya membelinya pada bulan Februari tetapi kini ia bertindak. Mengapa ia melakukan ini?

A: Saya mempunyai perasaan bahawa anda hanya menerima Android 6.0.1 Marshmallow dan masalah ini bermula. Ia boleh menjadi masalah cache hanya mencuba supaya cuba terlebih dahulu langkah-langkah ini:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
5. Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Jika memadamkan cache sistem tidak membetulkan masalah, ikuti arahan yang saya sebutkan dalam langkah keenam untuk menetapkan semula telefon anda.

Q: Galaxy S6 menyalirkan bateri dengan cepat dan apabila saya mengecajnya, ia sangat mahal. Tidakkah ia mempunyai ciri pengisian pantas? Mengapa ia mengecas begitu perlahan?

J: Ya, Samsung Galaxy S6 mempunyai ciri pengecasan pantas, namun ada keperluan yang perlu dipenuhi supaya ia berfungsi dan di antara keperluan tersebut adalah: skrin mesti dimatikan dan peranti tidak perlu panas. Saya mempunyai perasaan walaupun, bahawa hanya terdapat banyak aplikasi yang berjalan di latar belakang itulah sebabnya telefon anda menghisap jus sangat cepat tetapi caj sangat lambat. Oleh sebab itu, ia mungkin juga menjadi pemanasan, yang menghalang ciri pengecasan cepat daripada berfungsi. Ikuti langkah pertama.