Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Galaxy J3 yang dengan cepat kehilangan cas bateri

Hai semua! Selamat datang ke pos penyelesaian masalah # GalaxyJ3 terkini kami. Jika ada satu isu yang tidak akan hilang dengan telefon pintar hari ini, itu yang kita sedang berbincang dalam jawatan ini hari ini - longkang bateri yang cepat. Dalam banyak kes yang kami periksa, isu longkang bateri mempunyai peluang yang lebih tinggi apabila peranti telah mencapai satu tahun. Ini biasanya disebabkan oleh kerosakan semula jadi yang berlaku di dalam bateri itu sendiri. Dalam sesetengah kes, faktor luaran seperti aplikasi buruk, aplikasi yang lemah atau pengekodan sistem operasi mungkin berada di belakang masalah. Berikut adalah senarai pendek langkah penyelesaian masalah yang kami rasa berlaku untuk kes yang disebut dalam catatan ini. Pastikan anda melakukan lebih banyak penyelidikan mengenai cara untuk menghapuskan atau meminimumkan masalah saliran bateri dalam peranti anda jika anda telah mencuba semua yang kami sertakan di sini.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: Galaxy J3 mengalirkan bateri dengan cepat, tidak akan cas semula apabila bateri berada di bawah 5%

Hello. Saya memiliki Samsung J3, dan kecewa dengan prestasinya selama 6 bulan yang lalu. Sebaik sahaja ia adalah telefon yang sempurna, dengan hayat bateri mudah dan tahan lama dan operasi pantas. Sekarang diperlukan 10 saat untuk memuat APAU walaupun pada bateri 100%, dan apabila bateri jatuh di bawah 5%, saya tahu untuk menyediakan sekurang-kurangnya setengah hari tanpa telefon saya. Ini adalah isu yang paling teruk dengan telefon yang pernah saya lihat. BANYAK ITU TIDAK MEMBUKA KEMBALI DARI BAWAH 5%. Tidak ada apa-apa yang saya lakukan, selain kombinasi kabel / dinding plag yang sewenang-wenangnya, akan membawa telefon ini kembali dari kematian. Saya telah menunggu di tempat kerja selama satu jam dan masih belum dinaikkan dari "bolt kilat (sila caj telefon bimbit anda" simbol.) Bahkan saya tidak tahu apa yang saya lakukan salah Saya menggunakan pengecas dinding samsung dan kabel yang datang dengan telefon.K kabel kadang-kadang akan dikenakan dari kereta saya, jadi saya tahu teknologi itu berfungsi, itu adalah telefon atau bateri telefon yang mempunyai masalah besar. - William

Penyelesaian: Hi William. Telefon pintar boleh menjadi masalah untuk banyak sebab yang berbeza jadi kecuali satu diagnostik yang lengkap (kedua-dua perisian dan perkakasan) dilakukan, ada kemungkinan kecil untuk mencari alasan sebenar untuk masalah anda sendiri. Walaupun masalah anda kelihatan biasa, sebab yang tepat mungkin khusus peranti, yang bermaksud bahawa mungkin terdapat faktor unik dalam J3 anda yang secara langsung atau tidak langsung membuat gejala menunjukkan.

Contohnya, sebab sebenar mengapa pengecasan kelihatan tidak menentu mungkin datang dari kesalahan di bahagian perkakasan, terutamanya pelabuhan pengecasan. Dalam beberapa kes yang sama, aplikasi pihak ketiga yang tidak baik mungkin menyalahkan. Penyelesaian untuk masalah seperti ini tidak banyak berubah jadi cara untuk meneruskan adalah dengan mencuba langkah penyelesaian masalah perisian yang berkaitan. Jika mereka tidak akan berfungsi, anda mesti menggantikan bateri atau menghantar telefon untuk dibaiki. Berikut ialah penyelesaian yang mungkin anda perlu cuba.

Muat semula cache sistem

Sesetengah masalah yang berkaitan dengan boot ditetapkan dengan menghapuskan partition cache, di mana cache sistem terletak. Kemas kini dan pemasangan aplikasi kadang-kadang boleh merosakkan cache sistem, yang seterusnya, membawa kepada pelbagai masalah. Untuk melihat apakah cache sistem yang buruk menyebabkan masalah, pastikan untuk menghapuskan partition cache terlebih dahulu. Ini caranya:

  1. Kuasa dari Galaxy J3 anda. Tekan dan tahan kekunci Kuasa, ketik Kuasa dan kemudian sentuh POWER OFF untuk mengesahkan.
  2. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila skrin logo peranti memaparkan, lepaskan kekunci Kuasa sahaja
  4. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan kekunci kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan pemisahan cache dinding .
  6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  7. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan 'ya' dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
  8. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Perhatikan telefon dalam mod selamat

Sesetengah aplikasi boleh menyebabkan masalah juga. Perlu diingat bahawa tidak semua aplikasi dibuat dengan kemahiran dan sumber yang sama. Sesetengah mungkin berjaya dari segi ganjaran kewangan untuk pemaju manakala yang lain mungkin tidak. Orang lain boleh bekerja seperti yang diharapkan tetapi selepas beberapa waktu, kerana kekurangan masa atau sumber, mungkin tidak lagi dioptimumkan datang kemas kini Android baru. Seperti yang kerap berlaku untuk apl ketinggalan zaman, mereka akhirnya menyebabkan masalah untuk sistem operasi. Untuk mengetahui sama ada masalah telefon anda disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga, boot telefon ke mod selamat. Ini caranya:

  1. Kuasa dari Galaxy J3 anda. Tekan dan tahan kekunci Kuasa, ketik Kuasa dan kemudian sentuh POWER OFF untuk mengesahkan.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin dengan nama peranti.
  3. Apabila 'SAMSUNG' muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
  4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
  5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
  6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat 'Mod Selamat'.

Ingat, mod selamat bukan penyelesaiannya sendiri. Ini cara anda untuk mengetahui jika syak wasangka kami bahawa aplikasi pihak ketiga adalah dipersalahkan adalah benar. Mod selamat blok aplikasi dan perkhidmatan pihak ketiga jadi jika caj telefon anda biasanya atau berfungsi seperti yang diharapkan, masalah itu mesti disebabkan oleh aplikasi yang tidak baik.

Untuk mengenal pasti aplikasi yang bermasalah, anda mesti menyahpasang aplikasi sehingga masalah hilang. Kitaran ini harus: menyahpasang, mematuhi, menyahpasang, memerhati.

Ralat semula sistem operasi

Oleh kerana masalah anda seolah-olah melibatkan bateri, ia juga merupakan idea yang baik untuk menentukur Android supaya dapat mengesan tahap bateri sebenar bateri dengan betul. Selepas beberapa lama, sistem pengendalian (Android) mungkin keliru dalam mengesan penggunaan bateri atau mengecas sehingga bagus jika anda dapat melihatnya. Ia mudah dan boleh dilakukan dengan mudah. Ini caranya:

  1. Patahkan bateri sepenuhnya . Ini bermakna menggunakan peranti anda sehingga ia dikurangkan dengan sendiri dan tahap bateri dibaca 0%.
  2. Cas telefon sehingga mencapai 100% . Pastikan anda menggunakan peralatan pengecasan asal untuk iPhone anda dan biarkan ia mengecas sepenuhnya. Jangan cabut peranti anda selama sekurang-kurangnya dua jam lagi dan juga tidak menggunakannya semasa mengecas.
  3. Selepas masa berlalu, cabut plag peranti anda .
  4. Lakukan semula semula dengan hangat dengan memegang butang Kuasa dan Rumah serentak sehingga logo Apple muncul.
  5. Gunakan J3 anda sehingga ia sepenuhnya kehabisan kuasa.
  6. Ulangi langkah 1-5.

Lap telefon melalui tetapan semula kilang

Reset kilang harus menjadi langkah penyelesaian masalah perisian terakhir untuk kes ini. Prosedur ini akan membawa semua tetapan perisian kembali kepada lalai mereka supaya ia cara yang baik untuk menghilangkan gangguan dan bug yang mungkin telah berkembang dari masa ke masa. Perisian perisian kilang umumnya bebas daripada pepijat yang boleh menyebabkan bateri rosak. Pastikan anda menyemak bagaimana pengecasan berfungsi sebaik sahaja anda menetapkan semula kilang peranti.

Jika telefon berfungsi dengan baik selepas tetapan semula kilang tetapi tidak apabila anda memulihkan aplikasi anda, salah satu aplikasi anda mesti bermasalah.

Ini adalah langkah-langkah bagaimana cara membuat semula kilang J3 anda:

  1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Ketik Awan dan akaun.
  4. Ketik Cadangan dan pulihkan.
  5. Jika dikehendaki, ketik Cadangan data saya untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
  6. Jika dikehendaki, ketik Kembalikan untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
  7. Ketik kekunci belakang dua kali untuk kembali ke menu Tetapan, kemudian ketik Pengurusan Umum.
  8. Ketik Reset.
  9. Ketik set semula data kilang.
  10. Ketik Set semula peranti.
  11. Sekiranya anda mempunyai kunci skrin dihidupkan, masukkan PIN atau kata laluan anda.
  12. Ketik Teruskan.
  13. Ketik Padam semua.

Gantikan bateri

Perkara yang baik dengan J3 adalah fakta bahawa ia mempunyai pek bateri yang boleh ditanggalkan. Oleh itu, bagi kes ini, adalah idea yang baik untuk menggantikan bateri jika semua langkah yang disediakan di atas tidak akan berfungsi sama sekali. Jika anda tahu seseorang yang mempunyai J3 dengan bateri yang berfungsi, cuba gunakan baterinya dan lihat bagaimana ia berfungsi dalam telefon anda. Jika tidak, teruskan dengan membeli bateri baru.

Hantar telefon ke

Sekiranya tiada kerja sama sekali, anda tidak beruntung. Harus ada kerosakan perkakasan yang menyebabkan gejala yang sedang anda alami sekarang. Hubungi Samsung dan biarkan mereka membetulkan isu ini. Jika tidak, pastikan ia diperiksa oleh pusat pembaikan pihak ketiga yang baik.

Masalah 2: Galaxy J3 hanya dikenakan caj sehingga 91%, ditutup sendiri

Hi. Apabila saya memasangkan telefon saya untuk mengecas, ia akan mengenakan bayaran sehingga ke titik tertentu dan kemudian ia mesti ditutup kerana saya akan melihat ia boot pada ia sendiri. Kemudian selepas beberapa ketika, saya akan menggunakannya dan ia tidak akan dihidupkan. Saya tidak dapat meneruskannya kecuali saya mengambilnya dari pengecas, tarik bateri, ganti bateri, kemudian hidupkannya. Ia hanya mengenakan caj jika kelihatan 91%. Sebarang idea apa yang mungkin menyebabkan ini? Ia benar-benar pelik. Kadang-kadang ia akan ditutup dan memulakan semula beberapa kali pada ia sendiri. Saya fikir apabila sampai 91% ia ditutup dan tidak kembali dengan sendirinya. Ia akan mengenakan bayaran sehingga 80 peratus sebelum menutup sendiri dan kemudian saya berfikir. Saya berada di 90% sekarang dan masih ada. Bagaimanapun, jenis masalah yang saya fikirkan. Terima kasih atas sebarang bantuan yang mungkin anda dapat berikan. - Peter

Penyelesaian: Hi Peter. Set penyelesaian yang sama mungkin berfungsi dalam kes anda. Pasti, keadaan mungkin berbeza dari William di atas tetapi mana-mana cadangan kami untuknya mesti bekerja dengan anda juga. Hanya langkau langkah penyelesaian masalah yang telah anda lakukan jika anda sudah melakukannya sebelum menghubungi kami.

Juga, pastikan anda memasang sebarang kemas kini Android atau aplikasi sebaik sahaja ia tersedia. Ingat, kemas kini bukan sahaja membawa perubahan kosmetik tetapi juga perbaikan kepada bug yang diketahui juga. Walaupun pemaju mahu meminimumkan penggunaan bateri apabila mereka merancang aplikasi mereka, sesetengah juga boleh melepaskan patch untuk menetapkan kod tidak cekap. Pastikan anda tidak melangkau sebarang kemas kini jika boleh.

Untuk menambah, anda juga boleh cuba melihat sama ada anda boleh mengingati apa-apa yang anda mungkin lakukan secara berbeza. Contohnya, jika masalah itu bertepatan selepas memasang apl pihak ketiga yang baharu, ia boleh menjimatkan masa anda jika anda melompat terus menyahpasang aplikasi itu dan memerhatikan telefon.