Bagaimana untuk menghilangkan Samsung Galaxy S7 "Malangnya, Mesej telah berhenti" kesilapan dan isu-isu lain

Mesej ralat "Sayangnya, Mesej telah berhenti" bercakap tentang apl pemesejan yang telah dipasang terlebih dahulu. Ini masalah biasa di seluruh Android dan #Samsung Galaxy S7 anda (# GalaxyS7) tidak terkecuali. Malah, mesej ralat jenis ini adalah antara kesilapan yang paling sering dilaporkan oleh pembaca kami. Sejak kami mula memberi sokongan kepada peranti Android pada tahun 2012, kami telah menerima banyak aduan dari pembaca kami yang serupa dengan masalah yang dihadapi.

Jadi, untuk memahami lebih lanjut tentang masalah yang saya hadapi di sini dan untuk mengetahui bagaimana untuk memperbaikinya, baca terus. Terdapat beberapa isu biasa di sini dan yang pertama adalah ralat "Sayangnya, Mesej telah dihentikan" manakala yang kedua adalah tentang pemberitahuan yang masuk tanpa mesej.

Bagi mereka yang mempunyai masalah lain, pastikan anda diturunkan dengan halaman pemecahan S7 kami kerana kami telah menangani beratus-ratus masalah dengan telefon ini. Cari isu yang serupa dengan anda dan kemudian gunakan penyelesaian atau panduan penyelesaian masalah yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika anda memerlukan lebih banyak bantuan, anda boleh mengisi soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar.

Betulkan "Malangnya, Mesej telah berhenti" mesej ralat pada Galaxy S7

Masalah : Saya mempunyai telefon Samsung, Galaxy S7, yang saya beli kira-kira 6 bulan yang lalu. Saya tidak lagi boleh menerima atau menghantar mesej teks kerana setiap kali saya membuka aplikasi terdapat mesej ralat yang muncul. Ia mengatakan "Sayangnya, Mesej telah dihentikan" walaupun saya tahu terdapat mesej baru yang masuk. Ia berlaku baru-baru ini dan saya tidak mempunyai apa-apa petunjuk apa yang menyebabkannya tetapi jika anda tahu bagaimana untuk menyingkirkan ralat ini supaya saya boleh menghantar dan menerima mesej teks, tolong bantu saya. Terima kasih!

Pemecahan Masalah : Aplikasi Mesej adalah aplikasi pemesejan terbina dalam atau lalai dalam Galaxy S7 anda dan semasa anda sesiapa sahaja boleh menggunakan aplikasi pemesejan pihak ketiga untuk menggantikan Mesej, beberapa perkhidmatan yang digunakan oleh aplikasi itu juga akan digunakan oleh ketiga- aplikasi pemesejan parti. Dalam bahagian ini, kami akan menangani mesej ralat "Sayangnya, Mesej telah dihentikan" yang nampaknya bercakap tentang aplikasi pemesejan terbina dalam yang terhempas.

Kita perlu menyelesaikan masalah dengan teliti untuk mengetahui apa yang menyebabkan masalah dan bagaimana untuk memperbaiki atau menyingkirkan mesej ralat. Inilah yang akan anda lakukan:

  1. Tetapkan semula apl Mesej itu sendiri dan lihat jika masalah itu diperbaiki.
  2. Butkan telefon dalam mod selamat dan cuba membuka aplikasi Mesej untuk mengetahui sama ada ia masih terhempas.
  3. Sekiranya masalah bermula selepas kemas kini, cuba pasangkan peranti dalam mod selamat dan kemudian padamkan partition cache.
  4. Akhir sekali, jika semuanya gagal, lakukan semula semula master tetapi pastikan untuk membuat sandaran semua fail dan data anda terlebih dahulu.

Berikut ini adalah sebab-sebab mengapa anda perlu melakukan langkah-langkah di atas.

Anda perlu pergi selepas aplikasi yang dinyatakan secara khusus dalam mesej ralat. Menetapkan semula bermakna anda perlu membersihkan cache dan datanya yang boleh dilakukan dengan masuk ke menu Tetapan atau anda hanya boleh mengikuti langkah-langkah berikut:

  1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Ketik Pengurus Aplikasi dan Aplikasi.
  4. Leret ke tab SEMUA.
  5. Cari dan ketik Mesej.
  6. Sentuh butang Force Close terlebih dahulu.
  7. Ketik storan.
  8. Ketik Kosongkan cache dan Padam data, Padam.

Kedua, jika masalahnya tidak ditetapkan dengan membersihkan cache dan data aplikasi Mesej, cuba untuk mengasingkan masalah dengan memulakan semula telefon dalam mod selamat. Melakukan prosedur ini akan menyahdayakan buat sementara waktu semua aplikasi pihak ketiga yang meninggalkan hanya yang telah dipasang dan perkhidmatan terbina dalam berjalan. Jadi, jika masalah tidak berlaku dalam mod selamat, itu bermakna masalah disebabkan oleh salah satu apl yang anda muat turun. Dalam hal ini, anda perlu mencari aplikasi yang menyebabkannya dan menyahpasangnya.

  1. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  2. Apabila logo Samsung Galaxy S7 muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera pegang kekunci kelantangan.
  3. Teruskan memegang kekunci Kelantangan sehingga ia selesai menaikkan semula.
  4. Apabila "Mod selamat" muncul di skrin dengan serta-merta lepaskan kekunci Kelantangan.

Sekiranya masalah masih berlaku dalam mod selamat, ada kemungkinan bahawa masalahnya adalah dengan firmware dan jika ia bermula selepas kemas kini, maka perkara berikutnya yang perlu anda lakukan ialah boot telefon dalam mod pemulihan dan kemudian padamkan partition cache . Semua cache sistem akan dipadam dan sekiranya masalah itu berlaku kerana sistem baru menggunakan cache usang, ia akan diperbaiki pada masa telefon telah dimulakan. Inilah caranya menghapuskan partition cache:

  1. Matikan telefon.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
  6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Sekarang highlight pilihan 'Ya' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  8. Tunggu sehingga telefon anda selesai menghapuskan partition cache. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Terakhir, jika masalah masih berterusan selepas membersihkan cache dan data, boot dalam mod selamat dan menghapuskan partition cache, maka anda perlu menetapkan semula telefon anda. Backup data anda dan kemudian lakukan set semula tuan:

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa. NOTA : Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Home and Volume Up, ia tidak akan menjejaskan telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, iaitu ketika telefon mula bertindak balas.
  3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat. NOTA : Mesej "Pemasangan sistem pemasangan" mungkin dipaparkan pada skrin selama beberapa saat sebelum memaparkan menu pemulihan sistem Android. Ini adalah fasa pertama keseluruhan proses.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
  6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Saya harap ini dapat membantu.

Galaxy S7 menerima pemberitahuan untuk panggilan tidak dijawab tetapi tiada mesej

Masalah : Hi there! Telefon baru (Samsung Galaxy S7) - apabila telefon pemanggil mereka dihantar ke bank mesej di mana ia mengatakan telefon saya tidak disambungkan. Saya menerima pemberitahuan untuk panggilan tidak dijawab tetapi tiada mesej di bank mesej. Boleh awak tolong. Saya dengan Telstra pada sim prabayar tetapi tidak membeli telefon daripada mereka.

Penyelesaian : Hi! Isu ini sangat biasa kepada kebanyakan pengguna Telstra. Kebanyakan sebab untuk ini adalah masalah yang datang dari syarikat penerbangan. Sebenarnya, terdapat beberapa pemilik menghantar aduan mereka mengenai isu ini. Sesetengah daripada mereka adalah peranti mereka masih baru tetapi tidak dapat menghantar SMS atau memanggil pengguna lain. Gangguan isyarat juga dianggap salah satu masalah juga, cuba pergi ke sekitar tempat yang anda fikir isyarat kuat. Mengenal pasti pelakunya kadang-kadang rumit. Tetapi di sini ada kemungkinan penyebab masalah ini.

Apl Pihak Ketiga

Terdapat kemungkinan aplikasi pihak ketiga boleh menyebabkan masalah isyarat, kadang-kadang akan mengganggu sambungan. Kini untuk mengetahui sama ada perkara ini menyebabkan masalah ini, cuba mainkan peranti anda dalam mod selamat. Inilah cara mudah untuk melakukannya.

  1. Pastikan peranti dimatikan
  2. Tekan dan tahan butang Kekunci kuasa, terus tahan sehingga Samsung Galaxy S7 muncul di skrin
  3. Apabila paparan Logo Samsung, lepaskan kekunci Kuasa dan tekan dengan cepat dan Kekunci kelantangan turun
  4. Teruskan memegang kekunci Tombol turun selepas peranti selesai dimulakan semula
  5. Ia akan memaparkan Mod Selamat di bahagian bawah skrin bermakna ia diaktifkan.
  6. Lepaskan kekunci kelantangan turun
  7. Cuba menghantar mesej atau membuat panggilan jika ia akan melalui kemudian menyahpasang aplikasi pihak ketiga. Mod selamat akan menyahdayakan apl pihak ketiga yang sedang berjalan.

Antenna Device yang rosak

Setiap peranti yang dikeluarkan di pasaran mempunyai masalah yang berpotensi dan ini menyebabkan sakit kepala kepada beberapa pemilik. Antena dalaman yang rosak mungkin memberi anda masalah untuk tidak mendapat isyarat yang kuat terutama dalam menghantar SMS atau membuat panggilan.

Kami tidak dapat memberikan banyak panduan penyelesaian masalah dengan isu jenis ini sejak kebanyakannya disebabkan oleh pembawa. Kami boleh mengesyorkan memanggil pembekal khidmat anda dan meminta pasukan sokongan teknis mereka bagaimana menyelesaikan masalah tersebut. Jika tidak, anda tidak boleh menggunakan peranti ini dan ia akan menjadi sia-sia.